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A M I G O S D E L A I N D U S T R I A :
L E S D A M O S L A B I E N V E N I D A A L I N F O R M AT I V O
Nº119DEIABCHILE
IAB Chile -Interactive Advertising Bureau- es representante en Chile de IAB USA y su objetivo es
velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación de los
distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales empresas del marketing digital.
1
Noviembre 2012
IAB Awards del mes
Los invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las campañas finalistas en cada una de las categorías. También
en esta página podrán revisar las bases y los criterios de evaluación.
El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las piezas que se reciben y como estimular la creatividad en los medios digitales, en esa
línea se han creado distintas categorías que resalten lo que se está haciendo en Chile.
La jura de este mes se realizó en las oficinas de Catedral y los jurados fueron:
Hans Wunkhaus - Digitaria	 Rodrigo González - Digitaria	 Manuel Pizarro - Pro
Sebastián Chahuan - MRM	 Oscar Núñez - Bowl	 Marcela Olivares - BBDO
Nestor Leal - BBDO	 Armando Macchi - Catedral	 Carlos Martínez – Tribal DDB
Cristian Parrao	 Alicia Maldonado - Bowl	 Martín Visca
Miguel Chandía – Digitaria 	 Además asistieron sin votar:	 Rodrigo Medina – Digitaria	
		 Claudio Bruna – Catedral	 Francisco Fernández – Catedral	
Mejor Sitio del Mes: “Brooks”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Raya
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Brooks y Raya!!!
2
Noviembre 2012
Mención Pieza: “Chispita”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Digitaria
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Chispita y Digitaria!!!
Mención Craft mes: “Chispita”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Digitaria
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Chispita y Digitaria!!!
Mención Redes Sociales: “Ripley”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia MRM
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Ripley y MRM!!!
IAB Awards del mes
3
Noviembre 2012
Mejor acción Móvil del mes:
“Teatro Nescafé de las Artes”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Multinet
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de
este desarrollo.
Felicitamos a Teatro Nescafé de las Artes y Multinet!!!
Mejor Advergame del mes: “Samsung”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más
detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Samsung y Mayo!!!
Mejor Craft del mes: “Samsung”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Samsung y Mayo!!!
IAB Awards del mes
4
Noviembre 2012
Novedades de los socios
iCrossing Líder de la Industria en reporte de Forrester
El informe destaca la “amplia experiencia” de la agencia y le da la puntua-
ción más alta posible para su oferta de servicios de Social Media.
NUEVA YORK - iCrossing, una compañía global de marketing digital,
anunció hoy que fue nombrada líder en “The Forrester Wave™:
Agencias de Marketing de Búsqueda, Q4 2012”, en el cual se evaluaron
siete agencias de marketing de búsqueda basados en 25 criterios,
incluyendo su experiencia en la búsqueda de pago, los servicios de
optimización de motores de búsqueda, y su dedicación a los medios
sociales y el marketing móvil.
En el informe, el autor, Shar VanBoskirk escribe: “como líder
consistente, iCrossing demuestra una amplia experiencia en medios
de comunicación flexibles y creación de contenidos ...” También señala
que “los servicios estratégicos de iCrossing y las operaciones de los
clientes prueban ser fiablemente fuertes, y esta es la tercera vez que
esta agencia resulta como líder en esta evaluación.”
“Creemos que este informe refuerza nuestra posición como líderes
del mercado que ofrecen una gama completa de servicios de gestión
colectiva para crear una marca conectada”, dijo Don Scales, presidente
y CEO de iCrossing.
En tanto, Gonzaga Valdés, CEO de iCrossing Latinoamérica y España
agregó que “las capacidades de marketing de búsqueda siempre han
sido parte del ADN de nuestra agencia, y hemos dado un paso más
allá para ofrecer resultados excepcionales para nuestros clientes al
mismo tiempo que desarrollamos otros elementos clave de la mezcla
de marketing como el marketing social y móvil”.
iCrossing obtuvo la calificación más alta posible, un 5,00, en varias
categorías, incluyendo Búsqueda: enfoque y metodología, búsqueda
de pago, medios de comunicación social y la visión ejecutiva. Además,
VanBoskirk escribe, “Forrester encuentra la misión de la agencia
de construir marcas conectadas que son visibles, útiles, usable y
deseable, como un marco memorable que es a la vez práctico para
la organización de las capacidades actuales y también es visionario
como para abarcar la evolución futura. “
Como señaló VanBoskirk, este informe nombra a iCrossing por
tercera vez consecutiva como un líder en las evaluaciones Forrester
Research para agencias de marketing de búsqueda; los dos informes
anteriores se publicaron en 2009 y 2011. A principios de este año,
también fue nombrado iCrossing por su buen desempeño en el
“Forrester Wave ™: US Agencias Digitales - Estrategia de Marketing
Móvil y Ejecución, Q1 2012”.
El informe completo publicado hoy se puede ver en: http://icrsng.com/
SdumsF
5
Noviembre 2012
Novedades de los socios
Agencia Digitaria obtiene 4 Premios AMAUTA
La agencia chilena Digitaria tuvo una destacada participación en la
versión 2012 de los premiosAMAUTArealizada en BuenosAires. Estos
premios son entregados cada año por la Federación de Asociaciones
de Marketing Directo e Interactivo de Latinoamérica (ALMADI), y
están considerados dentro de los más importantes de la región.
Los premios son entregados a las mejores acciones de marketing
directo e interactivo y se divide en 3 categorías:
•	 Business to Business (B2B) acciones entre empresas o
dirigidas a intermediarios
•	 Business to Consumer (B2C) acciones dirigidas directamente
al consumidor final
•	 Business to Employee (B2E) acciones dirigidas al público
interno
La agencia Digitaria participa por segunda vez en este certamen,
sumando 3 nuevos bronces además de repetir el bronce obtenido el
año pasado.
“Para nosotros es un logro muy significativo, ya que nos permite medir
la calidad de nuestras campañas, con importantes agencias de países
como Brasil, Argentina, México y Colombia entre otros. Además nos
confirma el hecho de que nuestro enfoque y madurez digital, sumado
a un gran equipo profesional, nos han permitido destacar año a año
en un exigente medio que evoluciona constantemente” señaló Miguel
Chandía, Director del Área Creativa de Digitaria
Fuente: elmercuriomediacenter.cl
Oro y Bronce para Tribal
DDB Chile en
El Ojo de Iberoamérica
Un gran desempeño ha tenido Tribal DDB en el festival internacional
el Ojo de Iberoamérica, en donde han conseguido Oro, Bronce y ser
finalistas en dos categorías.
LG Cinema 3D es el sitio interactivo con el cuál consiguieron un Oro
en la nueva categoría Mobile y Bronce en El Ojo interactivo categoría
sitio web.
Además lograron ser finalistas en las categorías Microsite y Banner
con el sitio LG Smart bid y Scrabble respectivamente.
“Queremos dedicar todo esto a Martín Visca, la excelente persona
que tuvimos como DGC”
Revisa las campañas aquí:
LG Cinema Smart TV https://vimeo.com/53425506
LG Smart Bid https://vimeo.com/51146624
Scrabble http://www.piezascreativas.cl/scrabble/
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Noviembre 2012
Novedades de los socios
La campaña para “Soltera Otra Vez”
debía generar expectación, movimiento y
conversaciones.
Para lograr esto, se ideó una estrategia
integral para mantener el nivel de atención
durante toda la serie. Es así como los
personajes de la serie tuvieron vida real,
con foco central en Cristina Moreno, la
protagonista.
Todo comenzó con videoblogs subidos a la
página de canal 13 y la creación de un perfil
de Facebook y Twitter, que con la ayuda de la
producción del Canal se creó contenido con
material que no se encontraba en otro lugar,
como información, fotos y videos exclusivos
de los personajes de la nueva serie nocturna.
Para mantener la atención de la gente
durante los días que no se transmitía la
serie, Cristina Moreno contaba detalles de
su historia e interactuaba con el resto de los
personajes, además tuvo un espacio en Zancada.com, donde sus
artículos fueron los más leídos con más de 13.000 visitas.
