Taller en clase

1. TALLER EN CLASE
Santiago Santibáñez, Alicia Navarro,
María José Cardona, Edwin Rojas

2. TENDENCIAS DE CELULARES

3. MARCA MÁS BUSCADA EN GOOGLE
De acuerdo a los gráficos de la
fuente Google Trends, la marca
más buscada fue Samsung en
toda Colombia, donde se destaca
San Andrés y Providencia con 100
puntos de la búsqueda,
Amazonas con 97 puntos y
Guainía con 92.

4. ¿Cuáles son las combinaciones de palabras más frecuente para ubicar
productos de la marca?

5. ¿Cuál considera es la necesidad que desea satisfacer la persona que
hace las búsquedas?
- Conocer las características de un determinado celular de la marca.
- Comparar características entre tipos de celulares.
- Tener una idea aproximada de cuánto está costando, en el mercado, un
determinado celular de la marca.

6. Podría plantear un perfil del consumidor de esos productos. Explique.
- Stylish
- Vanguardista
- Tecnológico
- Sensible al precio
- Captador de valor (Value Seeker)
- Minimalista
- Status, como necesidad de reconocimiento
- Intuitivo

7. ¿Por qué este perfil?
Gracias a las tendencias percibidas en las gráficas, se puede deducir que los
colombianos que buscan celulares de la marca Samsung son sensibles al
precio y son consumidores estacionales. Esto se debe al incremento de
búsqueda en las fechas navideñas y “viernes negro”.
Por otro lado, se identifica que la búsquedas de modelos puntuales, son
gamas altas y medias altas. Lo que puede corroborar la necesidad de estatus.
De igual manera, son personas que les gusta investigar de las características y
recomendaciones del celular, debido a que, como la inversión es alta, la
búsqueda de información y el grado de involucramiento es mayor; lo que se
refleja en una influencia en la intención de compra del prospecto.