Sobre la marca personal en el contexto del siglo XXI
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Introducción para estudiantes del Máster de Psicología Positiva de la UJI sobre "Cómo endender y crear una marca personal desde el corazón"
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- 3. PARTE I: UN POCO DE CONTEXTO [1h30min] < El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!. El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale! El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!. El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! > Proverbio Árabe Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS carlosgoga@gmail.com (+34) 639 054 485
- 4. marketing / market-ing / go-to-market 1. conversación vs. monólogo 2. invitación a participar vs. imposición a actuar 4
- 6. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERINDUSTRY producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente
- 7. marketing / market-ing / go-to-market marketing de producto vs marketing de comunicación vs ventas 7
- 8. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERINDUSTRY producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente marketing de comunicación marketing de producto
- 9. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERINDUSTRY producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente ventas
- 10. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERINDUSTRY producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente marketing de comunicación marketing de producto ventas
- 11. DAFO
- 12. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERSECTOR producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente
- 13. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERSECTOR producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente marketing de comunicación marketing de producto ventas
- 16. 16 genérico > producto > servicio > experiencia
- 19. 1. gratis - subvencionado – pago – customer life value 2. percepción de valor 3. presupuesto – disponibilidad – autorización 4. funcionalidad > calidad > sencillez > precio 19
- 23. 1. customer acquisition cost – canal – comunicación 23
- 25. 1. no intervenir 2. otros como yo 3. intrusismo 4. … 25
- 27. 1. directo – presencial – online 2. interno – empleados – red de distribución propia 3. externo – mayoristas y minoristas – agentes comerciales – consultores 27
- 29. 1. consumidor 2. pagador y consumidor 3. prescriptor, decisor, habilitador, pagador y usuario – Influencer – BDM – Technical – User – F&A 29
- 31. Lo que llevamos en el bolsillo no es un teléfono inteligente, sino más bien un superordenador de bolsillo que está ‘siempre conectado’ e incorpora funciones de teléfono 31 Año Precio Pantalla Resolución Microprocesador RAM Memoria Sistema Operativo Medidas Peso Conectividad Otros 1999 2700 euros 15 pulgadas 768x1024 650 Mhz Pentium III 128 Mb 18,1 Gb Windows 98 SE 325 mm x 267 mm x 54 mm 3492,66 Ethernet micro, altavoces lector DVD 2012 483 euros 4,8 pulgadas 720x1280 1,4 Ghz Quad Core 1 Gb 64 Gb Android 4.0 136,6 mm x 70,6 mm x 8,6 mm 133 gramos HSPA, WiFi, Bluetooth, NFC, DLNA micro, altavoces cámara 8 Mpx, cámara 1,9 Mpx GPS barómetro acelerómetro, giroscopio sensor de proximidad 6 3 2 8 4 2 x 4 x 8 26
- 32. 32 La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
- 33. EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTRO EVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN” 33
- 35. 35 EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTRO EVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN” homo sensorium humans that are just distinguished by a small genetic mutation that allows them to be mentally and emotionally linked to others of their kind.
