1. Intervención en la zona delantera del Hospital Donostia
El Ayuntamiento tiene previsto realizar una importante intervención, previsiblemente
el mes de agosto, en la zona delantera del Hospital Donostia. Además del asfaltado
de esa zona, se abordarán también cuestiones de gran importancia como son los
accesos peatonales, la pavimentación de aceras y la eliminación de barreras
arquitectónicas.
Con posteridad, pero en fechas cercanas a la antes señalada, se iniciarán las obras
de remodelación del hall de entrada al Hospital.
a r a n t z a z u g i p u z k o a a m a r a
B O L E T I N I N F O R M A T I V O
Noticias
Albisteak
Formación en Comunicación para Mandos Intermedios
El pasado día 21 se desarrolló en el Salón de Actos de nuestro hospital, la primera de las Jornadas que
sobre formación en Comunicación para Mandos Intermedios se van a celebrar dentro de las propuestas
de actuación en comunicación planteadas por el Plan Estratégico y definidas en el Plan de Comunicación.
basados en las sugerencias que sobre
temas relacionados con la comunicación
nos vayáis haciendo llegar a la web o al
correo electrónico de la Unidad de Co-
municación
ucomuni@chdo.osakidetza.net
INFORMAZIO BULETINA • BOLETIN INFORMATIVOn° 4.zkia julio 2005eko uztaila
donostia ospitalea,
kerik gabeko ospitalea
hospital donostia,
hospital sin humo
Azken Ordukoak
Última Hora
Nuevo comedor
para el personal
El nuevo comedor para el personal
del Hospital Donostia, ubicado en la
planta superior a la cafetería del edi-
ficio Arantzazu, está en marcha desde
el día 5 de julio. Este nuevo espacio
sustituye al existente en el edificio
Materno-infantil y tiene capacidad para
112 comensales, autoservicio y aire
acondicionado. La zona dispone ade-
más de vestidores para el personal
de cocina, oficina y espacios para usos
del personal de cafetería.
Las nuevas instalaciones tienen mayor
capacidad y van a permitir que el ser-
vicio que se presta sea aún mejor y
más rápido.
Cambios
La Planta 3ª A del Edificio Gipuzkoa
se ha cerrado por obras hasta el próxi-
mo 19 de septiembre.
La 3ª B del mismo edificio se ha ce-
rrado también por obras y el Servicio
de Cardiología se ha trasladado defi-
nitivamente a la planta 1ª 3ª del Edifi-
cio Arantzazu.
Ospitaleko langile askok lagundu dute
bideoa egiten, bideoko irudi askotan ager-
tzen baitira, eta gainera, horretaz ardu-
ratu den Digital TV enpresak adierazi
duenez, langileen jarrera onari esker askoz
errazago eta gusturago egin dute lana.
Bideoan, “esku onenetan” izenburupean,
Donostia Ospitalearen deskribapena egi-
ten da: non dagoen kokatua eta nolako
lanak egiten ari diren bertan ikerketa,
zerbitzuen kalitatea eta berrikuntza bul-
tzatzeko eta pazienteak modurik egokie-
nean zaintzeko.
Bideoaren aurkezpen ofiziala erdi-mailako
arduradunentzako Komunikazioari
buruzko Jardunaldietan egin zen eta ge-
roztik ikusi nahi izan duten langile guztien
eskura egon da ekitaldi-aretoan; gainera,
hainbat zerbitzuk eta profesionalek Ko-
munikazio Unitateari eskatu diote, eta
aurkezpen-dokumentu gisa erabili dute
zenbait kongresutan.
Orain dela gutxi argitaratutako Donostia
Ospitaleko Memoria 2004 delakoaren
barruan sartu da bideoa.
Donostia Ospitaleari buruzko bideoa
Ospitaleak bere bideo korporatiboa prestatu du, eta beraz, aurre-
rantzean gure zentroetan egiten diren ekitaldietan eta gure zentroak
edo bertako profesionalek parte hartzen duten kongresu, jardunaldi
edo biltzarretan ikusi ahal izango da.
Euskararen erabilera
sustatzeko kanpaina
OLTen azken promozioaren
zilarrezko ezteiak
Zuzendaritza
Kontzeiluaren Erabakiak
La neuropediatra Susana
Quijano colabora con el
Servicio de Neurología
Premios a profesionales
del hospital
Lehenengo Kardiologia
Jardunaldia
Albisteak
Noticias
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2
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aurkibidea
sumario
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4
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El acto contó con la presencia de 130
jefes de servicio y supervisoras que tu-
vieron la oportunidad de escuchar a An-
tonio Rodrigo, director de Comunicación
Interna de Inforpress, empresa de comu-
nicación con sedes en varias capitales
españolas y Portugal y a Silvia Benaiges,
Jefe del Departamento de Comunicación
y Marketing del Hospital Sant Joan de
Déu de Barcelona.
El objetivo del curso era el analizar el
papel de los mandos intermedios y jefes
de equipo en la comunicación interna y
los beneficios que tiene para los profesio-
nales y pacientes del hospital. Se preten-
día que el participante descubriera las
claves para analizar una comunicación
eficaz, asumiendo que forma parte de
las responsabilidades y de sus funciones
a la hora de gestionar a su equipo.
Tras las vacaciones de verano está prevista
la realización de la segunda de las jornadas
en esta ocasión dirigida al liderazgo.