Fue tal la respuesta de los usuarios con las redes de Cristina, que
durante la transmisión del primer capítulo, en sólo 3 horas obtuvo
más de 8.000 interacciones en Facebook y más de 45.000 en Twitter,
superando incluso a las conversaciones asociadas a los últimos
capítulos de temporada de la serie estadounidense Mad Men.
Todo esto ha valido importantes reconocimientos, como ser el sexto
nuevo show más comentado a nivel mundial según la revista TheWit.
com, IAB Awards por el mejor uso de redes sociales del mes, y un
Effie de oro en la categoría mejor campaña interactiva.
LINK CASO: https://vimeo.com/53012218
Effie de oro para Tribal DDB con Soltera Otra Vez
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Noviembre 2012
Novedades de los socios
ENDI 2012: Un espacio para analizar el presente y futuro de internet
El jueves 8 de noviembre el Centro de Convenciones de la Cámara
de Comercio de Santiago dio lugar a la tercera edición del Encuentro
Nacional de Desempeño Internet (ENDI) 2012, con la especial
participación de Mauricio Avaria, Sub Gerente de Gestión Internet de
Banco Estado, Andrés Silva, socio fundador de HappyShop y Aldo
Myrick, Sub Gerente del Centro de Economía Digital de la Cámara de
Comercio de Santiago.
Tras dos exitosas jornadas en 2010 y 2011 analizando el desempeño
de los servicios web chilenos en distintos escenarios, este evento
desarrollado por Atentus se ha convertido en un importante espacio
donde compartir experiencias y entregar, a través de charlas
especializadas, información con mucho valor referente al desempeño
en la web y aquellos elementos que afectan a este.
Con una breve presentación de parte de Alejandro Padilla, gerente
general de Atentus y Aldo Myrick, moderador del evento, Mauricio
Avaria fue el encargado de abrir la jornada con su presentación
“Factores Críticos en la Gestión de un Canal Internet Bancario”,
durante la cual nos dio un recorrido por la banca, desde sus inicios
en la Grecia antigua, hasta el día de hoy, en el que si bien la gestión
bancaria sigue siendo prácticamente la misma, son sus servicios los
que han ido cambiando y evolucionando, acercándose cada vez más,
por lo que podemos ver, a la movilidad.
En el segundo panel Andrés Silva nos mostró el desarrollo del canal
móvil y su capacidad para atraer y acercar a los clientes al comercio
de manera más ágil, eficiente y económica. Teniendo en cuenta
principalmente la satisfacción del cliente, las aplicaciones móviles
enfocadas al retail, como HappyShop, utilizan la información de
este para ofrecerle las mejores opciones al momento de comprar,
sustentándose en el hecho de que cada vez los usuarios migran más
desde los computadores tradicionales a aquellos que pueden guardar
en sus bolsillos: los smartphones.
Tras un dinámico e interesante debate final con la participación de
la audiencia fueron varias las ideas y conclusiones que pudimos
recuperar de ambas charlas.
En primer lugar, son las plataformas móviles las captoras del mayor
desarrollo en los próximos años, lo cual a su vez conduce a una
mejora significativa en los servicios de datos, todo con el propósito
de satisfacer a los usuarios, quienes cada día exigen mejor acceso y
mayor seguridad de su parte.
Así mismo, vemos una vez más que son la industria bancaria y la del
retail las principales impulsoras de tecnologías en internet, teniendo
ahora como foco las redes móviles y sobre todo, la usabilidad a través
de interfaces más simples, pero permanentemente disponibles.
Para conocer más respecto al III Encuentro Nacional de Desempeño
Internet puede acceder a endi.atentus.com, sitio donde además podrá
revisar y descargar las presentaciones de cada uno de los panelistas
participantes.
8
Noviembre 2012
TrenDigital
TrenDigital es el think tank desarrollado en conjunto por IAB con la
Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica.
Dentro de los objetivos transversales de TrenDigital, está la idea
de convocar a un grupo de análisis para poder debatir e incorporar
conocimientos relevantes en la entrega de información a la opinión
pública y a la industria digital global y, lograr de esta forma una
aproximación certera hacia el encuentro de nuevas tendencias y
oportunidades de desarrollo en materia comunicacional y publicitaria
que puedan beneficiar el desarrollo digital del país.
Los invitamos a revisar el sitio trendigital.cl y conocer los temas
tratados en los diversos encuentros.
Novedades de los socios
9
Noviembre 2012
Noticias
Se inicia el Ciclo de Talleres y Charlas BrandStory
Brandstory es un ciclo de talleres y exposiciones dirigidos a agencias
de publicidad, gerencias de marketing, empresarios, emprendedores
y estudiantes de carreras relacionadas al mundo del marketing y la
publicidad. No todos tienen el dinero y el tiempo necesarios para
perfeccionarse en temas relacionados con las marcas y los productos,
por tal motivo nace este ciclo mensual de talleres y charlas con la
colaboración de Uniacc.
Este primer ciclo que se realizará el día miércoles 21 de noviembre de
2012 en Av. Salvador 1.200 se dictarán dos temas:
Tema 1
Cuando las marcas pasaron a la historia y las historias a ser
marcas
Este taller aborda el tema del storytelling
(Cuenta Cuentos) y nos enfoca en la manera
de crear marcas a través de historias que
generen emociones positivas en las personas.
Las marcas dejaron de ser meros símbolos
y han pasado a ser parte del mundo de los
consumidores. En los años 80 las empresas
se preocupaban más de las marcas que de
los productos, pero a mediados de los años 90
esas mismas empresas se dieron cuenta que
una marca sin historia no es nada. La gente es
la que construye las historias de cada marca,
por eso es importante conocer como a través
del storytelling podemos construir grandes marcas, con historias
potentes. Cuesta unos 100 años construir una marca (Pregúntenle a
Coca Cola) pero sólo 30 días en destruirla. Por lo tanto, en un mundo
donde impera el capitalismo emocional, es importante que nuestras
marcas creen historias para suplir una carencia emocional bajo el
imperialismo narrativo. Expone: Claudio Seguel Ramos
Tema 2
La economía de la atención
Este taller aborda el tema del nuevo consumidor, un consumidor en
que en poco tiempo a pasado del mundo del cable y el internet a un
mundo mobile, que lo hace cada vez más difícil de captar. Vivimos en
la era del management de las emociones, donde la “economía de la
atención” es de vital importancia para que las
marcas y las personas marquen la diferencia.
La generación de contenidos y las historias
tienen que estar dirigidas al personaje correcto
y en el lugar y momento indicado, para que
así nuestras historias puedan interesarles y
pueda cedernos su atención. Expone: Claudio
Seguel Ramos
Los talleres y charlas tienen un máximo de 30
cupos y tienen un valor de $20.000 (precio por
ambos talleres).
Si deseas inscribirte hazlo aquí:
http://bit.ly/RC84Bv
10
Noviembre 2012
Noticias
La aerolínea Air New Zealand fleta un vuelo a la Tierra Media con hobbits y elfos a bordo
“Bienvenidos a bordo del avión Boeing 777-300ER con destino a la
Tierra Media“. Si se sube próximamente a un vuelo fletado por la
aerolínea neozelandesa Air New Zealand, no se extrañe si escucha
estas palabras. La compañía aérea ha creado un nuevo vídeo para
explicar a los pasajeros las medidas de seguridad en sus aviones que
está protagonizado por hobbits, elfos, enanos y magos y que promete
hacer las delicias de los fans de El Señor de los Anillos.
En el divertido vídeo, de 4 minutos y medio de duración, aparecen
personajes como Arwen, Legolas, Gandalf o el mítico Gollum
explicando a los pasajeros de Air New Zealand qué hacer en
caso de emergencia. También Peter Jackson, director de la saga
cinematográfica de El Señor de los Anillos, tiene un pequeño papel
en el vídeo, en el que hace de pasajero camuflado entre orcos, elfos
y hobbits.
