Este documento explica las historias de Instagram y cómo las empresas pueden usarlas para conectarse con los clientes. Las historias son videos o fotos que duran 24 horas. Más de 500 millones de cuentas usan las historias diariamente. Las empresas pueden usar las historias para humanizar su marca, captar la atención de los usuarios, y obtener comentarios e interacciones con el público. El documento también proporciona consejos sobre cómo crear historias destacadas y usar stickers e ideas para contenido de historias.
Conecta con tus clientes a través de Instagram Stories
1. Conecta con tus clientes a
través de Instagram Stories
Sara
P É R E Z D Í E Z
2. ¿Qué son las
Stories?
Las «Stories» o historias de Instagram son
contenidos audiovisuales de 15 segundos que
tiene una duración de solo 24 horas, luego
desaparecen
Su origen se debe al propio Mark Zuckerberg,
dueño de Facebook (y por ende, también
desde hace unos años de Instagram), que al
comprar esta empresa quiso hacerle la
competencia a Snapchat.
Sara
P É R E Z D Í E Z
4. Stickers
Abre la aplicación de Instagram.
Haz clic en la cámara, que se encuentra en la parte superior izquierda,
para abrir Stories.
Toma una fotografía o carga una.
Haz clic en la cara sonriente cuadrada que aparece en la esquina
superior derecha.
Examina los stickers y haz clic en uno que te guste.
Puedes moverlo por la imagen, agrandarlo o achicarlo, o tocarlo para
cambiar el diseño.
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Con los stickers, puedes hacer preguntas y crear encuestas para tu
audiencia, añadir un GIF a una fotografía e incluir información relevante,
como la temperatura o tu ubicación. También, simplemente, puedes
incluir un emoji para hacer tu publicación más atractiva.
Sara
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5. Por qué usarlas
500 millones de cuentas utilizan Instagram Stories todos los días (Instagram). No solo eso, sino que 1/3 de las
historias de IG más vistas son de empresas.
Sara
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6. +Razones
Humaniza tu marca
Capta la atención del usuario
Enlaces directos
Marketing emocional
Posibilidad de feedback
Más interacciones, más alcance
Contenido más casual, menos elaborado
Sara
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7. Destacados
Las Stories destacadas aparecerán en tu perfil debajo de
tus datos personales.
Para crear una Story destacada, toca el círculo “Nuevo” en
el extremo izquierdo. Desde aquí podrás elegir cualquier
Story de tu archivo, seleccionar una portada y ponerle un
nombre. Cuando hayas acabado, tu historia destacada
aparecerá como un círculo en tu perfil que se reproduce
como una historia independiente cuando alguien pulsa
sobre ella. Los elementos destacados permanecen en tu
perfil hasta que decidas eliminarlos, y puedes destacar
tantos elementos como quieras. Para editar o eliminar un
elemento destacado, tócalo y mantenlo pulsado en tu
perfil.
Sara
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8. Ideas Stories
Destacadas
CUENTA TU HISTORIA
RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES
TIPS DE LA EMPRESA
TUTORIALES DE PRODUCTO
FOTOS DE LOS PRODUCTOS
LOGROS DE TU MARCA
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