Además se pondrán en marcha cursos
dirigidos a todos los trabajadores del centro
que lo deseen y encaminados a formación
en los distintos aspectos de la comunica-
ción. Estos cursos se desarrollarán con
carácter general en algunos casos y diver-
sificados en colectivos o grupos de interés
en otros.
Se os irá informando oportunamente a
través de cartas personalizadas, web, co-
rreo electrónico y folletos informativos de
la realización de los diversos programas,
Grupo de teatro en el Hospital
Aunque, de su evolución ya os iremos informando, el servicio
de Hematología pretende crear un Grupo de Teatro que se
abrirá a todo el personal del hospital.
En la actualidad está compuesto por seis personas, además
de un profesor ajeno al centro y que es miembro de Goenkale.
Ya está previsto que los ensayos se inicien tras las vacaciones
estivales y una vez por semana en horario de tarde.
Maite Rodríguez Antigüedad, médico adjunto del Servicio de
Hematología es la animadora de esta nueva acción que busca,
sobretodo, crear un buen ambiente entre los compañeros.
El porqué de la Comunicación
en el Hospital Donostia
Informar y comunicar son dos cosas distintas. Informar es poner en
relación a las personas con los acontecimientos. En un centro de las
características del nuestro con más de 3.000 trabajadores y con una
dispersión de éstos en distintos edificios, informar ya resulta complicado.
No siempre conseguimos que todo llegue a todos y, mucho menos aún si
lo que pretendemos es que todos se enteren de lo que nos interesa casi
al mismo tiempo.Tenemos muchos pasillos y muchas escaleras en las que
nos cruzamos y hablamos o comentamos los últimos rumores que nos
acaban de llegar del pasillo anterior. Para mejorar en este aspecto, hemos
de saber informar en el momento y por los canales adecuados.
Pero es que la comunicación nos pide todavía más. Comunicar es poner
en relación a las personas entre sí, en un proceso que se influye mutua-
mente. Tenemos que aprender a comunicar. Ser capaces de integrar
a todo el colectivo del hospital alrededor de una visión sobre el proyecto
de centro que queremos para el futuro. Eso nos va a exigir, sobretodo,
credibilidad, porque nadie se convence de aquello sobre lo que no percibe
ventajas, ni nadie se integra en algo en lo que no cree. Además, claro,
que respetar sus criterios y sus intereses.
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2. Susana Quijano, neuropediatra del Hospital Garches de París,
que participó a finales de junio en los Cursos de Verano de la
UPV, accedió a adelantar un día su viaje a Donostia y visitar
nuestro Hospital para dar su opinión diagnóstica y establecer
posibles pautas de corrección ortopédica de 7 pacientes complicados,
algunos de los cuales acudieron desde Bilbao y Vitoria.
Esta visita se inscribe en las que organiza periódicamente el
Servicio de Neurología con profesores visitantes y que suponen
acercar a algunos de los especialistas más renombrados a
casos complicados del servicio.
La Dra. Quijano lleva trabajando casi una decena de años en
París donde ha alcanzado un gran reconcimiento
científico por sus contribuciones
al esclarecimiento de las enfermedades
musculares de la infancia y a su manejo
ortopédico. Estuvo en San Sebastián
con motivo del curso de verano
de la UPV sobre avances
neuromusculares organizado por
el Servicio de Neurología con la
colaboración de la Fundación
ILUNDAIN, que reunió en el Palacio
de Miramar a especialistas en
diversos tipos de enfermedades
neuromusculares con los que
el Servicio de Neurología del
Hospital tiene relación
científica.
La neuropediatra Susana
Quijano colabora con el
Servicio de Neurología
Euskararen erabilera sustatzeko kanpaina
Gure zentroan euskararen erabilera sustatzeko egiten ari diren ekintzen artean Donostia Ospitaleko zerbitzu eta gune
estrategikoetan 5.000 “pin” baino gehiago banatu dira.
Erabiltzaileek langileen batan “nahi baduzu, euskaraz” dioen pin hori ikusten dutenean, aukera izango dute langile horiei
informazioa euskaraz eskatzeko eta erantzuna euskaraz jasotzeko. Nolanahi ere, euskara ikasten ari diren edo
kanpainarekin bat egin duten beste langile batzuek ere pin hori eraman nahi dutela adierazi dute, eta modu horretan
konpromisoa hartu dute, erabiltzaileren batek euskaraz egiten dienean, euskaraz dakienen bat bilatzeko, erabiltzaileari
hizkuntza horretan erantzun ahal izateko.
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B O L E T I N I N F O R M A T I V O B O L E T I N I N F O R M A T I V O
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OLTen azken promozioaren zilarrezko ezteiak
Garai batean “Arantzazuko Ama” Ospitalean (jendeak “erresidentzia” esaten zion horretan) Osasun Laguntzaile Teknikoen
azken promozioa egiten jardun zutenek beren zilarrezko ezteiak ospatu dituzte ekainaren 18an. Ospakizun-ekitaldian gogorarazi
zutenez, joan den mendeko 77/8 ikasturtean hasi zuten karrera eta 1979/80an bukatu, eta amaierako banketea egin
aurretik argazkia atera zuten Miramar Jauregian, denon oroigarri izan zedin.
