Los Interactive Workshops (IWS) o talleres de habilidades son el recurso perfecto para la adquisición de los recursos idiomáticos necesarios para dominar una habilidad profesional en una segunda lengua. Combinan el aprendizaje del idioma con el aprendizaje de técnicas específicas relacionadas con actividades como negociaciones, presentaciones, llamadas telefónicas, conferencias, etc. Tienen una duración de una jornada (8 horas) o dos jornadas (16 horas) divididas en varias sesiones y se realizan en grupo.

1. PRESENTATIONS
TEAM WORKING
HUMAN RESOURCES
INTERNATIONAL PROJECTS
ADVANCED COMMUNICATION
INTERCULTURAL DIFFERENCES
MEETINGS AND NEGOTIATIONS
COMMUNICATION IN ENGLISH
ASSERTIVE COMMUNICATION
ENGLISH FOR ENGINEERING
PRONUNCIATION, STRESS
AND INTONATION
TELEPHONE ENGLISH
SOCIAL ENGLISH

2. PRESENTATIONS
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller de habilidades IWS sobre presentaciones Exposiciones prácticas en las que los
HUMAN RESOURCES está destinado a los profesionales encargados participantes aplican el material didáctico para
de proyectar sus empresas y servicios tanto realizar una presentación.
INTERNATIONAL PROJECTS dentro como fuera de su sector. El curso ofrece
técnicas y estrategias lingüísticas para mejorar
el desarrollo de las presentaciones en público.
ADVANCED COMMUNICATION
INTERCULTURAL DIFFERENCES
OBJETIVOS
MEETINGS AND NEGOTIATIONS •• Mejorar la capacidad de
exposición de ideas en inglés
•• Maximizar el uso de técnicas lingüísticas
COMMUNICATION IN ENGLISH para hacer presentaciones
•• Erradicar miedos y errores típicos a
la hora de comunicarse en inglés
ASSERTIVE COMMUNICATION •• Preparar y organizar presentaciones
de la manera más efectiva
ENGLISH FOR ENGINEERING
PRONUNCIATION, STRESS CONTENIDO
AND INTONATION
•• Estructuración básica de las presentaciones
•• Perfeccionamiento de técnicas
TELEPHONE ENGLISH de presentación
•• Presentación de proyectos y procesos
•• Preparación de presentaciones guiadas
SOCIAL ENGLISH •• Presentaciones multiculturales
•• El uso de medios audiovisuales

3. TEAM WORKING
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller IWS sobre trabajo en equipo se ha La metodología está compuesta de actividades
HUMAN RESOURCES diseñado para equipos de trabajo concretos, prácticas combinadas con exposiciones
bien sean equipos relacionados con la teórico-prácticas acompañadas de ejercicios
INTERNATIONAL PROJECTS planificación, ejecución o terminación de individuales y en grupo.
proyectos, o equipos relacionados con la
consecución de objetivos por departamentos.
ADVANCED COMMUNICATION
El taller de Team Working busca fomentar las
OBJETIVOS
INTERCULTURAL DIFFERENCES habilidades necesarias para el desarrollo de •• Identificar el papel que cada persona
trabajo en equipo de la forma más efectiva desempeña en un equipo
posible. Los participantes tomarán parte activa •• Presentar objetivos claros de equipo
MEETINGS AND NEGOTIATIONS durante todo el curso y se verán inmersos en una •• Aprender a llevar a cabo las
gran variedad de actividades que les ayudarán responsabilidades como miembro del
a entender el proceso que supone formar parte equipo con la mayor eficacia posible
COMMUNICATION IN ENGLISH o liderar un equipo de trabajo. y dentro de los plazos establecidos
•• Saber identificar los puntos fuertes
ASSERTIVE COMMUNICATION de los miembros del equipo
•• Convocar y presidir reuniones
CONTENIDO efectivas: presenciales y virtuales
ENGLISH FOR ENGINEERING •• Evaluar el trabajo en equipo
•• La visión del equipo y su propósito/
Equipos multiculturales
PRONUNCIATION, STRESS •• La puesta en práctica de las destrezas
más características de Team Building
AND INTONATION
•• Emails, memorándums y cartas
formales. ¿Cómo tratar a los
TELEPHONE ENGLISH miembros del equipo?
•• Los distintos tipos reuniones
•• Equipos de trabajo virtuales
SOCIAL ENGLISH

