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Discurso Pablo Juantegui Junta de Accionistas

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Discurso Pablo Juantegui Junta de Accionistas 2017

Publicado en: Alimentación
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Discurso Pablo Juantegui Junta de Accionistas

  1. 1. TEMA: Junta de Accionistas PORTAVOZ: Pablo Juantegui, CEO y Presidente FECHA: 22 de junio INTRODUCCIÓN BUENOS DÍAS A TODOS. ACCIONISTAS, AMIGOS DE TELEPIZZA, GRACIAS POR ACOMPAÑARNOS HOY. HOY ES UN DÍA MUY IMPORTANTE PARA TODOS LOS QUE FORMAMOS PARTE DE LO QUE NOS GUSTA LLAMAR “LA NUEVA TELEPIZZA”. EN ESTE NUEVO CAMINO DE ILUSIÓN, COMPROMISO, GANAS Y FORTALEZA, LA NUEVA TELEPIZZA ES UNA VERSIÓN MÁS FUERTE Y MÁS MODERNA DE ESTA COMPAÑÍA, QUE CUMPLE 30 AÑOS CON MÁS DE 26.000 EMPLEADOS EN 22 PAÍSES. TODOS ELLOS SON PROTAGONISTAS DEL CAMBIO. PORQUE ELLOS SON LOS RESPONSABLES DE QUE HAYAMOS VENDIDO MÁS DE 60 MILLONES DE TELEPIZZAS EN TODO EL MUNDO. DETRÁS DE CADA EMPLEADO Y DE CADA TELEPIZZA QUE ENTREGAMOS, HAY UNA HISTORIA QUE NOS REPRESENTA: DESDE LA LOGÍSTICA HASTA LA ATENCIÓN AL CLIENTE, PASANDO POR LA TECNOLOGÍA, LAS HERRAMIENTAS DIGITALES O LA ADAPTACIÓN A LOS GUSTOS LOCALES Y EL COMPROMISO CON LA COMUNIDAD EN CADA PAÍS EN QUE ESTAMOS PRESENTES. HE DICHO HACE UN MOMENTO QUE CUMPLIMOS 30 AÑOS. NACIMOS EN 1987, Y NOS GUSTA DECIR QUE PERTENECEMOS A ESA GENERACIÓN MILLENNIAL QUE HOY REPRESENTA EL ESPÍRITU JOVEN, LA EXPERIENCIA Y UN GRAN FUTURO POR DELANTE QUE MIRAMOS CON ILUSIÓN Y OPTIMISMO. ES PRECISAMENTE ESTE ESPIRITU ES EL QUE NOS HA PERMITIDO ESTAR HOY PRESENTE 22 PAISES, MANTENIENDO SIEMPRE EL COMPROMISO DE CERCANÍA CON NUESTROS CLIENTES. Y SON ELLOS QUIENES NOS HAN
  2. 2. CONVERTIDO EN LÍDERES ABSOLUTOS EN MERCADOS COMO ESPAÑA, PORTUGAL, CHILE O COLOMBIA, Y CON QUIENES QUEREMOS ALCANZAR EL OBJETIVO INELUDIBLE DE SERLO EN TODOS LOS MERCADOS DONDE OPERAMOS. EN LA NUEVA TELEPIZZA CREEMOS QUE EL FUTURO SE CONSTRUYE DÍA A DÍA, PEDIDO A PEDIDO, RECORRIENDO UN CAMINO DE EXCELENCIA CONTINUA QUE NOS IMPULSA. Y PARA ELLO, HEMOS TRAZADO UN PLAN ESTRATÉGICO BASADO EN TRES PILARES: INTERNACIONALIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y CLIENTE. HOY ESTOY MUY SATISFECHO AL PODER DECIRLES QUE LO ESTAMOS CUMPLIENDO. SLIDE 1: PORTADA - INTRODUCCIÓN PRUEBA DE ELLO SON LOS ÚLTIMOS DATOS CONSEGUIDOS POR LA COMPAÑÍA. PERMÍTANME AHORA HABLAR DE LA EVOLUCIÓN DE LOS RESULTADOS DE TELEPIZZA DURANTE 2016. SLIDE 2: PRINCIPALES MAGNITUDES QUIERO HABLAR EN PRIMER LUGAR SOBRE LAS PRINCIPALES MAGNITUDES DE TELEPIZZA 2016 HA SIDO UN GRAN AÑO PARA LA COMPAÑÍA, HEMOS REGISTRADO EL MAYOR CRECIMIENTO DESDE 2007, TANTO EN CUANTO A VENTAS CADENA COMO EN EBITDA. HEMOS ALCANZADO UN TOTAL DE 517 MILLONES DE EUROS DE VENTAS CADENA, 64 MILLONES DE EBITDA SUBYACENTE, Y UN BENEFICIO NETO DE 11 MILLONES DE EUROS. HEMOS INCREMENTADO EN 78 EL NÚMERO DE TIENDAS NETAS, HASTA ALCANZAR LAS 1389, DE HECHO, YA EN ESTE AÑO 2017 HEMOS SUPERADO LA BARRERA DE LAS 1400 TIENDAS.