Premios a profesionales del hospital
Comunicaciones premiadas de pediatría
La Unidad de Neumología del Sevicio de Pediatría de nuestro
hospital ha obtenido los premios primero y tercero a las mejores
comunicaciones en el 54 Congreso Nacional de la Asociación
Española de Pediatría celebrado el pasado mes de junio en
Murcia. El comité científico aceptó 550 de las 884 comunica-
ciones presentadas.
El primer premio se obtuvo por "Prevalencia actual del asma
mediante pruebas de rendimiento físico y cuestionario ISAAC"
-realizada en colaboración con el centro Osasun Kiroldegia de
Irún y la Unidad de Epidemiología Clínica del hospital está firmada
por los doctores Eider Oñate, Itziar Sota, Alicia Figueroa, Eduardo
González Pérez-Yarza, Ane Aldasoro, Javier Mintegui, José
Aramendi y Jose Ignacio Emparanza. Dicho estudio establece
la prevalencia actual de asma, mediante cuestionario validado
y media de la hiperrespuesta bronquial en 900 niños estudiados,
en 6,75% el Gipuzkoa. El tercer premio correspondió a la
comunicación elaborada
con la colaboración de la Unidad de Epidemiología Clínica
del hospital, titulada "Síndrome de apneas-hipoapneas del
sueño", firmada por los doctores Olaia Sardón, Ane Aldasoro,
Andrea Bordoy, Javier Mintegui, Ainhoa Iturrioz, Jose Ignacio
Emparanza y Eduardo González Pérez-Yarza. El trabajo establece
la elevada prevalencia de este síndrome en niños, secundario
fundamentalmente a hipertrofia adeno-amigdalar.
Mejor caso clínico de Digestivo
El Servicio de Digestivo ha obtenido el Premio José María Segura
Cabral al mejor caso clínico presentado en la XV Jornadas
Nacionales de Ecografía digestiva celebradas en el Auditorio
Príncipe Felipe de Oviedo. Dicho servicio presentó cuatro comuni-
caciones. Una de ellas, titulada “Invaginación cólica por anisakis”,
realizada por los doctores A. Cosme, E. Zapata, C. Munguía, P.
Salvador, J.L.Elósegui, J.L. Elorza y E. Ojeda, obtuvo el citado premio.
Reconocimiento externo a una sesión general del hospital
La conferencia clínico-patoplógica pronunciada en el salón de actos
de nuestro hospital en otubre de 2003 por los doctores A. Cosme,
E. Pardo, F. Felipe y J.A. Iribarren sobre “Dolor abdominal en
paciente con infección por VIH”, ha sido publicada en inglés y
castellano en la Revista Española de Enfermedades Digestivas
(The Spanish Journal of gastroen) 2005,97:196-210.
Es la primera vez que una de las sesiones generales de nuestro
hospital se publica en inglés en una de las revistas de mayor
difusión tanto en España como en países de habla hispana.
Vídeo de oftalmología
El Dr. Javier Mendicute, Jefe de Servicio de Oftalmología del
Hospital Donostia ha obtenido el primer premio de vídeos del
XX Congreso de la Sociedad Española de Cirugía Ocular Implanto
Refractiva, celebrado en Tenerife del 25 al 28 de Mayo.
El video premiado lleva el título: “Queratoplastia lamelar de gran
diámetro y trasplante de stem cells”. En su elaboración han
colaborado, con el Dr. Mendicute, los Dres. Blanco, Martínez-
Soroa, Gallego, Ubeda, Bidaguren y Gibelalde, todos ellos miem-
bros del Servicio de Oftalmología del Hospital Donostia.
En el mencionado vídeo se recoge la experiencia acumulada por
dicho equipo de profesionales con los trasplantes de stem cells
en la regeneración de la superficie ocular a lo largo de los 10
últimos años; además, persiguiendo una finalidad didáctica, se
presentan fragmentos de diferentes intervenciones practicadas
en este Hospital así como imágenes correspondientes al segui-
miento clínico, aunque tal vez su mayor aportación haya sido la
sistematización en una técnica descrita por dicho equipo el año
2000 y que ha sido posible mejorar debido a que se ha podido
contar con un prototipo quirúrgico que mejora la obtención de
córneas donantes. Esta técnica mejora los resultados quirúrgicos
de pacientes que han necesitado trasplantes de córnea tras
sufrir enfermedades graves de la superficie ocular, siendo los
pacientes con quemaduras por cáusticos los que más se pueden
beneficiar con esta nueva aportación.
Accesit a la innovación en enfermería
"Ducha en cama", trabajo presentado por Rosario Rodríguez
Peña, Encarnación Rodríguez Peña, Rosa Artola Arrizabalaga
y Mª Cruz Alonso Benito, ha obtenido un accesit a la innovación
por su "novedosa idea y aportación a la mejora del trabajo diario
en las I Jornadas de auxiliares de enfermería del País Vasco
organizadas por Osakidetza. Las jornadas se han celebrado los
días 19 y 20 de mayo en el Palacio Europa de Vitoria-Gazteiz y
en las mismas han participado unas 40 personas de nuestro
hospital.
La comunicación galardonada tuvo una gran repercusión entre
los asistentes, habiéndose interesado diversos hospitales incluso
de ámbito internacional.
Durante las próximas semanas se celebrarán diversas sesiones
en nuestro hospital, para dar a conocer el procedimiento y
poder aplicarlo.
