La empresa se centra en el desarrollo de software, análisis de datos, diseño y marketing digital, y cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales. La empresa está comenzando y busca brindar servicios de calidad a las empresas basados en datos. La empresa también espera que sus clientes adopten decisiones basadas en datos y se beneficien de las tecnologías que ofrece.

1. Introducción Empresarial.
La empresa se centra en el desarrollo de software, analítica de datos, diseño y marketing
digital. Contamos con un equipo multidisciplinario con profesionales en varios campos
como: Ingenieros y Arquitectos DevOps, Ingenieros QA, contamos con un equipo de
desarrollo para el área de inteligencia de negocios y nuestro equipo de diseñadores y
marketing que son una parte fundamental.
Cabe mencionar que nuestras fases están comenzando por lo tanto el estado actual
podría ser nulo o un estado inicial.
N° Fase Situación deseada Gap existente Forma de desarrollo
1 Inicial
Ser la empresa que brinde
servicios de calidad y
entregue valor a las
empresas, nuestro trabajo
se basara en los datos de
nuestro cliente
Al ser una empresa
basada en datos, existe un
gap en nuestros clientes
muy amplio ya que es algo
nuevo en nuestro país
La idea nació con un
enfoque digital, nace en
base a la poca o nula
existencia de empresas en
mi país que no ofrecen
estos servicios.
2 Inicial
A corto plazo deseamos
que nuestros clientes
puedan sentirse cómodos
con la nube al ver lo
beneficios que esta trae,
brindar capacitaciones
para mejorar su toma de
decisiones.
El gap es muy amplio,
muchas empresas aún no
están preparadas para dar
el salto, por múltiples
razones, sus empleados
son personas que se
resisten al cambio.
Estamos tomando en
cuenta la experiencia de
todo el equipo para poder
brindar soluciones en la
nube para que estas
posean escalabilidad,
reducción de costos entre
otras cosas.
3 Intermedio
A largo plazo queremos
que mejoren los procesos
basados en la toma de
decisiones y que tomen
ventaja de todos nuestros
servicios
En este aspecto algunas
empresas ya implementan
el marco scrum lo que
hace un poco más fácil de
trabajar con ellos.
Estamos trabajando con
marcos como scrum,
integrando la cultura
DevOps en nuestros
procesos.
4 Inicial
Tener bien definido y
validado el modelo de
negocio, identificando
cada uno de los puntos
Necesitamos tiempo para
llegar a ciertas fases y
podamos evaluar ciertas
partes de nuestro modelo.
Estamos encaminados en
nuestro modelo por lo
tanto esperamos llegar a
desarrollarlo pronto para
poder validarlo.
5 Intermedio
Al ser una empresa
tecnológica, hemos
tomando en cuenta estos
aspectos y esperamos que
se desarrolle a medida
crecemos
En este caso no existe un
gap tan amplio ya que
esta fase fue contemplada
en nuestro marco de
trabajo.
El equipo de desarrollo ha
creado la infraestructura a
seguir para que podamos
estar preparados de
antemano a este aspecto.

2. 6 Intermedio
Esperamos que nuestros
clientes saquen el mayor
provecho a las tecnologías
que ofrecemos, así como
también esperamos
ampliar nuestras
herramientas.
Debido a que nuestro
equipo posee
certificaciones en varias
tecnologías, y están en
constante aprendizaje,
siempre estaremos
ampliando las
herramientas tecnológicas
Al poseer los
conocimientos y
certificaciones, tenemos el
conocimiento para sus
usos de caso y cuales se
pueden adaptar más a
nuestros clientes.
7 Intermedio
Hemos diseñado nuestra
arquitectura en base a las
necesidades del negocio y
la toma de decisiones
basadas en datos,
esperamos que nuestros
clientes adopten esta
forma de tomar
decisiones.
Creemos que el gap
podría darse en la
transformación de
nuestros clientes, llevarlos
a conocer las ventajas de
conocer e interpretar sus
datos para la toma de
decisiones.
Dentro del equipo tenemos
el área de analítica que
nos permite tomar
decisiones basadas en
datos, las cuales se
implementan en nuestros
clientes.
8 Avanzado
Estamos preparados para
la integración de datos vía
stream o datos estáticos y
de diferentes fuentes.
En general esperamos que
nuestros clientes adopten
y saquen el mayor
provecho a este tipo de
datos.
Al usar arquitecturas y
tecnologías en la nube,
poseemos el conocimiento
para manejar estos tipos
de datos y como sacarle
provecho
9 Inicial
Como sabemos no
podemos realizar todo, así
que ciertos procesos los
debemos tercerizar.
En este aspecto aún no
nos hemos vistos en la
necesidad de tercerizar
nuestros servicios.
Ya que somos un equipo
multidisciplinario aún no
nos vemos en la
necesidad de tercerizar,
pero a medida crecemos
podría darse el caso.
10 Intermedio
Nuestros clientes y la
pandemia han hecho que
desde el inicio nuestra
interacción sea presencial-
digital para brindar
facilidad a la hora de
trabajar y siendo este un
valor agregado con
nuestros clientes.
Aún estamos puliendo
este proceso, pero al estar
familiarizados con la
tecnología y la nueva
normalidad ha sido más
fácil llevar este tipo de
interacción incluso con
nuestro propio equipo de
trabajo.
Nuestro equipo cuenta con
la experiencia para brindar
una interacción presencial-
digital a nuestros clientes,
esto brinda una gran
ventaja ya que podemos
brindar un espacio a
nuestro equipo donde se
sientan cómodos
trabajando con sus
clientes de manera
remota, como presencial.
11 Inicial
Esperamos que tanto
nuestro equipo de trabajo
como nuestros clientes se
sientan cómodos con el
esquema de trabajo por
medio de los resultados
obtenidos ellos tendrán
más confianza.
La comunicación cruzada
ya es algo normal entre la
mayoría de las personas,
sin embargo, queremos
que sea una normalidad
entre las personas y que
se sientan bien con este
nuevo esquema.
La mayoría de nuestro
equipo se maneja en un
ambiente tecnológico por
lo tanto se sienten
familiarizados y con
confianza para poder
llevar una comunicación
asertiva con clientes
presenciales, virtuales.