El vídeo, bautizado con el nombre de “An unexpected briefing”, tiene
todos los ingredientes para convertirse en un éxito viral y, a buen
seguro, lo será porque en apenas tres días acumula ya más de 3
millones de visitas en YouTube.
Este vídeo forma parte de la potente campaña publicitaria con la que
Air Zealand promociona el inminente estreno mundial de El Hobbit:
Un viaje inesperado, que llegará a los cines españoles el próximo 14
de diciembre.
Fuente: marketingdirecto.com
11
Noviembre 2012
Adidas se lanza al mundo de los escaparates
virtuales e interactivos
La integración de experiencias online y offline sigue siendo uno de los
nuevos retos que los ‘marketeros’ creen que están en auge hoy en
día. Lo que se busca es llamar la atención del público para que así se
conviertan en futuros consumidores.
Así, lo último en escaparates viene de la mano deAdidas. La compañía
multinacional fabricante de zapatos y ropa ha implementado en una
de sus tiendas un escaparate interactivo a través del cual se puede
“jugar”, es decir, se puede comprar sin la necesidad de códigos QR
o apps. Únicamente necesita un smartphone y entrar en una URL
especial que el mismo escaparate le indicará. Una vez esté “dentro”,
podrá divertirse con la modelo virtual e incluso controlar el escaparate
y probarle ropa a ésta.
Si le ha gustado algo del escaparate, automáticamente el artículo
pasa a su móvil para que pueda comprarlo y, si lo desea, también
podrá compartirlo en las redes sociales.
Por lo tanto, estamos ante una nueva forma de comprar. Una forma
divertida y entretenida que, seguramente, muchas otras marcas
integrarán en su modelo de negocio en un futuro no muy lejano.
Fuente: marketingdirecto.com
Noticias
12
Noviembre 2012
En 2020 el 95% de los mayores de 65 años usará la telefonía móvil
frente al 31% que utilizará internet, según Vodafone
La Fundación Vodafone España ha presentado en el marco de la
jornada “Los mayores ante las TIC”, organizada por la Fundación Edad
y Vida y la Fundación Vodafone España en el IMSERSO, el estudio
‘TIC y Mayores, conectados al futuro’, elaborado por la Fundación
Vodafone y coordinado por su asesor científico Javier del Arco. Dicho
informe se encuadra en los estudios prospectivos que la institución
elabora dentro de su observatorio permanente del comportamiento de
los mayores y las personas con discapacidad ante las Tecnologías de
la Información y la Comunicación.
En palabras de Javier del Arco “este nuevo estudio se
planteó como una necesidad de conocer el comportamiento
de nuestros mayores en un futuro no muy lejano y de cara
a adecuar los servicios que las TIC pueden ofertar, para
cubrir sus necesidades tanto físicas como emocionales,
una vez que se ha demostrado su valor como herramienta
para fomentar el envejecimiento activo, la vida saludable e
independiente y disminuir la soledad”.
El objetivo del estudio ha sido conocer cómo puede
ser la relación de las personas entre 56 y 65 años con
la tecnología dentro de 7 u 8 años. Los datos se han
obtenido a partir de una muestra de 2.000 personas de
edades comprendidas entre los 56 y los 70 años, en todo
el territorio nacional.
Sólo el 30% de los mayores de 65 años usa internet
El estudio de Fundación Vodafone pone de manifiesto que la telefonía
móvil está casi plenamente introducida a día de hoy entre un 92% de
los mayores de 65 años, pudiéndose hablar de universalización. Así
como solo el 30% usa internet.
Mirando a un futuro no muy lejano, las cifras de uso de la telefonía
móvil seguirán creciendo hasta alcanzar un previsible 95%, frente al
pobre aumento en un 1% de los futuros usuarios de internet, hasta un
31%. Esta cifra es significativa, ya que de ese porcentaje,
solo el 46% podría ser usuario de la e-administración, lo
que provocará desigualdades en la forma de comunicarse
y entender los servicios públicos en un importante
segmento de la población.
Respecto a los terminales móviles, a día de hoy, nuestros
mayores prefieren terminales de fácil uso y valoran
muy positivamente el botón de emergencia, que les
da seguridad y les motiva para salir a la calle, realizar
actividades y buscar compañía fuera de la seguridad
del hogar. Sin embargo, y debido a la introducción
de la tecnología en nuestro día a día, un 23% de los
mayores querría un smartphone buscando utilidades
más avanzadas como acceso a internet, correo y redes
sociales en movilidad.
Fuente: marketingdirecto.com
Noticias
13
Noviembre 2012
MH Group crea alianza con Nubenia
La agencia MH Group de servicios digitales, audiovisuales y social
media, crea una alianza con la agencia de marketing digital Nubenia.
La agencia argentina, Nubenia, tiene como principal objetivo ayudar
a empresas e instituciones a planificar y desarrollar acciones de
marketing online. Esto gracias a sus fundadores, Rodolfo Küstermann
y Rubén Calvo, quienes cuentan con una vasta experiencia en el
mundo del marketing.
Y es que los fundadores de Nubenia han organizado dos ediciones
del Marketing Online Mendoza (MOM), uno de los eventos más
importantes de marketing online en Argentina.
Por su parte, MH Group, abarca servicios digitales, audiovisuales y
social media, potenciando las marcas de sus clientes con creatividad,
innovación y calidad. Asimismo, es la empresa a cargo del evento
Santiago Social Media, cuya versión 2012 tuvo gran éxito tanto
en medios digitales como en la cantidad de asistentes dados los
importantes speakers que aportaron su conocimiento en marketing y
medios digitales.
Dada la similitud de sus labores, ambas empresas crearon una alianza
estratégica que busca potenciar el marketing online, mediante eventos
importantes, la innovación y, sobre todo, calidad en sus trabajos.
De esta manera, la nueva alianza pretende abarcar más público,
aportando al desarrollo del marketing online y el social media, las
cuales son herramientas fundamentales para la publicidad y el manejo
de empresas en estos días.
Noticias
14
Noviembre 2012
Las 6 tendencias de marketing que más darán que hablar en 2013
Tanto marcas como consumidores tienen acceso a cada vez más medios, los
cuales, bien utilizados, pueden ayudar a estrechar lazos entre unos y otros.
Los medios que más impacto están teniendo en la relación entre empresas y
clientes son los nuevos medios digitales y serán ellos, por lo tanto, lo que más
darán que hablar en el universo del marketing durante los próximos meses.
DeutscheHandwerksZeitung disecciona a continuación las 6 tendencias de
marketing más destacadas de 2013:
1. Optimización en buscadores
Cuando está bien hecha, la web de una marca logra conectar no sólo con los
que ya son clientes de la empresa sino también con los clientes potenciales.
La mayor parte de internautas no llega a la web de una marca tras introducir
su URL en un navegador sino como fruto de realizar una búsqueda en
buscadores como Google y Bing. Por eso, es tan importante que las webs
de marcas logren un buen posicionamiento en los principales motores de
búsqueda. Se trata de que las marcas definan las palabras clave a través de
las cuales les interesa más ser encontradas en los buscadores y de aparecer
lo más arriba posible en los resultados de búsqueda.
2. Email marketing
¿Tienesuempresanovedadesimportantesquecomunicarasusclientes?¿Va
a ampliar su oferta de servicios? ¿Tiene previsto lanzar un nuevo producto?
Si éste es el caso, una de las mejores herramientas promocionales es el
correo electrónico. No obstante, para lograr conectar con el cliente a través
del email marketing, no basta con bombardear al consumidor con emails
y newsletters. Es necesario que el email llegue al cliente en el momento
oportuno y que lo haga acompañado de contenido realmente relevante.
3. Social media marketing
Las redes sociales están en boca de todos. Cada vez más empresas utilizan
Facebook y Twitter para dialogar con sus clientes. La clave para triunfar en
las nuevas plataformas 2.0 es asumir que en ellas la comunicación entre
empresa y cliente fluye en los dos sentidos. A diferencia de en los medios
tradicionales, donde las marcas ejercen de emisoras y los consumidores
de receptores, en la Web Social el papel de emisores y receptores de
información es intercambiable y es asumido tanto por empresas como por
consumidores.
