manual

1. 1
MANUAL DE MANEJO DE MARCA EN FACEBOOCK

2. 2ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
Tabla de Contenido
Introducción Ejes Temáticos
Glosario
Brief
1 4
2
3
Pag. 3
Publico al que va
dirigido
Pag. 4
Presentaciones en vivo;
música, monólogos,
comedia, fiestas retro.
Pag. 7
Concursos
Pag. 8
Bebidas, licores y
picaditas
Pag. 9
Lenguante y regis-
tro lig[uistico
Pag. 5 - 6

3. 3ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
Introducción
El bien común de la sociedad es la co-
municación y acosiación con el entor-
no y las personas que nos rodean.
Si bien conocemos que las redes so-
ciales han ganado un amplio campo
para las interrelaciones personales,
también podemos conocer por
medio d e ellas sitios físicos a l cual
acudir y dejar de lado la distacia digi-
tal.
En este m anual s e guiará a l cliente
una a mplia información para su co-
nocimiento del servicio que ofrece la
peña.
El nombre con el que daremos de alta
a este emplazamiento en los medios
sociales será siempre“Ñucanchi pe-
ña”para representar de manera uni-
ficada al local.
En ocasiones especiales, cuando se
conmemoren grandes eventos, fechas
de relevancia para nuestra localidad o
la sociedad, se cambiará el logo habi-
tual por una imagen que asocie a la
peña con la conmemoración en cues-
tión.
Estas i niciativas habrán de ser pun-
tuales, serán propuestas al responsa-
ble de los medios sociales del lugar y
sometidas a l a opinión d e clientes
asociados a Ñucanchi Peña.

4. 4ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
Brief
Ñucanchi Peña e s un lugar que te
ofrece las mejores vivencias, solo o
acmpañado. cuenta con u n espacio
acogedor con servicio de comida, be-
bidas y los m {as i mportante m úsica
en vivo de los mejores artistas del re-
cuerdo; folklor, musica nacional, etc.
Ñucanchi Peña quiere lograr rescatar
una tradición d e tiempos m emora-
bles, tiempos de familia, distracción y
culturizar a los pequeños el arte na-
cional.
Quiere también rescatar esta tradi-
ción, las buenas costumbres que
nuestros antepasados han dejado
como herencia e n el transcurso del
tiempo. De igual manera poder aco-
plar el desenvolvimiento con los jóve-
nes de la actualidad.
Por consiguiente, Ñ ucanchi Peña ha
decidido realizar funciones e n vivo
todos los días viernes y sábados, para
que personas m ayores d e edad
puedan visitar las instalaciones y
darnos el voto de confianza.
Salir de la rutina, bares y discotecas
cotidianas, llevándose así una de las
mejores experiencias, nada m ás y
nada menos que en la única peña que
te ofrece el Ecuador; que es Ñucanchi
Peña donde te estarán esperando con
los brazos abiertos y el mejor servicio
a todas las personas dentro y fuera de
Quito, y e l resto del país. Contando
también con los mejores precios para
una noche larga e inolvidable.

5. 5ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
alendario conversacional:
documento en Word donde está la
publicación de la semana.
alto compromiso y alta participa-
ción activa del cliente.
posicionamiento pagando a google
Search Egine Optimizer
conjunto de herramientas que nos
ayuda a comercializar nuestro producto o servi-
documento informativo que contiene la
información imprescindible para poder empezar
a planificar o ejecutar un proyecto.
Línea gráfica: Consiste en la dirección y cohe-
rencia entre c ada uno d e los elementos del
diseño en la comunicación gráfica de tu empresa
Devolución de una señal modificada
Content manager: es la persona encargada de
escribir y d iseñar c ada c ontenido que publica
una marca en sus canales digitales
Community m anager: e s un p rofesional de
marketing digital responsable de la gestión y de-
sarrollo de la comunidad online de una marca o
empresa en el mundo digital
Social proof: es un fenómeno psicológico en el
cual una persona asume como correctas las ac-
ciones y comportamientos de un grupo mayori-
tario en una situación específica
Glosario

6. 6ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
Glosario
Administrador: Los administradores son perso -
nas que crean y gestionan la actividad de
grupos o páginas. Obtén más información sobre
los administradores de grupos o las funciones
de páginas.
Adware. Un software de descarga automática
que muestra anuncios en tu pantalla.
Cuadro de búsquedas: Te permite realizar bús -
quedas en toda la red de Facebook y que pro -
pone resultados predeterminados para que lo -
calices más rápido.
Grupos: Espacios privados para personas que
comparten un interés común.
Insignia: Mediante una insignia puedes compar-
tir tu perfil, página o fotos de Facebook en
otras páginas web .
Insights: Métricas dentro de tu propia página
que analizan el rendimiento de tu sitio
Marca comercial: Nombres, eslóganes, símbolos
o diseños (marca y logotipo) para identificar y
distinguir productos o servicios de las distintas
empresas.
Página: Lugares en los que las empresas o
marcas conectan con los usuarios.
Sección de noticias: Una actualización constante
en página de inicio te permite ver las últimas
novedades de tus amigos y de aquellas pági -
nas a las que sigues.
Seguidor: El seguidor, recibe noticias de perso -
nas o páginas que le interesan, aún sin ser
amigos .
Fan: Un usuario de Facebook al que “le
gusta” tu página de negocio .
EdgeRank: Un algoritmo de Facebook que de-
termina qué contenidos que publicas en tu
página de Fans deben mostrarse y con qué fre -
cuencia.

7. 7ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
úsica en vivo
onólogos y comedia
SHOWS
Lo mejor para tu disfrute, baile, cantantes, risas, come-
diantes con experiencias, que tal vez puedas identifi-
carte con algunas de ellas
PRESENTACIONES EN VIVO

8. 8ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
Concursos
CONCURSOS
SERÁS EL PROTAGONISTA
El público también será intérprete de su propia noche.
Concursos y torneos con fabulosos premios y recono-
cimientos de la peña.

9. 9ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
FESTIVIDADES
TRADICIONES
ÑUCANCHI PEÑA, te ofrece lo mejor en las fiestas
tradicionales de nuestro país, para que puedas salir de
la rutina y vivas momentos especiales.

10. 10ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
CUMPLEAÑOS
DISFRUTA DE LAS FECHAS ESPECIALES
ÑUCANCHI PEÑA, es el lugar perfecto para que pue-
das disfrutar de una gran fiesta con tus amigos y fami-
liares votando la casa por la ventana.

11. 11ñucanchi peña
Manual de Manejo en FB
PICADITAS Y BEBIDAS
DELICIOSO...
ÑUCANCHI PEÑA, te proporciona de los platillos
más exquisitos que puedas disfrutar acompañado de
los mejores shows en vivo y así complementar la mejor
experiencia.