4. HUMAN RESOURCES
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller IWS sobre recursos humanos está El formador hará uso de diversos materiales en
HUMAN RESOURCES específicamente destinado a profesionales forma de ejercicios reales de conversación, juegos
relacionados con el sector de los RR.HH. El y concursos. También se incluirán exposiciones
INTERNATIONAL PROJECTS curso se ha diseñado para poner en práctica audiovisuales, así como bibliografía de fuentes
las destrezas en inglés de los integrantes del útiles para los participantes.
departamento de RR.HH. en las áreas típicas
ADVANCED COMMUNICATION de su sector.
INTERCULTURAL DIFFERENCES
OBJETIVOS
MEETINGS AND NEGOTIATIONS •• Ampliar el vocabulario en ingles
relacionado con los RR.HH.
COMMUNICATION IN ENGLISH •• Poner en práctica el vocabulario adquirido
•• Adquirir e interiorizar los conocimientos
de carácter legal típicos de las
ASSERTIVE COMMUNICATION relaciones que se dan en RR.HH.
•• Poder plasmar información y
divulgarla para mejorar la
ENGLISH FOR ENGINEERING comunicación entre empleados
PRONUNCIATION, STRESS
AND INTONATION CONTENIDO
•• Contratación
TELEPHONE ENGLISH •• Selección
•• Remuneración y recompensa
•• Relaciones laborales
SOCIAL ENGLISH •• Evaluación y formación
•• Desarrollo profesional

5. INTERNATIONAL PROJECTS
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE
El taller de habilidades IWS sobre proyectos
HUMAN RESOURCES internacionales está destinado a todos los
profesionales que trabajan en equipos
INTERNATIONAL PROJECTS multiculturales inmersos en proyectos de índole
internacional.
ADVANCED COMMUNICATION
METODOLOGÍA
INTERCULTURAL DIFFERENCES Se basará en el estudio de casos reales que se
realizarán en grupo y actividades que ayudarán
a entender las relaciones internacionales.
MEETINGS AND NEGOTIATIONS
COMMUNICATION IN ENGLISH OBJETIVOS
•• Reconocer la importancia de la comunicación
ASSERTIVE COMMUNICATION internacional
•• Gestionar proyectos internacionales
•• Coordinar las vías de comunicación entre
ENGLISH FOR ENGINEERING equipos
•• Adecuar los recursos para que los equipos
aprovechen mejor su tiempo
PRONUNCIATION, STRESS
AND INTONATION
CONTENIDO
TELEPHONE ENGLISH •• Éxito de los proyectos internacionales
•• El intercambio cultural y su utilidad
•• Los jefes de proyectos: cómo saber
SOCIAL ENGLISH quién puede realizar el trabajo
•• Las comunicaciones a nivel internacional

6. ADVANCED COMMUNICATION
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller de habilidades IWS sobre comunicación La metodología del taller está basada en
HUMAN RESOURCES avanzada está destinado a aquellos que ejercicios y actividades en grupo y en parejas
desean mejorar sus habilidades comunicativas llevados a cabo junto con el material didáctico.
INTERNATIONAL PROJECTS enfocadas a las áreas específicas del mundo
profesional.
ADVANCED COMMUNICATION
OBJETIVOS
INTERCULTURAL DIFFERENCES
CONTENIDO •• Influir en los demás
•• Interiorizar nuevas técnicas
MEETINGS AND NEGOTIATIONS •• Cómo influir en compañeros de comunicación
y en nuestro jefe •• Motivar a los demás
•• La motivación en el trabajo •• Afianzar relaciones con
COMMUNICATION IN ENGLISH •• Cómo ser un buen líder compañeros y clientes
•• Entablar conversaciones •• Mejorar la interacción social y personal
ASSERTIVE COMMUNICATION
ENGLISH FOR ENGINEERING
PRONUNCIATION, STRESS
AND INTONATION
TELEPHONE ENGLISH
SOCIAL ENGLISH

