Plan de cadena de suministro modas nansi

De la empresa de
confección Textil
Modas Nansi
Nombres y apellidos del autor
Facultad de Ciencias Empresariales
EP Administración
Asesor: Lic. Adm. Mtro. Regner Nicolás
Castillo Salazar
• rcastillo@upeu.edu.pe
Gestión de la Cadena de Suministro

Datos generales de la Empresa
Gestión de la Cadena de Suministros
Nombre de la empresa: MODAS NANCY
Razón social
“NANCYALBERTA SANDOVAL OCHOA”.
Representante legal
NANCY ALBERTA SANDOVAL OCHOA.
Dirección: ALFONSO URGARTE 544
Teléfono: 934 278 928
Correo:
Página Web: Modas Nancy en Tarapoto - San Martin - San Martín
- DePeru.com
Página de Facebook: Nancy Confecciones
RUC: 10010734377
Gerente: DAVID MARTINES SANDOVAL

Reseña histórica de la empresa
Modas Nancy Comienza su actividad en el año 1985 de manera informal con el
nombre de Novedades Nancy, hasta el año 1992 donde se formalizó como
persona Natural con la razón social “Nancy Alberta Sandoval Ochoa”, proveniente
de su propio nombre. Es asi como “MODAS NANCY” ha tenido participación en
el mercado la cantidad de 32 años satisfaciendo las demandas de su clientela,
convirtiéndose en una empresa sólida y confiable. Actualmente se encuentra
ubicado en Jr. Alfonso Ugarte 544.

Antecedentes de la Gestión de la
Cadena de Suministros
Urett Baron Heylin Suheil, realizo un estudio con el tema cadena de suministro, a nivel de servicio y ventas de una
empresa venezolana: un análisis de ruta, con el objetivo de determinar la influencia de los componentes de la
cadena de suministro asociados a nivel de servicio de proveedores, ordenes cubiertas, calidad en la entrega y
entregas a tiempo sobre el nivel de servicio logístico en una empresa de ventas al menudeo venezolano y la
investigacion concluye que la variable en la entrega no resulto significativa en el estudio.
Hinostroza Zurita, Andrea Inés Nateros Leyva, Jaqueline Patricia, de la universidad nacional del centro del Perú
hicieron un estudio con el tema gestión de la cadena de suministro: análisis del uno de la tic y su impacto en la
eficiencia, el principal de esta investigación es determinar la relación que existe entre la cadena de suministro y la
satisfacción del cliente de la ferretería “Maranatha EIRL” de la provincia Tarma periodo 2014, se concluye que un
92% de correlación de Pearson y 95% de confiabilidad existe una relación directa y significativa entre la cadena de
suministro y la satisfacción del cliente de la ferretería “Maranatha EIRL” de la provincia de Tarma periodo 2014.

Proveedores
Proveedores Producto Ciudad Importancia
SUPER BARATITO E.I.R.L Telas deportivas Tarapoto Principal,
D SETEC Hilos de remalladora Tarapoto Principal
NOVEDADES WILIAM Telas, tejido plano Tarapoto Secundario
OXFORD TEX S.R.L. Hilos, cuellos, puños,
liona, etc, accesorios.
Tarapoto Secundario

Almacenes
El almacén 1, es en donde se encuentran los fardos de telas y que actualmente se está implementando a
fin de aperturarse como una tienda para la venta al público posteriormente.
Los rollos o fardos de telas están colocados por columnas de un mismo tipo de diferentes colores que a su
vez estos están distribuidos desde el color de menos uso (en la parte inferior) hasta el de uso más
frecuente (en la parte superior). Las telas que son usualmente usadas en la fabricación de camisetas
deportivas y sublimados están a un lado, las telas usadas en buzos a otro lado. Y todas las de tejido plano
en otra sección.
Materiales Cantidad total de rollos
Rollos de telas, poli pima, polyester, algodón 20,
1, reactivo, pique, ect.
77 todo tipo

Producción

Clientes
Clientes Producto Ciudad Importancia
I.E.P Ciencias Uniformes escolares Tarapoto secundario
I.E. San Ignacio de Loyola Uniformes escolares Tarapoto secundario
I.E .Ofelia Velazquez Uniformes escolares Tarapoto secundario
Unión Tarapoto Club Conjuntos deportivos Tarapoto secundario
C.D. Club D Real palmeras Conjuntos deportivos Tarapoto secundario
UNSM Conjuntos deportivos Tarapoto secundario
Nuevo Unión Tarapoto FC Conjuntos deportivos Tarapoto secundario

Plan de Gestión de la Cadena de
Suministros
Es una función estratégica, que abarca todas las operaciones de suministro entre clientes
y proveedores, desde la fabricación, distribución, planificación, compras y
aprovisionamiento, buscando ser una ventaja competitiva para la compañía (García Roa
,2016).