  3. 3. POR ÚLTIMO, HEMOS AFIANZADO NUESTRA EXPANSIÓN INTERNACIONAL, ENTRADO EN 8 NUEVOS PAÍSES, LLEGANDO HASTA LOS 22 EN LOS QUE NOS ENCONTRAMOS AHORA. SLIDE 3: REPOSICIONAMIENTO AHORA PODEMOS COMPROBAR CÓMO SE ENCUENTRA TELEPIZZA EN COMPARACIÓN CON LA SITUACIÓN HACE TRES AÑOS, QUE RESUME EL RUMBO ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA. HOY ESTAMOS MÁS ENFOCADOS AL DELIVERY, AL MUNDO DIGITAL, TENEMOS MÁS FRANQUICIADOS Y SOMOS MÁS INTERNACIONALES QUE EN EL PASADO. TODOS ESTOS ELEMENTOS NOS SITÚAN EN UNA FUERTE POSICIÓN DE CRECIMIENTO, QUE ESTAMOS LOGRANDO CON UNA ASIGNACIÓN CADA VEZ MÁS EFICIENTE DE NUESTRO CAPITAL. SLIDE 4: PRESENCIA INTERNACIONAL - EMEA CON RESPECTO A NUESTRA PRESENCIA INTERNACIONAL, AQUÍ PODEMOS VER LA SITUACIÓN EN LA QUE NOS ENCONTRAMOS. NUESTRAS GEOGRAFÍAS CONSOLIDADAS, EN COLOR ROJO, JUNTO A LOS NUEVOS PAÍSES EN LOS QUE HEMOS ENTRADO RECIENTEMENTE, EN COLOR NARANJA, REPUBLICA CHECA Y SUIZA, UN CRECIMIENTO QUE SE ENMARCA EN NUESTRA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO EN EUROPA CENTRAL, APROVECHANDO NUESTRA POSICIÓN EN ESPAÑA Y POLONIA. ADEMÁS, HEMOS ENTRADO CON PEQUEÑAS OPERACIONES EN EL SUR DE FRANCIA Y MARRUECOS. POR ÚLTIMO, EN AMARILLO TENEMOS LOS PAÍSES EN LOS QUE OPERAMOS CON MASTER FRANQUICIAS, SON PAÍSES FUERA DE NUESTRO RANGO DE OPERACIÓN EN LOS QUE CONTAMOS CON UN SOCIO LOCAL EXPERIMENTADO PARA DESARROLLAR LA MARCA, RECIENTEMENTE HEMOS ENTRADO DE ESTA FORMA EN REINO UNIDO, IRAN, ARABIA Y MALTA SLIDE 5: PRESENCIA INTERNACIONAL - LATAM
  4. 4. AHORA PODEMOS VER LA SITUACIÓN EN AMÉRICA LATINA, OTRO DE LOS FOCOS DE CRECIMIENTO DE TELEPIZZA, DESDE NUESTRO HUB EN CHILE PODEMOS APOYAR LA CONSOLIDACIÓN DE LOS DISTINTOS PAÍSES EN LOS QUE HEMOS ENTRADO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, COMO COLOMBIA, ECUADOR O PERÚ. RECIENTEMENTE HEMOS COMENZADO A OPERAR EN PARAGUAY, EN EL MARCO DE NUESTRA BÚSQUEDA DE NUEVOS MERCADOS. SLIDE 6: PALANCAS VEAMOS, EN RESUMEN, LA POSICIÓN DE LOS DISTINTOS SEGMENTOS DEL NEGOCIO DE TELEPIZZA A NIVEL GLOBAL. TODOS ESTOS ELEMENTOS SON PARTE ESTRATÉGICA DE NUESTRO MODELO, CON PALANCAS DE CRECIMIENTO BIEN DEFINIDAS Y TODOS CONTRIBUYEN AL CRECIMIENTO DEL NEGOCIO. EL SEGMENTO INTERNACIONAL Y EL CANAL DELIVERY EN ESPAÑA, QUE CRECEN A DOBLE DÍGITO, REPRESENTAN YA EL 70% DE NUESTRAS VENTAS CADENA, UN ELEVADO RITMO DE CRECIMIENTO QUE PERMITIRÁ AUMENTAR PRONTO ESE PORCENTAJE HASTA EL 80%. SLIDE 7: TELEPIZZA CRECE POR ENCIMA DEL MERCADO TOMANDO COMO REFERENCIA ESPAÑA, NUESTRO PRINCIPAL MERCADO, PODEMOS VER