El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se utilizan en la vida cotidiana, el hogar y la educación. Las TIC nos ayudan a comunicarnos más rápido a través de dispositivos móviles y computadoras, y el GPS nos ayuda a encontrar rutas. En los hogares hay más dispositivos que permiten el acceso a la información. En la educación, las TIC generan inclusión, rompen la desigualdad, disminuyen la pobreza y brindan oportunidades e igual