Entre otras acciones, se ha procedido a la puesta en bilingüe de las cartas de menús que se
entregan a los pacientes diariamente y al diseño de las pegatinas con el eslogan “Bai esan” que
se facilitarán desde la Unidad de Comunicación a los distintos servicios del centro para que
todos aquellos que lo deseen puedan colocarlos en sus teléfonos como recordatorio del uso
del euskera en sus conversaciones telefónicas.
En cuanto a actividades científicas en euskera, la Comisión de Euskera de los representantes
del Hospital Donostia ha comenzado a organizar una serie de conferencias con el título genérico
“Hitzaldiak osasunaz” que se irán desarrollando a lo largo de todo el año con el objetivo de
aumentar la presencia del euskera en el hospital, de dar la oportunidad a los profesionales
euskaldunes de escuchar charlas en euskera y de mejorar su lenguaje técnico. Para ello, vamos
a contar con la colaboración de la Asociación por la Euskaldunización de la Sanidad y de la
Escuela de Enfermería de Donostia. La primera de las jornadas se desarrolló con gran éxito el
pasado día 25 de mayo, se trataba de una sesión formativa para mejorar el euskara técnico y
contó con la presencia de Jabier Agirre. Médico y Lingüista y empleado en la empresa UZEI.
Zuzendaritza
Kontseiluaren erabakiak
Maiatzaren 10a
Donostia Ospitaleko sarrera berritzea.
Zuzendaritza Kontseiluak Donostia Ospitaleko sarrera
nagusia berritzeko lehiaketaren baldintza-orriak onartu
ditu.
Kalitate Batzordea
Kalitate Batzordearen jarduera bultzatzea, bilerak hiru
hilean behin egitea, eta Marisa Merino Zuzendariorde
Medikoa kalitate gaietarako Zuzendaritzako
ordezkari izendatzea erabaki da.
Kudeaketa Klinikoa
Kudeaketa Klinikoari begira Larrialdi Zerbitzuarekin izenpetu
beharreko aurre-hitzarmena onartu du Zuzendaritza
Kontseiluak.
Farmazia
Ospitalizazioko solairu guztietan Medikamentuak Dosi
Unitarioetan Emateko Sistema ezartzeko proposamena
onartu da.
Maiatzaren 17a
Esterilizaziorako Zentrala
Arantzazu eraikinean programatutako operazio-geletako
material kirurgikoaren esterilizazio-lana esterilizaziorako
zentralean egingo da. Gaur egun, Arantzazu eraikineko
eremu kirurgikoko hainbat lekutan egiten da materialaren
esterilizazioa. Arau Kirurgikoetarako Batzordeak eta
Infekzioetarako Batzordeak proposatu dute Esterilizaziorako
Zentralak bere gain har dezala eraikin horretako eremu
kirurgikoan erabiltzen diren tresna guztien esterilizazioa.
Lehenengo Kardiologia Jardunaldia
Arritmien ablazioa eta bihotzeko erresinkronizazioa aztergai harturik, Donostia Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuak Donostiako
Ospitaleko I. Kardiologia Jardunaldia egin zuen maiatzaren 19an NH Aranzazu Hotelean.
Jardunaldian jaun hauek mintzatu ziren: José Ramón Carmona medikua, Nafarroako Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuko Unitate
Koronarioko eta Arritmia Unitateko atalburua; José Martínez Ferrer medikua, Gasteizko Txagorritxu Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuko
Bihotz Suspertzeko Unitateko arduraduna, eta José M. Ormaetxe medikua, Bilboko Basurto Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuko
Arritmia Unitateko arduraduna.
Triple reconocimiento a Urgencias generales
En el XVII Congreso Nacional de la Sociedad Española de
Medicina de Urgencias y Emergencias, celebrado en Palma
de Mallorca, del 8 al 11 de Junio, que ha contado con la
participación de más de 1.700 profesionales y en el que se
han presentado 766 comunicaciones. En el apartado médico,
han sido premiados tres trabajos en los que participaban
médicos del Servicio de Urgencias Generales, dos de ellos
como mejores comunicaciones orales:
Premio a la mejor comunicacion oral al trabajo “Evaluación
de la utilidad de los valores de BNP (péptido natriurético tipo
B), en la determinación del origen, cardíaco o pulmonar, en
los pacientes que acuden con disnea a un servicio de
urgencias” presentado por los doctores José Ramón Aginaga,
Manolo Cancio, Esperanza Ansa, José Ángel Redín, Xabier
Goikoetxea y Francisco Aramburu.
Premio a la mejor comunicacion oral al trabajo “Mortalidad
y morbilidad cardiovascular a largo plazo de los pacientes
con síncope atendidos en el Servicio de Urgencias: implica-
ciones para la estratificación de riesgo (Estudio Gesinur-1)”
presentado por el Grupo de Arrítmias de la SEMES en el que
participan en representación del Servicio de Urgencias
Generales del Hospital Donostia los doctores Manolo Cancio,
Miguel Basabe, Ignacio Ventura, Cándido Marcellán, David
López y Cristina Oria.
Premio Lainco de Toxicología al trabajo “Organización y
disponibilidad de recursos para la asistencia toxicológica en
los servicios de urgencias de los Hospitales Españoles”
presentado por el grupo de toxicología (SEMESTOX), en el
que participa -en representación del Servicio de Urgencias
Generales del Hospital Donostia-, el doctor Jesús Avilés.

