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2. Qué es
Instagram
Instagram es una
aplicación (App), red
social, programa que
se utiliza para compartir
fotografías y con la cual
los usuarios de la misma
pueden aplicar distintos
efectos sobre las imágenes
como colores de tipo retro
o vintage, marcos o filtros,
etc. Para luego compartirlo
en distintas redes sociales
como pueden ser Twitter,
Facebook, Tumblr o Flickr.
Es de carácter gratuíto
para dispositivos móvil
como iPhone o Android.
Por si fuese poco, puede
tomar vídeos de hasta 15
segundos que también
pueden modificarse y
compartir del mismo
modo que si fuese una
fotografía.
Como curiosidad decir
que esta aplicación
dota a las puntas de
las fotografías con una
forma cuadrada pero
redondeada en las punta
haciendo honor a la
Kodak Instamatic y a las
famosas cámaras Polaroid,
diferenciándose de la
relación de aspecto 16:9
que usan la gran mayoría
de cámaras de los móviles
de hoy en día.
Por qué Instagram para empresas
Instagram ha experimentado un crecimiento más que obvio; hoy por hoy es difícil
encontrar un dispositivo que no cuente con la famosa aplicación, sobre todo desde
móviles, lo que hace que sea más atractiva y cómoda todavía, ya que siempre
estamos con él.
Debido a esto, el hecho de utilizar esta red social para aplicar en nuestra
estrategia online para obtener mejores resultados es algo a tener muy en cuenta.
A continuación detallamos distintas ventajas que podemos obtener si le sacamos
buen partido a esta aplicación:
Creatividad
Siendo creativos podemos aprovechar muchísimo más una imagen
normal, es decir, una imagen que tenga contenido humorístico
o estético, llamará más o menos la atención de nuestro público
objetivo, el cual tenemos que tener siempre muy en cuenta.
El hecho de conocer los gustos por sus diseños, códigos de
comunicación, recursos estéticos más empleados, etc… hará que
nuestras acciones hacia ellos sean más efectivas.
Genera emociones
De todos es sabido que la vista es uno de los cinco sentidos más
enlazados a la sensibilidad de una persona y, por ello, las imágenes es
uno delos instrumentos más efectivos para llamar la atención. Es por
ello que los usuarios de Instagram suben imágenes que a ellos o a su
entorno le genera ciertas emociones o sentimientos.
Publicidad gratuita y muy
interesante
Instagram es una plataforma con más de 100 millones de usuarios
que nos permite anunciar novedades que surgen en, por ejemplo,
nuestro catálogo de servicios o productos. Es gratuíta y con ella
podemos llegar a millones de usuarios de nuestro target. Esto puede
hacer que logremos un alto ROI.
Creación de marca
Nos ayuda a fidelizar clientes, mostrar nuevos productos o servicios
para diferenciarnos, segmentar a nuestro target y definir valores de
marca con publicaciones que hagamos.

3. Interactúa y genera
feedback con nuestro
público objetivo
Si hay algo que resulta muy útil en las redes sociales es
que podemos saber casi al instante y de primera mano
cada una de las opiniones de la gente que nos sigue, que
comenta nuestras imágenes, o que genera Hashtags con
los que conversar sobre temas concretos.
Todo esto permite generar un tipo de comunicación desde
el usuario hasta la empresa con cierto carácter horizontal
y de cercanía, entre iguales, que permite conseguir un
feedback clave para desarrollar la estrategia online de la
compañía; ya que, las fotografías rompen ese velo de la
compañía con el cliente y muestra ese lado personal de la
empresa.
Cuando compartes fotos, sigues o eres seguido, mejoras
la comunicación con los clientes. Comentar las fotos
y contestar a los comentarios de las mismas hace a la
compañía accesible, cercana, moderna, abierta, etc.
Estrategia de contenidos
complementable con otras
redes sociales
Con Instagram, podemos sincronizar nuestro perfil o
cada imagen con otras redes como Twitter, Facebook,
Foursquare o Pinterest. Así, resulta mucho más fácil difundir
nuestros contenidos en más plataformas y llegar a más
usuarios todavía, generando así un volumen más alto de
tráfico de visitas.
Geolocalización
La aplicación nos permite saber o proporcionar nuestra
ubicación, lo que hace más especial un momento
como un evento compartido, una imagen en la que
decimos dónde estamos o simplemente para informar
de la localización de nuestro local o establecimiento.
