Buenas tardes, mi nombre es Claude. ¿En qué puedo ayudarles?

3. EMPRESA Y
RIESGO
PRINCIPAL
RIESGOS NO CONTROLABLES QUE AFECTAN CLIENTE - EMPRESA
1. Épocas de recesión.
2. Comportamiento de las acciones.
3. Desastres naturales.
4. Escasez de recursos.
5. La volatilidad del tipo de cambio.
6. Desempleo.
7. Ambiente político.
8. Cambios en la tasa de interés.
9. Incapacidad de pago
10. Nuevas tendencias globales
RIESGOS QUE AFECTAN LA EMPRESA
1. Obtener materia prima defectuosa.
2. Ser víctima de fraude.
3. Pérdida de empleados calificados.
4. Demanda judicial por parte de un trabajador.
5. Incapacidad de pago.
6. Falta de liquidez.
7. Daño de imagen comercial.
8. Deuda incobrable

4. EMPRESA Y
RIESGO
PRINCIPAL
RIESGOS NO CONTROLABLES DE LA EMPRESA
RIESGOS CONTROLABLES DE LA EMPRESA
1. Lugar donde se va a distribuir un producto.
2. Elección de la publicidad.
3. Elección de proyectos de inversión.
4. Uso de tecnología.
5. Emisión de bonos.
6. Elección de sus fuentes de financiamiento.
7. Cambios de normas y políticas de la empresa.
8. Responsabilidad con la sociedad
9. Fallas operativas
1. Cambios en el mercado.
2. Crisis económica.
3. Crecimiento de la competencia .
4. Robo de activos, de clientes o proveedores.
5. Una baja en la cotización de sus acciones.
6. Inflación
7. Políticas reguladoras
8. Tendencias y modas.
9. Nuevos productos sustitutos.

6. Peligro
1. Un avión volando en un clima
turbulento.
2. Dejar la manija de la cocina
abierta.
3. Vivir cerca a un volcán a punto de
erupcionar.
4. Cruzar un campo minado.
5. Conducir un auto sobre un
terreno nevado.
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Riesgo
1. Invertir en un proyecto.
2. Lanzar un nuevo producto al
mercado.
3. Otorgar préstamos a personas con
bajos recursos.
4. Dar examen sin haber estudiado.
5. Comprar acciones en la bolsa de
valores.
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Incertidumbre
1. ¿Quién ganará el mundial del 2014?
2. El tipo de cambio dentro de 5 años.
3. El comportamiento de la inflación
dentro de 6 meses.
4. Duración de una moda o tendencia.
5. Conducta del precio de las acciones.
Aspectos que los diferencian
• Impacto
El riesgo puede tener impactos positivos en un
proyecto de inversión. El peligro siempre tiene
consecuencias negativas. La
Incertidumbre no representa consecuencias
directas.
• Probabilidad de daño.
El riesgo es la posibilidad de que suceda un
daño. El peligro es un hecho que va a causar un
daño. La incertidumbre es sólo una duda.
• Incertidumbre.
El riesgo se diferencia del peligro por una
mayor incertidumbre.

8. Riesgo Personal
-Ser víctima de extorsión.
-Sufrir una lesión siendo deportista.
-Sufrir un accidente de tránsito al salir
de la universidad.
-Recibir una bala perdida en medio de
conflicto.
-Tener relaciones coitales sin
protección.
-Ser infiel a tu pareja sentimental.
-Bajar corriendo por las escaleras.
-Probabilidad de que haya una batida y
no portar un documento de
identificación.
-Que se vacíen los frenos del automóvil
cuando se está conduciendo.
-Lanzarse a la piscina después de haber
ingerido alimentos.
Riesgo Patrimonial
-Hipotecar tu casa y no poder
pagarla.
-Robo sistemático (por internet).
-El precio de las acciones que
has adquirido caigan.
-Robo de propiedad intelectual.
-Que se derrame gaseosa sobre tu
laptop.
-Que se incendie tu casa por causa
de un corto circuito.
-Contraer matrimonio con bienes
mancomunados.
-Ser aval de un préstamo.
-Invasión de propiedad.
-Clonación de tarjeta de crédito.