3. Susana Quijano, neuropediatra del Hospital Garches de París,
que participó a finales de junio en los Cursos de Verano de la
UPV, accedió a adelantar un día su viaje a Donostia y visitar
nuestro Hospital para dar su opinión diagnóstica y establecer
posibles pautas de corrección ortopédica de 7 pacientes complicados,
algunos de los cuales acudieron desde Bilbao y Vitoria.
Esta visita se inscribe en las que organiza periódicamente el
Servicio de Neurología con profesores visitantes y que suponen
acercar a algunos de los especialistas más renombrados a
casos complicados del servicio.
La Dra. Quijano lleva trabajando casi una decena de años en
París donde ha alcanzado un gran reconcimiento
científico por sus contribuciones
al esclarecimiento de las enfermedades
musculares de la infancia y a su manejo
ortopédico. Estuvo en San Sebastián
con motivo del curso de verano
de la UPV sobre avances
neuromusculares organizado por
el Servicio de Neurología con la
colaboración de la Fundación
ILUNDAIN, que reunió en el Palacio
de Miramar a especialistas en
diversos tipos de enfermedades
neuromusculares con los que
el Servicio de Neurología del
Hospital tiene relación
científica.
La neuropediatra Susana
Quijano colabora con el
Servicio de Neurología
Euskararen erabilera sustatzeko kanpaina
Gure zentroan euskararen erabilera sustatzeko egiten ari diren ekintzen artean Donostia Ospitaleko zerbitzu eta gune
estrategikoetan 5.000 “pin” baino gehiago banatu dira.
Erabiltzaileek langileen batan “nahi baduzu, euskaraz” dioen pin hori ikusten dutenean, aukera izango dute langile horiei
informazioa euskaraz eskatzeko eta erantzuna euskaraz jasotzeko. Nolanahi ere, euskara ikasten ari diren edo
kanpainarekin bat egin duten beste langile batzuek ere pin hori eraman nahi dutela adierazi dute, eta modu horretan
konpromisoa hartu dute, erabiltzaileren batek euskaraz egiten dienean, euskaraz dakienen bat bilatzeko, erabiltzaileari
hizkuntza horretan erantzun ahal izateko.
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B O L E T I N I N F O R M A T I V O B O L E T I N I N F O R M A T I V O
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OLTen azken promozioaren zilarrezko ezteiak
Garai batean “Arantzazuko Ama” Ospitalean (jendeak “erresidentzia” esaten zion horretan) Osasun Laguntzaile Teknikoen
azken promozioa egiten jardun zutenek beren zilarrezko ezteiak ospatu dituzte ekainaren 18an. Ospakizun-ekitaldian gogorarazi
zutenez, joan den mendeko 77/8 ikasturtean hasi zuten karrera eta 1979/80an bukatu, eta amaierako banketea egin
aurretik argazkia atera zuten Miramar Jauregian, denon oroigarri izan zedin.
Premios a profesionales del hospital
Comunicaciones premiadas de pediatría
La Unidad de Neumología del Sevicio de Pediatría de nuestro
hospital ha obtenido los premios primero y tercero a las mejores
comunicaciones en el 54 Congreso Nacional de la Asociación
Española de Pediatría celebrado el pasado mes de junio en
Murcia. El comité científico aceptó 550 de las 884 comunica-
ciones presentadas.
El primer premio se obtuvo por "Prevalencia actual del asma
mediante pruebas de rendimiento físico y cuestionario ISAAC"
-realizada en colaboración con el centro Osasun Kiroldegia de
Irún y la Unidad de Epidemiología Clínica del hospital está firmada
por los doctores Eider Oñate, Itziar Sota, Alicia Figueroa, Eduardo
González Pérez-Yarza, Ane Aldasoro, Javier Mintegui, José
Aramendi y Jose Ignacio Emparanza. Dicho estudio establece
la prevalencia actual de asma, mediante cuestionario validado
y media de la hiperrespuesta bronquial en 900 niños estudiados,
en 6,75% el Gipuzkoa. El tercer premio correspondió a la
comunicación elaborada
con la colaboración de la Unidad de Epidemiología Clínica
del hospital, titulada "Síndrome de apneas-hipoapneas del
sueño", firmada por los doctores Olaia Sardón, Ane Aldasoro,
Andrea Bordoy, Javier Mintegui, Ainhoa Iturrioz, Jose Ignacio
Emparanza y Eduardo González Pérez-Yarza. El trabajo establece
la elevada prevalencia de este síndrome en niños, secundario
fundamentalmente a hipertrofia adeno-amigdalar.
Mejor caso clínico de Digestivo
El Servicio de Digestivo ha obtenido el Premio José María Segura
Cabral al mejor caso clínico presentado en la XV Jornadas
Nacionales de Ecografía digestiva celebradas en el Auditorio
Príncipe Felipe de Oviedo. Dicho servicio presentó cuatro comuni-
caciones. Una de ellas, titulada “Invaginación cólica por anisakis”,
realizada por los doctores A. Cosme, E. Zapata, C. Munguía, P.
Salvador, J.L.Elósegui, J.L. Elorza y E. Ojeda, obtuvo el citado premio.