- 37. EL INDIVIDUO YA NO ES UN SER PASIVO Y FÁCILMENTE INFLUENCIABLE 37
- 38. EL CLIENTE ES UN SMART-CUSTOMER! 38
- 39. EL INDIVIDUO EN EL CENTRO La Edad del Cliente El actual poder (que otorga lo digital y los dispositivos móviles) en manos de los clientes exige un nuevo nivel de obsesión empresarial por atender y satisfacer a sus clientes 39
- 40. former colleagues partner s neighbo r clubs school mates family friends couple colleagues REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS! financial shopping media travel and leisure maintenance school security health government yo en el medio
- 41. REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS! 1:1 1:few 1:many few:few few:man y many:many
- 43. Fuente: THE AGE OF TRUST by Arun Sundarajan @digitalarun
- 44. 44 alojamiento transporte comidas actividades LAS PLATAFORMAS DE ECONOMÍA COLABORATIVA
- 47. efectividad en la comunicación impuesta = f(mensaje, medio, frecuencia, -ruido) efectividad en la conversación = f(mensaje, relación, medio, frecuencia, -ruido)
- 48. P1C1 P2C1 P1C2 P4C4 PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE COST CHANNEL COMPE- TITION CUSTOMERINDUSTRY producto precio distribución comunicación coste competencia canal cliente
- 50. ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓN CONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO - slogan proposición única de venta por qué me eligen beneficios principales atributos de credibilidad atributos de categoría marca una audiencia (ó grupo de interés) atención información tiempo +
- 52. ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓN CONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO - slogan proposición única de venta por qué me eligen beneficios principales atributos de credibilidad atributos de categoría marca una audiencia (ó grupo de interés) atención información tiempo +
- 53. N audiencias (ó grupos de interés) ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓN CONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
- 54. CREATIVIDAD La CREATIVIDAD es un espejo conveniente, desde el punto de vista del cliente / usuario, de nuestra arquitectura de comunicación ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓN CONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
- 55. efectividad en la comunicación impuesta = f(mensaje, medio, frecuencia, -ruido) efectividad en la conversación = f(mensaje, relación, medio, frecuencia, -ruido)
- 56. 56 CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES CONFÍANZA EN LAS PERSONAS LO NUEVOLO ANTIGUO
- 57. efectividad en la comunicación impuesta = f(mensaje, medio, frecuencia, -ruido) efectividad en la conversación = f(mensaje, relación, medio, frecuencia, -ruido)
- 58. 58 Web multidispositivo propia YouTube Vimeo Flickr Picaza SlideShare Scribd WordPress Blogger RRSS Publicidad & Patrocinios BRANDING + PERFORMANCE 1 2 3 propio terceros Publicidad en búsqueda Resultado de búsqueda … donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital… terceros
- 59. 59 Web multidispositivo propia 2 terceros … donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital…
- 60. 60
- 61. 61 Web multidispositivo propia 2 terceros Publicidad & Patrocinios BRANDING + PERFORMANCE 1Publicidad en búsqueda Resultado de búsqueda … donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital…
- 62. 62
- 63. 63
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- 65. 65 Web multidispositivo propia 2 terceros Publicidad & Patrocinios BRANDING + PERFORMANCE 1Publicidad en búsqueda Resultado de búsqueda … donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital… YouTube Vimeo Flickr Picaza SlideShare Scribd WordPress Blogger RRSS 3 propio terceros
- 66. 66
- 67. Entender y trabajar matemáticamente la PAJARITA es crítico para la viabilidad y el éxito de la mayoría de las campañas de marketing y ventas 67 1.000.000 100.000 10.000 1000 10.000 100.000 1.000.000 inbound marketing
- 69. PARTE II: UN POCO DE HERRAMIENTAS [1h30min] < El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!. El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale! El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!. El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! > Proverbio Árabe Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS carlosgoga@gmail.com (+34) 639 054 485