AQUÍ CÓMO HA CRECIDO TELEPIZZA EN COMPARACIÓN CON DISTINTOS SEGMENTOS DEL MERCADO DE ALIMENTACIÓN. EN LA PÁGINA SE EVIDENCIAN UNA SERIE DE TENDENCIAS ESTRUCTURALES: EL MERCADO DE RESTAURACIÓN CRECE POR ENCIMA DE LA VENTA DE COMIDA EN SUPERMERCADOS. EL MERCADO DE COMIDA RÁPIDA ES EL SEGMENTO DE MAYOR CRECIMIENTO DEL MERCADO DE RESTAURACIÓN, CON UN CRECIMIENTO SUPERIOR AL PIB. EN ESTE MERCADO SE SITÚA TELEPIZZA, QUE ES CAPAZ DE CRECER POR ENCIMA, GANANDO CUOTA, CON UNAS VENTAS CADENA IMPULSADAS EN
  5. 5. GRAN MEDIDA POR EL ELEVADO CRECIMIENTO DE NUESTRO CANAL DE DELIVERY. SLIDE 8: PRINCIPALES MOTORES A CONTINUACIÓN HAREMOS UN REPASO POR LAS DISTINTAS PALANCAS DE CRECIMIENTO DE TELEPIZZA, EL PROGRESO LOGRADO DURANTE 2016 Y CÓMO ESTAMOS POSICIONADOS DE CARA AL FUTURO EN EL CANAL DIGITAL, LA INNOVACIÓN, NUESTRO PROGRAMA DE REFORMAS Y LA EXPANSIÓN DE LA RED DE TIENDAS. SLIDE 9: DIGITAL COMENCEMOS CON EL CANAL DIGITAL. EN EL GRÁFICO DEL LADO SUPERIOR DERECHO PODEMOS VER CÓMO EN ESPAÑA, EL CRECIMIENTO DEL 5% DE VENTAS CADENA ESTÁ APOYADO POR EL CRECIMIENTO SUPERIOR AL 9% EN DELIVERY Y DENTRO DEL DELIVERY, EL CANAL DIGITAL CRECE POR ENCIMA DEL 20%, CONVIRTÍENDOSE ASÍ EN UNO DE LOS PRINCIPALES MOTORES DE CRECIMIENTO. ESTE CRECIMIENTO EXPLICA EL CONTINUADO INCREMENTO DE LA PENETRACIÓN DIGITAL EN ESPAÑA, EN EL AÑO 2016 EL 36% DE LAS VENTAS EN DELIVERY FUERON VENTAS DIGITALES, HOY LA CIFRA ES DEL 40%. FUERA DE ESPAÑA VEMOS QUE LA VENTA DIGITAL TAMBIÉN AVANZA A UN RITMO NOTABLE, ALCANZANDO NIVELES SIMILARES DE PENETRACIÓN DIGITAL. FINALMENTE, VEMOS EL MOTIVO POR EL CUAL EL CANAL DIGITAL ES TAN IMPORTANTE PARA NOSOTROS, EL CLIENTE DIGITAL TIENE REALIZA UN GASTO UN 40% SUPERIOR AL CLIENTE TELEFÓNICO POR AÑO. PODEMOS HACER ACCIONES DE MARKETING Y DE FIDELIZACIÓN DE FORMA MUCHO MÁS PRECISA Y EFECTIVA EN EL CANAL DIGITAL, CONSIGUIENDO ESE SUPERIOR NIVEL DE VENTAS. SLIDE 10: DIGITAL, CANALES
  6. 6. COMO PUEDEN VER, SOMOS MUY ACTIVOS EN LOS DISTINTOS CANALES DIGITALES PARA PODER CAPTAR EL MÁXIMO NÚMERO DE VENTAS DE TODOS ELLOS, DESDE LAS DISTINTAS PLATAFORMAS, SMARTPHONES, PC, TVS, REDES SOCIALES, ETC. POR OTRA PARTE HAY UNA EVOLUCIÓN CLARA EN LA VENTA DIGITAL HACIA LA VENTA POR TELÉFONO MÓVIL, ALCANZANDO EN 2016 CASI UN 60% DEL TOTAL, DURANTE 2017, CON INICIATIVAS COMO NUESTRA NUEVA APP, SIN DUDA VEREMOS LA CONTINUACIÓN DE ESTA TENDENCIA. SLIDE 11: INNOVACIÓN OTRA DE LAS PALANCAS QUE HEMOS USADO CON ÉXITO PARA IMPULSAR NUESTRAS VENTAS EN LAS DISTINTAS GEOGRAFÍAS ES LA INNOVACIÓN, EL LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS EXCLUSIVOS POR LO CUALES NUESTROS CLIENTES ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR UN PREMIUM Y QUE NOS PERMITEN TAMBIÉN REFORZAR LA IMAGEN DE MARCA Y GENERAR ATENCIÓN EN LOS MEDIOS Y REDES SOCIALES. DURANTE 2016 LANZAMOS DIVERSOS PRODUCTOS, CON BUENOS NIVELES DE VENTA, RESULTADO PARTICULARMENTE EXITOSO EL LANZAMIENTO DE LA PIZZA BARBACOA GOURMET, CON LA QUE SE ESTRENÓ EL NUEVO RANGO DE PIZZAS GOURMET, QUE HA CONTINUADO CON ÉXITO ESTE AÑO. EL LANZAMIENTO DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DE 2017 DE LA PIZZA SWEET CON KIT KAT, EL RESULTADO DEL DESARROLLO CONJUNTO ENTRE NESTLE Y TELEPIZZA, HA SUPUESTO UN NUEVO HITO EN EL ÉXITO DE LOS LANZAMIENTOS DE PRODUCTOS INNOVADORES, UN POSTRE DULCE QUE AMPLÍA EL RANGO DE LA OFERTA EN LAS TIENDAS. SLIDE 12: INNOVACIÓN, PRODUCTOS COMO PUEDEN VER, SOMOS BASTANTE ACTIVOS EN EL LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS, TANTO EN ESPAÑA COMO EN LOS DISTINTOS PAÍSES DEL GRUPO. ESTO ES UN REFLEJO DE LA ADAPTACIÓN A LOS MERCADOS LOCALES PARA CONSEGUIR MAXIMIZAR LAS VENTAS.
  7. 7. LOS LANZAMIENTOS CON MAYOR ÉXITO SE PUEDEN ASIMISMO EXTENDER A OTROS PAÍSES, ASÍ HEMOS PODIDO REPLICAR FUERA DE ESPAÑA EL IMPACTO DE LA PIZZAS GOURMET, VOLCANO, BURGUER, ETC. SLIDE 13: REFORMAS, EXPERIENCIA NUESTRA INNOVACIÓN SE EXTIENDE MÁS ALLÁ DE LOS LANZAMIENTOS DE PRODUCTOS. EN 2015 INCIAMOS UN AMBICIOSO PLAN DE REFORMAS EN NUESTRAS TIENDAS, CON EL OBJETIVO DE OFRECER UNA MEJOR EXPERIENCIA PARA NUESTROS CLIENTES. TIENDAS CON UN DISEÑO ABIERTO Y CÁLIDO, QUE INVITAN A ENTRAR Y A DISFRUTAR DE LA EXPERIENCIA TELEPIZZA., QUE MEJORA CON LA INTRODUCCIÓN DE NUEVOS CONCEPTOS COMO ZONAS DE JUEGO INTERACTIVAS PARA NIÑOS. SLIDE 14: REFORMAS, CIFRAS ESTE PLAN DE REFORMAS ESTÁ GENERANDO ADEMÁS RESULTADOS TANGIBLES, CON LAS TIENDAS REFORMADAS INCREMENTANDO SUS VENTAS UN 5% CON RESPECTO A LAS COMPARABLES DE SU ÁREA. ESTE INCREMENTO DE VENTAS ES ESPECIALMENTE NOTABLE EN EL CONSUMO EN TIENDA, CON CRECIMIENTOS DE HASTA EL 20%, PERO TAMBIÉN AYUDA A INCREMENTAR LAS VENTAS EN DELIVERY, GRACIAS A LA MEJORA DE LA PERCEPCIÓN DE MARCA. EN 2016 HEMOS HECHO GRANDES PROGRESOS EN EL PLAN DE REFORMAS, HASTA EL 60% DE NUESTRAS TIENDAS PROPIAS Y EL 20% DE LAS FRANQUICIADAS HA SIDO REFORMADA YA. DURANTE 2017 ESPERAMOS FINALIZAR LA REFORMA DEL 100% DE LAS TIENDAS PROPIAS Y PARA 2019 LA REFORMA DE LA TOTALIDAD DE LA RED DE TIENDAS FRANQUICIADAS. SLIDE 15: CRECIMIENTO DE TIENDAS CON RESPECTO A LA RED DE TIENDAS, VEAMOS CÓMO HA EVOLUCIONADO EN 2016.
