La innovación es una estrategia clave para el crecimiento y rentabilidad a largo plazo de las empresas. Para dirigir los esfuerzos de I+D+i hacia las necesidades de los consumidores en el futuro, las empresas deben descubrir las tendencias del mercado y de los consumidores mediante el análisis de datos y la investigación de mercado. Esto les permite anticipar las necesidades de los consumidores y desarrollar nuevos productos y procesos que impulsen el negocio.

1. EDUARDO
SEBRIANO
JORNADA DE INNOVACIÓN
UNIVERSIDAD AUSTRAL
Consumer trends: el pull
del consumidor para
brifear el I+d+i
www.sebriano.blogspot.com

2. La innovación es una estrategia que le
permite a las compañías cumplir y
superar los objetivos de largo plazo
Rentabilidad
Crecimiento

3. Esquemas de innovación

5. La compañías consumocéntricas
tienen la siguiente problemática

6. ¿Cómo decido que líneas
de investigación
desarrollar mi equipo de
I+D+i?

8. ¿Cómo enfoco los esfuerzos de
Investigación y desarrollo para
mejorar la performance del
negocio?

9. Como los desarrollos de
ciencias básicas y tecnologías
aplicadas pueden tardar entre
5 a 30 años en desarrollarse
debo poder estimar donde
estará el mercado y cuales
serán las necesidades del
consumidor/cliente en ese
futuro cercano

10. Debo generar procesos que me permitan
conocer las Tendencias de MI Consumidor

11. Debo generar procesos que me permitan
conocer las Tendencias de MI mercado

14. Cómo descubrir una tendencia
• Definición de variables
• Búsqueda de un sistema de medición
• Explicación de resultados
• Búsqueda de relaciones matemáticas entre los datos
obtenidos
• Búsqueda de correlaciones entre las variables medidas
• Análisis causal para distinguir los drivers y las variables que
De las Ciencias duras más influyen en el resultado final
La investigación de mercado hace uso del enfoque que
proviene de las ciencias duras para determinar tendencias
sociales y de consumo
A las ciencias sociales

15. ¿Qué es una tendencia?
Tendencia: cambio, movimiento, dirección, preludio de lo que vendrá,
hechos concatenados....
Anticipa un hecho o movimiento futuro
“Algo” nuevo que persistirá en el tiempo
Tendencia
Posible de explicar desde las raíces que lo
originaron
Con origen en “drivers” contextuales y
expresión en manifestaciones que confirman la
tendencia como evidencia empírica

16. El proceso completo
El origen Comportamientos La acción
futuros
Las tendencias y
Los drivers sub tendencias Las
manifestaciones

17. El proceso completo
TENDENCIA
Manifestaciones

18. Enfoque metodólogico
Drivers
Sub-tendencias
Manifestaciones

26. Common Basic Research serving
different Businesses
Key Consumer NRC Competencies
Benefit Areas
Resource allocation to strengthen
Health
relevant competencies
• Protection
• Healthy ageing
• Digestive comfort
Business • Weight control
Needs • Growth & Projects Business-
Development
• Performance
specific
Aggregation/ • Beauty and Skin application
analysis of Health
Pleasure
Business • Pleasure during
Business
needs for consumption needs
• Guiltless translation
next 3 to 5 indulgence
years • Consumer into
preference Safety
Quality & scientific
• Consumer safety projects
• Product compliance
• Consistent quality
• .......

27. Application of Basic Research
Weight Control example
Key Consumer NRC Competencies – examples
Benefit Areas Food intake control Nutritional approach to
weight mgmt and body
Biostatistics composit'n
Metabolic imprinting
Physiology of food
intake & choice Diabetes management
Health
Business Business spec.
Needs • Protection
Projects
application
• Healthy ageing Nutrition & Health
Aggregation/ • Digestive Nestlé Nutrition
• Fat burning
analysis of comfort
• Improved insulin
Business • Weight control
sensitivity Dairy
• Growth &
• …
needs for development
Culinary
next 3 to 5 • Performance Sensory and satiety
years • Beauty and skin • Baby food &
health
Ice Cream
satiety
•… Pet Care
Food structure form.
• Sugar replacement Chocolate and
•… Confectionery

40. Resumiendo y haciendo una aplicación práctica
de nuestro proceso, podríamos suponer por ej
Empresa • Ej Unilever
• Su Objetivo es doblar su tamaño en 10 años de 40bi € a
Objetivo 80 bi €
Estrategia • Estrategia: como? Entrando en países donde no esta con
los mismos productos y en categorías adyacentes en los
Tendencia países donde está. Innovación del core.
mercado • El crecimiento económico se dara en el oriente , paises
con problemas de agua y energia
Tendencia • Mayor conciencia de los consumidores en los temas
consumidor ambientales
Lineas para • Inversión e I+D+i q permita
briefear a • lavar en frio
I+D+i • lavar con menos agua
• lavar sin agua
• Lavar sin agua y que cree un efecto que dificulte que la
ropa se ensucie

41. www.sebriano.blogspot.com
eduardo.sebriano@sensplus.com.ar
Avellaneda 659 Buenos Aires Argentina
TE: 5411-4901-3471
Celular 1567600599