7. INTERCULTURAL DIFFERENCES
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE CONTENIDO
El taller va dirigido a todos los profesionales •• Definición de cultura
HUMAN RESOURCES que tienen contacto con otras culturas por estar •• Tipos de culturas
involucrados en proyectos internacionales o por •• El reto intercultural
INTERNATIONAL PROJECTS pertenecer a departamentos internacionales de •• Las culturas en las empresas
empresa.
ADVANCED COMMUNICATION
INTERCULTURAL DIFFERENCES METODOLOGÍA
La metodología del taller de habilidades IWS
MEETINGS AND NEGOTIATIONS sobre diferencias interculturales se basa en
el estudio de casos reales que se realizan en
COMMUNICATION IN ENGLISH grupo y actividades conjuntamente con medios
audiovisuales.
ASSERTIVE COMMUNICATION
ENGLISH FOR ENGINEERING OBJETIVOS
•• Comprender el concepto de cultura
PRONUNCIATION, STRESS y establecer bases para comprender
AND INTONATION mejor las culturas extranjeras
•• Mejorar la comunicación en el ámbito
de las empresas multinacionales
TELEPHONE ENGLISH •• Vencer las barreras de las
comunicaciones interculturales
•• Aproximar a los participantes a
SOCIAL ENGLISH entender la diversidad de las culturas.

8. MEETINGS AND NEGOTIATIONS
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE CONTENIDO
El taller IWS de reuniones y negociaciones •• Razones para mantener
HUMAN RESOURCES está orientado a aquellos profesionales que reuniones internacionales
desempeñan una importante labor de mediación •• Planificación integral de una reunión
INTERNATIONAL PROJECTS con clientes, proveedores, o equipos de •• ¿Cómo ser parte activa de una reunión?
trabajo. El curso muestra técnicas, estructuras •• Índice y desarrollo de los distintos
y protocolos para llevar a cabo reuniones y puntos de una reunión
ADVANCED COMMUNICATION negociaciones a nivel internacional. •• Interculturalidad en las reuniones
•• Fases de una negociación
INTERCULTURAL DIFFERENCES •• Expresiones típicas utilizadas en
el proceso de negociación
METODOLOGÍA
MEETINGS AND NEGOTIATIONS
Consta de exposiciones prácticas en las que
los participantes adaptan y aplican el material
COMMUNICATION IN ENGLISH didáctico a la realización de reuniones y
negociaciones mediante ejercicios de reales de
conversación.
ASSERTIVE COMMUNICATION
ENGLISH FOR ENGINEERING
OBJETIVOS
PRONUNCIATION, STRESS •• Convocar reuniones. (Razones y Objetivos)
AND INTONATION •• Planificar reuniones
•• Ser capaces de resolver
situaciones de conflicto y llegar a
TELEPHONE ENGLISH conclusiones consensuadas
•• Estructurar posibles futuras negociaciones
y presentaciones a partir de reuniones
SOCIAL ENGLISH •• Instaurar una buena comunicación
entre todos los participantes

9. COMMUNICATION IN ENGLISH
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE OBJETIVOS
El taller de habilidades IWS sobre comunicación •• Entender el proceso de comunicación
HUMAN RESOURCES en inglés está dirigido al colectivo general de •• Visualizar los aspectos relativos
profesionales. Su propósito es identificar los a la comunicación
INTERNATIONAL PROJECTS principales problemas de comunicación verbal •• Optimizar el uso de la
y no verbal y fomentar diferentes recursos para comunicación no verbal
conseguir una expresión clara y efectiva a •• Acercar los distintos tipos de comunicación
ADVANCED COMMUNICATION todos los niveles. relacionados con la multiculturalidad
•• Adaptar el mensaje con respecto al oyente
INTERCULTURAL DIFFERENCES •• Ser capaces de influir en los demás
con distintos estilos de comunicación
METODOLOGÍA
MEETINGS AND NEGOTIATIONS La metodología está basada en exposiciones
teórico-prácticas realizadas por los formadores
COMMUNICATION IN ENGLISH SAT, en las que se incluyen exposiciones
audiovisuales. El uso de los medios
audiovisuales y de la documentación
ASSERTIVE COMMUNICATION escrita da lugar al debate y sirve como
pretexto para compartir experiencias
sobre las que extraer conclusiones.
ENGLISH FOR ENGINEERING
PRONUNCIATION, STRESS CONTENIDO
AND INTONATION
•• El proceso de comunicación y
sus aspectos más relevantes
TELEPHONE ENGLISH •• La comunicación no
verbal y su importancia
•• Comunicación entre culturas
SOCIAL ENGLISH •• Técnicas para realizar
un discurso efectivo

