Este documento describe las funciones de varios roles de comunicación dentro de un departamento de comunicaciones local de una iglesia. Explica los objetivos y funciones del director de comunicaciones local, coordinadores de medios audiovisuales, producción radial, medios escritos, medios digitales y relaciones públicas. El documento provee orientación sobre las responsabilidades de estos roles para promover la efectiva comunicación interna y externa de la iglesia de manera coherente con sus valores y principios.
2. JUSTIFICACIÓN
En aras de orientar a los pastores y
miembros del Departamento de
Comunicaciones sobre las funciones
básicas de este importante comité,
presentamos estas pautas prácticas
sobre su quehacer al interior de las
congregaciones.
3. OBJETIVO DEL
DEPARTAMENTO
DE
COMUNICACIONE
S
Promover el uso eficaz de las
comunicaciones: Impresas, digitales,
audiovisuales y de radio difusión; el
adecuado manejo de las relaciones
públicas internas y externas de la
Iglesia, desde lo organizacional,
evangelístico, documental, tecnológico
y formativo; salvaguardando la
identidad, los principios y la imagen
corporativa de la IPUC.
4. VALORES
• Veracidad: Divulgamos la información con fidelidad,
claridad y manteniendo los principios doctrinales de
la Iglesia.
• Credibilidad: Tratamos la información con objetividad,
salvaguardando el buen nombre y la imagen
corporativa de la Iglesia.
• Integridad: Somos confiables y coherentes con los
principios éticos establecidos en la Palabra de Dios.
• Responsabilidad: Somos diligentes, serios y
comprometidos en las diversas tareas a desarrollar.
• Calidad: Trabajamos continuamente para alcanzar
altos estándares de calidad en los productos y
servicios; que logren satisfacer las necesidades y
expectativas de la iglesia y la comunidad en general.
5. EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN
LOS CULTOS
Llegar temprano a los servicios de culto.
Presentar nuestro servicio a Dios primero en oración.
Realizar las pruebas necesarias con anticipación.
Prestar el servicio de proyección local y/o las transmisiones
Durante la transmisión proteger siempre la imagen y el buen nombre de los
hermanos.
Verificar los derechos de autor del material que colocamos en la transmisión.
6. EN RELACIÓN A
LAS REDES
SOCIALES
• Sugerir la creación de redes sociales para la
congregación.
• Crear con perfiles genéricos.
• El material a compartir debe ser revisado y
aprobado.
• Tener cuidado a que se le da “me gusta” con el
perfil de la IPUC
• Verificar que el material cumpla con la imagen
corporativa de la IPUC.
• Por seguridad cambiar la contraseña de los
canales periódicamente.
• Esta contraseña la debe manejar al menos dos
miembros del comité de Decom Local.
7. EN RELACIÓN A MEJORAR Y
AL CUIDADO DE LAS
HERRAMIENTAS DE DECOM
9. DIRECTOR DE COMUNICACIONES OBJETIVO DEL CARGO
Coordinar la planeación operativa del departamento, en
concordancia con la planeación estratégica del departamento
distrital de comunicaciones de la IPUC y del plan local
aprobado, realizar seguimiento y verificar sus avances.
Coordinar la planeación y ejecución de las estrategias para
el desarrollo y fortalecimiento de la comunicación dentro de
la Iglesia a nivel local.
Coordinar la elaboración del portafolio de servicios local y
las acciones de seguimientos al impacto del mismo.
Gestionar actividades relacionadas al control de los
recursos humanos y técnicos, puestos a disposición del
DECOM en la congregación
Analizar conjuntamente con el coordinador de cada área, el
impacto de los diferentes productos y servicios ofertados por
el DECOM local.
Elaborar y controlar el presupuesto del DECOM a nivel
local velando por su completa ejecución.
10. COORDINADOR(A) LOCAL DE MEDIOS
AUDIOVISUALES
Es el área encargada de proveer
herramientas para la realización de
producciones audiovisuales: transmisión de
eventos, material fotográfico, impresos,
entre otros. Para ellos conservan el buen
trato a la imagen corporativa y a las
recomendaciones que existen en materia
audiovisual. La producción audiovisual
unificada con criterios claros para la iglesia
en general, permite mostrar en todos los
lugares de Colombia y el mundo que somos
un mismo cuerpo, tanto espiritual como
organizacionalmente.