- 72. 72 EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTRO EVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN” homo sensorium humans that are just distinguished by a small genetic mutation that allows them to be mentally and emotionally linked to others of their kind.
- 73. 73 LA TECNOLOGÍA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEY
- 74. SILLA ZAPATILLA SOFA NUBE INDIVIDUO “Lo importante es LA FIESTA” EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA] internet de las cosas internet de las cosas internet de las cosas
- 75. 75 La experiencia de la SILLA, según fotograma de la película AVATAR
- 76. 76 La experiencia de las ZAPATILLAS según anuncio reciente de GOOGLE GLASS
- 77. 77 La experiencia del SOFÁ, según fotograma de la película THE ISLAND
- 78. SILLA ZAPATILLA SOFA NUBE INDIVIDUO 1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL CAMBIO ? 1 2 3 “Lo importante es LA FIESTA” “ANY TIME, ANY PLACE, ANY DEVICE, ANY PERSON, ANY HAPPENING” EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA] internet de las cosas internet de las cosas internet de las cosas COMUNICACIÓN INFORMACIÓN
- 79. 79 Una de las OMISIONES más habituales es olvidar que las TI se centran principalmente en la COMUNICACIÓN
- 80. SILLA ZAPATILLA SOFA NUBE INDIVIDUO 1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL CAMBIO ? 1 2 3 “Lo importante es LA FIESTA” “ANY TIME, ANY PLACE, ANY DEVICE, ANY PERSON, ANY HAPPENING” EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA] internet de las cosas internet de las cosas internet de las cosas COMUNICACIÓN INFORMACIÓN
- 81. 81 automatización de procesos aislados ERP (integración) e-commerce + CRM web 2.0 & marketing digital mobile business digital business (digital transformation) 1990 2000 2010 2020 IT cloud services back-office front-office organización innovación liderazgo digital
- 82. LAS DINÁMICAS DEL JUEGO, CUANDO ALCANZAN OTROS SECTORES, SE MANIFIESTAN COMO UN CAMBIO DE TODOS LOS “PeCes” Y EMPUJAN HACIA UNA RE-INVENCIÓN TOTAL: ES LA “TRANSFORMACIÓN DIGITAL” EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
- 83. EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR • Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo. • Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece. • Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
- 84. EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR • Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo. • Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece. • Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
- 85. 85 La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
- 86. 86 Aprovechar CORRECTAMENTE una ola de innovación es una estrategia ganadora para hacerse con un sector y/o coger nombre en el juego
- 87. EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR • Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo. • Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece. • Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
- 88. 88 La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
- 89. EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR • Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo. • Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece. • Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
- 90. 90 La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
- 91. 91 La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
- 92. 92 La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
- 93. LAS DINÁMICAS DEL JUEGO, CUANDO ALCANZAN OTROS SECTORES, SE MANIFIESTAN COMO UN CAMBIO DE TODOS LOS “PeCes” Y EMPUJAN HACIA UNA RE-INVENCIÓN TOTAL: ES LA “TRANSFORMACIÓN DIGITAL” EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
- 94. 94 El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN TRANSPARENCIA & CONTROL TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO) TSUNAMI DIGITAL
- 98. 98 El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo PARTICIPACIÓN & OURSOURCING OMNI- COMUNICACIÓN Y ADICCIÓN CONSCIENCIA AMPLIADA & ESTRÉS TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO) TSUNAMI DIGITAL
- 102. 102 SOCIEDAD (ECONOMÍA Y POLÍTICA) (RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN TRANSPARENCIA & CONTROL INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN PARTICIPACIÓN & OURSOURCING COMUNICACIÓN 24X7 CONSCIENCIA EXPANDIDA INDIVIDUOS LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