4. Publicidad en buscadores
Google es hoy por hoy una de las marcas más poderosas del mundo. No en
vano, quien está presente de manera activa en la red termina tarde o temprano
en el buscador del gigante de internet. Esto quiere decir que la mayor parte
de clientes utiliza Google como “portal de entrada” a la inmensidad de la
red de redes y como “brújula” para encontrar productos y servicios. Para
aprovecharse de su alcance, Google ofrece a empresas, tanto grandes como
pequeñas, la posibilidad de anunciarse en su buscador.
5. Marketing móvil
Las ventas de smartphones crecen como la espuma. Y no sin motivos.
Los nuevos teléfonos inteligentes brindan al consumidor la posibilidad
de conectarse a internet en todo momento y todo lugar para informarse
sobre productos y servicios. Para aprovecharse de las posibilidad de los
smartphones como soporte publicitario, las marcas deben preocuparse,
eso sí, de lanzar formatos publicitarios especialmente adaptados a estos
dispositivos móviles. Otra opción es apostar por las apps.
6. Generación de leads
Si la empresa está interesada en darse a conocer o en ganar nuevos clientes,
una buena opción puede ser el lanzamiento de concursos y de cupones
de descuento. Con este tipo de acciones, la marca está en disposición de
obtener datos personales del cliente que ésta puede utilizar después en su
beneficio con el consentimiento previo, eso sí, del consumidor.
Fuente: marketingdirecto.com
Noticias
15
Noviembre 2012
Ganadores interactivo del OJO de Iberoamerica
El Ojo de Iberoamérica 2012 sigue premiando los mejores trabajos
de la publicidad iberoamericana. Ayer por la noche fue el turno de
conocer los ganadores de El Ojo Interactivo, El Ojo Mobile, El Ojo
Innovador+Postales Publicitarias, El Ojo Directo y El Ojo Promo. A
continuación los detalles.
Fashion Like, el caso más interactivo de 2012
Los 28 jurados de la categoría y su máxima autoridad, Luciana Haguiara,
ya dieron a conocer a los ganadores de El Ojo Interactivo 2012. Este
2012, por decisión casi unánime del jurado, “Fashion Like” de DDB Brasil
para C&A fue consagrado como el Mejor caso interactivo de la región el
año que pasó. El jurado consideró que de forma muy simple ya actual
logró tocar un costado muy humano de lo digital.
De 345 trabajos inscritos, hubo 83 que llegaron al shortlist y 53 que
tuvieron un premio en la categoría. Se entregaron 1 Grand Prix, 14 oros,
15 platas y 23 bronces.
Brasil tuvo el primer lugar entre los países más recompensados con 9
oros, 6 platas y 5 bronces, acumulando 20 estatuillas por este premio.
Argentina ocupó el segundo lugar, aunque solamente con un oro, 3 platas
y10bronces;y14entotal.Colombiaquedóterceracon8reconocimientos
(un oro, 3 platas y 4 bronces). Con 2 están empatados España, México,
Portugal y Uruguay; Estados Unidos Hispano se quedó con un oro en la
categoría y Chile con un bronce.
En cuanto a las agencias, Almap BBDO fue la más premiada con 6,
3 de oro y 3 de bronce. El segundo lugar fue compartido por dos
compañías brasileñas también, Loducca y Ogilvy & Mather, que
ganaron 4 metales cada una. Y en 3 quedaron Wunderman Argentina
y Webar Interactive.
El Ojo Mobile, año debut
En su año debut, los Presidentes del Jurado de El Ojo 2012, decidieron
otorgarle el Gran Ojo Mobile al trabajo “Dowload Concert”, de Ogilvy &
Mather Colombia par Coca Cola FM. Los votos fueron divididos en un
principio, pero en una segunda vuelta de votación, no hubo dudas de
que ese sería el caso vencedor.
De 72 piezas que se inscribieron en la categoría, 27 llegaron al shortlist
y 18 (además del GP) se llevaron un metal. En total, se entregaron 7
oros, 4 platas y 7 bronces. Brasil fue el país iberoamericano que más
premios tuvo en El Ojo Mobile con 7, 2 oros, 2 platas y 3 bronces.
El segundo lugar fue compartido por 3 países, que tuvieron 2
distinciones cada uno.Argentina un oro y un bronce, Colombia 2 oros y
España un oro y un plata. Y con un galardón quedaron Centroamérica
y Caribe (plata), Chile (oro), Usa Hispano (bronce), México (bronce) y
Puerto Rico (bronce). En cuanto a las agencias, Almap BBDO fue la
que más premios obtuvo con 4 en total.
Curso Marketing y Estrategia digital para empresas
Introducción al Marketing Digital, Publicidad online display, el
fenómeno de las redes sociales, Marketing en Motores de Búsqueda
y Mobile Marketing. Todos temas que se han vuelto necesarios en
toda empresa. Las clases se dictan en las dependencias de la CCS
de Santiago
Más información en: http://www.ccscapacitacion.cl/index/curso/id/163
Noticias
16
Noviembre 2012
Premios Big! 2012
En una ceremonia realizada en Espacio Riesco,
se llevó a cabo la premiación del 10º Concurso de
Marketing Directo y Relacional, Premios Big! 2012.
Los Premios Big! representan una distinción a la
excelencia en el marketing directo y relacional por
su contenido estratégico, creatividad y resultados.
La evaluación de las 36 campañas participantes
estuvo a cargo de un selecto grupo de jurados
integrado por profesionales de agencias,
empresas, universidades y entidades con vasta
trayectoria en marketing directo y relacional en
nuestro país.
El Gran Premio Big! 2012 lo obtuvo la empresa
Schopdog y la agencia Raya con el caso
“Termómetro Schopdog”
Los premiados en todas las categorías fueron:
Categoría Productos
Big! Plata
Empresa	 : Opel Chile
Agencia	 : MRM Santiago 	
Campaña	 : Lock your Friends	
		
Categoría Servicios Financieros
Big! Plata
Empresa	 : Cencosud
Agencia	 : Axis 	
Campaña	 : Ciclón Millonario 	
Big! Plata
Empresa	 : MetLife 	
Agencia	 : Wunderman Chile 	
Campaña	 : Cartera huérfana	
	
Categoría Retail
Big! Oro
Empresa	 : Ripley 	
Agencia	 : MRM Santiago	
Campaña	 : Rómpela FlashMob	
Categoría Marketing Interno
Big! Plata
Empresa	 : Consorcio 	
Agencia	 : Grupo CP 	
Campaña	 :Convención de los Mejores	
	
Categoría Interactivas y/o
de Marketing Móvil
Big! Oro
Empresa	 : Schopdog 	
Agencia	 : Raya 	
Campaña	 :Termómetro Schopdog 	
Big! Plata
Empresa	 : Transbank	
Agencia	 : Leche2 	
Campaña	 : Redcompra te lleva	
	
Avaladoporelpatrociniodelasdosprincipalesasociaciones
gremiales involucradas en la actividad, la Asociación
Nacional de Avisadores (ANDA) y Interactive Advertising
Bureau (IAB Chile) – y con el patrocinio académico de la
Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de
Chile y de la Escuela de Publicidad de la Universidad del
Pacífico; y con el auspicio de: Morgan Impresores, CP Data
Optimum, Gemaex, Expresa, Cle-Ver y Smart Delivery.
Premios Big! busca ser un estímulo a los protagonistas
– profesionales y empresas - de las estrategias de
marketing directo y relacional de excepción, así como
también constituir una poderosa señal a la industria para
optimizar su gestión y aporte en este apasionante campo
del marketing actual.
Noticias
17
Noviembre 2012
RESUMEN REPORTE BRANDS CHILE – agosto 2012
Socialmetrix, la compañía líder de Social Media Analytics en América
Latina, prepara mensualmente un reporte sobre las Top Brands en el
mercado chileno, especialmente para IAB Chile.
Durante el mes de agosto de 2012 se realizó el monitoreo de las 500
marcas más importantes del mercado, capturando más de 106.627
opiniones válidas, en alrededor de 5.400 fuentes únicas.