Así, podemos convertir al usuario en protagonista de
momentos y lugares haciéndole sentir partícipe de los
mismos.
Instagram VS
Facebook &
Twitter
Es bastante acertado decir
que tener presencia en
Facebook o Twitter es el
primer paso de cualquier
negocio para dar el salto
al mundo online; ya que
son las 2 gigantes de
las redes sociales, pero
también en las que más
competencia existe. Por esto
y más razones, introducirse
en Instagram brinda una
oportunidad única y muy
a tener en cuenta para
diferenciarse mejor que
nadie, ya que ahora mismo
está en pleno crecimiento.
Además, redes sociales como
Facebook trabajan con un
algoritmo llamado Edge Rank
que lo que hace es filtrar
publicaciones, por lo que en
tu muro no se ven todas las
publicaciones que sigues, si
no que Facebook lo decide
por ti. Esto no ocurre con
Instagram, donde todas y
cada una de tus imágenes
serán vistas por todos tus
Followers.
Como ventaja a resaltar, decir
que, si con anterioridad tenías
Facebook o Twitter, puedes
simplemente sincronizar tus
usuarios para, de esta manera,
no tener que volver a buscar
a todos los usuarios que
previamente habías tenido
que encontrar en Facebook
o Twitter para tenerlos en
Instagram.

4. Cómo crearse una cuenta en Instagram
Para crear una cuenta es muy sencillo, en cuestión de unos minutos podrás estar subiendo y
compartiendo fotografías con millones de personas con estos sencillos pasos:
Registro
A continuación, debemos registrarnos entrando en la aplicación y
presionando “Registrarse”. Aquí deberemos de rellenar distintos pasos:
• Nombre de usuario: Este te servirá para acceder a tu
cuenta, tienes que estar seguro del que vas a poner y que
sea sencillo para no olvidarse de él.
• Escoge una contraseña: Elige una que sea segura, recuerda
que no puedes pasarte de 30 caracteres y trata de que
tenga combinaciones de letras, números, mayúsculas etc.
• Datos personales: Escribe los datos básicos de perfil.
Instagram te da la opción de usar los datos de tu Facebook.
• E-mail: Entre los datos a rellenar, te aparecerá la opción
de que coloques tu dirección de correo electrónico (en
caso de que no tengas prueba con alguno de estos:
Hotmail, Gmail, Yahoo). Tu dirección servirá para que te
envíen tus datos y en caso de que olvides la contraseña
la podrás cambiar. Luego te pedirán el teléfono, pero no
es obligatorio así que si no quieres no lo coloques, es
preferible.
• Tu foto de perfil: Casi para terminar, puedes subir tu primera
foto en Instagram, y ésta sería tu foto de perfil por defecto.
La puedes subir desde tu ordenador, desde Facebook o
hacerte una foto en ese mismo momento.
Ahora ya estás preparado para tener tu cuenta operativa en Instagram.
Simplemente dale al botón de color verde que dice “Registrarse” y entras
en tu correo electrónico, donde te encontrarás en la bandeja de entrada
con un mensaje de confirmación de cuenta.
Descarga
Para descargar la App,
simplemente entra en
http://instagram.com/
o descárgatelo para el
móvil desde Google Play si
tienes un Android o desde
el App Store si tienes un
dispositivo de Apple.

5. Primeros pasos cuenta Instagram
Una vez creada tu cuenta, el siguiente paso será encontrar a amigos o personas
que queremos seguir o que nos sigan.
Por ello, nada más crear
tu cuenta en Instagram,
la App te dará la opción
de que puedas buscar
amigos en Facebook y en
tus contactos del teléfono
para que puedas comenzar
a seguirlos. Sin embargo,
si prefieres buscarlos por
tu cuenta manualmente
también puedes. Pero cabe
decir que esta importación
es muy cómoda, ya que
puedes ver directamente
la lista de amigos que
ya tienen cuenta e ir
añadiendo uno a uno los
que quieras o a todos de
golpe con un simple toque
de pantalla.
Finalmente, Instagram
también te sugerirá algunos
perfiles que te podría
interesar seguir, pero
también puedes saltarte
estas recomendaciones
pulsando el botón
“Aceptar”.
Primeros minutos de
uso
Ya es hora de que empieces a utilizar tu timeline.
