1. PLAN DE MEJORA PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE
MYPIMES DEL DEPARTAMENTO DE CALDAS
CENTRO DE FORMACION: COMERCIO Y SERVICIOS
REGIONAL:CALDAS
TECNÓLOGO: GESTIÓN ADMINISTRATIVA
ID 2173666
CLAUDIA JOHANA VALENCIA
LEIDY YAKELIN GONZALEZ RAMIREZ
LUZ ANYELY CARDONA NOREÑA
4. ARBOL DE PROBLEMAS
Falta de organización interna Escases de planes estratégicos
Carencia de métodos que logren alcanzar los
objetivos trazados en los procesos administrativos
de las Mypimes del Departamento de caldas
Falta de recursos tecnológicos
Mala imagen de la empresa frente a los
clientes internos y externos.
Perdidas económicas de la empresa
Problemas de comunicación.
El no cumplimiento de los procesos
administrativos frente a los entes de
control.
5. INTRODUCCÌON
Toda empresa interesada en mantenerse y crecer tiene que satisfacer
plenamente las expectativas del cliente y conseguir su fidelidad hacia el
producto. Muchas son las formas de conseguirlo, pero sin duda lo más
importante es una excelente administración y la implementación de sistemas
de gestión que se conviertan en plataforma para alcanzar los objetivos de la
empresa: estratégicos, operativos y financieros.
6. JUSTIFICACIÒN .
Todas las organizaciones poseen áreas estratégicas encaminadas en la
búsqueda y el cumplimiento de objetivos propuestos, una de estas áreas
está conformada por el apoyo administrativo quienes cumplen la función de
suplir necesidades y requerimientos que se presenten en el desarrollo de las
actividades organizacionales.
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9. ALCANCES Y BENEFICIARIOS DEL PROYECTO
Los Beneficiarios del proyecto somos los Aprendices, clientes
internos y externos de las MiPymes del departamento de Caldas y
La empresa AQUAMANA E.S.P.
10. ALCANCES
Con el presente proyecto se pretende identificar los problemas y las causas de un
proceso administrativo de la empresa AQUAMANA E.S.P. de este modo optimizar
las falencias de los mismo y así aportar una idea de mejora que ayude al
mejoramiento de la problemática identificada a través de nuestra investigación.
11. IMPACTOS
SOCIAL: mejora continua y
clima organizacional.
ECONOMICO: contribuir con
estrategias que incrementen la
productividad y rentabilidad
AMBIENTAL: generar una
cultura para cuidar el medio
ambiente
TECNOLOGICO: generar
metodologías para la gestión de
la información
12. ANTECEDENTES
Propuesta de un plan estratégico para la empresa fúndelec L.T.D.A para afrontar el impacto del
T.L.C entre Colombia estados unidos 2013 es una empresa fabricante y distribuidora de todo tipo
de conectores para redes eléctricas de alta y baja tensión, cuyo portafolio comprende terminales
Bristol, conectores de emergencia, capacetes, bornes para batería, conectores tipo grapa paralela y
tipo bandeja, conectores para varilla puesta a tierra, grapas de retención tipo pistola y tipo recta,
barrajes, etc.
El objetivo principal de este trabajo es realizar una propuesta de un plan estratégico para la
empresa FUNDELEC LTDA que le permita afrontar y aprovechar el TLC entre Colombia y Estados
Unidos. y para el logro de dicho objetivo es necesario iniciar un proceso metodológico, que inicia
dando a conocer la información general de la empresa, donde se detalla la forma de organización,
los procesos, cargos, productos que ofrecen y tipos de nichos de mercado que atienden.
13. MARCO TEORICO
HENRY FAYOL
(1841-1925), creador de la Teoría
clásica de la administración. Nació en
Constantinopla y falleció en París.
expuso su teoría de la administración
en su famoso libro Administración
Industrielle et Générale, publicado en
1916. Antes de ser traducido al inglés,
su obra fue bastante divulgada por
Urwick y Gulick, dos Autores clásicos.
ABRAHAM MASLOW
Nueva York, 1 de abril de 1908 - 8
de junio de 1970 Palo Alto,
California más conocido de Maslow
es la pirámide de las necesidades,
modelo que plantea una jerarquía de
las necesidades humanas, en la que
la satisfacción de las necesidades
más básicas o subordinadas da lugar
a la generación sucesiva de
necesidades más altas o
superordinadas
16. MARCO LEGAL
La Dirección de Micro, Pequeña y Mediana
Empresa - MIPYMES, hace parte del Viceministerio
de Desarrollo Empresarial del Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo en Colombia.
Nuestra principal tarea es fomentar políticas,
planes y programas financieros y no financieros
para el desarrollo de las micro, pequeñas y
medianas empresas.
Facilitamos la comunicación entre las Micro,
Pequeñas y Medianas.
LEY 590 DE 2000 julio 10
"Por la cual se dictan disposiciones para promover
el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas
empresa".