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 La netiqueta es un conjunto de normas de comportamiento que hacen de internet
y las TIC, sitios más agradables, en donde la convivencia y el respeto mutuo son
primordiales. Aunque representan un código de conducta, la netiqueta no fue
ideada para limitar tu libertad de expresión, sino para indicar la mejor manera de
comportarse usando las TIC. Gracias a ella podemos comunicarnos
adecuadamente, mientras disfrutamos y aprovechamos de mejor manera las redes
sociales, chats, videojuegos, foros, y las TIC en general.
 Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación
Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las que te comunicas con respeto,
medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser archivado y luego utilizado en tu contra, en
general tratar a los demás cómo nos gustaría que nos traten.
 Regla N° 2: Compórtate como en la vida real
Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio, ya que en el
ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas pero esto no debe hacernos olvidar que
hay un ser humano al otro lado del computador.
 Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está
Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar la conducta, costumbres y leer las
normas del sitio. Ya que en todas no funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no estar
informado.
 Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás
Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese que lo que envía es de
importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y este deja de realizar otras
actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.
 Regla N° 5: Forma de escritura
Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la información
que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable, educado y evite utilizar
lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.
 Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos
Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del ciberespacio
un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar de los demás y recuerda cuando no
sabías algún tema, sobre lo que ahora te preguntan.
 Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control
Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés seguro de lo que
vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se prudente en el momento de
opinar o entrar en un grupo de discusión.
 Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás
Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos ajenos, no
mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen tu ordenador, como otros usuarios
que no lo hagan.
 Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener
No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos sistemas que
sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.
 Regla N° 10: Excuse los errores de otros
Recuerda que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe juzgar a
alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre un error y nunca mostrar
prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.
 Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos
que pueden ser lastimados.
 Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la
vida real.
 Regla 3: Reconozca en qué parte del ciberespacio se encuentra.
 Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.
 Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
 Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.
 Regla 7: Ayude a mantener las discusiones en un ambiente sano y educativo.
 Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.
 Regla 9: No abuse de su poder.
 Regla 10: Perdone los errores ajenos.
 Elegir el nombre con el que se nos identificará en Twitter y, no menos importante, incluir
una foto nuestra o imagen con la que queremos que se nos identifique (no ser un «huevo», la
imagen por defecto), rellenar la bio para que se conozca mínimamente nuestra personalidad
u objetivos, y añadir un enlace donde se pueda obtener más información de nosotros.
 Conocer la jerga de Twitter. Es importante estar familiarizado con los términos y
abreviaturas que harán que el uso de la aplicación sea más satisfactorio. Eso sí, un tuit no
es un SMS. Evita las abreviaturas de las palabras y usa una gramática y ortografía
correcta.
 Evitar el autobombo en los tuits. Como en todas las redes sociales hay que ser participativo,
creativo, no repetitivo. Escribir mensajes directos y claros, sintetizar todo lo posible. Una
vez más es mejor calidad, aportar valor, que cantidad.
 Interactuar con el resto de perfiles de Twittery contestar a los tuits que te manden. Eso sí,
sin llegar a utilizarlo a modo de chat.
 Mencionar fuentes de donde has obtenido la información. Se puede hacer a través de “vía”,
que indica de donde has leído la información que compartes, y de “by” que indica el autor de
la información que compartes.
 No hacer tuits vacíos, que sólo son spam. Comunicar siempre algo interesante.
 Usar algo menos de los 140 caracteres para favorecer que nos hagan un RT (retuiteo) y puedan
insertar pequeños comentarios. Vale la pena invertir tiempo en el mensaje que se va a lanzar.
 Tuitear en forma de pregunta puede ser una buena opción para incentivar la participación.
 Incluir hashtags y enlaces acortados en los tuits para no ocupar los 140 caracteres (Twitter
acorta las URLs automáticamente).
