El mercado está creciendo y cada vez son más las empresas que deciden reducir sus costos y sus oficinas mediante la incorporación de equipos remotos. Así como el trabajo freelance nos brinda la oportunidad de trabajar en pantuflas desde casa, también demanda mayor versatilidad y flexibilidad. El trabajo a distancia y la comunicación digital han creado nuevas dinámicas de equipos y de mercado por lo que es mucho más fácil ahora subcontratar freelancers y dirigir una empresa virtual. • Una mirada al cliente internacional. • Una mirada al cliente Latinoamericano. • Las nuevas profesiones virtuales más demandadas en ambos mercados. • La propuesta: mucho más que una cotización. • La nueva dinámica de las relaciones digitales.

1. EN LOS ZAPATOS DEL CLIENTE
Solange Basseterre
solange@ceibopm.com
@solangebass

2. QUÉ ES SER FREELANCER?

3. QUÉ ES SER FREELANCER?

4. LOS PAÍSES QUE MÁS CONTRATAN
o Estados Unidos
o Inglaterra
o Francia
o Alemania
o Israel
o Holanda
o Singapur
o Suiza
o Australia
o Canadá

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

6. LOS QUE MÁS CRECIERON
o Escritores
o Asistentes Virtuales y Atención al cliente
o Presentaciones PPT
o Contabilidad
o Gestión de Tiendas Ebay, Amazon y otras

7. LOS MÁS BUSCADOS
o Escritores
o Asistentes Virtuales y Atención al cliente
o Diseñadores UI
o Desarrolladores Front-End
o Desarrolladores IOS
o Contadores
o Marketing

8. LOS MÁS BUSCADOS - LATAM
o Desarrolladores Web
o Desarrolladores Android & IOS
o Diseñadores Gráficos
o Community Managers

9. LAS DIFERENCIAS ENTRE LOS MERCADOS

10. ¿QUÉ BUSCA EL CLIENTE?
o Precio
o Experiencia
o Calidad
o Soluciones
o Seguridad
o Empatía

11. PROPUESTAS
o Clara y Precisa
o Completa
o Original
o Acerca de Mí / Nosotros
o ¿Por qué contratarme a mí/nosotros?

12. LAS RELACIONES VIRTUALES
RESULTADO
RELACION 60%
COMUNICACIÓN
TIEMPOS
VERSATILIDAD

13. PRESENCIA AUSENCIA

14. LO IMPORTANTE
o Tener todas las herramientas necesarias
o Reponsabilidad
o Puntualidad
o Sin excusas
o Calidad en la comunicación
o Dar más de lo esperado

15. GRACIAS!!
Solange Basseterre
solange@ceibopm.com
@solangebass