Más información disponible en el informe publicado en iab.cl
Visite la siguiente url: http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/
Cifras socios
Los invitamos a revisar las cifras recopiladas por comScore y que son
usadas al momento de planificar por las agencias de publicidad.
En el reporte se puede ver el total de visitantes, los alcances de los
sitios, promedio de minutos y promedio de visitas. Además podrán
acceder a los cruces de visitantes.
Como un aporte al análisis hemos incluido un cuadro que permite ver
la evolución de los últimos 12 meses y además información del perfil
demográfico y el glosario que ayuda a leer los distintos cuadros.
Descargue las cifras desde:
http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/
Cifras
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IAB Chile No119

  • 1. A M I G O S D E L A I N D U S T R I A : L E S D A M O S L A B I E N V E N I D A A L I N F O R M AT I V O Nº119DEIABCHILE IAB Chile -Interactive Advertising Bureau- es representante en Chile de IAB USA y su objetivo es velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación de los distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales empresas del marketing digital.
  • 2. 1 Noviembre 2012 IAB Awards del mes Los invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las campañas finalistas en cada una de las categorías. También en esta página podrán revisar las bases y los criterios de evaluación. El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las piezas que se reciben y como estimular la creatividad en los medios digitales, en esa línea se han creado distintas categorías que resalten lo que se está haciendo en Chile. La jura de este mes se realizó en las oficinas de Catedral y los jurados fueron: Hans Wunkhaus - Digitaria Rodrigo González - Digitaria Manuel Pizarro - Pro Sebastián Chahuan - MRM Oscar Núñez - Bowl Marcela Olivares - BBDO Nestor Leal - BBDO Armando Macchi - Catedral Carlos Martínez – Tribal DDB Cristian Parrao Alicia Maldonado - Bowl Martín Visca Miguel Chandía – Digitaria Además asistieron sin votar: Rodrigo Medina – Digitaria Claudio Bruna – Catedral Francisco Fernández – Catedral Mejor Sitio del Mes: “Brooks” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Raya En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Brooks y Raya!!!
  • 3. 2 Noviembre 2012 Mención Pieza: “Chispita” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Digitaria En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Chispita y Digitaria!!! Mención Craft mes: “Chispita” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Digitaria En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Chispita y Digitaria!!! Mención Redes Sociales: “Ripley” El proyecto estuvo a cargo de la agencia MRM En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Ripley y MRM!!! IAB Awards del mes
  • 4. 3 Noviembre 2012 Mejor acción Móvil del mes: “Teatro Nescafé de las Artes” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Multinet En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Teatro Nescafé de las Artes y Multinet!!! Mejor Advergame del mes: “Samsung” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Samsung y Mayo!!! Mejor Craft del mes: “Samsung” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Samsung y Mayo!!! IAB Awards del mes
  • 5. 4 Noviembre 2012 Novedades de los socios iCrossing Líder de la Industria en reporte de Forrester El informe destaca la “amplia experiencia” de la agencia y le da la puntua- ción más alta posible para su oferta de servicios de Social Media. NUEVA YORK - iCrossing, una compañía global de marketing digital, anunció hoy que fue nombrada líder en “The Forrester Wave™: Agencias de Marketing de Búsqueda, Q4 2012”, en el cual se evaluaron siete agencias de marketing de búsqueda basados en 25 criterios, incluyendo su experiencia en la búsqueda de pago, los servicios de optimización de motores de búsqueda, y su dedicación a los medios sociales y el marketing móvil. En el informe, el autor, Shar VanBoskirk escribe: “como líder consistente, iCrossing demuestra una amplia experiencia en medios de comunicación flexibles y creación de contenidos ...” También señala que “los servicios estratégicos de iCrossing y las operaciones de los clientes prueban ser fiablemente fuertes, y esta es la tercera vez que esta agencia resulta como líder en esta evaluación.” “Creemos que este informe refuerza nuestra posición como líderes del mercado que ofrecen una gama completa de servicios de gestión colectiva para crear una marca conectada”, dijo Don Scales, presidente y CEO de iCrossing. En tanto, Gonzaga Valdés, CEO de iCrossing Latinoamérica y España agregó que “las capacidades de marketing de búsqueda siempre han sido parte del ADN de nuestra agencia, y hemos dado un paso más allá para ofrecer resultados excepcionales para nuestros clientes al mismo tiempo que desarrollamos otros elementos clave de la mezcla de marketing como el marketing social y móvil”. iCrossing obtuvo la calificación más alta posible, un 5,00, en varias categorías, incluyendo Búsqueda: enfoque y metodología, búsqueda de pago, medios de comunicación social y la visión ejecutiva. Además, VanBoskirk escribe, “Forrester encuentra la misión de la agencia de construir marcas conectadas que son visibles, útiles, usable y deseable, como un marco memorable que es a la vez práctico para la organización de las capacidades actuales y también es visionario como para abarcar la evolución futura. “ Como señaló VanBoskirk, este informe nombra a iCrossing por tercera vez consecutiva como un líder en las evaluaciones Forrester Research para agencias de marketing de búsqueda; los dos informes anteriores se publicaron en 2009 y 2011. A principios de este año, también fue nombrado iCrossing por su buen desempeño en el “Forrester Wave ™: US Agencias Digitales - Estrategia de Marketing Móvil y Ejecución, Q1 2012”. El informe completo publicado hoy se puede ver en: http://icrsng.com/ SdumsF
  • 6. 5 Noviembre 2012 Novedades de los socios Agencia Digitaria obtiene 4 Premios AMAUTA La agencia chilena Digitaria tuvo una destacada participación en la versión 2012 de los premiosAMAUTArealizada en BuenosAires. Estos premios son entregados cada año por la Federación de Asociaciones de Marketing Directo e Interactivo de Latinoamérica (ALMADI), y están considerados dentro de los más importantes de la región. Los premios son entregados a las mejores acciones de marketing directo e interactivo y se divide en 3 categorías: • Business to Business (B2B) acciones entre empresas o dirigidas a intermediarios • Business to Consumer (B2C) acciones dirigidas directamente al consumidor final • Business to Employee (B2E) acciones dirigidas al público interno La agencia Digitaria participa por segunda vez en este certamen, sumando 3 nuevos bronces además de repetir el bronce obtenido el año pasado. “Para nosotros es un logro muy significativo, ya que nos permite medir la calidad de nuestras campañas, con importantes agencias de países como Brasil, Argentina, México y Colombia entre otros. Además nos confirma el hecho de que nuestro enfoque y madurez digital, sumado a un gran equipo profesional, nos han permitido destacar año a año en un exigente medio que evoluciona constantemente” señaló Miguel Chandía, Director del Área Creativa de Digitaria Fuente: elmercuriomediacenter.cl Oro y Bronce para Tribal DDB Chile en El Ojo de Iberoamérica Un gran desempeño ha tenido Tribal DDB en el festival internacional el Ojo de Iberoamérica, en donde han conseguido Oro, Bronce y ser finalistas en dos categorías. LG Cinema 3D es el sitio interactivo con el cuál consiguieron un Oro en la nueva categoría Mobile y Bronce en El Ojo interactivo categoría sitio web. Además lograron ser finalistas en las categorías Microsite y Banner con el sitio LG Smart bid y Scrabble respectivamente. “Queremos dedicar todo esto a Martín Visca, la excelente persona que tuvimos como DGC” Revisa las campañas aquí: LG Cinema Smart TV https://vimeo.com/53425506 LG Smart Bid https://vimeo.com/51146624 Scrabble http://www.piezascreativas.cl/scrabble/