 Seguir a la gente adecuada, no es necesario seguir a todo el mundo (lo que, por otra parte, sería
imposible). Interactuar con nuestros seguidores y premiarles con RT o #FF (#followfriday,
recomendación de seguir cuentas que se manifiesta los viernes).
 Utilizar la búsqueda para localizar temas y seguir los hashtags que interesen.
 Usar las listas para hacer un mejor seguimiento sobre los perfiles que seguimos agrupados por
áreas temáticas o afinidad.
 1. Comienza por el título. El mismo variará dependiendo de la persona a la que nos
dirigimos: Estimado Sr. Sra. Srta. Dr. etc. La falta de formalidad es el error más común e
independientemente del medio de comunicación, ten en cuenta, que una etiqueta es esencial.
 2. Los mensajes de correo electrónico jamás deben estar escrito de acuerdo a una jerga ni con un
lenguaje obsceno, ni contener desnudos ni sarcasmo ni tampoco burlas ni la degradación a un
individuo o cualquier otra información que pueda ser interpretada como un insulto. El mensaje debe
ser lo más directo posible, ir al grano.
 3. Cierra el mensaje con tu propia firma. Esto debe incluir tu nombre completo, el de la empresa,
dirección del departamento de aplicación y el teléfono de contacto.
 4. En el asunto, debes incluir el título del correo electrónico de manera adecuada para que el
destinatario identifique fácilmente quién le escribe y cuál es el asunto.
5. Utiliza siempre el corrector ortográfico. Los errores de ortografía contribuyen a crear una mala
imagen del autor. Evita que esto suceda.
 https://www.enticconfio.gov.co/sabes-que-es-la-netiqueta
 http://blog.continental.edu.pe/uc-virtual/la-netiqueta-y-sus-10-reglas-basicas/
 https://materialesmarketing.wordpress.com/2011/05/23/netiqueta-en-blogs-twitter-
y-facebook-%C2%BFcomo-comportarse/
 https://www.julianmarquina.es/netiqueta-y-recomendaciones-para-utilizar-twitter/
 https://noticias.universia.net.co/en-portada/noticia/2012/07/27/954261/reglas-
etiquetas-adecuadas-uso-correo-electronico.html

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10 reglas básicas de la netiqueta

  • 1.
  • 2.  La netiqueta es un conjunto de normas de comportamiento que hacen de internet y las TIC, sitios más agradables, en donde la convivencia y el respeto mutuo son primordiales. Aunque representan un código de conducta, la netiqueta no fue ideada para limitar tu libertad de expresión, sino para indicar la mejor manera de comportarse usando las TIC. Gracias a ella podemos comunicarnos adecuadamente, mientras disfrutamos y aprovechamos de mejor manera las redes sociales, chats, videojuegos, foros, y las TIC en general.
  • 3.  Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las que te comunicas con respeto, medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser archivado y luego utilizado en tu contra, en general tratar a los demás cómo nos gustaría que nos traten.  Regla N° 2: Compórtate como en la vida real Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio, ya que en el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas pero esto no debe hacernos olvidar que hay un ser humano al otro lado del computador.  Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar la conducta, costumbres y leer las normas del sitio. Ya que en todas no funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no estar informado.
  • 4.  Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese que lo que envía es de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y este deja de realizar otras actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.  Regla N° 5: Forma de escritura Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la información que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable, educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.  Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar de los demás y recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te preguntan.  Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés seguro de lo que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.
  • 5.  Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen tu ordenador, como otros usuarios que no lo hagan.  Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.  Regla N° 10: Excuse los errores de otros Recuerda que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe juzgar a alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre un error y nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.
  • 6.  Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados.  Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.  Regla 3: Reconozca en qué parte del ciberespacio se encuentra.  Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.  Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.  Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.  Regla 7: Ayude a mantener las discusiones en un ambiente sano y educativo.  Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.  Regla 9: No abuse de su poder.  Regla 10: Perdone los errores ajenos.