Al principio puede parecer un poco confuso, sin
embargo, fácilmente le pillarás el truco. El timeline
es la pantalla de inicio de Instagram, donde, entre
otras cosas, podrás ver las fotos que suben tus
contactos. El icono de la casita en la barra inferior
de la interfaz te permite acceder a tu timeline.
Instagram te brinda la oportunidad de dejar tu
opinión de cada foto de dos maneras: Una,
haciendo “me gusta”, al igual que en Facebook, y
otra, dejando un comentario sobre lo que piensas
en dicha foto.
El tercer botón de los tres puntos (…) que hay
debajo de cada fotografía, te permite realizar
otras tantas funciones: Denunciar la imagen por
ser inapropiada, compartir la imagen en Twitter(
Si está configurado en tu teléfono) y copiar la URL
correspondiente para compartirla en otro sitio,
como puede ser por mail, WhatsApp, etc.
Existen además otros botones en la barra inferior
de la interfaz que te permiten realizar distintas
acciones: El de la estrella nos lleva a un buscador
para encontrar gente a la que puedes seguir, ya sea
por su nombre real o por su nombre de usuario y,
así, explorar fotos que han subido a Instagram sobre
un tema concreto mediante etiquetas (Hashtags).
El botón con el icono de un Corazón nos muestra
las actividades de nuestros contactos, así como los
likes y comentarios que reciben las fotos. También
nos avisa de los nuevos seguidores.
El botón del cuadrado, a la derecha del todo, nos
lleva a nuestro perfil de usuario en Instagram.

6. Personaliza
tu perfil
Como en cualquier red
social, en Instagram
también es importante
tener un perfil
actualizado y detallado.
Para personalizarlo, no
tienes más que tocar
el botón del cuadrado,
en la esquina inferior
izquierda de la interfaz
del programa. Podrás
ver el aspecto actual
de tu perfil, y si haces
clic en “Editar tu perfil”,
entrarás en las opciones
de personalización.
Desde estas opciones
podrás añadir tu
nombre, una web
y una pequeña
biografía, además de
un avatar para que se
te identifique. También
desde aquí podrás
marcar tu perfil como
privado. Quizás te suene
esto porque en Twitter el
equivalente es el símbolo
del candado: de este
modo tus fotos no serán
visibles públicamente,
y la gente no podrá
añadirte como contacto
a menos que lo autorices
expresamente.
Tu primera foto en Instagram
Hemos dejado el botón principal, el del centro, para el final. El botón
con el que sacaremos las fotografías. Para tomar una imagen con
Instagram, no tienes más que tocar el botón de la cámara (de color
azulado), enfocar y disparar.
La interfaz de la cámara es muy sencilla: además de la previsualización
de lo que estás a punto de capturar, tienes botones para activar la
rejilla (ayuda a encuadrar), cambiar entre la cámara frontal y posterior,
y activar o no el flash.
Es importante resaltar que el botón redondo central sirve para sacar
una foto, mientras que el icono de la cámara a la derecha nos permite
grabar un breve vídeo (de máximo 15 segundos) que también puedes
compartir junto con tus fotos. El icono a la izquierda del botón de la
cámara te lleva a la biblioteca de imágenes.
Justo nada más sacar la foto, verás una nueva pantalla con una serie
de herramientas para editar la imagen.
Bajo la imagen verás cuatro iconos que, te permiten hacer distintas
funciones: desde girar la foto, añadir o quitar el marco, desenfocarla
y darle más luminosidad y contraste.
Ya debajo de estos cuatro iconos podrás observar los famosos filtros,
que permiten darle un toque personal a cada una de las imágenes
que captures.
Publica
Una vez personalizada la foto, debes ponerla online. Pulsa el botón
siguiente y llegarás a la pantalla para compartirla desde, entre otras
cosas, podrás publicar tu fotografía en Instagram y otras redes sociales.
También desde aquí podrás añadir un texto para tu imagen que la
describa o, etiquetar en ella a tus amigos, como en Facebook. Por
último puedes añadir la imagen a tu mapa de fotos, opción solo
disponible si has activado el servicio de geolocalización en tu móvil.
Como hemos dicho con anterioridad, también puedes publicar en
más redes sociales la misma imagen(Facebook, Twitter, Foursquare,
etc) y enviarla por email o colgarla en Flickr y Tumblr, todo desde la
propia aplicación. Para ello simplemente asegúrate de que otorgas
los permisos a Instagram para estas aplicaciones si quieres hacerlo o,
rellenar los datos de acceso para publicar las fotos.