  8. 8. HEMOS DOBLADO EL NÚMERO DE APERTURAS NETAS EN NUESTRAS GEOGRAFÍAS PRINCIPALES CON RESPECTO 2015, PASANDO DE 27 A 71 APERTURAS EN 2016. SI INCLUÍMOS LAS APERTURAS EN MASTER FRANQUICIAS, LA CIFRA SE ELEVA HASTA 78 EN EL AÑO, HASTA UN TOTAL DE 1,389 TIENDAS A CIERRE DE AÑO. ESPAÑA Y EL RESTO DE PAÍSES DEL GRUPO HAN CONTRIBUÍDO A LA EXPANSIÓN DE LA RED Y SEGUIMOS VIENDO BUENAS OPORTUNIDADES PARA CONTINUAR CON ESTE RITMO DE APERTURAS. ESTO NO SERÍA POSIBLE SIN EL APOYO DE NUESTRA RED DE FRANQUICIADOS, JUNTO A LOS CUALES BUSCAMOS NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO CADA DÍA Y QUE CONTRIBUYEN CADA VEZ MÁS A MEJORAR EL MIX DE TIENDAS Y VENTAS DEL GRUPO. SLIDE 17: COMPORTAMIENTO DE LA ACCIÓN TRAS HABER REPASADO LOS PRINCIPALES ASPECTOS DEL NEGOCIO DURANTE 2016, VAYAMOS AHORA AL COMPORTAMIENTO DE TELEPIZZA EN BOLSA. EL 27 DE ABRIL DE 2016 TELEPIZZA COMENZÓ A COTIZAR CON UN PRECIO POR ACCIÓN FIJADO EN 7,75€, EN EL PRIMER DÍA DE COTIZACIÓN LA ACCIÓN SUFRIÓ MOVIMIENTOS ESPECULATIVOS QUE PROVOCARON FUERTES CAÍDAS DE PRECIO, QUEDANDO EL PRECIO DE CIERRE EN EL PRIMER DÍA DE COTIZACIÓN EN 6,6€. TRAS ESTE MAL COMPORTAMIENTO DE LA ACCIÓN TRAS LA SALIDA A BOLSA, LA ACCIÓN LLEGÓ A SU MÍNIMO HISTÓRICO EN SEPTIEMBRE, SITUÁNDOSE EN LOS 4€. COMO PUEDEN VER EN LA COMPARATIVA CON OTRAS EMPRESAS DEL SECTOR, ESTAS CAÍDAS DESDE MÁXIMOS NO HAN SIDO EXCLUSIVAS A TELEPIZZA EN DICHO PERIODO. LA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA HA REALIZADO CONSIDERABLES ESFUERZOS EN TRANSMITIR UNA IMAGEN TRANSPARENTE DE TELEPIZZA PARA RECUPERAR LA CONFIANZA DE LA COMUNIDAD INVERSORA, ANTICIPANDO Y CUMPLIENDO EXPECTATIVAS EN LOS ÚLTIMOS TRIMESTRES. ESTO HA PERMITIDO UNA RECUPERACIÓN DESDE EL MÍNIMO DE SEPTIEMBRE HASTA HOY, CON LA COTIZACIÓN EN EL ENTORNO DE LOS 5.1€ EUROS, EL PRECIO DE LA ACCIÓN HA AUMENTADO EN ESTE PERIODO APROXIMADAMENTE UN 30%.