  • 7. 6 Noviembre 2012 Novedades de los socios La campaña para “Soltera Otra Vez” debía generar expectación, movimiento y conversaciones. Para lograr esto, se ideó una estrategia integral para mantener el nivel de atención durante toda la serie. Es así como los personajes de la serie tuvieron vida real, con foco central en Cristina Moreno, la protagonista. Todo comenzó con videoblogs subidos a la página de canal 13 y la creación de un perfil de Facebook y Twitter, que con la ayuda de la producción del Canal se creó contenido con material que no se encontraba en otro lugar, como información, fotos y videos exclusivos de los personajes de la nueva serie nocturna. Para mantener la atención de la gente durante los días que no se transmitía la serie, Cristina Moreno contaba detalles de su historia e interactuaba con el resto de los personajes, además tuvo un espacio en Zancada.com, donde sus artículos fueron los más leídos con más de 13.000 visitas. Fue tal la respuesta de los usuarios con las redes de Cristina, que durante la transmisión del primer capítulo, en sólo 3 horas obtuvo más de 8.000 interacciones en Facebook y más de 45.000 en Twitter, superando incluso a las conversaciones asociadas a los últimos capítulos de temporada de la serie estadounidense Mad Men. Todo esto ha valido importantes reconocimientos, como ser el sexto nuevo show más comentado a nivel mundial según la revista TheWit. com, IAB Awards por el mejor uso de redes sociales del mes, y un Effie de oro en la categoría mejor campaña interactiva. LINK CASO: https://vimeo.com/53012218 Effie de oro para Tribal DDB con Soltera Otra Vez
  • 8. 7 Noviembre 2012 Novedades de los socios ENDI 2012: Un espacio para analizar el presente y futuro de internet El jueves 8 de noviembre el Centro de Convenciones de la Cámara de Comercio de Santiago dio lugar a la tercera edición del Encuentro Nacional de Desempeño Internet (ENDI) 2012, con la especial participación de Mauricio Avaria, Sub Gerente de Gestión Internet de Banco Estado, Andrés Silva, socio fundador de HappyShop y Aldo Myrick, Sub Gerente del Centro de Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago. Tras dos exitosas jornadas en 2010 y 2011 analizando el desempeño de los servicios web chilenos en distintos escenarios, este evento desarrollado por Atentus se ha convertido en un importante espacio donde compartir experiencias y entregar, a través de charlas especializadas, información con mucho valor referente al desempeño en la web y aquellos elementos que afectan a este. Con una breve presentación de parte de Alejandro Padilla, gerente general de Atentus y Aldo Myrick, moderador del evento, Mauricio Avaria fue el encargado de abrir la jornada con su presentación “Factores Críticos en la Gestión de un Canal Internet Bancario”, durante la cual nos dio un recorrido por la banca, desde sus inicios en la Grecia antigua, hasta el día de hoy, en el que si bien la gestión bancaria sigue siendo prácticamente la misma, son sus servicios los que han ido cambiando y evolucionando, acercándose cada vez más, por lo que podemos ver, a la movilidad. En el segundo panel Andrés Silva nos mostró el desarrollo del canal móvil y su capacidad para atraer y acercar a los clientes al comercio de manera más ágil, eficiente y económica. Teniendo en cuenta principalmente la satisfacción del cliente, las aplicaciones móviles enfocadas al retail, como HappyShop, utilizan la información de este para ofrecerle las mejores opciones al momento de comprar, sustentándose en el hecho de que cada vez los usuarios migran más desde los computadores tradicionales a aquellos que pueden guardar en sus bolsillos: los smartphones. Tras un dinámico e interesante debate final con la participación de la audiencia fueron varias las ideas y conclusiones que pudimos recuperar de ambas charlas. En primer lugar, son las plataformas móviles las captoras del mayor desarrollo en los próximos años, lo cual a su vez conduce a una mejora significativa en los servicios de datos, todo con el propósito de satisfacer a los usuarios, quienes cada día exigen mejor acceso y mayor seguridad de su parte. Así mismo, vemos una vez más que son la industria bancaria y la del retail las principales impulsoras de tecnologías en internet, teniendo ahora como foco las redes móviles y sobre todo, la usabilidad a través de interfaces más simples, pero permanentemente disponibles. Para conocer más respecto al III Encuentro Nacional de Desempeño Internet puede acceder a endi.atentus.com, sitio donde además podrá revisar y descargar las presentaciones de cada uno de los panelistas participantes.
  • 9. 8 Noviembre 2012 TrenDigital TrenDigital es el think tank desarrollado en conjunto por IAB con la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica. Dentro de los objetivos transversales de TrenDigital, está la idea de convocar a un grupo de análisis para poder debatir e incorporar conocimientos relevantes en la entrega de información a la opinión pública y a la industria digital global y, lograr de esta forma una aproximación certera hacia el encuentro de nuevas tendencias y oportunidades de desarrollo en materia comunicacional y publicitaria que puedan beneficiar el desarrollo digital del país. Los invitamos a revisar el sitio trendigital.cl y conocer los temas tratados en los diversos encuentros. Novedades de los socios
  • 10. 9 Noviembre 2012 Noticias Se inicia el Ciclo de Talleres y Charlas BrandStory Brandstory es un ciclo de talleres y exposiciones dirigidos a agencias de publicidad, gerencias de marketing, empresarios, emprendedores y estudiantes de carreras relacionadas al mundo del marketing y la publicidad. No todos tienen el dinero y el tiempo necesarios para perfeccionarse en temas relacionados con las marcas y los productos, por tal motivo nace este ciclo mensual de talleres y charlas con la colaboración de Uniacc. Este primer ciclo que se realizará el día miércoles 21 de noviembre de 2012 en Av. Salvador 1.200 se dictarán dos temas: Tema 1 Cuando las marcas pasaron a la historia y las historias a ser marcas Este taller aborda el tema del storytelling (Cuenta Cuentos) y nos enfoca en la manera de crear marcas a través de historias que generen emociones positivas en las personas. Las marcas dejaron de ser meros símbolos y han pasado a ser parte del mundo de los consumidores. En los años 80 las empresas se preocupaban más de las marcas que de los productos, pero a mediados de los años 90 esas mismas empresas se dieron cuenta que una marca sin historia no es nada. La gente es la que construye las historias de cada marca, por eso es importante conocer como a través del storytelling podemos construir grandes marcas, con historias potentes. Cuesta unos 100 años construir una marca (Pregúntenle a Coca Cola) pero sólo 30 días en destruirla. Por lo tanto, en un mundo donde impera el capitalismo emocional, es importante que nuestras marcas creen historias para suplir una carencia emocional bajo el imperialismo narrativo. Expone: Claudio Seguel Ramos Tema 2 La economía de la atención Este taller aborda el tema del nuevo consumidor, un consumidor en que en poco tiempo a pasado del mundo del cable y el internet a un mundo mobile, que lo hace cada vez más difícil de captar. Vivimos en la era del management de las emociones, donde la “economía de la atención” es de vital importancia para que las marcas y las personas marquen la diferencia. La generación de contenidos y las historias tienen que estar dirigidas al personaje correcto y en el lugar y momento indicado, para que así nuestras historias puedan interesarles y pueda cedernos su atención. Expone: Claudio Seguel Ramos Los talleres y charlas tienen un máximo de 30 cupos y tienen un valor de $20.000 (precio por ambos talleres). Si deseas inscribirte hazlo aquí: http://bit.ly/RC84Bv