10. ASSERTIVE COMMUNICATION
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller de habilidades IWS sobre Exposiciones en las que se realizarán casos
HUMAN RESOURCES comunicación asertiva está dirigido a todos prácticos mediante la utilización de ejercicios
aquellos profesionales con personal a su cargo reales de conversación y la aplicación de
INTERNATIONAL PROJECTS que necesitan encontrar un equilibrio entre la técnicas de comunicación específicas.
firmeza y la efectividad en la gestión de tareas
diarias en el mundo profesional.
ADVANCED COMMUNICATION
INTERCULTURAL DIFFERENCES
OBJETIVOS
MEETINGS AND NEGOTIATIONS •• Conocer los distintos tipos de estilos
de comportamiento individual y tratar
con ellos de manera efectiva
COMMUNICATION IN ENGLISH •• Implementar un modelo útil hacia
la solución de problemas para el
beneficio propio y el de los demás
ASSERTIVE COMMUNICATION •• Poder reconocer áreas de
conflicto y enfrentarse a ellas
ENGLISH FOR ENGINEERING •• Aprender a decir que NO para volver
a tomar las riendas de la situación
PRONUNCIATION, STRESS
AND INTONATION
CONTENIDO
TELEPHONE ENGLISH •• El uso del lenguaje no verbal en
situaciones profesionales
•• Solución efectiva a conflictos
SOCIAL ENGLISH •• Cómo nos es útil decir que NO
•• Tener éxito en nuestro puesto de trabajo

11. ENGLISH FOR ENGINEERING
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE OBJETIVOS
Este taller está dirigido especialmente a aquellos •• Ampliar los conocimientos relacionados
HUMAN RESOURCES profesionales ligados a los departamentos con las relaciones internacionales en
internacionales de empresas de construcción e inglés en el mundo de la construcción
INTERNATIONAL PROJECTS ingeniería. •• Reforzar el uso de los términos
relacionados con el análisis de la
productividad, medición de progreso
ADVANCED COMMUNICATION y técnicas de control de costes
METODOLOGÍA de proyectos internacionales
INTERCULTURAL DIFFERENCES El taller de habilidades IWS específico para •• Interiorizar los términos utilizados en la
empresas de ingeniería está compuesto por gestión de proyectos de construcción
exposiciones teórico-prácticas realizadas por internacionales con especial atención
MEETINGS AND NEGOTIATIONS los formadores SAT en las cuales se incluyen a contratos y acuerdos comerciales
exposiciones audiovisuales. El uso de elementos •• Mejorar las relaciones comerciales
multimedia, junto con documentación escrita y e internacionales con técnicas de
COMMUNICATION IN ENGLISH comunicación específicas
gráfica, dará lugar a un debate que ayuda a
compartir experiencias de las que se pueden
ASSERTIVE COMMUNICATION extraer conclusiones.
ENGLISH FOR ENGINEERING
PRONUNCIATION, STRESS CONTENIDO
AND INTONATION
•• Análisis de costes
•• Temas relacionados con construcciones
TELEPHONE ENGLISH internacionales: adquisiciones, financiación
y gestión de construcciones internacionales
•• La implementación de sistemas informáticos
SOCIAL ENGLISH •• El trasfondo legal
•• Toma de decisiones