Por último, no tienes más que apretar el botón “Compartir” para
publicar la fotografía.
Sigue buscando gente interesante a la que seguir, promociona tu perfil
en otras redes y presta atención a tu entorno para capturar momentos
que consideras que deben de ser compartidos.

7. Como conseguir followers en Instagram
Estos sencillos consejos te ayudarán a conseguir más followers:
• Procura subir buenas fotografías,
pero no subas todas de golpe.
Esto es quizás muy obvio, pero es
importante. Hay que ser constantes
y ofrecer a nuestros seguidores
imágenes que resulten interesantes.
• Dedica tiempo a fijarte en las
imágenes más populares de
Instagram que mejor funcionan en
la sección “Populares”.
• Si te das cuenta, casi siempre
está compuesto por el mismo tipo
de capturas: Cielos, paisajes, un
gato gracioso y, como mínimo, una
chica atractiva. Por esto también
se recomienda seguir a alguna
persona que publique imágenes
que te gusten y comentarlas, así
verás como aumentan los followers.
• Haz uso de hashtags, sobre
todo de los más populares. En
Instagram, los usuarios tienden a
olvidarlos como si solo se usasen
en Twitter; pero se usan muchísimo
en esta App para añadir nuestras
fotos en las categorías.
• Intenta seguir a otros usuarios ya
que, así, verás cómo aumentan en
cuestión de días tus seguidores.
Otra manera muy eficaz es seguir
a perfiles famosos o de moda.
Comenta además sus imágenes
para seguir aumentando tus
followers.
• Procura comentar todas las
fotografías que puedas de tus
contactos, a poder ser, de manera
graciosa o divertida. Intenta resultar
interesante para llamar la atención
de otros usuarios y así pulsen en tu
nombre.
• Vete a “Perfil” y configura tu
cuenta para compartir en más
redes sociales las imágenes que
captures. Revisa periódicamente
la sección “Encuentra amigos”
para saber si los contactos de tu
agenda han decidido empezar a
utilizar Instagram.
• Incluye siempre que puedas tu
geolocalización en tus imágenes.
Así, tus seguidores podrán
saber desde dónde has tomado
la fotografía, despertando
su interés por ofrecerles una
oportunidad de conocer lugares
que resulten desconocidos para
ellos y conseguir que así la
compartan.
• No te olvides de crear un perfil
que sea “Público”. Las cuentas
que son privadas suelen asociarse
a personas que sólo quieren
compartir sus imágenes con
amigos y familiares, resultando
muy complicado que puedan
conseguir followers fuera de ese
ambiente.

8. Como medir su acciones en Instagram
Del mismo modo que ocurre en otros medios sociales, lo importante no es solo el hecho de
comunicar, si no también el conocer la reacción de los usuarios a tus acciones.
Esto es debido
a que saber este
tipo de cosas nos
ayudará a enfocar
de mejor manera
nuestra estrategia
en la red mucho
mejor de cara a
los usuarios ya
que nos brinda
la posibilidad de
tener en la mano
cuestiones básicas
como saber, por
ejemplo, lo que
le gusta o no a
nuestra audiencia
o cuáles son las
mejores horas para
realizar acciones
en esta plataforma.
Como resumen,
debes medir y
analizar para
después evaluar y
extraer conclusiones
que resulten útiles
y, para ello, esta
aplicación tiene
una herramienta
muy interesante:
Statigram.
Statigram
Nada más entrar en esta plataforma de análisis y medición, lo primero que hay que hacer
es logearse con un usuario para, una vez dentro, encontrarse con un panel dividido en seis
apartados que recogen una serie de aspectos muy a tener en cuenta: A quién sigues (Feed),
tus imágenes (My media), los Likes que has dado a otros usuarios (My likes), quiénes son
tus seguidores (My followers), a quién sigues (My followings) y las imágenes más populares
(Populars).
Pero lo más útil quizás, se encuentra en la parte superior. Aquí se engloban las estadísticas,
ya que la pantalla antes descrita corresponde a la pestaña Viewer (Espectador), por lo que,
si quieres saber el rendimiento de una cuenta con todos los datos, debemos de pulsar en
Statistics.
En esta ventana verás un resumen general de tu página, cuál es el contenido más exitoso,
usuarios más comprometidos con tus acciones, hasta te indica cuáles son las horas donde es
mejor publicar.
Toda esta información segmentada puede ser reenviada al mail.
Cabe destacar quizás dos de las funciones de la herramienta por la información que contienen.
