Este documento describe las habilidades necesarias para un gerente integral actual, incluyendo habilidades técnicas, habilidades humanas, conceptualización de diseño, trabajo en equipo, resolución de problemas y la capacidad de identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También describe las estrategias que un gerente debe usar para establecer metas como fijar un tiempo, determinar recursos, definir actividades, enfrentar obstáculos y establecer criterios de excelencia.