9. 08
SOCIAL MEDIA
SINERGIA CAMPUS
SOFÍA DEL PINO
El Inbound Marketing es un término que está entre nosotros desde que está presente el
Marketing Digital.
Para entenderlo... "Al 92% de las personas no les importa si mañana las marcas
desaparecen"
Estamos en un mundo donde los consumidores escapan de las marcas, mientras que las
marcas buscan a toda costa conectar.
El INBOUND trata de hacer que esto se revierta: que sean los consumidores los que busquen
a las marcas y lleguen a ellas sin ser perseguidos.
Se compone principalmente de contenidos que se difunden a través de diferentes canales
con el objetivo de conseguir el menor coste de adquisición de usuario posible y que el
usuario obtenga un valor claro en el contenido encontrado, en lugar de presionarle para
que acceda a comprar nuestro producto/servicio directamente.
10. 09
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FUNCIONA EN BASE A UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDO BIEN ARMADA Y A DOS
PILARES MUY IMPORTANTES:
- EL BUYER PERSONA
- EL CICLO DE COMPRA
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Son figuras ficticias que creamos para entender mejor a nuestro consumidor, detectar sus
necesidades, sus intereses y motivaciones.
Teniendo claro cuál es nuestro buyer persona podremos alcanzar de manera más eficiente
nuestros objetivos y darle el contenido que quiere ver en el momento preciso.
40 de fiebre
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Nuestro usuario pasa por diferentes estados desde que nos visita por primera vez y cómo se
convencen para llegar al final del proceso. Según el momento en el que esté, va a necesitar un
tipo, formato y densidad de contenido diferente.
40 de fiebre
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QUÉ ESTAMOS HACIENDO?
QUIÉNES SON NUESTROS
CONSUMIDORES (BUYER
PERSONA)
NOS GUSTAMOS?
NOS SEGUIRÍAMOS?
NECESITAMOS INFLUENCERS?
SEGUIMOS LA TENDENCIA A
NIVEL FORMATOS?
EN QUÉ REDES Y POR QUÉ?
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BRANDING
POSICIONAMIENTO
VENTAS
GENERAR COMUNIDAD
INTERACTUAR
ABRIR UN CANAL DE ATENCIÓN
AL CLIENTE
ETC
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DEFINIR COMPETIDORES
ANALIZAR LA
COMPETENCIA
DETECTAR QUÉ HACEN
BIEN Y MAL
ENTENDER SU
ESTRATEGIA
FUNCIONA?
EDAD
NSE
PROFESIÓN
INTERESES
FAMILIA / AMIGOS
TONO EN EL QUE HABLA