  • 11. 10 Noviembre 2012 Noticias La aerolínea Air New Zealand fleta un vuelo a la Tierra Media con hobbits y elfos a bordo “Bienvenidos a bordo del avión Boeing 777-300ER con destino a la Tierra Media“. Si se sube próximamente a un vuelo fletado por la aerolínea neozelandesa Air New Zealand, no se extrañe si escucha estas palabras. La compañía aérea ha creado un nuevo vídeo para explicar a los pasajeros las medidas de seguridad en sus aviones que está protagonizado por hobbits, elfos, enanos y magos y que promete hacer las delicias de los fans de El Señor de los Anillos. En el divertido vídeo, de 4 minutos y medio de duración, aparecen personajes como Arwen, Legolas, Gandalf o el mítico Gollum explicando a los pasajeros de Air New Zealand qué hacer en caso de emergencia. También Peter Jackson, director de la saga cinematográfica de El Señor de los Anillos, tiene un pequeño papel en el vídeo, en el que hace de pasajero camuflado entre orcos, elfos y hobbits. El vídeo, bautizado con el nombre de “An unexpected briefing”, tiene todos los ingredientes para convertirse en un éxito viral y, a buen seguro, lo será porque en apenas tres días acumula ya más de 3 millones de visitas en YouTube. Este vídeo forma parte de la potente campaña publicitaria con la que Air Zealand promociona el inminente estreno mundial de El Hobbit: Un viaje inesperado, que llegará a los cines españoles el próximo 14 de diciembre. Fuente: marketingdirecto.com
  • 12. 11 Noviembre 2012 Adidas se lanza al mundo de los escaparates virtuales e interactivos La integración de experiencias online y offline sigue siendo uno de los nuevos retos que los ‘marketeros’ creen que están en auge hoy en día. Lo que se busca es llamar la atención del público para que así se conviertan en futuros consumidores. Así, lo último en escaparates viene de la mano deAdidas. La compañía multinacional fabricante de zapatos y ropa ha implementado en una de sus tiendas un escaparate interactivo a través del cual se puede “jugar”, es decir, se puede comprar sin la necesidad de códigos QR o apps. Únicamente necesita un smartphone y entrar en una URL especial que el mismo escaparate le indicará. Una vez esté “dentro”, podrá divertirse con la modelo virtual e incluso controlar el escaparate y probarle ropa a ésta. Si le ha gustado algo del escaparate, automáticamente el artículo pasa a su móvil para que pueda comprarlo y, si lo desea, también podrá compartirlo en las redes sociales. Por lo tanto, estamos ante una nueva forma de comprar. Una forma divertida y entretenida que, seguramente, muchas otras marcas integrarán en su modelo de negocio en un futuro no muy lejano. Fuente: marketingdirecto.com Noticias
  • 13. 12 Noviembre 2012 En 2020 el 95% de los mayores de 65 años usará la telefonía móvil frente al 31% que utilizará internet, según Vodafone La Fundación Vodafone España ha presentado en el marco de la jornada “Los mayores ante las TIC”, organizada por la Fundación Edad y Vida y la Fundación Vodafone España en el IMSERSO, el estudio ‘TIC y Mayores, conectados al futuro’, elaborado por la Fundación Vodafone y coordinado por su asesor científico Javier del Arco. Dicho informe se encuadra en los estudios prospectivos que la institución elabora dentro de su observatorio permanente del comportamiento de los mayores y las personas con discapacidad ante las Tecnologías de la Información y la Comunicación. En palabras de Javier del Arco “este nuevo estudio se planteó como una necesidad de conocer el comportamiento de nuestros mayores en un futuro no muy lejano y de cara a adecuar los servicios que las TIC pueden ofertar, para cubrir sus necesidades tanto físicas como emocionales, una vez que se ha demostrado su valor como herramienta para fomentar el envejecimiento activo, la vida saludable e independiente y disminuir la soledad”. El objetivo del estudio ha sido conocer cómo puede ser la relación de las personas entre 56 y 65 años con la tecnología dentro de 7 u 8 años. Los datos se han obtenido a partir de una muestra de 2.000 personas de edades comprendidas entre los 56 y los 70 años, en todo el territorio nacional. Sólo el 30% de los mayores de 65 años usa internet El estudio de Fundación Vodafone pone de manifiesto que la telefonía móvil está casi plenamente introducida a día de hoy entre un 92% de los mayores de 65 años, pudiéndose hablar de universalización. Así como solo el 30% usa internet. Mirando a un futuro no muy lejano, las cifras de uso de la telefonía móvil seguirán creciendo hasta alcanzar un previsible 95%, frente al pobre aumento en un 1% de los futuros usuarios de internet, hasta un 31%. Esta cifra es significativa, ya que de ese porcentaje, solo el 46% podría ser usuario de la e-administración, lo que provocará desigualdades en la forma de comunicarse y entender los servicios públicos en un importante segmento de la población. Respecto a los terminales móviles, a día de hoy, nuestros mayores prefieren terminales de fácil uso y valoran muy positivamente el botón de emergencia, que les da seguridad y les motiva para salir a la calle, realizar actividades y buscar compañía fuera de la seguridad del hogar. Sin embargo, y debido a la introducción de la tecnología en nuestro día a día, un 23% de los mayores querría un smartphone buscando utilidades más avanzadas como acceso a internet, correo y redes sociales en movilidad. Fuente: marketingdirecto.com Noticias
  • 14. 13 Noviembre 2012 MH Group crea alianza con Nubenia La agencia MH Group de servicios digitales, audiovisuales y social media, crea una alianza con la agencia de marketing digital Nubenia. La agencia argentina, Nubenia, tiene como principal objetivo ayudar a empresas e instituciones a planificar y desarrollar acciones de marketing online. Esto gracias a sus fundadores, Rodolfo Küstermann y Rubén Calvo, quienes cuentan con una vasta experiencia en el mundo del marketing. Y es que los fundadores de Nubenia han organizado dos ediciones del Marketing Online Mendoza (MOM), uno de los eventos más importantes de marketing online en Argentina. Por su parte, MH Group, abarca servicios digitales, audiovisuales y social media, potenciando las marcas de sus clientes con creatividad, innovación y calidad. Asimismo, es la empresa a cargo del evento Santiago Social Media, cuya versión 2012 tuvo gran éxito tanto en medios digitales como en la cantidad de asistentes dados los importantes speakers que aportaron su conocimiento en marketing y medios digitales. Dada la similitud de sus labores, ambas empresas crearon una alianza estratégica que busca potenciar el marketing online, mediante eventos importantes, la innovación y, sobre todo, calidad en sus trabajos. De esta manera, la nueva alianza pretende abarcar más público, aportando al desarrollo del marketing online y el social media, las cuales son herramientas fundamentales para la publicidad y el manejo de empresas en estos días. Noticias
  • 15. 14 Noviembre 2012 Las 6 tendencias de marketing que más darán que hablar en 2013 Tanto marcas como consumidores tienen acceso a cada vez más medios, los cuales, bien utilizados, pueden ayudar a estrechar lazos entre unos y otros. Los medios que más impacto están teniendo en la relación entre empresas y clientes son los nuevos medios digitales y serán ellos, por lo tanto, lo que más darán que hablar en el universo del marketing durante los próximos meses. DeutscheHandwerksZeitung disecciona a continuación las 6 tendencias de marketing más destacadas de 2013: 1. Optimización en buscadores Cuando está bien hecha, la web de una marca logra conectar no sólo con los que ya son clientes de la empresa sino también con los clientes potenciales. La mayor parte de internautas no llega a la web de una marca tras introducir su URL en un navegador sino como fruto de realizar una búsqueda en buscadores como Google y Bing. Por eso, es tan importante que las webs de marcas logren un buen posicionamiento en los principales motores de búsqueda. Se trata de que las marcas definan las palabras clave a través de las cuales les interesa más ser encontradas en los buscadores y de aparecer lo más arriba posible en los resultados de búsqueda. 2. Email marketing ¿Tienesuempresanovedadesimportantesquecomunicarasusclientes?¿Va a ampliar su oferta de servicios? ¿Tiene previsto lanzar un nuevo producto? Si éste es el caso, una de las mejores herramientas promocionales es el correo electrónico. No obstante, para lograr conectar con el cliente a través del email marketing, no basta con bombardear al consumidor con emails y newsletters. Es necesario que el email llegue al cliente en el momento oportuno y que lo haga acompañado de contenido realmente relevante. 