Reconocimiento externo a una sesión general del hospital
La conferencia clínico-patoplógica pronunciada en el salón de actos
de nuestro hospital en otubre de 2003 por los doctores A. Cosme,
E. Pardo, F. Felipe y J.A. Iribarren sobre “Dolor abdominal en
paciente con infección por VIH”, ha sido publicada en inglés y
castellano en la Revista Española de Enfermedades Digestivas
(The Spanish Journal of gastroen) 2005,97:196-210.
Es la primera vez que una de las sesiones generales de nuestro
hospital se publica en inglés en una de las revistas de mayor
difusión tanto en España como en países de habla hispana.
Vídeo de oftalmología
El Dr. Javier Mendicute, Jefe de Servicio de Oftalmología del
Hospital Donostia ha obtenido el primer premio de vídeos del
XX Congreso de la Sociedad Española de Cirugía Ocular Implanto
Refractiva, celebrado en Tenerife del 25 al 28 de Mayo.
El video premiado lleva el título: “Queratoplastia lamelar de gran
diámetro y trasplante de stem cells”. En su elaboración han
colaborado, con el Dr. Mendicute, los Dres. Blanco, Martínez-
Soroa, Gallego, Ubeda, Bidaguren y Gibelalde, todos ellos miem-
bros del Servicio de Oftalmología del Hospital Donostia.
En el mencionado vídeo se recoge la experiencia acumulada por
dicho equipo de profesionales con los trasplantes de stem cells
en la regeneración de la superficie ocular a lo largo de los 10
últimos años; además, persiguiendo una finalidad didáctica, se
presentan fragmentos de diferentes intervenciones practicadas
en este Hospital así como imágenes correspondientes al segui-
miento clínico, aunque tal vez su mayor aportación haya sido la
sistematización en una técnica descrita por dicho equipo el año
2000 y que ha sido posible mejorar debido a que se ha podido
contar con un prototipo quirúrgico que mejora la obtención de
córneas donantes. Esta técnica mejora los resultados quirúrgicos
de pacientes que han necesitado trasplantes de córnea tras
sufrir enfermedades graves de la superficie ocular, siendo los
pacientes con quemaduras por cáusticos los que más se pueden
beneficiar con esta nueva aportación.
Accesit a la innovación en enfermería
"Ducha en cama", trabajo presentado por Rosario Rodríguez
Peña, Encarnación Rodríguez Peña, Rosa Artola Arrizabalaga
y Mª Cruz Alonso Benito, ha obtenido un accesit a la innovación
por su "novedosa idea y aportación a la mejora del trabajo diario
en las I Jornadas de auxiliares de enfermería del País Vasco
organizadas por Osakidetza. Las jornadas se han celebrado los
días 19 y 20 de mayo en el Palacio Europa de Vitoria-Gazteiz y
en las mismas han participado unas 40 personas de nuestro
hospital.
La comunicación galardonada tuvo una gran repercusión entre
los asistentes, habiéndose interesado diversos hospitales incluso
de ámbito internacional.
Durante las próximas semanas se celebrarán diversas sesiones
en nuestro hospital, para dar a conocer el procedimiento y
poder aplicarlo.
Entre otras acciones, se ha procedido a la puesta en bilingüe de las cartas de menús que se
entregan a los pacientes diariamente y al diseño de las pegatinas con el eslogan “Bai esan” que
se facilitarán desde la Unidad de Comunicación a los distintos servicios del centro para que
todos aquellos que lo deseen puedan colocarlos en sus teléfonos como recordatorio del uso
del euskera en sus conversaciones telefónicas.
En cuanto a actividades científicas en euskera, la Comisión de Euskera de los representantes
del Hospital Donostia ha comenzado a organizar una serie de conferencias con el título genérico
“Hitzaldiak osasunaz” que se irán desarrollando a lo largo de todo el año con el objetivo de
aumentar la presencia del euskera en el hospital, de dar la oportunidad a los profesionales
euskaldunes de escuchar charlas en euskera y de mejorar su lenguaje técnico. Para ello, vamos
a contar con la colaboración de la Asociación por la Euskaldunización de la Sanidad y de la
Escuela de Enfermería de Donostia. La primera de las jornadas se desarrolló con gran éxito el
pasado día 25 de mayo, se trataba de una sesión formativa para mejorar el euskara técnico y
contó con la presencia de Jabier Agirre. Médico y Lingüista y empleado en la empresa UZEI.
Zuzendaritza
Kontseiluaren erabakiak
Maiatzaren 10a
Donostia Ospitaleko sarrera berritzea.
Zuzendaritza Kontseiluak Donostia Ospitaleko sarrera
nagusia berritzeko lehiaketaren baldintza-orriak onartu
ditu.
Kalitate Batzordea
Kalitate Batzordearen jarduera bultzatzea, bilerak hiru
hilean behin egitea, eta Marisa Merino Zuzendariorde
Medikoa kalitate gaietarako Zuzendaritzako
ordezkari izendatzea erabaki da.
Kudeaketa Klinikoa
Kudeaketa Klinikoari begira Larrialdi Zerbitzuarekin izenpetu
beharreko aurre-hitzarmena onartu du Zuzendaritza
Kontseiluak.
Farmazia
Ospitalizazioko solairu guztietan Medikamentuak Dosi
Unitarioetan Emateko Sistema ezartzeko proposamena
onartu da.
