1. Ética del trabajador social
El trabajo social como disciplina de la intervención social parte de los principios de
los derechos humanos y la justicia social. En su ejercicio profesional los
fundamentos de su ética son por tanto, el respeto al valor y dignidad de toda persona
y los derechos que de aquí se desprenden, orientados siempre al desarrollo de
acciones de prevención y defensa frente a las situaciones de injusticia.
Cuando se interviene con familias, menores, personas dependientes, jóvenes,
personas mayores; cuando se interviene en tantas y tantas situaciones
problemáticas como la exclusión, la dependencia, el final de la vida; en definitiva,
cuando hay que solventar situaciones tan difíciles para la vida de las personas, la
reflexión y la sensibilidad ética se convierten en indispensables. Y es que esta
profesión abarca tantos ámbitos de intervención y tantos tipos de situaciones
problemáticas (exclusión, marginación, dependencia, pobreza) que lo más
frecuente es que, en estas intervenciones profesionales, surjan muchos conflictos
éticos.
La ética es, por lo tanto, uno de los pilares que deben sustentar la profesión de
Trabajo Social. Este reconocimiento de la importancia de la ética es ampliamente
compartido, tanto en el ámbito académico, como por los y las profesionales del
Trabajo Social. Tanto profesionales como académicos reconocen que la ética es
consustancial al propio Trabajo Social y que los y las profesionales deben actuar
siempre con una mirada ética. Este reconocimiento es uno de los motivos
fundamentales que explican el surgimiento de tantas reflexiones y publicaciones en
torno a este tema.
Definiendo el trabajo social
“El Servicio Social es el conjunto de múltiples actividades conducentes a obtener el
bienestar económico y social de los seres humanos, apoyando toda acción en los
recursos propios de cada individuo y en la comprensión y reconocimiento que de
sus problemas logre cada cual. Esta forma de actuar se fundamenta en el
convencimiento de que la verdadera felicidad se encuentra en la efectividad del
esfuerzo personal y voluntario”.
CHILE - UGARTE, Valentina Maidagán de.: “Manual de Servicio Social” -
Instituto de Servicio Social - Buenos Aires - 1960 - Pág. 67.
“El Trabajo Social es un servicio profesional, basado en el conocimiento científico
y en la destreza en las relaciones humanas, que ayuda a los individuos, solos o en
grupos, a obtener satisfacción social y personal e independencia. Es usualmente
prestado por una agencia social o por una organización conexa”.
U.S.A. - FRIEDLANDER, Walter A. “Introduction to Social Welfare” - 3ra.
Edición - Prentice Hall, Inc., Englewood Cliffs. New Jersey - 1968 - (En: Ander-
Egg, Ezequiel. “¿Qué es el Trabajo Social?” - Buenos Aires- Hvmanitas - 1985
- Pág. 45).
2. “El Trabajo Social es una praxis científica, con métodos de observación y
comprobación, bien definidos e inherentes a un campo de acción concreto: el
hombre integral, sus formas de comportamiento y sobre todo sus instituciones
sociales y éticas, en cuanto deben servirle para la satisfacción de todas sus
aspiraciones. Como profesión, se funda en el reconocimiento de la existencia de la
dignidad humana y de su capacidad de superación, pues mediante procedimientos
propios, ayuda a los individuos, grupos y comunidades a valerse por sí mismos y
lograr su desarrollo integral, con especial énfasis en aquellos aspectos que más
ayuda requieran”.
MEXICO - SANDOVAL TRUJILLO, Juan - “Perspectiva histórica de la
preocupación social” - En: “Sociología y Trabajo Social” (X Jornada de
Estudios) - Asociación Nacional Mexicana de Escuelas de Trabajo Social -
Monterrey, México, 1970 - Pág. 5.
Trabajo Social “puede definirse como un conjunto de actividades y procesos
deliberadamente realizados o provocados, encaminados a conseguir el ajuste en
las relaciones de un individuo o grupo con otras personas o grupos o con su medio
social y económico a través de la acción técnica, metódica y organizada
institucionalmente de unos especialistas”.
COLOMBIA - RESTREPO, María Lucía. “Trabajo Social”. Publicación N° 14 del
Instituto Interamericano del Niño (OEA)- Montevideo, Uruguay - 1972 - Pág.1.