3. Social media marketing Las redes sociales están en boca de todos. Cada vez más empresas utilizan Facebook y Twitter para dialogar con sus clientes. La clave para triunfar en las nuevas plataformas 2.0 es asumir que en ellas la comunicación entre empresa y cliente fluye en los dos sentidos. A diferencia de en los medios tradicionales, donde las marcas ejercen de emisoras y los consumidores de receptores, en la Web Social el papel de emisores y receptores de información es intercambiable y es asumido tanto por empresas como por consumidores. 4. Publicidad en buscadores Google es hoy por hoy una de las marcas más poderosas del mundo. No en vano, quien está presente de manera activa en la red termina tarde o temprano en el buscador del gigante de internet. Esto quiere decir que la mayor parte de clientes utiliza Google como “portal de entrada” a la inmensidad de la red de redes y como “brújula” para encontrar productos y servicios. Para aprovecharse de su alcance, Google ofrece a empresas, tanto grandes como pequeñas, la posibilidad de anunciarse en su buscador. 5. Marketing móvil Las ventas de smartphones crecen como la espuma. Y no sin motivos. Los nuevos teléfonos inteligentes brindan al consumidor la posibilidad de conectarse a internet en todo momento y todo lugar para informarse sobre productos y servicios. Para aprovecharse de las posibilidad de los smartphones como soporte publicitario, las marcas deben preocuparse, eso sí, de lanzar formatos publicitarios especialmente adaptados a estos dispositivos móviles. Otra opción es apostar por las apps. 6. Generación de leads Si la empresa está interesada en darse a conocer o en ganar nuevos clientes, una buena opción puede ser el lanzamiento de concursos y de cupones de descuento. Con este tipo de acciones, la marca está en disposición de obtener datos personales del cliente que ésta puede utilizar después en su beneficio con el consentimiento previo, eso sí, del consumidor. Fuente: marketingdirecto.com Noticias
  • 16. 15 Noviembre 2012 Ganadores interactivo del OJO de Iberoamerica El Ojo de Iberoamérica 2012 sigue premiando los mejores trabajos de la publicidad iberoamericana. Ayer por la noche fue el turno de conocer los ganadores de El Ojo Interactivo, El Ojo Mobile, El Ojo Innovador+Postales Publicitarias, El Ojo Directo y El Ojo Promo. A continuación los detalles. Fashion Like, el caso más interactivo de 2012 Los 28 jurados de la categoría y su máxima autoridad, Luciana Haguiara, ya dieron a conocer a los ganadores de El Ojo Interactivo 2012. Este 2012, por decisión casi unánime del jurado, “Fashion Like” de DDB Brasil para C&A fue consagrado como el Mejor caso interactivo de la región el año que pasó. El jurado consideró que de forma muy simple ya actual logró tocar un costado muy humano de lo digital. De 345 trabajos inscritos, hubo 83 que llegaron al shortlist y 53 que tuvieron un premio en la categoría. Se entregaron 1 Grand Prix, 14 oros, 15 platas y 23 bronces. Brasil tuvo el primer lugar entre los países más recompensados con 9 oros, 6 platas y 5 bronces, acumulando 20 estatuillas por este premio. Argentina ocupó el segundo lugar, aunque solamente con un oro, 3 platas y10bronces;y14entotal.Colombiaquedóterceracon8reconocimientos (un oro, 3 platas y 4 bronces). Con 2 están empatados España, México, Portugal y Uruguay; Estados Unidos Hispano se quedó con un oro en la categoría y Chile con un bronce. En cuanto a las agencias, Almap BBDO fue la más premiada con 6, 3 de oro y 3 de bronce. El segundo lugar fue compartido por dos compañías brasileñas también, Loducca y Ogilvy & Mather, que ganaron 4 metales cada una. Y en 3 quedaron Wunderman Argentina y Webar Interactive. El Ojo Mobile, año debut En su año debut, los Presidentes del Jurado de El Ojo 2012, decidieron otorgarle el Gran Ojo Mobile al trabajo “Dowload Concert”, de Ogilvy & Mather Colombia par Coca Cola FM. Los votos fueron divididos en un principio, pero en una segunda vuelta de votación, no hubo dudas de que ese sería el caso vencedor. De 72 piezas que se inscribieron en la categoría, 27 llegaron al shortlist y 18 (además del GP) se llevaron un metal. En total, se entregaron 7 oros, 4 platas y 7 bronces. Brasil fue el país iberoamericano que más premios tuvo en El Ojo Mobile con 7, 2 oros, 2 platas y 3 bronces. El segundo lugar fue compartido por 3 países, que tuvieron 2 distinciones cada uno.Argentina un oro y un bronce, Colombia 2 oros y España un oro y un plata. Y con un galardón quedaron Centroamérica y Caribe (plata), Chile (oro), Usa Hispano (bronce), México (bronce) y Puerto Rico (bronce). En cuanto a las agencias, Almap BBDO fue la que más premios obtuvo con 4 en total. Curso Marketing y Estrategia digital para empresas Introducción al Marketing Digital, Publicidad online display, el fenómeno de las redes sociales, Marketing en Motores de Búsqueda y Mobile Marketing. Todos temas que se han vuelto necesarios en toda empresa. Las clases se dictan en las dependencias de la CCS de Santiago Más información en: http://www.ccscapacitacion.cl/index/curso/id/163 Noticias
  • 17. 16 Noviembre 2012 Premios Big! 2012 En una ceremonia realizada en Espacio Riesco, se llevó a cabo la premiación del 10º Concurso de Marketing Directo y Relacional, Premios Big! 2012. Los Premios Big! representan una distinción a la excelencia en el marketing directo y relacional por su contenido estratégico, creatividad y resultados. La evaluación de las 36 campañas participantes estuvo a cargo de un selecto grupo de jurados integrado por profesionales de agencias, empresas, universidades y entidades con vasta trayectoria en marketing directo y relacional en nuestro país. El Gran Premio Big! 2012 lo obtuvo la empresa Schopdog y la agencia Raya con el caso “Termómetro Schopdog” Los premiados en todas las categorías fueron: Categoría Productos Big! Plata Empresa : Opel Chile Agencia : MRM Santiago Campaña : Lock your Friends Categoría Servicios Financieros Big! Plata Empresa : Cencosud Agencia : Axis Campaña : Ciclón Millonario Big! Plata Empresa : MetLife Agencia : Wunderman Chile Campaña : Cartera huérfana Categoría Retail Big! Oro Empresa : Ripley Agencia : MRM Santiago Campaña : Rómpela FlashMob Categoría Marketing Interno Big! Plata Empresa : Consorcio Agencia : Grupo CP Campaña :Convención de los Mejores Categoría Interactivas y/o de Marketing Móvil Big! Oro Empresa : Schopdog Agencia : Raya Campaña :Termómetro Schopdog Big! Plata Empresa : Transbank Agencia : Leche2 Campaña : Redcompra te lleva Avaladoporelpatrociniodelasdosprincipalesasociaciones gremiales involucradas en la actividad, la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA) y Interactive Advertising Bureau (IAB Chile) – y con el patrocinio académico de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile y de la Escuela de Publicidad de la Universidad del Pacífico; y con el auspicio de: Morgan Impresores, CP Data Optimum, Gemaex, Expresa, Cle-Ver y Smart Delivery. Premios Big! busca ser un estímulo a los protagonistas – profesionales y empresas - de las estrategias de marketing directo y relacional de excepción, así como también constituir una poderosa señal a la industria para optimizar su gestión y aporte en este apasionante campo del marketing actual. Noticias
  • 18. 17 Noviembre 2012 RESUMEN REPORTE BRANDS CHILE – agosto 2012 Socialmetrix, la compañía líder de Social Media Analytics en América Latina, prepara mensualmente un reporte sobre las Top Brands en el mercado chileno, especialmente para IAB Chile. Durante el mes de agosto de 2012 se realizó el monitoreo de las 500 marcas más importantes del mercado, capturando más de 106.627 opiniones válidas, en alrededor de 5.400 fuentes únicas. Más información disponible en el informe publicado en iab.cl Visite la siguiente url: http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/ Cifras socios Los invitamos a revisar las cifras recopiladas por comScore y que son usadas al momento de planificar por las agencias de publicidad. En el reporte se puede ver el total de visitantes, los alcances de los sitios, promedio de minutos y promedio de visitas. Además podrán acceder a los cruces de visitantes. Como un aporte al análisis hemos incluido un cuadro que permite ver la evolución de los últimos 12 meses y además información del perfil demográfico y el glosario que ayuda a leer los distintos cuadros. Descargue las cifras desde: http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/ Cifras Noviembre 2012