1. INICIO
Levantamos reporte
Primero enviamos
una impresión de
prueba para
verificar el
problema
¿Y si es la
prueba de
impresión?
Imprimimos algo
para verificar que
este bien
SI
Checamos que
todos los cables
estén bien puestos y
donde van
NO
¿Si están
desconectados?
Los conectamos
donde van
correctamente
SI
La impresora esta
configurada como
«Impresora
predeterminada»
NO
¿Esta
configurada?
Mandamos a
imprimir y cerramos
reporte
SI
Grupo principal/
panel de control /
impresoras.
Marcamos la
impresora y le
picamos en
ESTABLECER COMO
PREDETERMINADA.
NO
Imprimimos algo y
cerramos reporte
FIN
1
1
Arreglar falla
de la
impresora.