12. PRONUNCIATION, STRESS
PRESENTATIONS AND INTONATION
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller IWS sobre pronunciación se ha La metodología del taller está compuesta por
HUMAN RESOURCES diseñado con el fin de mejorar el acento y la ejercicios y actividades que se realizarán
entonación de los participantes al hablar en tanto en grupo como en parejas. En ellos se
INTERNATIONAL PROJECTS inglés. Los participantes pueden pertenecer a analizarán y utilizarán trucos para poder
cualquier ámbito, aunque se exige que posean mejorar la pronunciación en inglés.
un nivel de inglés intermedio como mínimo.
ADVANCED COMMUNICATION
INTERCULTURAL DIFFERENCES
MEETINGS AND NEGOTIATIONS OBJETIVOS
•• Mejorar la pronunciación en general
COMMUNICATION IN ENGLISH •• Sentar las bases de la entonación en inglés
•• Saber cómo acentuar las palabras
y las frases en inglés
ASSERTIVE COMMUNICATION •• Conseguir un discurso fluido teniendo
en cuenta las convenciones de
pronunciación, acentuación y entonación
ENGLISH FOR ENGINEERING
PRONUNCIATION, STRESS
AND INTONATION
CONTENIDO
TELEPHONE ENGLISH •• Nociones básicas de fonética y fonología
•• Vocales y diptongos
•• Grupos de consonantes
SOCIAL ENGLISH •• Formas débiles y entradas
•• Agrupación, pausas y ritmo

13. TELEPHONE ENGLISH
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE
Está orientado a aquellos profesionales que quieran
HUMAN RESOURCES aprender o mejorar su forma de mantener
conversaciones telefónicas con compañeros y
INTERNATIONAL PROJECTS clientes en inglés.
METODOLOGÍA
ADVANCED COMMUNICATION
El taller de habilidades IWS sobre
inglés telefónico está basado en la
INTERCULTURAL DIFFERENCES práctica en grupo y en pareja a través
de ejercicios reales de conversación.
También se utilizará material de
MEETINGS AND NEGOTIATIONS audio.
COMMUNICATION IN ENGLISH OBJETIVOS
•• Preparar llamadas en inglés
ASSERTIVE COMMUNICATION •• Realizar llamadas en inglés
•• Aprender el lenguaje
apropiado para las
ENGLISH FOR ENGINEERING conversaciones telefónicas
•• Optimizar el vocabulario
relacionado con la telefonía
PRONUNCIATION, STRESS y las comunicaciones
AND INTONATION
CONTENIDO
TELEPHONE ENGLISH •• Razones para realizar llamadas en inglés
•• Preguntar dudas y pedir que se
repita algo que no se ha entendido
SOCIAL ENGLISH •• Disculparse y quejarse
•• Establecer planes futuros por teléfono

14. SOCIAL ENGLISH
PRESENTATIONS
TEAM WORKING PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA
El taller de habilidades IWS sobre inglés para Ejercicios y actividades en pareja y en
HUMAN RESOURCES socializar tiene como destinatarios aquellos grupo para asegurar la variedad práctica de
profesionales que necesitan y desean construir estrategias y técnicas de conversación.
INTERNATIONAL PROJECTS buenas relaciones con clientes internacionales,
proveedores o compañeros. El taller muestra
cómo establecer y mantener conversaciones
ADVANCED COMMUNICATION con confianza en diferentes situaciones
comunicativas.
INTERCULTURAL DIFFERENCES
OBJETIVOS
MEETINGS AND NEGOTIATIONS
•• Establecer el primer contacto y salvar
las barreras de comunicación
COMMUNICATION IN ENGLISH •• Aprender a relacionarse de
forma adecuada en inglés
•• Mejorar las relaciones interpersonales
ASSERTIVE COMMUNICATION •• Hablar sobre uno mismo
ENGLISH FOR ENGINEERING
CONTENIDO
PRONUNCIATION, STRESS •• Organización reuniones
AND INTONATION internacionales a través
de correo electrónico
•• Conversaciones informales
TELEPHONE ENGLISH •• Planes y visitas
•• Descripción de nuestro
trabajo y nuestra empresa
SOCIAL ENGLISH •• Seguimiento de un contacto nuevo
a través de correo electrónico