Este documento describe los componentes principales de un sistema de información, incluyendo la información, las personas, el equipo y los procedimientos. Explica que los sistemas de información existen para almacenar, analizar y recuperar información relacionada con una actividad. También clasifica los sistemas de información y describe propiedades como la sinergia, la recursividad y la homeostasis.
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Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias
Sociales y Administrativas.
TEORÍA INFORMÁTICA
CONPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
CARREÑO GARAVITO VICTOR MANUEL
PROF. JOSE B. NAVA HERNANDEZ
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Definían de sistema de información
Sistema de información es un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr
un objetivo común, cuyo objetivo es la realización y gestión de una determinada actividad
mediante el almacenamiento, análisis y recuperación de la información relacionada con la
actividad.
Los sistemas de información existen desde la antigüedad. Los mapas son sistemas de
información, los libros son sistemas de información. Cualquier sistema que permita el
almacenamiento, procesado y recuperación de la información de una determinada actividad
es un sistema de información.
Una de las herramientas fundamentales que se utilizan en los sistemas de información son
las bases de datos. Otro elemento fundamental son los mecanismos para recopilar la
información y actualizarla y otro tercer elemento es la capacidad de difusión de la
información entre todos los integrantes del sistema.
Tipos de usuarios
Individuos o unidades de la organización que introducen, manejan o usan la información
Usuario final directo: Opera con el sistema
Usuario final indirecto: Utiliza la información generada por el sistema
Administradores: Supervisan la inversión en el desarrollo o uso del sistema.
Controlan las actividades del sistema
Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas de
información
Equipo de soporte
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Componentes de un sistema de información
Procedimientos: Prácticas habituales de trabajo que se siguen al ejecutar las
actividades necesarias para un buen funcionamiento del sistema.
Información: Es el elemento fundamental del sistema, son datos útiles para la
organización que se adaptan a las personas que los manejan y al equipo disponible
de acuerdo con los procedimientos
Personas o usuarios: Individuos o unidades de la organización que introducen,
manejan o usan la información
Usuario final directo: Opera con el sistema
Usuario final indirecto: Utiliza la información generada por el sistema
Administradores: Supervisan la inversión en el desarrollo o uso del sistema.
Controlan las actividades del sistema
Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas de
información
Equipo de soporte: Sistema físico utilizado para la comunicación, procesamiento y
almacenamiento de la información
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Propiedades de los sistemas de información
Sinergia
El término consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo asociado.
Recursividad
Podemos entender por recursividad el hecho de que un sistema, este compuesto a su vez de
objetos que también son sistemas. En general que un sistema sea subsistema de otro mas
grande
Entropía
El concepto básico de entropía en teoría de la información tiene mucho que ver con la
incertidumbre que existe en cualquier experimento o señal aleatoria. Es también la cantidad
de "ruido" o "desorden" que contiene o libera un sistema. De esta forma, podremos hablar
de la cantidad de información que lleva una señal.
Homeostasis
Homeostasis (Del griego homos (ὅμος) que significa "similar", y estasis (στάσις)
"posición", "estabilidad") es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado,
especialmente en un organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno para
mantener una condición estable y constante. Los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio
y los mecanismos de autorregulación hacen la homeostasis posible.
Neugentropia
La neguentropía se puede definir como la tendencia natural de que un sistema se modifique
según su estructura y se plasme en los niveles que poseen los subsistemas dentro del
mismo. Por ejemplo: las plantas y su fruto, ya que dependen los dos para lograr el método
de neguentropía.
Equifinalidad
En un sistema, los "resultados" (en el sentido de alteración del estado al cabo de un período
de tiempo) no están determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza
del proceso o los parámetros del sistema.
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Límites de los sistemas de información
El límite o frontera del sistema es por donde el sistema intercambia datos, energía o materia
con su ambiente. Cuando un límite es permeable o abierto, significa que el propio sistema
es abierto. Un sistema abierto permite intercambiar datos, energía y/o materia con el
ambiente a su alrededor.
Cuando el límite o frontera del sistema es cerrado o impermeable, significa que el propio
sistema es cerrado. No hay intercambio de datos, energía ni materia con su ambiente.
Estrictamente hablando, no existen sistemas cerrados, con excepción del propio Universo
(si la física teórica actual está en lo correcto). Todos los sistemas intercambian algo con su
ambiente.
Entonces conceptualmente un sistema cerrado puede ser aquel que intercambia una
cantidad insignificante de energía, datos o materia con su ambiente
Clasificación de los sistemas de información
Los sistemas de información (SI) tienen diferentes propósitos dependiendo de las
necesidades del negocio u organización
Existen muchos tipos de SI y diferentes clasificaciones, unade las más comunes es la
siguiente
Sistemas de procesamiento de transacciones
Sistemas de automatización de oficina
Sistemas de manejo del conocimiento
Sistemas de información administrativa o gerencial
Sistemas de apoyo a las decisiones
Sistemas de apoyo a las decisiones de grupo
Sistemas de apoyo a ejecutivos o de planificación estratégica
Ejemplos
Los sistemasde control de calidad, enlosque se pide una retroalimentación al cliente yse
evalúanlosresultadosestadísticamente paraelaborarresultadosinterpretablesporlagerencia.
Las bases de datos de una biblioteca,endonde estácontenidoel gruesovolumende
documentos(libros,revistas, tesis,etc.) de labiblioteca,enfunciónde ubicaryrecuperarcada uno
lomás rápida yprecisamente posible.
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Las hojas de cálculo,enlas que se ingresainformaciónenbrutoyse la organizade manera
cuantificable paraobtenerdirectricesde conducciónfinanciera.