Este documento describe los principales tipos de redes sociales para empresas, incluyendo sus ventajas y características. Las redes sociales más populares para empresas son Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp y Google My Business. Cada red social se especializa en un tipo diferente de contenido como fotos, videos, publicaciones o mensajería, y permite a las empresas promocionar sus productos, interactuar con clientes y medir el rendimiento de sus campañas.
Las Redes Sociales y Medios de Entretenimiento en el Mercado Digital
Power.pdf
1. TIPOS DE REDES
SOCIALES
conoce los tipos de redes sociales que existen,
sus ventajas y características principales para
poder emplearlas cómo estrategia de
marketing
2. ¿Cuáles son las principales redes
sociales para las empresas?
1. Facebook
2. Instragram
3. Twitter
4. Linkedln
5. FourAquare
6. Pinterest
7. You tube
8. WhatsAPP
9. Google My Business
3. Las empresas usan perfiles profesionales: Fan
Page.
Cualquier usuario puede ver toda información si
necesidad de esperar solicitud.
Suministra a los administradores estadísticas
Numero de seguidores ilimitados
Permite que varios usuarios sean
administradores de una misma página.
Posibilidad de crear anuncios y publicaciones
promocionadas de forma fácil y rápida.
Facebook
Ventajas
Su carácter de el ocio y el tiempo libre.
Mantener en contacto entre usuarios
Compartir información, noticias y contenidos
Acceso
Dispositivos con
conectividad a
Internet, como
computadoras
personales,
tabletas y
teléfonos
inteligentes.
4. Twitter
Instagram
Instagram es la red social en la que hacer
Branding es muy agradecido.
Ventajas Ventajas
Tweets promocionales: Promocionados
asociados a términos de búsqueda,
vinculados al timeline.
Los “hashtags” pueden llegar a a formar
parte del trending topic.
Páginas exclusivamente para empresas.
Monitoriza el rendimiento que está
obteniendo tanto en sus actividades
promocionadas.
Consultar en cualquier lugar y en
cualquier las últimas
novedades que se han producido en su
timeline
Asociación de imágenes a una
marca en la mente del consumidor.
Promoción de negocios locales por
etiquetas de geolocalización
Contenidos centrados en las
emociones y sensaciones que
conectan con clientes.
Promoción de productos y servicios
de la empresa
5. Geolocalización del usuario.
Mapas digitales a través de GPS te dice qué centros,
locales o negocios cerca del usuario.
Publicar ofertas y promociones a los usuarios.
Generar actualizaciones periódicas en la página de la
empresa.
Animar a los clientes a que hagan check-in y dejen
comentarios.
Gran potencial para
posicionar tu negocio y
medir la fidelidad de tus
clientes.
Otorga inspiración para tomar la
decisión de compra.
Enfocada al comercio online
Permite mostrar novedades y
productos atractivos a nivel visual.
Enlace productos son tu
eCommerce
Pinterest
FourAquare
Red social en la que intervienen diferentes servicios de
localización pero que al mismo tiempo, incorpora algunos
elementos de tipo lúdico.
Ventajas
Prmite a los usuarios crear y administrar, en
tableros personales temáticos, colecciones de
imágenes como eventos, intereses, aficiones y
mucho más.
Ventajas
6. WhatsAPP bussines
You tube
Las empresas tienen una oportunidad a
través de contenidos audiovisuales, para
influir en los procesos de venta.
Ventajas
Creación de vídeos informativos para el público.
Ayuda al posicionamiento orgánico en los
buscadores (SEO).
Diferencia de la competencia, pocas marcas
usan videomarketing.
Muestra tus productos, la imagen y
personalidad que definen a tu negocio.
Personalización al carácter de tu negocio
Ventajas
Mensajería instantánea para estar en
total contacto con el cliente.
Mostrar productos o servicios con
imágenes y precios.
Enlaces directos dónde los clientes
podrán enviarte un mensaje
directamente.
Permite etiquetar en grupos las
conversaciones.
Crear mensajes de difusión de
bienvenida, reservas, promociones, etc.
7. Implica publicar contenidos basados
en aspectos laborales.
Linkedln Google My Business
Ventajas
Ventajas
Páginas de empresas permiten incluir enlace
a la Web corporativa, descripción de sus
productos y servicios, actualizaciones
recientes.
Los usuarios que recibirán las
actualizaciones que publiquen en su
página.
Anuncios patrocinados.
Contacta con clientes, socios y proveedores
potenciales
Es un servicio enfocado a los comercios locales.
Las reseñas, opiniones de clientes o usuarios, aumentan la
confianza y credibilidad del negocio.
Añade información relativa a tu negocio:
Horario de apertura, ubicación, sitio web...
Da visibilidad al negocio y permite una
búsqueda rápida y localizada.
Muestra reseñas y valoraciones
Recibe información de los clientes
Permite realizar seguimientos y
estadísticas de tu negocio.
Permite tours turístico virtual