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Técnicas formales y de inteligencia artificial para la
gestión de recursos humanos en proyectos
informáticos
Tecnológico Nacional de México Instituto Tecnológico de Zacatecas.
Nombre del Estudiante: Sandra Paulina De Santiago Martínez, Emmanuel Jomarth
Navarrete Hernandez
Nombre de la Carrera: ingeniería en sistemas computación.
Nombre del Maestro: Verónica Alvarado
Nombre de la Materia: Metodología de la Investigación
Nombre del Trabajo: Técnicas formales y de inteligencia artificial para la
gestión de recursos humanos en proyectos informáticos
Números de control: 20450255
Fecha de entrega: 12/09/2023
Titulo:
Formales y de inteligencia
artificial para la gestión de
recursos humanos en proyectos
informáticos
Autores del articulo:
storres@uci.cu
Revista
scielo.sld.cu
RESUMEN
 La competitividad del mundo empresarial demanda de contar con personal
competente, sobre todo cuando la producción se organiza en forma de proyectos.
La gestión de los recursos humanos constituye un área de gran importancia en
estos entornos. Para su realización se han propuesto métodos, modelos y
algoritmos que utilizan técnicas de inteligencia artificial, sin embargo, muchos
casos representan propuestas teóricas o mecanismos invasivos anteponiéndose a
la eficiencia del proyecto. En este trabajo se hace una propuesta de utilización de
técnicas formales y de inteligencia artificial para la gestión de los recursos
humanos en proyectos informáticos. La propuesta está implementada sobre
Xedro-GESPRO: una herramienta para la dirección integrada de proyectos
desarrollada en el país y utilizada por varias organizaciones desarrolladoras de
proyectos de diversa índole.
 Palabras clave:
 formación, inteligencia artificial, proyectos informáticos,
recursos humanos, toma de decisiones.
 Metodología:
 Tipo de metodología:
 Se ocupa la metodología Cuantitativa ya que en
la investigación cuantitativa se ocupa de los números y las
estadísticas,
 Método por usar: Encuestas: La investigación a través
de encuestas generalmente involucra una gran audiencia
para recolectar una gran cantidad de datos. Este es un
método cuantitativo que tiene un conjunto predeterminado de
preguntas cerradas fáciles de responder o en algunos casos
preguntas abiertas. Debido a la simplicidad de tal método, se
logran alta tasa de respuestas. Y la creación de planes de
formación y graficas.
Técnica por usar:
 Enfoque social en la creación y evaluación de equipos de
proyectos
 El modelo se compone de varias evaluaciones, incluyendo un test
técnico, un test de calidad de vida y un test psico- lógico-sociológico.
 Perceptrón multicapa para la evaluación de las competencias
 Utilización de una red neuronal multicapa: Perceptrón con conexiones
FeedForward y algoritmo de aprendizaje Ba- ckpropagation, con cuatro
neuronas en la capa de entrada, cuatro en la capa oculta y una en la de
salida.
 Algoritmo basado en casos para la evaluación de las competencias
 Diseño de una base de casos que utiliza una estructura de indexación
no secuencial mediante un árbol de proximidad binario.
 Algoritmo de optimización para proponer planes de formación basados en
competencias laborales.
Algoritmo que permite proponer planes de formación basados en competencias
laborales. La propuesta está conformada por cuatros pasos fundamentales, crear la
matriz de evaluación de los individuos en las competencias, identificar el impacto de
la formación en la competencia, el análisis de los costos y la optimización del
problema (Cuza & Torres, 2013).
Resultados y discusión:
 Las técnicas propuestas han sido
implementadas en la herramienta de gestión
de proyectos Xedro-GESPRO 13.05 (Piñero,
2013) en el módulo de gestión de los
recursos humanos. Actualmente esta
herramienta está siendo utilizada en la Red
de Centros de la Universidad de las Ciencias
Informáticas, COPEXTEL y otras empresas
de desarrollo de software. La evaluación de
competencias se puede realizar en la
herramienta Xedro-GESPRO 13.05 gracias a
la implementación e inclusión en la misma de
las variantes presentadas (Raña, Aldana, &
Torres, 2013) (Perdomo, Torres, & Piñero,
2013).
Evaluación de las competencias laborales en Xedro-
GESPRO (Perdomo, Torres, & Piñero, 2013).
Planificación de las actividades de formación en
Xedro-GESPRO
(Cuza & Torres, 2013).
Esfuerzo requerido para
la evaluación de
competencias.
La estrategia para la formación integrada
en Gestión de Proyectos Informáticos se
ha aplicado en la Universidad de las
Ciencias Informáticas desde el año 2011.
A través de la misma se logró mejorar la
integración entre las investigaciones
sobre problemas reales y el desarrollo de
la herramienta Xedro-GESPRO, como se
muestra en la siguiente imagen.
Investigaciones aplicadas sobre la
herramienta Xedro-GESPRO antes y
después de insertarse la estrategia de
formación en GPI (Torres, Torres, &
Piñero, 2014).
