El documento describe los problemas del modelo de atención de salud actual en el país, como la atención fragmentada y de baja calidad. Luego, resume el Acuerdo Nacional, un acuerdo interpartidario para establecer 30 políticas de estado, incluyendo el acceso universal a la salud. Finalmente, presenta el nuevo Modelo de Atención Integral de Salud con enfoque de calidad y empoderamiento ciudadano, el cual busca mejorar la integralidad, continuidad y calidad de la atención centrada en las personas.

1. MODELO DE ATENCION DE SALUD

2. Fragmentada y compartimentada.
Incompleta e interrumpida.
Ineficiente.
De baja calidad.
Ajena al ejercicio de los derechos
ciudadanos.
No se incorpora las expectativas
y demandas de la población.
Los problemas de la atención

3. ACUERDO NACIONAL
Suscrito por representantes de organizaciones
políticas, religiosas, sociedad civil y el gobierno.
30 Políticas de Estado... Meta año 2021
Objetivos: Democracia y Estado de Derecho
Equidad y Justicia Social
Competitividad del País
Estado Eficiente, transparente y descentralizado
Institucionalización: FORO DEL ACUERDO
NACIONAL, adscrita a la PCM

4. ACUERDO
NACIONAL
13° Política
Acceso
Universal a
los Servicios
de Salud y a
la Seguridad
Social
Asegurar las condiciones
para un acceso
universal a la salud en
forma gratuita, continua,
oportuna y de calidad, con
prioridad en las zonas de
concentración de pobreza y
en las poblaciones más
vulnerables.
Promover la
participación
ciudadana en la
gestión y evaluación de
los servicios públicos

5. ACUERDO NACIONAL - 13° Política
•Potenciará la promoción de la salud, prevención y
control de enfermedades transmisibles y crónico
degenerativas
• Promoverá prevención y control de enfermedades
mentales y drogadicción
• Ampliará el acceso a agua potable, saneamiento básico y
control de principales contaminantes ambientales
• Desarrollará Plan Integral de control de enf.
emergentes y reemergentes, según necesidades de cada
región

6. LA ESTRATEGIA LA ORGANIZACION LA CULTURA LOS PROCESOS
DESARROLLO DEL
MODELO DE
ATENCIÓN INTEGRAL
DE SALUD CON
ENFOQUE DE
CALIDAD Y
EMPODERAMIENTO
CIUDADANO
DEBERES Y
DERECHOS DEL
CIUDADANO COMO
CENTRO DE LA
ATENCIÓN,
TRABAJO EN
EQUIPO Y GESTIÓN
DE CALIDAD EN
LOS SERVICIOS DE
SALUD
MEJORA EN LA
INTEGRALIDAD DE LA
ATENCIÓN Y DE LOS
SERVICIOS, DE LOS
ESTILOS DE VIDAS Y
PRÁCTICAS
SALUDABLES Y DEL
MODELO DE GESTIÓN
ORIENTADOS AL
USUARIO
DESARROLLO DE
MODELO DE REDES
DE SERVICIOS DE
SALUD Y
ORGANIZACIÓN DE
LOS SERVICIOS QUE
INCORPORA A LOS
AGENTES
COMUNITARIOS

7. PROMOCIÓN Y
PREVENCIÓN
ATENCIÓN INTEGRAL
MEDIANTE EL
ASEGURAMIENTO
UNIVERSAL
MEDICAMENTOS
FINANCIAMIENTO
SNCDS RRHH
MODERNIZACIÓN DEL
MINSA
DEMOCRATIZACION
DE LA SALUD
MODELO DE ATENCION INTEGRAL
(6to lineam.)
LINEAMIENTOS DE POLITICA DEL SECTOR SALUD 2002-2012LINEAMIENTOS DE POLITICA DEL SECTOR SALUD 2002-2012

8. Modelo de Atención
• Describe el tipo de respuesta de salud que
la sociedad desea y decide sostener y
recibir
• Es el marco conceptual de referencia que
define el conjunto de políticas,
componentes, sistemas, procesos e
instrumentos, que operando
coherentemente, garantizan la atención a
la persona para satisfacer sus necesidades
de salud (percibidas o no)
• Servicios de Salud: Organiza la provisión

9. Prestador
DEBERES
Ciudadano en Salud
DERECHOS
Paciente
Usuario-Cliente
Ciudadano en Salud

10. Marco Conceptual del MAIS
El MAIS busca abordar las necesidades de
salud de la persona, familia y comunidad,
de una manera integral.
En respuesta al 6to Lineamiento de Política del Sector Salud 2002-2012

11. Principios y resultados delPrincipios y resultados del
modelo de atenciónmodelo de atención
DEFINICION
DEL MODELO
DE ATENCIÓN
Componentes
Sistemas y
Procesos
Procedimientos
Principios del Modelo
Universalidad
Equidad
Integralidad
Continuidad
Calidad
Eficiencia
Promoción de la
ciudadanía
Respeto a los derechos
Corresponsabilidad
Descentralización
Satisfacción de necesidades
de los usuarios.
Mejoras sanitarias y
disminución de desigualdades.
Mejora de la capacidad de
respuesta social.
Promoción de ciudadanía.
Contribuye al desarrollo social y
económico-calidad de vida
Resultados del
Modelo de Atención

12. ¿Cómo se organiza la atención integral?
Centrando la atención en las personas y considerando su condición ciudadana
Interveniendo en todas las causas de la enfermedad
Integrando los aspectos de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación
Brindando un PAQUETE DE PROVISION BASICA DE SALUD
Integrando los programas alrededor de los individuos de la familia y la comunidad.
Fines de la atención:
Individuos
Familias
Comunidades
Situaciones a intervenir:
Daños y condiciones biológicas.
Conocimientos, creencias, actitudes y
prácticas.
Factores ambientales que constituyen
riesgos para la salud.
¿Cómo se organiza la atención integral?¿Cómo se organiza la atención integral?

