Quantum Data Systems ha desarrollado la solución Q-PAR para aquellas empresas que están interesadas en la reducción de costos y desean tomar ventaja competitiva y obtener el máximo beneficio de sus recursos Progress OpenEdge a través de especialistas en su administración.
4. Servicio de administración de Productos Progress
• DBA: Administración de Base de Datos
• AppServer: Administración de OE AppServer
• Replicacion Progress
5. Este servicio permite focalizar los recursos internos mediante
la tercerización del mantenimiento y la administración de
bases de datos y aplicaciones Progress por expertos con
conocimiento de las mejores prácticas en la administración
de Base de Datos Progress.
7. Es un servicio que realiza la ejecución de las
tareas regulares de manera remota que
un DBA/PROGRESS debe cumplir. Las funciones
son prestadas por especialistas que permiten la
disponibilidad, integridad, desempeño,
seguridad, recuperabilidad y desarrollo de
buenas prácticas en las bases de datos
PROGRESS.
8. Provee el servicio de administración y monitoreo remoto
del servidor de aplicaciones PROGRESS.
• El servicio de administración se encarga de la creación
y configuración de los recursos de nameservers y
appservers.
• El servicio de monitoreo se encarga de vigilar la
disponibilidad de los recursos.
9. La administración remota de la replica Progress
OpenEdge se encarga de garantizar que el servicio de
replicación de datos entre la base de datos fuente y
hasta dos bases destino se encuentre activo 7x24
En caso de ocurrir un evento que afecte el servidor
donde reside la base de datos fuente, se encarga de
realizar el proceso de failover y posterior failback una
vez el inconveniente en el servidor principal sea
solucionado.
10. 1. Disponibilidad: Disminuye el riesgo de interrupción
Monitoreo 7x24 de la BD y AppServer - Reacción a caídas inesperadas
Anticipación a eventos que pueden interrumpir la operación
Acceso a expertos 5x8 – Tareas programadas
2. Desempeño: Mas y mejor rendimiento
De manera proactiva se realizan tareas de administración
Ej. Afinamiento, Seguimiento, re-indexación, re-estructuración
Ventajas
11. 3. Integridad: Preserva la integridad de la Información.
De manera programa y coordinada se realizan tareas de toma de copias
de seguridad.
Se realizan pruebas que garanticen efectividad.
Ej. Toma de Backups: Configuraciones, Datos & After Image
4. Recuperabilidad: Efectividad en la restauración de
la Información
Garantizamos y acompaños en procesos de restablecimientos
Procesos de Restauración y Recuperación
Ventajas
12. Conocimiento: Mejor entendimiento de los riesgos y del
comportamiento
Provee reporte de estado inicial de la BD´s – MER Básico.
Reportes mensuales & Trimestrales del comportamiento & las tareas
realizadas.
Ej. Estado de almacenamiento, toma de backups
Seguridad: Seguridad en el manejo de Usuarios
Definición de permisos y roles de los usuarios al nivel de base de datos.
Ej. SQL & 4GL
Nuestro compromiso
13. Buenas practicas: Excelente metodología en los
procesos
Transferencia de conocimiento de primera mano a nuestros clientes.
Acompañamiento en la resolución de conflictos ante Progress Software
Corp.
Ej. Políticas de Back-up, Creación apropiada de ambientes.
Confidencialidad: Manejo Responsable de la
información
Acceso limitado a la información – Datos no viajan
Acceso autorizado, controlado y trazado
Acuerdo de confidencialidad
Nuestro compromiso
14. • Actualizaciones & Migraciones (versiones y de servidores)
• Segmentación de Conexiones
• Aplicaciones de Deltas en BDs
• Toma de Back-ups y After Image
• Restauración y Recuperación de información.
• Monitoreo 7x24
• Respuesta a caídas
• Afinamiento
•Acceso a expertos 5x8
Entre otras tareas.
Responsabilidades
16. Máximo desempeño de su BD/AppServer
Parte trimestral del estado de BDs & AppServers
Acceso a tecnología de punta
BD en manos de expertos – No curva de
aprendizaje
Monitoreo de su BD y Appserver 7x24
Soporte directo por expertos DBA/AppServer.
Reducción de Costos - QPAR vs Recurso Interno
Beneficios
17. • Acceso a través de un canal seguro vía VPN & Webex
• Asegurar la disponibilidad y capacidad del hardware
• Nombramiento un contacto interno
• PC disponible para Quantum
Requerimientos