10.  Porque le permite identificar
eventos, medir, priorizar y responder a los
riesgos que afectan a los proyectos e iniciativas
en marcha permitiendo que la misma determine
qué nivel de riesgos puede o desea aceptar
ayudándola a ser proactiva, mientras construye
su futuro generando crecimiento frente a la
competencia y aportando valor al negocio.

11. PRINCIPIOS EJEMPLOS
Correcta información. Al invertir en un proyecto
Controlar el riesgo y comunicar.
Ver si los cambios en el mercado afectarán positiva o
negativamente a la empresa
Ver si el tipo de cambio afecta a la empresa.
Conocimiento de una situación para
un buen desarrollo del negocio.
Analizar tendencias
Crisis económica
Tipo de cambio
Cambios en los mercados
Confluir la misión de riesgo y la
misión comercial.
Aprovechar las situaciones de riesgo que pueden generar un alto
rendimiento, y cumplir la misión general de la empresa
No tomar una decisión omitiendo
aspectos básicos o reñidos.
Lanzar un producto nuevo al mercado, realizando estudios de
mercado previos, buscando información, hechos anteriores, etc.
Despedir a un vendedor sin tomar en cuenta que sus clientes son
fieles a éste, y al despedirlo su cartera de clientes puede irse
con él.

12.  Conocimientos en finanzas, economía,
estadística y sistemas financieros.
 Conocimientos básicos de manejo y
administración de riesgo.
 Conocimientos en herramientas y técnicas de
riesgo.
 Habilidad de comunicación, interpersonales,
criterio comercial, de resolver problemas clave,
proactivo.

13. 4.1 Cite 03 definiciones de riesgos.
 Rowe (1977) Riesgo es el potencial de un evento
para producir una consecuencia negativa, no
deseada.
 O’riordan (1979) considera riesgo tanto un suceso
peligroso como la probabilidad de ocurrencia.
 Rosenbluth (1980) el riesgo de una actividad es la
probabilidad de pérdida o daño que da lugar la
actividad en cuestión.
 Pequeño Larousse Ilustrado (1988) Peligro,
contingencia de un daño. Cada una de las
contingencias que cubre un contrato de seguro.

14. 4.2 Critique la siguiente definición de riesgo:
“Incertidumbre respecto a sucesos futuros”
 La definición nos sugiere que el riesgo es una
posibilidad de que un hecho pase, teniendo
como punto la incertidumbre; sin embargo, no
menciona que el hecho a ocurrir puede traer
como resultado un daño o un beneficio.

15. 4.3 Haga su propia definición
 Es la probabilidad de que un fenómeno no
deseado ocurra, probabilidad derivada de
una incertidumbre.

16. Hamburguesería “ANÍS”
La entrada de nuevas hamburgueserías en el
mercado.
VARIABLES CONTROLABLES:
 Localización del local
 Créditos del banco
 Empleados a contratar
 Selección de tipos de hamburguesas a vender
 Promociones a ofrecer a nuestros clientes
 Calidad de los insumos
 Precio de las hamburguesas

17. VARIABLES INCONTROLABLES:
 Inflación
 Desempleo
 Oferta y demanda
 Competencia
 Riesgos naturales
 Robos
MINIMIZAR EL RIESGO:
 Diseñar un proceso de selección de personal calificado
 Realizar un estudio de mercado para conocer qué tipo de
hamburguesas les gusta a los consumidores.
 Establecer como requisito que los insumos estén normados y
certificados
 Establecer políticas de precios adecuados y al alcance del
consumidor.

18. Minimizar el riesgo significa disminuir el nivel de
incertidumbre de un hecho, estando informado y conociendo
más a fondo y de manera más precisa la situación.
Ejemplos:
 Una forma de minimizar el riesgo es evaluando la rentabilidad
de la herramienta o empresa en la que se pretende invertir ya
que a mayor información es menor el riesgo de tomar
decisiones sobre impulsos.
 Al invertir en acciones de una empresa, ver primero si la
empresa es rentable o esta técnicamente en quiebra.
 Diversificar el riesgo, planeando un portafolio de inversiones
que equilíbrelas operaciones de alta peligrosidad con las de
alta seguridad.

19. - Chico Cabellos, Ricardo
- Méndez Rivera, Evelyn
- Pacheco Cueva, Pérsida
- Panduro Guevara, Jorge
- Paredes Baltazar, Katherin
- Ríos Fouré, Jonathan