11. FUNCIONES DEL COORDINADOR(A) LOCAL DE MEDIOS AUDIOVISUALES
• Conocer y promover políticas, líneas de
capacitación y asesoría acordes con los
principios y valores del manejo de la
información, que sirvan de marco para las
personas que producen material audiovisual
a nombre de la Iglesia en la congregación.
• Velar por la calidad de las producciones
audiovisuales que a nombre de la Iglesia se
produzcan, su creación, oportunidad,
difusión y archivo.
• Establecer las prioridades de la comunicación
en el área de audiovisuales a nombre de la
Iglesia.
• Velar por la calidad de las producciones
audiovisuales de eventos locales de la Iglesia
Pentecostal Unida de Colombia.
12. PRODUCCIÓN RADIAL
Es el área encargada de orientar y promover
el uso de los medios radiales como apoyo en
el cumplimiento misional de la iglesia,
brindando pautas para el uso adecuado de la
imagen institucional, en la producción y
difusión de programas de radio a nivel
nacional, distrital y local.
13. FUNCIONES DEL
COORDINADOR(A) DISTRITAL DE
RADIO
• Conocer y promover políticas, líneas de
capacitación y asesoría acordes con los
principios y valores del manejo de la
información, que sirvan para las personas
que realizan producciones radiales en
nombre de la Iglesia.
• Velar por la calidad de las producciones
radiales que se hacen en nombre de la
Iglesia.
• Establecer las prioridades de la
comunicación radial.
• Velar por la calidad de la programación
radial oficial con que cuenta la Iglesia en su
congregación
• Garantizarla logística de su área ricas de
Tanto
14. COORDINADOR(A) LOCAL DE
MEDIOS ESCRITOS OBJETIVO DEL
CARGO
Brindar asesoría a los entes locales en la
edición, producción, impresión y
conservación de material escrito con
criterios de corrección, veracidad, inclusión,
responsabilidad y de acuerdo con las
políticas de manejo de la información y la
imagen corporativa de la Iglesia
Pentecostal Unida de Colombia, mediante
un plan acompañamiento, con el propósito
de difundir por los distintos canales que
ofrece DECOM
15. FUNCIONES DEL COORDINADOR(A)
LOCAL DE MEDIOS ESCRITOS
• Promover la creación de canales efectivos,
para el manejo de la información de la
Iglesia Pentecostal a nivel local, desde la
comunicación escrita.
• Conocer y promover las políticas, líneas de
capa- citación y asesoría acordes con los
principios y va- lores del manejo de la
información, que sirvan de marco para las
personas que producen material escrito en
nombre de la Iglesia en su congregación.
• Velar por la calidad de los materiales
escritos a nivel institucional y los
productos de comunicación escrita con que
cuenta la iglesia a nivel local tales como el
Órgano oficial, material de su pastor, otros
comités locales y demás publicaciones
oficiales.
16. COORDINADOR(A) LOCAL DE MEDIOS DIGITALES
Es el área encargada de manera
oficial en la congregación local,
distrital y nacional para difundir
eventos, publicidad de la iglesia,
administrar redes sociales y paginas
web.
Es la directa responsable de
salvaguardar la imagen corporativa
de la IPUC en toda la información
que se difunda a través de los medios
digitales.
17. FUNCIONES DEL COORDINADOR(A) LOCAL DE
MEDIOS DIGITALES
• Velar por la calidad de las producciones que a
nombre de la Iglesia se produzcan en las redes
sociales.
• Establecer las prioridades de la comunicación
audiovisual en la redes sociales y paginas web a
nombre de la Iglesia.
• Garantizarla logística de su área.
• Promover la creación de canales efectivos en las
redes sociales y páginas web, para el manejo de
la información de la Iglesia Pentecostal
• Dinamizar los procedimientos operativos de su
área, mediante el seguimiento a los proyectos
propuestos e indicadores de gestión.
18. COORDINADOR(A) LOCAL DE RELACIONES PUBLICAS
Área encargada de la parte logística de
los eventos, de ayudar, buscar la
información de hoteles, el precio,
lugares para hacer eventos y capacidad
de los lugares, atención al personal que
venga de afuera en cuanto a la
hidratación y alimentación, hacer
gestiones de permiso a nivel municipal,
buscar contactos para los permisos.