Conclusión:
  La inclusión de las técnicas propuestas en modelos teóricos para la gestión de los recursos
humanos puede facilitar la utilización de los mismos.
  Las técnicas propuestas para la evaluación de competencias facilitan la automatización de la
gestión de proyectos, evitando la utilización de técnicas invasivas para estimar el desempeño.
  Se aumenta la eficiencia en la evaluación de competencias manteniendo niveles de
efectividad aceptables.
  Se propone la utilización de indicadores para la caracterización de las competencias en
cuanto a la eficacia y eficiencia.
  La inclusión de estas técnicas a la herramienta Xedro-GESPRO facilita su utilización en
diferentes esferas de la gestión de proyectos del país, área de vital importancia en la
actualización del modelo económico cubano.
Bibliografías:
 ANDRÉ, M. Un modelo para la asignación de recursos humanos a equipos de proyectos de software. Tesis de
doctorado. Instituto Superior Politécnico “José Antonio Echeverría”, La Habana, 2009.
 AYALA, S. Administración de los Recursos Humanos. Lima, Editorial Caballero Bustamante, 2004. Pág. 216-240.
 CHARETTE, R. N. Why software fails. [En línea] 2005. [Citado el: 23 de mayo de 2014]. Disponible en:
[http://spectrum.ieee.org/computing/software/why-software-fails].
 CHIAVENATO, I. Administración de Recursos Humanos. El Capital Humano de las Organizaciones. México DF,
McGraw-Hill, 2007. ISBN: 958-41-0037-8. Pág. 357-392.
 CROSS, V. y SUDKAMP, T. Similarity and Compatibility in Fuzzy Set Theory. Assessment and Applications. New
York, Springer-Verlag Company, 2002. ISBN: 3-7908-1458-X. Pág. 6-16.
 CUESTA, A. Tecnología de Gestión de los Recursos Humanos (Tercera ed.). La Habana, Editorial Félix Varela, 2010.
ISBN: 978-959-07-1340-8. Pág. 130-198.
 CUZA, B. y TORRES-LÓPEZ, S. Algoritmo para la elaboración de planes de formación profesional basado en
competencias laborales para proyectos desarrolladores de software. Tesis de maestría. Universidad de las Ciencias
Informáticas. La Habana, 2013.
 DELGADO, M. Un modelo para la gestión de Revisiones en proyectos de software utilizando Razonamiento Basado
en Casos. Tesis de doctorado. La Habana: Instituto Superior “José Antonio Echeverría”, 2006.

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  • 1. Técnicas formales y de inteligencia artificial para la gestión de recursos humanos en proyectos informáticos Tecnológico Nacional de México Instituto Tecnológico de Zacatecas. Nombre del Estudiante: Sandra Paulina De Santiago Martínez, Emmanuel Jomarth Navarrete Hernandez Nombre de la Carrera: ingeniería en sistemas computación. Nombre del Maestro: Verónica Alvarado Nombre de la Materia: Metodología de la Investigación Nombre del Trabajo: Técnicas formales y de inteligencia artificial para la gestión de recursos humanos en proyectos informáticos Números de control: 20450255 Fecha de entrega: 12/09/2023
  • 2. Titulo: Formales y de inteligencia artificial para la gestión de recursos humanos en proyectos informáticos Autores del articulo: storres@uci.cu Revista scielo.sld.cu
  • 3. RESUMEN  La competitividad del mundo empresarial demanda de contar con personal competente, sobre todo cuando la producción se organiza en forma de proyectos. La gestión de los recursos humanos constituye un área de gran importancia en estos entornos. Para su realización se han propuesto métodos, modelos y algoritmos que utilizan técnicas de inteligencia artificial, sin embargo, muchos casos representan propuestas teóricas o mecanismos invasivos anteponiéndose a la eficiencia del proyecto. En este trabajo se hace una propuesta de utilización de técnicas formales y de inteligencia artificial para la gestión de los recursos humanos en proyectos informáticos. La propuesta está implementada sobre Xedro-GESPRO: una herramienta para la dirección integrada de proyectos desarrollada en el país y utilizada por varias organizaciones desarrolladoras de proyectos de diversa índole.
  • 4.  Palabras clave:  formación, inteligencia artificial, proyectos informáticos, recursos humanos, toma de decisiones.  Metodología:  Tipo de metodología:  Se ocupa la metodología Cuantitativa ya que en la investigación cuantitativa se ocupa de los números y las estadísticas,  Método por usar: Encuestas: La investigación a través de encuestas generalmente involucra una gran audiencia para recolectar una gran cantidad de datos. Este es un método cuantitativo que tiene un conjunto predeterminado de preguntas cerradas fáciles de responder o en algunos casos preguntas abiertas. Debido a la simplicidad de tal método, se logran alta tasa de respuestas. Y la creación de planes de formación y graficas.