  9. 9. SLIDE 18: COMPORTAMIENTO DE LA ACCIÓN DEJANDO ATRÁS EL AÑO 2016, DURANTE 2017 HEMOS VISTO EL PROGRESO EN LA CONSOLIDACIÓN DE TELEPIZZA EN EL MERCADO, EN UN PERIODO DURANTE EL CUAL OTRAS EMPRESAS DEL SECTOR HAN EXPERIMENTADO UNA TENDENCIA INVERSA. DESDE EL CIERRE DE 2016 HASTA HOY, VEMOS COMO EL PRECIO DE LA ACCIÓN HA AUMENTADO EN TORNO A UN 15%. QUEREMOS TRANSMITIR UNA VISIÓN RAZONABLE Y CONSERVADORA DE LAS PERSPECTIVAS DE LA COMPAÑÍA PARA 2017, CLAVE PARA SEGUIR DESARROLLANDO LA CONFIANZA DEL MERCADO EN NOSOTROS, Y SEGUIR REFORZANDO NUESTRA BASE ACCIONARIAL CON NUEVOS INVERSORES DE LARGO PLAZO. SLIDE 20: PREVISIÓN QUIERO APROVECHAR PARA REITERAR LAS PREVISIONES PARA 2017 QUE, EN ESTA LÍNEA, COMPARTIMOS CON EL MERCADO EN NUESTRA PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE 2016 DURANTE EL MES DE FEBRERO. UN CRECIMIENTO DEL 4-6% DE VENTAS CADENA EN ESPAÑA UN CRECIMIENTO DE VENTAS EN INTERNACIONAL DEL 9-11% UN MODESTO CRECIMIENTO DE EBITDA, PRODUCTO DE NUESTRAS INVERSIONES ESTE AÑO CARA A REFORZAR LA POSICIÓN DE LA COMPAÑÍA A FUTURO ENTRE 60 Y 80 APERTURAS NETAS DE TIENDAS INVERSIÓN EN TORNO A €30 MILLONES DE CAPEX UN BENEFICIO ENTRE 0.30 Y 0.35€ POR ACCIÓN Y POR ÚLTIMO, EL ANUNCIO DE UN DIVIDENDO CON CARGO A LOS RESULTADOS DE 2017 CON UN PAYOUT DEL 15-20%, EN EL MARCO DE NUESTRO PLAN DE REMUNERACIÓN A LOS ACCIONISTAS (CIERRE DE INTERVENCIÓN)
  10. 10. NO QUIERO EXTENDERME MÁS. COMO HAN PODIDO COMPROBAR EN LAS CIFRAS QUE LES HE PRESENTADO HOY, LOS RESULTADOS DE TELEPIZZA EN EL PASADO AÑO 2016 Y NUESTRAS PREVISIONES PARA ESTE AÑO 2017, HAN SIDO MUY POSITIVOS. ESTO NOS INDICA QUE NOS ESTAMOS MOVIENDO EN LA DIRECCIÓN ADECUADA. SOMOS UNA EMPRESA SÓLIDA, INNOVADORA Y DE CONFIANZA, Y ESTAMOS AFIANZANDO NUESTRA POSICIÓN EN NUESTRAS GEOGRAFÍAS PRINCIPALES. APOSTAMOS POR LAS PERSONAS: POR NUESTROS CLIENTES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS Y COLABORADORES. Y QUEREMOS QUE TODOS ELLOS SE SIENTAN ORGULLOSOS DE PERTENECER A ESTE GRAN PROYECTO. TENEMOS POR DELANTE MUCHO TRABAJO POR HACER, UN LISTÓN MUY ALTO QUE SUPERAR Y UNOS CLIENTES EXIGENTES QUE DEMANDAN LO QUE SE MERECEN: CALIDAD, BUEN SERVICIO Y EL MEJOR SABOR PARA COMPARTIR CON LOS SUYOS. ESTÉN SEGUROS DE QUE EL GRAN EQUIPO DEL QUE TENGO LA SUERTE DE ESTAR AL FRENTE VA A TRABAJAR DÍA A DÍA, INCANSABLEMENTE Y CON LA MAYOR ILUSIÓN, PARA SEGUIR CUMPLIENDO EL PLAN ESTRATÉGICO QUE HEMOS ANUNCIADO. ESPERO Y CONFÍO EN QUE EL AÑO QUE VIENE VOLVEREMOS A REUNIRNOS AQUÍ Y EN QUE PODREMOS COMPARTIR CON USTEDES NOTICIAS TAN POSITIVAS COMO LAS DE HOY. DE NUEVO, MUCHAS GRACIAS POR APOYARNOS Y ACOMPAÑARNOS EN ESTE CAMINO.

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