13. » recuperar larecuperar la integridadintegridad de lasde las
» fortalecer la acción sobre losfortalecer la acción sobre los riesgos,riesgos,
dañosdaños prevalentes y sus determinantesprevalentes y sus determinantes
» enfocarse en laenfocarse en la calidad de vidacalidad de vida
Esta Integración Programática seEsta Integración Programática se
centra en ...centra en ...
» recuperar la integridad de las personasrecuperar la integridad de las personas
» relievar la importancia de la saludrelievar la importancia de la salud
públicapública
» fortalecer la acción sobre los riesgos yfortalecer la acción sobre los riesgos y
daños prevalentesdaños prevalentes
» enfocarse en la calidad de vidaenfocarse en la calidad de vida

14. Integralidad, referido a que:
• Atención en la persona y no en los daños o enfermedades
• Persona es un ser biopsicosocial
• La persona inmersa en una familia: ámbito privilegiado donde
nace, crece, se forma y se desarrolla. Unidad básica de
salud
• La familia está inmersa en una Comunidad: Escenario
privilegiado para la interacción y la integración de personas y
familias
• Abordaje de todas las etapas de vida: repercusión entre ellas
• Promoción, prevención, recuperación y rehabilitación
• Por equipos multidisciplinarios y polifuncionales
• Atención continua en todos los niveles
• Abordaje intersectorial
Comu -
nidadFamiliaPersona
CICLOS DE VIDA
Niñ@
Adolescente
Adult@
Adult@ Mayor
EntornoComu -
nidadFamiliaPersona
ETAPAS DE LA VIDA
Niñez
Adolescencia
Adultez
Senectud
Ambiente

15. Programa de
Atención
Integral a la
Familia
Cuidados
Esenciale
s
Programas de
Atención
Integral por
Etapas de la
Vida
Cuidados
Esenciale
s
Lineamientos
Técnicos para la
generación de
Comunidades y
Entornos
Saludables
Necesidades de Salud
Persona, Familia, Comunidad y Entornos Saludables
EntornoComu-
nidad
FamiliaPersona ETAPAS DE LA
VIDA
PrioridadesSanitarias
ProblemasdeSaludPública
Eje de las Necesidades de Salud
EjedelaPrioridadesSanitarias
Estrategias
Sanitarias
Nacionales
y
Regionales
Estándare
s
Prioridades
nacionales y
regionales
Ejes del MAIS

16. PRESTACIO
NProgramas
de Atención
Integral a
las Personas
Programa
de
Atención
Integral a
la Familia
Promoción
Entornos
Saludables
Componentes del MAISORGANIZACION
GESTION
FINANCIAMIENTO
Estrategias Nacionales, Regionales y Locales
para Prioridades Sanitarias
Persona,
Familia,
Comunidad y
Entornos Saludables
Problemas de
Salud Pública
controlados

17. INTENAMIENTOINTENAMIENTO
EMERGENCIAEMERGENCIA
Consultorio MujerConsultorio Mujer
Consultorio IntegralConsultorio Integral
Consultorio NiñoConsultorio Niño
CAJACAJA
ADMISIÓNADMISIÓN
PagaPaga No PagaNo Paga
LABORATORIOLABORATORIO
FARMACIAFARMACIA
VEAVEA
IECIEC
SAMBSAMB
IECIECVEAVEA
A. IntramuralA. IntramuralPlan LocalPlan Local
A. ExtramuralA. Extramural
C
O
M
U
N
I
D
A
D
C
O
M
U
N
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A
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F
A
M
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I
V
I
D
U
O
I
N
D
I
V
I
D
U
O
Atención IntramuralAtención Intramural Atención ExtramuralAtención Extramural

18. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
SITUACION ACTUAL
• Prolongada espera en
Admisión
• Atención desordenada y con
excesivos pasos
• No se garantiza la privacidad
en la atención
• Atención No Oportuna de
Urgencias y Emergencias
• Oportunidades perdidas de
atención al acompañante y a
los miembros de su familia
EN ADMISION y CONSULTORIOS
• Historias Clínicas
desordenadas, incompletas
y repetidas
• Atención fraccionada
dirigida al daño y al
individuo.
• Maltrato al Usuario
• Escasa e inadecuada
orientación al Usuario
• Personal desmotivado

19. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOSORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
SITUACION ESPERADASITUACION ESPERADA
• Reducción del tiempo de
espera en Admisión
• Atención personalizada y
con calidéz
• Orden en la atención
• Mejora en registros y
archivo de Historias
Clínicas
• Atención ordenada y con
pasos reducidos
• Atención integral
EN ADMISION y CONSULTORIOS
• Identificación de
usuarios prioritarios
• Mejora en el trato
• Mejora en la
competencia técnica,
órden y limpieza
• Comodidad para
prestadores y usuarios
• Mejora en Relaciones
Interpersonales y trabajo
en equipo

21. MODELO DE GESTIÓNMODELO DE GESTIÓN
Calidad de la Atención:Calidad de la Atención:
InfraestructuraInfraestructura
Establecimiento PrototipoEstablecimiento Prototipo
CentrodeSaludPrototipo

22. Ahora
Antes
Rehabilitación
PS SerránPS Chin Chin

23. Sensibilización del personal
SOMOS PERSONAS QUE ATENDEMOS PERSONAS
Motivando al equipo de salud para el proceso de cambio
Socialización del nuevo modelo de atención

24. Con qué empezar?
• Plan de atención
• Sectorización
• Vigilancia e intervención de familias
• Plan local de salud