- 103. SEPARACIÓN ECOLÓGICA YO vs NATURALEZA SEPARACIÓN SOCIAL YO vs OTROS SEPARACIÓN ESPIRITUAL YO vs YO BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA ECOLOGÍA RENTA FINANZAS TECNOLOGÍ A LIDERAZGO CONSUMISMO GOBERNANZA PROPIEDAD UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS 1% TIENE MÁS DEL 50% ECONOMÍA FINANCIERA = 70 x ECONOMÍA REAL NECESIDADES REALES PARÁLISIS COLECTIVA PIB vs FELICIDAD LOS SIN VOZ VS. INTERESES CREADOS MEJOR USO SOCIAL INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN CRISIS SISTÉMICA
- 105. 105 El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN TRANSPARENCIA & CONTROL TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO) TSUNAMI DIGITAL
- 109. 109 El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo PARTICIPACIÓN & OURSOURCING OMNI- COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN CONSCIENCIA AMPLIADA & ACTIVISMO TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO) TSUNAMI DIGITAL
- 113. 113 SOCIEDAD (ECONOMÍA Y POLÍTICA) (RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN TRANSPARENCIA & CONTROL PARTICIPACIÓN & OURSOURCING COMUNICACIÓN 24X7 CONSCIENCIA EXPANDIDA INDIVIDUOS INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
- 114. 114 En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “empleados y colaboradores” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…
- 115. SEPARACIÓN ECOLÓGICA YOvsNATURALEZA SEPARACIÓNSOCIAL YOvsOTROS SEPARACIÓN ESPIRITUAL YOvsYO BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA ECOLOGÍA RENTA FINANZAS TECNOLOGÍ A LIDERAZGO CONSUMISMO GOBERNANZA PROPIEDAD UNATIERRA: 1,5PLANETAS 1%TIENE MÁSDEL50% ECONOMÍAFINANCIERA= 70xECONOMÍAREAL NECESIDADES REALES PARÁLISIS COLECTIVA PIBvsFELICIDAD LOSSINVOZVS. INTERESES CREADOS MEJORUSO SOCIAL OPORTUNIDAD SISTÉMICA INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
- 118. Volatil Volatile La velocidad de cambio es vertiginosa
- 119. Incierto Uncertain No hay claridad sobre el momento presente
- 120. Complejo Complex Las decisiones requieren tener en cuenta muchos factores
- 121. Ambiguo Ambiguous Resulta difícil encontrar el sentido al significado de los acontecimientos
- 122. 122 47% Tiempo medio que dedicamos a dejar volar la mente 70% Personas que declaran que les cuesta mantener la atención durante las reuniones 2% Personas que dedican tiempo a mejorar su desempeño personal Killingsworth 2010; Mindful Leadership Institute
- 123. LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR EMPEORA DESHUMANIZA RALENTIZA MEJORA AUTOMATIZA ACELERA TECNOLOGÍA CAMBIO ? 1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL 1 ENTUSIAMO 2 ARRASTRE 3 BLOQUEO innovación
- 124. la adaptación (de la empresa) a lo digital, la denominada TRANSFORMACIÓN DIGITAL, nos empuja hacia una doble transformación: la TRANSFORMACIÓN PERSONAL la TRANSFORMACIÓN SOCIAL donde ”no elegir” no es una opción 124
- 125. “Quizás te preguntes ¿y cómo lo hago?” – Talking Heads
- 127. 127 #Amordentro La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón 1 2 3 4 5
- 128. “La habilidad para monitorizar las emociones y los sentimientos propios y de terceros, diferenciar entre ellos y utilizar esta información como guía para el pensamiento y la acción” Salovey and Mayer, 1990 INTELIGENCIA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
- 129. “Conocer los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones.” Daniel Goleman, Working with Emotional Intelligence
- 132. Who am I? [What is my Self?] What am I here for? [What is my Work?] situational-self mental-self emotional-self physical-self energetic-self #loveintention #heartspeech #headspeech #loveinside #triplelike #triplewin #lovepower#loverpreneur myself #lovetopía relationships know-how capacity money 3 4 51 2 VIVIR DESDE EL CORAZÓN EMPRENDER DESDE EL CORAZÓN ECONOMÍAS DEL CORAZÓN #Amordentro La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón carlosgoga@gmail.com
- 133. #LovePowered > 5 stars framework > first approach el AMOR: una tecnología interior (en mayúsculas) #Amordentro La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón carlosgoga@gmail.com 1. ABRIR habitar el femeninoyin: ABRIR para recibir INCONDICIONAL- MENTE, FLUIR y CONFIAR, ofreciendo LO MEJOR DE SÍ en cada momento vulnerabilidad 2. ABRIR EL CUERPO cultivar la DISTENSIÓN (vs. tensión), la ELASTICIDAD (vs. rigidez) y la SALUD (vs. enfermedad) sensibilidad 3. ABRIR EL CORAZÓN vivir en la PASIÓN sostener las emociones que nos invitan a vivir (ALEGRÍA, IRA y CURIOSIDAD) escuchar y aceptar las emociones que nos retiran del vivir (TRISTEZA, MIEDO y ASCO) empatía 4. ABRIR LA MENTE practicar el CONOCER CUIDAR RESPETAR RESPONSABILIZARSE escucha profunda 5. IRRADIAR LO MEJOR DE SÍ ofrecer PRESENCIA, PALABRAS DE ELOGIO Y RECONOCIMIENTO, ACTOS DE SERVICIO, REGALOS DESINTERESADOS CONTACTO FÍSICO generosidad y compasión F1: ENAMORAMIENTO F2: AMOR ROMÁTICO F3: AMOR MADURO Lo que hacemos, lo que pensamos y lo que sentimos tiende al equilibrio