Análisis Externos
Items Oportunidad Indiferente Amenaza
Proveedores
Se cuenta con varios proveedores en diferentes insumos. X
Se cuenta con proveedores mayoristas de Lima X
Se cuenta con proveedores de confianza tanto en Lima como en Tarapoto que
otorgan crédito X
Algunos de los proveedores se retrasan en la entrega de los pedidos y afectan
al producción X
Clientes
Falta de una base de datos de los clientes X
Falta de un estudio acerca de nuestros clientes y sus requerimientos X
Falta de una segmentación de nuestros clientes en base de lo que ellos
necesitan X
Trato directo con los clientes X
Pago de los pedidos concluido la venta X

Análisis Externos
Factores Externos
Criterio de
Evaluación
Peso Calificación Peso Ponderado
Oportunidades
Creciente demanda de los productos aumenta 0.3 4 1.2
Promoción de licitaciones aumenta 0.02 3 0.06
Convenio y acuerdos institucionales diversas
aumenta 0.125 4
0.5
Crecimiento del comercio electrónico Intermedio
0.045 3
0.135
Amenazas
Alta competencia en este rubro disminuye 0.21 2 0.42
Competencia con productos de más bajo costo
disminuye 0.23 1
0.23
Contamos con recursos financieros limitados
disminuye 0.07 2
0.14
Total 1 20 2.685

Análisis Interno
Recursos y capacidades existentes Debilidad Indiferente Fortaleza
Almacenes materia primas y productos terminados
Contamos con la infraestructura adecuada X
Se cuenta con la maquinaria necesaria para la producción X
Ausencia de un sistema que mida la utilización de materias primas X
Falta de inventario de materias existentes X
Falta de un inventario de productos terminados X
Producción
Se cuenta con personal de experiencia X
Se debe incrementar las experiencias y metodologías en la producción X
Personal en proceso de aprendizaje X
Errores recurrentes en algunos procesos de producción X
Lentitud en el proceso de producción el algunas áreas X
Recursos Financieros
Contamos con recursos financieros limitados X

Análisis Interno
Factores Internos Criterio de Evaluación Peso Calificación Peso Ponderado
Fortalezas
Contamos con la infraestructura adecuada Estable 0.05 3 0.15
Cuenta con un sistema digital de ventas Estable 0.07 4 0.28
Productos de calidad Estable 0.08 3 0.24
Almacén propio Estable 0.05 4 0.2
La empresa se reconocida Estable 0.04 3 0.12
La empresa cuenta con diferentes productos que se amoldan a las
necesidades de los clientes
Estable
0.04
3
0.12
La empresa compra y vende productos terminados como gorras, medias,
pelota, etc. 0.04
3
0.12
Debilidades
Falta de mano de obra calificada disminuye 0.12 1 0.12
Demora en la elaboración de productos disminuye 0.125 1 0.125
Incumplimiento de los pedidos en la fecha pactada disminuye 0.09 1 0.09
Ausentismo laboral disminuye 0.08 1 0.08
Contamos con recursos financieros limitados disminuye 0.04 2 0.08
Falta de una metodologías en la producción. disminuye 0.04 2 0.08
Incumplimiento en la producción mínima diaria 0.135 1 0.135
Total 1 32 1.94

Objetivos
Proveedores O1: contar con una mayor numero de proveedores a
nuestra disposición
Almacenes O1:contar con un sistema de control de los
movimientos y uso de la materia prima
O2: contar con un personal de atención en el
almacén de productos terminados.
Producción O1: establecer metas claras alcanzables para cada
equipo de trabajo.
O2: contar con un supervisor para el control del
alcance de las metas mínimas diarias de cada equipo
de trabajo
O3: contratar más personal en esta área
O4: contar con sistema que ordene los pedidos según
la fecha de entrega
Punto de ventas O1: contar una tienda de venta la publico por el
centro de la ciudad
O2: establecer un manual de puntos de venta y/o
estrategias para efectuar las ventas
Clientes O1: contar con un sistema de satisfacción al cliente

