4. Introducción
La ayuda social es innata al hombre que está en lucha continua por superarse,
cambiar las injusticias y mejorar el entorno.
Ha evolucionado en un proceso histórico continuo hasta llevar al trabajo
social, que surge en la edad contemporánea, en la industrialización
occidental, en Inglaterra y se hace internacional. A España llega más tarde. La
ayuda social también continúa. “Ayuda” es un concepto principal en el trabajo
social, pero también lo son otros. El trabajo social utiliza los recursos de cada
época. Siempre que se hable de él hay que precisar el tiempo y el lugar
donde se sitúa
5. Objetivos
El objetivo del trabajo de la FITS sobre la ética es promover una reflexión y
un debate en las asociaciones y colegios profesionales miembros de la
Federación y entre los trabajadores sociales de los países miembros.
Formular un conjunto de principios básicos para el trabajo social, que
pueda adaptarse a distintos ámbitos sociales y culturales.
Identificar áreas éticamente problemáticas en la práctica del trabajo social
(a partir de ahora nos referiremos a ellas como "áreas problema").
Proporcionar orientación sobre los métodos a elegir para tratar y resolver
cuestiones o problemas éticos (se denominan partir de ahora "métodos
para actuar en cuestiones o ante problemas éticos").
6. Conceptos y definiciones:
Derechos Humanos y Dignidad Humana
El trabajo social se basa en el respeto al valor y dignidad inherentes a toda
persona, y a los derechos que de ello se desprenden. Los trabajadores
sociales deben apoyar y defender la integridad y bienestar físico, psicológico,
emocional y espiritual de cada persona.
Justicia Social
Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de promover la justicia
social, en relación con la sociedad en general, y con las personas con las que
trabajan.
Conducta Profesional
Es responsabilidad de las asociaciones miembros de la FITS y de la AIETS
desarrollar y actualizar regularmente sus códigos de ética o directrices éticas,
congruentes con esta declaración de la FITS/AIETS.
Marco Teórico
7. Clasificación
Principio de Reserva.
Este principio consiste en conservar las información que las personas
entregan durante las relaciones profesionales. Ya que la información
entregada por la persona atendida debe ser confidencial, este es un derecho
fundamental del cliente y una obligación ética y moral del asistente social.
Principio de aceptación
El trabajador social percibe al usuario y trabaja en conjunto con él, tal como
realmente es, con inclusión de todas sus facultades y debilidades, de sus
cualidades simpáticas y antipáticas, de sus sentimientos, etc. Manteniendo en
todo momento el "sentido de la dignidad innata del usuario y de su valor
como persona“.
Principio actitud exenta de juicios
Este principio se trata de los juicios de valores. Como trabajador social no se
puede por ningún motivo emitir algún juicio valórico frente a una persona o
situación.
8. Principio de emoción controlada
Habilidad para establecer la comunicación sensibilidad para comprender el
significado de los sentimientos y generar una respuesta intencionada y
apropiada a la situación y la personalidad del cliente. Unos de los ámbitos de
mayor conocimiento en el área de trabajo social debe ser el aprendizaje y
manejo del comportamiento humano, ya que ésta herramienta nos ayuda a
tener un mejor desempeño profesional. Frente a este principio el profesional
de esta área debe tener presente ciertas habilidades fundamentales:
1. Sensibilidad
2. Comprensión
3. Respuesta
Principio expresión intencionada de sentimientos
Este principio se trata del reconocimiento de la necesidad de las personas de
expresar lo que sienten con toda libertad. Consiste en que la persona libere
sus sentimientos, y el trabajador social entenderlo y ponerse en sus zapatos,
pero sin incluirse en el problema, ni mezclar sentimientos.
9. Principio expresión intencionada de sentimientos
Este principio se trata del reconocimiento de la necesidad de las personas de
expresar lo que sienten con toda libertad. Consiste en que la persona libere
sus sentimientos, y el trabajador social entenderlo y ponerse en sus zapatos,
pero sin incluirse en el problema, ni mezclar sentimientos.
Principio de individualización
El principio de individualización se relaciona con el reconocimiento y
comprensión de las cualidad únicas de cada persona. Se basa en la necesidad
y el derecho de todos los seres humanos a ser tratados como "ese" ser
humano con todas sus virtudes, defectos o diferencias personales.
10. Los trabajadores sociales contribuyen al desarrollo de los seres humanos, por medio de
su aceptación de los siguientes principios básicos:
Todo ser humano posee un valor único, lo que justifica la consideración moral hacia
cada persona.
Cada individuo tiene derecho a la autorrealización, hasta donde no interfiera con el
mismo derecho de los demás, y tiene la obligación de contribuir al bienestar de la
sociedad.
Cada sociedad, independientemente de su organización, debe funcionar de manera que
proporcione los máximos beneficios a todos sus miembros.
Los trabajadores sociales tienen un compromiso con los principios de la justicia social.
Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de dedicar sus conocimientos y
técnicas, de forma objetiva y disciplinada, a ayudar a los individuos, grupos,
comunidades y sociedades en su desarrollo y en la resolución de los conflictos
personales y/o sociales y sus consecuencias.