- 134. “Quizás te preguntes ¿y cómo lo hago?” – Talking Heads
- 135. #LovePowered > 5 stars framework > first approach yo-situacional yo-mental yo-emocional yo-físico yo-energético ¿Quién soy Yo? [¿Qué soy Yo?] 1 2 3 4 5 meditación/mindfulness 100% 1 1 4 4 3 3 2 2 5 5 cotidiano atencióndisponible apuntes adicionales #Amordentro La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón carlosgoga@gmail.com
- 136. #LovePowered > 5 stars framework > first approach meditación/mindfulness 1 4 3 2 5 meditaciónpasiva sexualidadconsciente meditaciónactiva Teoría-S #Amordentro La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón carlosgoga@gmail.com silencio observar,observar,observar
- 137. #LovePowered > 5 stars framework > first approach yo-emocional indica, desde la raíz de ser, si lo que ha ocurrido AYUDA en el vivir o DIFICULTA en el vivir miedo iraalegría tristeza curiosidad asco invitación a la vida (+) retirada de la vida (-) alerta de una amenaza, también desde la raíz de ser, ofreciendo sobre si ATRAVESARLA o EVITARLA facilita actuar ante lo nuevo, invitando a ACERCARSE para saber más o ALEJARSE para evitar la pérdida #Amordentro La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón carlosgoga@gmail.com yo-emocional > consejos > tomar consciencia brújula de vida
- 138. 138 “La consciencia que surge cuando fijamos la atención con propósito, en el momento presente, sin juicio” Jon Kabat-Zinn
- 140. Who am I? [What is my Self?] What am I here for? [What is my Work?] situational-self mental-self emotional-self physical-self energetic-self #amorenacción / #loveinaction #heartspeech #headspeech carlosgoga@gmail.com #loveinside #triplelike #triplewin #lovepower#loverpreneur myself #lovetopía [continuará] relationships know-how capacity money 3 4 51 2 VIVIR DESDE EL CORAZÓN EMPRENDER DESDE EL CORAZÓN ECONOMÍAS DEL CORAZÓN #triplebottomline #loveintention #triplelike #triplewin#heartspeech #headspeech#triplelike #triplewin #loveintention #triplebottomline
- 141. LIDERAR CON EL CORAZÓN #triplelike 1. HAZ LO QUE TE GUSTA 2. CON LA GENTE QUE TE GUSTA 3. EN EL LUGAR QUE TE GUSTA AMA LO QUE ERES #triplewin 1. GANO YO 2. GANA QUIEN INTERACTUA CONMIGO 3. GANA EL TODO QUE NO ESTÁ PRESENTE AMA LO QUE HACES #triplebottomline
- 144. EL PODER DEL CORAZÓN ? = #headspeech#heartspeech intención de vida ---------- intención evolutiva #loveintention
- 145. 145 • la notoriedad nace del yo interior de la persona y no del exterior de la misma • para poder conquistar la visión de marca hay que nacer sin miedo, sin ataduras y saltándose las convenciones • el motor del éxito es la necesidad de trascender como persona en la vida
- 146. CAMPANA DE VALOR DE MARCA 146 MARCA PROFESIONAL NO-MARCA NO-MARCA MARCA AUTOR MARCA GENIO MARCA EXCÉNTRICO INFLUENCIA + - marca interior: movimiento de fieles • valores: es de verdad (no miente), es generosa, es útil, no da marcha atrás, y afecta en positivo al mayor número de personas • autoría: genera sus propios contenidos, tiene opinión y se compromete con ella
- 147. MARCA PROFESIONAL NO-MARCA NO-MARCA MARCA GENIO MARCA EXCÉNTRICO CAMPANA DE VALOR DE MARCA 147 MARCA AUTOR INFLUENCIA + - el arte de poseer una gran marca personal es directamente proporcional a la apuesta que hagas por APORTAR VALOR DE AUTOR desde TU TALENTO NATURAL
- 148. CURVA DE LA MARCA RELIGIÓN 148 0 % EMOCIONAL 100 % RACIONAL PODER DE ATRACCIÓN MARCA RELIGIÓN 100 % EMOCIONAL 0 % RACIONAL 10% 90 % 20% 80 % 30% 70 % 40% 60 % 50% 50 % 60% 40 % 70% 30 % 80% 20 % 90% 10 %
- 149. POSICIONAMIENTO DE DIOS 149 DIOS EMOCIONAL SEXY RACIONAL NO SEXY PROACTIVO REACTIVONO TRASCENDENTE TRASCENDENTE SÓLIDO LÍQUIDO
- 150. 150 https://www.youtube.com/user/carlosgoga2011 http://carlosgoga.com/category/emprender/ http://lovetopía.org/ Emprender desde el corazón El amor como tecnología interior Economías del corazón #lovetopía gratis
- 151. FINgracias ;) 151 Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS carlosgoga@gmail.com (+34) 639 054 485
Notas del editor
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- AM: Be ready to answer a question on benefits….