“El Trabajo Social es una disciplina y un ejercicio profesional y, en tal sentido, forma
parte de las prácticas sociales científicas que intervienen la realidad social. Su
ubicación al centro de la más irritada porción de las pugnas sociales: la dinámica de
los comportamientos populares, hace de esta profesión un vehículo privilegiado
para la actuación en el seno de los conflictos sociales. De ahí uno de sus rasgos
identificatorios más importantes: su vinculación a la cotidianidad de la problemática
popular”.
PERU - URRUTIA BOLOÑA, Carlos. “La Investigación Social. En la práctica del
trabajador social” - CELATS (Centro Latinoamericano de Trabajo Social) -
Lima, Perú - 1985 - Pág. 7.
DECLARACIÓN GLOBAL DE LOS PRINCIPIOS ÉTICOS DEL TRABAJO
SOCIAL
Fue aprobado en la Asambleas Generales de la Federación Internacional de
Trabajadores Sociales y en la Asamblea General de la Asociación Internacional de
Escuelas de Trabajo Social en Dublín, Irlanda, en Julio de 2018
1. Reconocimiento de la Dignidad Inherente al Ser Humano
Los trabajadores sociales reconocen y respetan la dignidad inherente y el valor de
todos los seres humanos en actitud, palabra y acción. Respetamos a todas las
3. personas, pero desafiamos las creencias y acciones de aquellas personas que se
devalúan o estigmatizan bien a sí mismas o a otros.
2. Promoción de los Derechos Humanos
Los trabajadores sociales promueven y se rigen por los derechos fundamentales e
inalienables de todos los seres humanos. El trabajo social se basa en el respeto del
valor inherente hacia la dignidad de todas las personas y los derechos individuales
y sociales y/o civiles. Los trabajadores sociales suelen trabajar con la gente para
encontrar un equilibrio adecuado entre los distintos derechos humanos.
3. Promoción de la Justicia Social
Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de involucrar a las personas en
el logro de la justicia social, en relación con la sociedad en general y en relación con
las personas con las que trabajan.
4. Promoción del derecho a la autodeterminación
Los trabajadores sociales respetan y promueven los derechos de las personas a
tomar sus propias decisiones, siempre y cuando estas no amenacen los derechos
e intereses legítimos de los demás.
5. Promoción del derecho a la participación
Los trabajadores sociales trabajan para acrecentar la autoestima y las capacidades
innatas de las personas, promoviendo su plena participación en todos los aspectos
de las decisiones y acciones que afectan sus vidas.
6. Respeto por la confidencialidad y la privacidad de las personas
Los trabajadores sociales respetan y trabajan de acuerdo con los derechos de
confidencialidad y privacidad, a menos que exista un claro riesgo de daño hacia sí
mismos, hacia otros u otras restricciones legales.
7. Tratar a las personas como un todo
Los trabajadores sociales reconocen las dimensiones biológicas, psicológicas,
sociales y espirituales de la vida de las personas y entienden y tratan a todas las
personas como un todo completo. Este reconocimiento se utiliza para formular
evaluaciones e intervenciones integrales con la plena participación de las personas,
organizaciones y comunidades con las que trabajan los trabajadores sociales.
8. Uso ético de la tecnología y las redes sociales.
Los principios éticos de esta Declaración se aplican a todos los contextos de la
práctica del trabajo social, la educación y la investigación, ya sea mediante el
contacto directo cara a cara o mediante el uso de la tecnología digital y las redes
sociales.
9. Integridad profesional
Es responsabilidad de las asociaciones y organizaciones nacionales de trabajo
social el desarrollar y actualizar periódicamente sus propios códigos de ética y/o
4. directrices éticas, para así ser coherentes con esta Declaración, teniendo en cuenta
las situaciones locales. También es responsabilidad de las organizaciones
nacionales informar a los trabajadores sociales y a las escuelas de trabajo social
sobre esta Declaración de Principios Éticos y sus propias directrices éticas. Los
trabajadores sociales deberían actuar de acuerdo con el código y/o directrices éticas
vigentes en su país.
Los trabajadores sociales apoyan la paz y la no violencia. Los trabajadores sociales
pueden trabajar junto con el personal militar con fines humanitarios y trabajar para
la consolidación de la paz y la reconstrucción. Los trabajadores sociales que operan
dentro de un contexto militar o de mantenimiento de la paz siempre deben apoyar
la dignidad y la voluntad de las personas como su enfoque principal. Los
trabajadores sociales no deben permitir que sus conocimientos y habilidades sean
utilizados con fines inhumanos, como la tortura, vigilancia militar, el terrorismo o la
terapia de conversión, y no deben utilizar armas a título profesional o personal hacia
otras personas.