  • 7.  Elegir el nombre con el que se nos identificará en Twitter y, no menos importante, incluir una foto nuestra o imagen con la que queremos que se nos identifique (no ser un «huevo», la imagen por defecto), rellenar la bio para que se conozca mínimamente nuestra personalidad u objetivos, y añadir un enlace donde se pueda obtener más información de nosotros.  Conocer la jerga de Twitter. Es importante estar familiarizado con los términos y abreviaturas que harán que el uso de la aplicación sea más satisfactorio. Eso sí, un tuit no es un SMS. Evita las abreviaturas de las palabras y usa una gramática y ortografía correcta.  Evitar el autobombo en los tuits. Como en todas las redes sociales hay que ser participativo, creativo, no repetitivo. Escribir mensajes directos y claros, sintetizar todo lo posible. Una vez más es mejor calidad, aportar valor, que cantidad.  Interactuar con el resto de perfiles de Twittery contestar a los tuits que te manden. Eso sí, sin llegar a utilizarlo a modo de chat.  Mencionar fuentes de donde has obtenido la información. Se puede hacer a través de “vía”, que indica de donde has leído la información que compartes, y de “by” que indica el autor de la información que compartes.
  • 8.  No hacer tuits vacíos, que sólo son spam. Comunicar siempre algo interesante.  Usar algo menos de los 140 caracteres para favorecer que nos hagan un RT (retuiteo) y puedan insertar pequeños comentarios. Vale la pena invertir tiempo en el mensaje que se va a lanzar.  Tuitear en forma de pregunta puede ser una buena opción para incentivar la participación.  Incluir hashtags y enlaces acortados en los tuits para no ocupar los 140 caracteres (Twitter acorta las URLs automáticamente).  Seguir a la gente adecuada, no es necesario seguir a todo el mundo (lo que, por otra parte, sería imposible). Interactuar con nuestros seguidores y premiarles con RT o #FF (#followfriday, recomendación de seguir cuentas que se manifiesta los viernes).  Utilizar la búsqueda para localizar temas y seguir los hashtags que interesen.  Usar las listas para hacer un mejor seguimiento sobre los perfiles que seguimos agrupados por áreas temáticas o afinidad.
  • 9.  1. Comienza por el título. El mismo variará dependiendo de la persona a la que nos dirigimos: Estimado Sr. Sra. Srta. Dr. etc. La falta de formalidad es el error más común e independientemente del medio de comunicación, ten en cuenta, que una etiqueta es esencial.  2. Los mensajes de correo electrónico jamás deben estar escrito de acuerdo a una jerga ni con un lenguaje obsceno, ni contener desnudos ni sarcasmo ni tampoco burlas ni la degradación a un individuo o cualquier otra información que pueda ser interpretada como un insulto. El mensaje debe ser lo más directo posible, ir al grano.  3. Cierra el mensaje con tu propia firma. Esto debe incluir tu nombre completo, el de la empresa, dirección del departamento de aplicación y el teléfono de contacto.  4. En el asunto, debes incluir el título del correo electrónico de manera adecuada para que el destinatario identifique fácilmente quién le escribe y cuál es el asunto. 5. Utiliza siempre el corrector ortográfico. Los errores de ortografía contribuyen a crear una mala imagen del autor. Evita que esto suceda.
  • 10.  https://www.enticconfio.gov.co/sabes-que-es-la-netiqueta  http://blog.continental.edu.pe/uc-virtual/la-netiqueta-y-sus-10-reglas-basicas/  https://materialesmarketing.wordpress.com/2011/05/23/netiqueta-en-blogs-twitter- y-facebook-%C2%BFcomo-comportarse/  https://www.julianmarquina.es/netiqueta-y-recomendaciones-para-utilizar-twitter/  https://noticias.universia.net.co/en-portada/noticia/2012/07/27/954261/reglas- etiquetas-adecuadas-uso-correo-electronico.html