- La División Ecológica Estamos agotando y degradando nuestras fuentes naturales en escala masiva, agotando cada año más recursos valiosos no renovables. Aunque tenemos solamente un planeta tierra, dejamos una huella ecológica de 1,5 planetas; es decir, actualmente estamos usando un 50 por ciento más de los recursos que nuestro planeta puede volver a generar para satisfacer nuestras actuales necesidades de consumo. Como consecuencia, un tercio de nuestras tierras agrícolas ha desaparecido en el transcurso de los últimos cuarenta años. La rápida caída de los niveles freáticos nos está llevando por un camino de disturbios a causa de la escasez de alimentos. Se calcula que para el año 2030 los precios de los alimentos se duplicarán. La División Social Dos mil quinientos millones de personas en nuestro planeta sobreviven con menos de USD 2 por día. Aunque ha habido muchos intentos para sacar a la gente de la pobreza, esta cifra no ha cambiado mucho a lo largo de varias décadas. Además, vemos una creciente polarización en la sociedad, en la cual, en el caso de los Estados Unidos, el 1 por ciento de los más ricos concentra un valor mayor que toda la base del 90 por ciento. La División Espiritual-Cultural Mientras la división ecológica se basa en una desconexión entre el ser y la naturaleza, y la división social en una desconexión entre el ser y el otro, la división espiritual-cultural refleja una y el “Ser” del futuro emergente que representa el mayor potencial de la persona. Esta división se manifiesta en índices de agotamiento nervioso y depresión en rápido ascenso, lo cual manifiesta una brecha creciente entre nuestras acciones y quienes somos de verdad. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), en el año 2000 murieron por suicidio más del doble de personas que en las guerras del planeta.
- La División Ecológica Estamos agotando y degradando nuestras fuentes naturales en escala masiva, agotando cada año más recursos valiosos no renovables. Aunque tenemos solamente un planeta tierra, dejamos una huella ecológica de 1,5 planetas; es decir, actualmente estamos usando un 50 por ciento más de los recursos que nuestro planeta puede volver a generar para satisfacer nuestras actuales necesidades de consumo. Como consecuencia, un tercio de nuestras tierras agrícolas ha desaparecido en el transcurso de los últimos cuarenta años. La rápida caída de los niveles freáticos nos está llevando por un camino de disturbios a causa de la escasez de alimentos. Se calcula que para el año 2030 los precios de los alimentos se duplicarán. La División Social Dos mil quinientos millones de personas en nuestro planeta sobreviven con menos de USD 2 por día. Aunque ha habido muchos intentos para sacar a la gente de la pobreza, esta cifra no ha cambiado mucho a lo largo de varias décadas. Además, vemos una creciente polarización en la sociedad, en la cual, en el caso de los Estados Unidos, el 1 por ciento de los más ricos concentra un valor mayor que toda la base del 90 por ciento. La División Espiritual-Cultural Mientras la división ecológica se basa en una desconexión entre el ser y la naturaleza, y la división social en una desconexión entre el ser y el otro, la división espiritual-cultural refleja una y el “Ser” del futuro emergente que representa el mayor potencial de la persona. Esta división se manifiesta en índices de agotamiento nervioso y depresión en rápido ascenso, lo cual manifiesta una brecha creciente entre nuestras acciones y quienes somos de verdad. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), en el año 2000 murieron por suicidio más del doble de personas que en las guerras del planeta.
- Change happens rapidly and on a large scale
- The future cannot be predicted with precision
- Challenges are complicated by many factors
- Little clarity on both problems and solutions
- Developing self-awareness is about developing CLARITY within oneself, into your own emotions. We can increase the resolution (or precision) at which we perceive our emotions, so we can see emotions the moment they arise and cease, and subtle changes in between. We can increase their brightness and contrast, so we can see them more vividly. This will give us “high-fidelity” information about our emotional life.