El documento presenta una estrategia de marketing online. Explica que los objetivos deben ser acciones concretas del usuario como visitas al sitio web, y que se deben implementar herramientas para medir dichas acciones. También cubre temas como segmentación, optimización, medición, fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y el uso de activos digitales propios y alquilados.

1. Armando una estrategia de
Marketing Online

2. Luciano Spinelli
∗ Bloop Digital, Escuela Da Vinci, Global
Mind 360° y J.W.T.
∗ Lic. en Publicidad (UADE)
lspinelli@bloopdigital.com
/in/lucianospinelli
@Tuchi360

3. Objetivos en Marketing Online
A diferencia de otros medios, la tecnología digital no solo
permite al usuario interactuar con el medio, sino que le
permite también al anunciante llevar un seguimiento de
estas interacciones.
Ergo, en marketing digital los objetivos deben ser acciones
concretas del usuario dentro de nuestro ambiente (Ej: sitio
web), y se deben implementar las herramientas necesarias
para medirlas.

4. Beneficios del Marketing Online
Segmentación Interacción
Optimización
Medición
en tiempo teal

5. Armando una estrategia de
marketing online
Fidelización de clientes Captación de nuevos
actuales clientes
Social Media
Emailing Display Online Buscadores
Remarketing

6. Activos digitales
Propio Alquilado

7. Activos digitales
Alquilado
¿Estás expulsando información
o estás escuchando?

8. Activos digitales
Propio Descargar
Contactar Enviar formulario
Guardar Datos
Enviar Testimonio
Me Gusta
Retweetear
Inscribirme
Se deben definir y medir Agregar al Carrito
objetivos para cada tipo de
usuario.

9. Publicidad
Poractiva reactiva
TV
Social Media
Search
Imprenta
Emailing Youtube
Radio Publicidad de Display
Remarketing
Visibilidad
Intención

10. Search (reactiva)
¿Qué porcentaje de búsquedas estamos cubriendo?
Marca Capturando el convencido
Genérico Capturando el no convencido
Estilo de Vida Capturando el que inicia el proceso de compra
Competencia Capturando un convencido de la competencia

11. Publicidad de Display (proactiva)
¿Estamos creando
demanda o
apuntamos a nichos
de mercado?

12. Estrategia Móvil
¿Qué tan “Mobile Friendly” es nuestra web?

13. ¿Hacia dónde va el Marketing Online?
SO-LO-MO
Multiplataformas
Social Media: Juegos, Videos y contenidos
Audiencia y Clusters
Marketing personalizado / Behavioral targeting
Investigación de mercado en tiempo real

14. SO-LO-MO

15. Multiplataformas
La doble pantalla: Está comprobado que
cada vez usamos más plataformas,
Desarrollo móvil: incluso simultáneamente, para
interactuar con las marcas.
a) Mobile apps
b) Web móvil
c) Responsibe Design

16. Multiplataformas

17. Social Media: Juegos, Videos y
contenidos
Los videojuegos proveen un medio en el
que los usuarios interactúan con nuestra
marca generando Branding.
Una de las actividades más populares
para los internautas es ver vídeos online,
concretamente videos cortos.
En una era donde todos estamos
conectados y los usuarios son EL medio,
los contenidos relevantes y originales
son rápidamente propagados por las
redes sociales.

18. Audiencia y Clusters
Los datos de audiencia serán la herramienta fundamental
para segmentar y optimizar una campaña de marketing.
La posibilidad de obtener datos constantemente de
distintas audiencias permite profundizar la segmentación
de cada medio.

19. Marketing personalizado / Behavioral
targeting
Se trata de una técnica de segmentación basada en el
comportamiento de navegación de los usuarios. El tener acceso
cada vez a más información sobre cómo se comporta el usuario
se traduce en la consecución de una publicidad más relevante y
segmentada.

20. Investigación de mercado en tiempo
real
Hoy las campañas de marketing online nos proveen grandes
cantidades de datos en tiempo real, y existen una infinidad de
herramientas para este fin, que antes a una empresa podía
llevarle meses y grandes presupuestos llegar a esta información.
Esto permite rápidamente evaluar los resultados y validar
nuestras percepciones, para tomar decisiones sobre cómo
optimizar las acciones.

21. ¡Muchas gracias!
Contactame o seguime para descubrir más sobre el marketing
online ¡Me encantaría escuchar tu opinión sobre la presentación!
lspinelli@bloopdigital.com
/in/lucianospinelli
@Tuchi360