Aquella que se refiere al compromiso de la audiencia (Engagement) y la Optimización.
En el Engagement, Statigram nos proporciona datos relacionados con los contenidos que
mejor funcionan en la plataforma, ya que se encarga de registrar desde las fotos con más
likes, hasta las más comentadas. Esto nos ayuda a entender cuáles son los mensajes con los
que nuestra audiencia se siente más identificado.
Por otro lado, en Optimización, Statigram ofrece las horas que resultan más atractivas para
publicar contenidos al identificarte aquellas franjas horarias donde las acciones que has
hecho han tenido más repercusión.
Además, por si fuese poco, la aplicación facilita los filtros que has usado que más gustan a
tu público y aquellas etiquetas que nos ayudan a conseguir más usuarios.
Debes recordar que los datos que nos proporciona Statigram son mensuales, ya que si hay
que ponerle una pega a la plataforma es que no podemos seleccionar el tiempo a analizar,
aunque existen contenidos que se muestran relativos a la última semana como el saber cuáles
han sido los últimos seguidores o quien te ha dejado de seguir. Para acceder a esto no tienes
más que pulsar sobre la pestaña Overview.
Por si esto fuese poco, desde Statigram puedes recibir emails y emitir información sobre tus
instantáneas de tus estadísticas como ya hemos dicho desde la pestaña Shapshots. Esto
puede acercarte más aún a tu público.
Pero quizás la pestaña más útil es “Promote” (Promoción). Desde aquí podrás configurar
Instagram tanto en tu Facebook, Blog, o incluso tu propia Web de modo sencillo y sin
complicaciones y hasta configurar los botones de la plataforma para hacerla más visible.
Finalmente decir que existen, además de la gratuita Statigram, otras aplicaciones que son
de pago como Nitrogram o Instaflow que, como la primera, pueden resultar muy útiles para
analizar.

9. Algunos consejos sobre Instagram
Sé creativo
Al igual que en
otras disciplinas del
Marketing, el efecto
“Wow” es clave. Debes
de intentar sacar
una sonrisa o, por
lo menos, no dejar
indiferente a nadie
con tus imágenes.
Fotografía lo que
quieras pero, intenta
ser creativo.
Encuadra
y enfoca
correcta-mente
Intenta diferenciarte
sacando fotos con
un encuadre o
inclinación distinta,
o modificando la
distancia respecto
a los objetivos. La
gente agradece
ver cosas nuevas
constantemente.
Escoge
un filtro
adecuado
Cada imagen tiene su
propia composición
cromática o, debería
reflejar el mismo
estado anímico. Cada
filtro se supone que
está diseñado para
crear ambientes
diferentes. Úsalos
cuidadosamente y sé
selectivo..
Los
animales
siempre
están de
moda
Al igual que en
Pinterest, son
una tendencia
permanente. Sobre
todo los gatos en
escenas graciosas. No
sé sabe del todo por
qué ocurre esto, pero
funciona.
Etiqueta
correcta-mente
Utiliza las “#” con
palabras clave que
tengan relación con la
fotografía que hemos
sacado. Es como una
especie de SEO en
Instagram.
Comparte
activa-mente
los
conte-nidos
No pierdas de vista
que Instagram es
una red social basada
en la fotografía y
no simplemente un
book donde subir tus
fotografías. Lo clave
aquí es ser social con
más gente y enseñar
a los demás tus
gustos y afinidades
activamente.
Evita las
típicas
imágenes
tópicos
Las clásicas imágenes
de atardecer o las
diapositivas con frases
que pretenden ser
interesantes como
“Cada día puede ser
increíble” ya no llaman
la atención. Intenta
desmarcarte.
Utiliza
mejor la
cámara
del móvil
Se recomienda hacer
uso de la cámara del
teléfono en vez de
la de la aplicación
por motivos de
calidad y de zoom.
Instagram te permite
utilizar imágenes
que has capturado
anteriormente con
el móvil sin haber
sacado la foto desde la
aplicación
Pero lo más importante es intentar tener fotografías que a los demás no se les haya
ocurrido antes, tal y como ocurre por ejemplo con el Blogging.
Si simplemente te limitas a usar información que otros ya han hecho con anterioridad no
llamarás la atención de muchos; pero si eres el primero en narrar un hecho tendrás más
probabilidad de tener éxito. Lo mismo ocurre con las fotografías de Instagram.

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