Metas
Área Objetivo Meta Tiempo
Proveedores O1 M1: Aumentar 3 proveedores de confianza en Lima de
enero a febrero.
2 meses
Almacenes O1 M1: Contratar a un especialista para la elaboración del
sistema
1 mes
O2 M2: Contratar un persona para el almacén 2 y
capacitarlo para su puesto
1 mes
Producción O1 M1: El gerente de la empresa se encargará de
establecer las metas de equipo
1 mes
O2 M2: Contratar a un especialista para la elaboración del
sistema
1 mes
O3 M:3 Delegar a un colaborador para la supervisión de
esta área con compensación en su sueldo
2 meses
O4 M4: Contratar dos colaboradores en esta área y
capacitarlo
1 mes
Punto de ventas O1 M1: abrir una tienda de ventas de los productos de la
empresa
4 años
O2 M2: Encargar a un colaborador del área de ventas que
realice esta labor
15 días
Clientes O1 M1: el administrador de la empresa se encargara de la
gestión de esta
2 meses

Estrategias

Cronograma y presupuestos

• Por medio de la realización de este trabajo se analizó el estado actual de la cadena de suministro en la empresa textil de confecciones Modas Nansi
para la producción de las diferentes unidades de prendas y se generó una propuesta de actividades enfocados en las estrategias y objetivos
planteados para los procesos logísticos a fin de lograr un aumento en la capacidad de producción de la empresa y una efectiva integración entre sus
procesos, así como el control del movimiento de la materia prima de los almacenes.
• De acuerdo al diagnóstico realizado para la empresa Modas Nansi se evidenciaron varias oportunidades de mejora en cuanto a la realización de los
procesos de la cadena de abastecimiento (proveedores, almacenes, producción, puntos de venta y clientes). Con el desarrollo de este trabajo se
generaron estrategias y planes de acción.
• Por medio de la elaboración del flujograma, se obtuvo una visión general de la empresa creando un marco de comprensión para la identificación de
oportunidades de mejora dentro de la empresa y la generación de ideas para la elaboración de estrategias. Esta metodología se realizó con el fin de
evaluar en primera instancia la empresa como un todo y encontrar estrategias que abarcaran todos los procesos de proveedores, almacenes,
producción, puntos de venta y clientes para así proseguir con el análisis de cada uno de los procesos relacionados.
• Para la propuesta de estos 5 puntos en la cadena de suministros se crearon objetivos junto con sus respectivas metas y estrategias con la cual se
facilita y apoya el proceso de toma de decisiones en el mediano y largo plazo permitiéndole a la empresa tomar decisiones más acertadas y precisas.
• Así mismo se decidió la creación un sistema para el control de materias primas de los almacenes con el cual la empresa obtiene una mayor
organización y control sobre las entradas y salidas de material disminuyendo el riesgo de pérdidas por robo o descuido y disminuyendo también
tiempos en los procesos de almacenamiento y distribución.
• Tambien se decidió la creación un sistema para el control de la producción para los diferentes equipos de trabajo establecidos con el cual la empresa
podrá controlar el alcance de la producción mínima establecida de acuerdo a su sueldo y proyectarse a la superación de este mismo generando asi
mayores utilidades y rentabilidad para la empresa logrando tambien la colocación de sus colaboradores en planilla.
• Por medio del presente trabajo se realizó la propuesta de contar con más proveedores donde realizar las compras incluyendo la evaluación y
seguimiento de estos con la finalidad de poder garantizar tiempo de entrega y la calidad de los materiales recibidos evitando las devoluciones debido
a este defecto.
• Así mismo se sugiere la documentación de procesos de ventas aplicados en esta área para que esta información junto con los puntos de venta
aplicados quede para uso de la empresa.
• Por medio de esta documentación se buscar asegurar la comprensión de las propuestas por parte de la empresa generando la perdurabilidad de los
objetivos, metas, estrategias y actividades planteadas y su respectivo tiempo de aplicación.
Conclusiones
Gestión del Talento Humano

Recomendaciones
Gestión del Talento Humano
En la implementación de las propuestas realizadas en este
trabajo de plan de gestión de la cadena de suministros se
recomienda a la empresa realizar las actividades planteadas para
cada objetivo y un continuo seguimiento a estas.

Anexos

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