  • 5. Técnica por usar:  Enfoque social en la creación y evaluación de equipos de proyectos  El modelo se compone de varias evaluaciones, incluyendo un test técnico, un test de calidad de vida y un test psico- lógico-sociológico.  Perceptrón multicapa para la evaluación de las competencias  Utilización de una red neuronal multicapa: Perceptrón con conexiones FeedForward y algoritmo de aprendizaje Ba- ckpropagation, con cuatro neuronas en la capa de entrada, cuatro en la capa oculta y una en la de salida.  Algoritmo basado en casos para la evaluación de las competencias  Diseño de una base de casos que utiliza una estructura de indexación no secuencial mediante un árbol de proximidad binario.
  • 6.  Algoritmo de optimización para proponer planes de formación basados en competencias laborales. Algoritmo que permite proponer planes de formación basados en competencias laborales. La propuesta está conformada por cuatros pasos fundamentales, crear la matriz de evaluación de los individuos en las competencias, identificar el impacto de la formación en la competencia, el análisis de los costos y la optimización del problema (Cuza & Torres, 2013).
  • 7. Resultados y discusión:  Las técnicas propuestas han sido implementadas en la herramienta de gestión de proyectos Xedro-GESPRO 13.05 (Piñero, 2013) en el módulo de gestión de los recursos humanos. Actualmente esta herramienta está siendo utilizada en la Red de Centros de la Universidad de las Ciencias Informáticas, COPEXTEL y otras empresas de desarrollo de software. La evaluación de competencias se puede realizar en la herramienta Xedro-GESPRO 13.05 gracias a la implementación e inclusión en la misma de las variantes presentadas (Raña, Aldana, & Torres, 2013) (Perdomo, Torres, & Piñero, 2013).
  • 8. Evaluación de las competencias laborales en Xedro- GESPRO (Perdomo, Torres, & Piñero, 2013).
  • 9. Planificación de las actividades de formación en Xedro-GESPRO (Cuza & Torres, 2013).
  • 10. Esfuerzo requerido para la evaluación de competencias.
  • 11. La estrategia para la formación integrada en Gestión de Proyectos Informáticos se ha aplicado en la Universidad de las Ciencias Informáticas desde el año 2011. A través de la misma se logró mejorar la integración entre las investigaciones sobre problemas reales y el desarrollo de la herramienta Xedro-GESPRO, como se muestra en la siguiente imagen. Investigaciones aplicadas sobre la herramienta Xedro-GESPRO antes y después de insertarse la estrategia de formación en GPI (Torres, Torres, & Piñero, 2014).
  • 12. Conclusión:   La inclusión de las técnicas propuestas en modelos teóricos para la gestión de los recursos humanos puede facilitar la utilización de los mismos.   Las técnicas propuestas para la evaluación de competencias facilitan la automatización de la gestión de proyectos, evitando la utilización de técnicas invasivas para estimar el desempeño.   Se aumenta la eficiencia en la evaluación de competencias manteniendo niveles de efectividad aceptables.   Se propone la utilización de indicadores para la caracterización de las competencias en cuanto a la eficacia y eficiencia.   La inclusión de estas técnicas a la herramienta Xedro-GESPRO facilita su utilización en diferentes esferas de la gestión de proyectos del país, área de vital importancia en la actualización del modelo económico cubano.
  • 13. Bibliografías:  ANDRÉ, M. Un modelo para la asignación de recursos humanos a equipos de proyectos de software. Tesis de doctorado. Instituto Superior Politécnico “José Antonio Echeverría”, La Habana, 2009.  AYALA, S. Administración de los Recursos Humanos. Lima, Editorial Caballero Bustamante, 2004. Pág. 216-240.  CHARETTE, R. N. Why software fails. [En línea] 2005. [Citado el: 23 de mayo de 2014]. Disponible en: [http://spectrum.ieee.org/computing/software/why-software-fails].  CHIAVENATO, I. Administración de Recursos Humanos. El Capital Humano de las Organizaciones. México DF, McGraw-Hill, 2007. ISBN: 958-41-0037-8. Pág. 357-392.  CROSS, V. y SUDKAMP, T. Similarity and Compatibility in Fuzzy Set Theory. Assessment and Applications. New York, Springer-Verlag Company, 2002. ISBN: 3-7908-1458-X. Pág. 6-16.  CUESTA, A. Tecnología de Gestión de los Recursos Humanos (Tercera ed.). La Habana, Editorial Félix Varela, 2010. ISBN: 978-959-07-1340-8. Pág. 130-198.  CUZA, B. y TORRES-LÓPEZ, S. Algoritmo para la elaboración de planes de formación profesional basado en competencias laborales para proyectos desarrolladores de software. Tesis de maestría. Universidad de las Ciencias Informáticas. La Habana, 2013.  DELGADO, M. Un modelo para la gestión de Revisiones en proyectos de software utilizando Razonamiento Basado en Casos. Tesis de doctorado. La Habana: Instituto Superior “José Antonio Echeverría”, 2006.