Maiatzaren 17a
Esterilizaziorako Zentrala
Arantzazu eraikinean programatutako operazio-geletako
material kirurgikoaren esterilizazio-lana esterilizaziorako
zentralean egingo da. Gaur egun, Arantzazu eraikineko
eremu kirurgikoko hainbat lekutan egiten da materialaren
esterilizazioa. Arau Kirurgikoetarako Batzordeak eta
Infekzioetarako Batzordeak proposatu dute Esterilizaziorako
Zentralak bere gain har dezala eraikin horretako eremu
kirurgikoan erabiltzen diren tresna guztien esterilizazioa.
Lehenengo Kardiologia Jardunaldia
Arritmien ablazioa eta bihotzeko erresinkronizazioa aztergai harturik, Donostia Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuak Donostiako
Ospitaleko I. Kardiologia Jardunaldia egin zuen maiatzaren 19an NH Aranzazu Hotelean.
Jardunaldian jaun hauek mintzatu ziren: José Ramón Carmona medikua, Nafarroako Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuko Unitate
Koronarioko eta Arritmia Unitateko atalburua; José Martínez Ferrer medikua, Gasteizko Txagorritxu Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuko
Bihotz Suspertzeko Unitateko arduraduna, eta José M. Ormaetxe medikua, Bilboko Basurto Ospitaleko Kardiologia Zerbitzuko
Arritmia Unitateko arduraduna.
Triple reconocimiento a Urgencias generales
En el XVII Congreso Nacional de la Sociedad Española de
Medicina de Urgencias y Emergencias, celebrado en Palma
de Mallorca, del 8 al 11 de Junio, que ha contado con la
participación de más de 1.700 profesionales y en el que se
han presentado 766 comunicaciones. En el apartado médico,
han sido premiados tres trabajos en los que participaban
médicos del Servicio de Urgencias Generales, dos de ellos
como mejores comunicaciones orales:
Premio a la mejor comunicacion oral al trabajo “Evaluación
de la utilidad de los valores de BNP (péptido natriurético tipo
B), en la determinación del origen, cardíaco o pulmonar, en
los pacientes que acuden con disnea a un servicio de
urgencias” presentado por los doctores José Ramón Aginaga,
Manolo Cancio, Esperanza Ansa, José Ángel Redín, Xabier
Goikoetxea y Francisco Aramburu.
Premio a la mejor comunicacion oral al trabajo “Mortalidad
y morbilidad cardiovascular a largo plazo de los pacientes
con síncope atendidos en el Servicio de Urgencias: implica-
ciones para la estratificación de riesgo (Estudio Gesinur-1)”
presentado por el Grupo de Arrítmias de la SEMES en el que
participan en representación del Servicio de Urgencias
Generales del Hospital Donostia los doctores Manolo Cancio,
Miguel Basabe, Ignacio Ventura, Cándido Marcellán, David
López y Cristina Oria.
Premio Lainco de Toxicología al trabajo “Organización y
disponibilidad de recursos para la asistencia toxicológica en
los servicios de urgencias de los Hospitales Españoles”
presentado por el grupo de toxicología (SEMESTOX), en el
que participa -en representación del Servicio de Urgencias
Generales del Hospital Donostia-, el doctor Jesús Avilés.

4. Intervención en la zona delantera del Hospital Donostia
El Ayuntamiento tiene previsto realizar una importante intervención, previsiblemente
el mes de agosto, en la zona delantera del Hospital Donostia. Además del asfaltado
de esa zona, se abordarán también cuestiones de gran importancia como son los
accesos peatonales, la pavimentación de aceras y la eliminación de barreras
arquitectónicas.
Con posteridad, pero en fechas cercanas a la antes señalada, se iniciarán las obras
de remodelación del hall de entrada al Hospital.
a r a n t z a z u g i p u z k o a a m a r a
B O L E T I N I N F O R M A T I V O
Noticias
Albisteak
Formación en Comunicación para Mandos Intermedios
El pasado día 21 se desarrolló en el Salón de Actos de nuestro hospital, la primera de las Jornadas que
sobre formación en Comunicación para Mandos Intermedios se van a celebrar dentro de las propuestas
de actuación en comunicación planteadas por el Plan Estratégico y definidas en el Plan de Comunicación.
basados en las sugerencias que sobre
temas relacionados con la comunicación
nos vayáis haciendo llegar a la web o al
correo electrónico de la Unidad de Co-
municación
ucomuni@chdo.osakidetza.net
INFORMAZIO BULETINA • BOLETIN INFORMATIVOn° 4.zkia julio 2005eko uztaila
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kerik gabeko ospitalea
hospital donostia,
hospital sin humo
Azken Ordukoak
Última Hora
Nuevo comedor
para el personal
El nuevo comedor para el personal
del Hospital Donostia, ubicado en la
planta superior a la cafetería del edi-
ficio Arantzazu, está en marcha desde
el día 5 de julio. Este nuevo espacio
sustituye al existente en el edificio
Materno-infantil y tiene capacidad para
112 comensales, autoservicio y aire
acondicionado. La zona dispone ade-
más de vestidores para el personal
de cocina, oficina y espacios para usos
del personal de cafetería.
Las nuevas instalaciones tienen mayor
capacidad y van a permitir que el ser-
vicio que se presta sea aún mejor y
más rápido.
Cambios
La Planta 3ª A del Edificio Gipuzkoa
se ha cerrado por obras hasta el próxi-
mo 19 de septiembre.
La 3ª B del mismo edificio se ha ce-
rrado también por obras y el Servicio
de Cardiología se ha trasladado defi-
nitivamente a la planta 1ª 3ª del Edifi-
cio Arantzazu.
Ospitaleko langile askok lagundu dute
bideoa egiten, bideoko irudi askotan ager-
tzen baitira, eta gainera, horretaz ardu-
ratu den Digital TV enpresak adierazi
duenez, langileen jarrera onari esker askoz
errazago eta gusturago egin dute lana.
Bideoan, “esku onenetan” izenburupean,
Donostia Ospitalearen deskribapena egi-
ten da: non dagoen kokatua eta nolako
lanak egiten ari diren bertan ikerketa,
zerbitzuen kalitatea eta berrikuntza bul-
tzatzeko eta pazienteak modurik egokie-
nean zaintzeko.
Bideoaren aurkezpen ofiziala erdi-mailako
arduradunentzako Komunikazioari
buruzko Jardunaldietan egin zen eta ge-
roztik ikusi nahi izan duten langile guztien
eskura egon da ekitaldi-aretoan; gainera,
hainbat zerbitzuk eta profesionalek Ko-
munikazio Unitateari eskatu diote, eta
aurkezpen-dokumentu gisa erabili dute
zenbait kongresutan.
Orain dela gutxi argitaratutako Donostia
Ospitaleko Memoria 2004 delakoaren
barruan sartu da bideoa.
Donostia Ospitaleari buruzko bideoa
Ospitaleak bere bideo korporatiboa prestatu du, eta beraz, aurre-
rantzean gure zentroetan egiten diren ekitaldietan eta gure zentroak
edo bertako profesionalek parte hartzen duten kongresu, jardunaldi
edo biltzarretan ikusi ahal izango da.
Euskararen erabilera
sustatzeko kanpaina
OLTen azken promozioaren
zilarrezko ezteiak
Zuzendaritza
Kontzeiluaren Erabakiak
La neuropediatra Susana
Quijano colabora con el
Servicio de Neurología
Premios a profesionales
del hospital
Lehenengo Kardiologia
Jardunaldia
Albisteak
Noticias
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aurkibidea
sumario
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El acto contó con la presencia de 130
jefes de servicio y supervisoras que tu-
vieron la oportunidad de escuchar a An-
tonio Rodrigo, director de Comunicación
Interna de Inforpress, empresa de comu-
nicación con sedes en varias capitales
españolas y Portugal y a Silvia Benaiges,
Jefe del Departamento de Comunicación
y Marketing del Hospital Sant Joan de
Déu de Barcelona.
El objetivo del curso era el analizar el
papel de los mandos intermedios y jefes
de equipo en la comunicación interna y
los beneficios que tiene para los profesio-
nales y pacientes del hospital. Se preten-
día que el participante descubriera las
claves para analizar una comunicación
eficaz, asumiendo que forma parte de
las responsabilidades y de sus funciones
a la hora de gestionar a su equipo.
Tras las vacaciones de verano está prevista
la realización de la segunda de las jornadas
en esta ocasión dirigida al liderazgo.
Además se pondrán en marcha cursos
dirigidos a todos los trabajadores del centro
que lo deseen y encaminados a formación
en los distintos aspectos de la comunica-
ción. Estos cursos se desarrollarán con
carácter general en algunos casos y diver-
sificados en colectivos o grupos de interés
en otros.
Se os irá informando oportunamente a
través de cartas personalizadas, web, co-
rreo electrónico y folletos informativos de
la realización de los diversos programas,
Grupo de teatro en el Hospital
Aunque, de su evolución ya os iremos informando, el servicio
de Hematología pretende crear un Grupo de Teatro que se
abrirá a todo el personal del hospital.
En la actualidad está compuesto por seis personas, además
de un profesor ajeno al centro y que es miembro de Goenkale.
Ya está previsto que los ensayos se inicien tras las vacaciones
estivales y una vez por semana en horario de tarde.
Maite Rodríguez Antigüedad, médico adjunto del Servicio de
Hematología es la animadora de esta nueva acción que busca,
sobretodo, crear un buen ambiente entre los compañeros.
El porqué de la Comunicación
en el Hospital Donostia
Informar y comunicar son dos cosas distintas. Informar es poner en
relación a las personas con los acontecimientos. En un centro de las
características del nuestro con más de 3.000 trabajadores y con una
dispersión de éstos en distintos edificios, informar ya resulta complicado.
No siempre conseguimos que todo llegue a todos y, mucho menos aún si
lo que pretendemos es que todos se enteren de lo que nos interesa casi
al mismo tiempo.Tenemos muchos pasillos y muchas escaleras en las que
nos cruzamos y hablamos o comentamos los últimos rumores que nos
acaban de llegar del pasillo anterior. Para mejorar en este aspecto, hemos
de saber informar en el momento y por los canales adecuados.
Pero es que la comunicación nos pide todavía más. Comunicar es poner
en relación a las personas entre sí, en un proceso que se influye mutua-
mente. Tenemos que aprender a comunicar. Ser capaces de integrar
a todo el colectivo del hospital alrededor de una visión sobre el proyecto
de centro que queremos para el futuro. Eso nos va a exigir, sobretodo,
credibilidad, porque nadie se convence de aquello sobre lo que no percibe
ventajas, ni nadie se integra en algo en lo que no cree. Además, claro,
que respetar sus criterios y sus intereses.
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