Presentación preparada para fines educativos, documento original puede ser encontrado en: http://ec.europa.eu/information_society/doc/library/business_knowledge_management.pdf

35. NO ENCONTRAR
LA INFORMACION

37. NO ENCONTRAR
AL EXPERTO

38. X
CULTURA DE
NO-COMPARTIR

39. NO CONECTAR GENTE
Y COMUNIDADES

40. X
CULTURA
ORGANIZACIONAL

44. FALTA POLITICAS
DE ACCESO

76. EL MAGO EL COFFEE-BREAKER EL ROBOT
EL MUTANTE EL CHISTOSO
EL CRONOMETRISTA

77. NO-ES-NUESTRA-IDEA
NO ACEPTA NUEVAS IDEAS
DEBIL ASIMILACION
CAPACIDADES DISPARES SIMULACION DE EXPERTICIA

79. LENGUAJE

80. TRADICIONES ORGANIZACIONALES

81. PROCEDIMIENTOS COTIDIANOS

84. IN-COMPATIBILIDAD
HARDWARE/SOFTWARE

85. ERRONEA SOCIALIZACION IN-HABILIDAD
DE PROCESOS A USUARIOS GESTIONAR INFORMACION

86. FALLA DE TENTATIVAS PREVIAS

88. DEBIL INVOLUCRAMIENTO
DE AUTORIDADES

93. FIGURA 1
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO BASADOS EN
DIALOGO ASINCRONICO (NO SIMULTANEO)
I. MUNICIPO DE SALCEDO
CARTA
FAX
AME-OTR 3 E-MAIL
MENSAJE DE TEXTO
MENSAJE TELEFONICO I. MUNICIPIO DE PENIPE
OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA
H. CONSEJO PROVINCIAL
DE CHIMBORAZO

95. FIGURA 2
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO BASADOS EN
DIALOGO SINCRONICO (SIMULTANEO)
I. MUNICIPO DE SALCEDO
AME-OTR 3
I. MUNICIPIO DE PENIPE
OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA
H. CONSEJO PROVINCIAL
DE CHIMBORAZO

97. FIGURA 3
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO BASADOS EN
CONFERENCIA VIRTUAL
I. MUNICIPO DE SALCEDO
AME-OTR 3
I. MUNICIPIO DE PENIPE
OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA
H. CONSEJO PROVINCIAL
DE CHIMBORAZO

100. FIGURA 4
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
COMUNIDAD DE SOPORTE
I. MUNICIPO DE SALCEDO
APRENDE
MENSAJE
AME-OTR 3
OBSERVA
I. MUNICIPIO DE PENIPE
PREGUNTA
OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA
APRENDE OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA
CONFIRMA RESPUESTA
I. MUNICIPIO DE QUERO
RESPONDE

102. FIGURA 5
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
LOCALIZADOR DE EXPERTOS
I. MUNICIPO DE SALCEDO
APRENDE
AME-OTR 3
OBSERVA
I. MUNICIPIO DE PENIPE
PREGUNTA
OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA OTRO EXPERTO DEL SISTEMA
APRENDE CONFIRMA RESPUESTA
EXPERTO DEL SISTEMA
RESPONDE

103. FIGURA 6
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
FAQ o Q&A
I. MUNICIPO DE SALCEDO
CONSULTA
GLOSARIO
AME-OTR 3
OBSERVA
I. MUNICIPIO DE PENIPE
CONSULTA
OTRO MIEMBRO DEL SISTEMA OTRO EXPERTO DEL SISTEMA
CONSULTA ACTUALIZA GLOSARIO
EXPERTO DEL SISTEMA
ACTUALIZA GLOSARIO

104. LENGUAJE

105. LENGUAJE

108. MAPAS, PLANOS
DOCUMENTOS, ACTAS, ESTUDIOS
ESTUDIOS, REPORTES RESUMEN DE DOCUMENTOS, SUMARIOS,
ABSTRACTS, METADATOS, FICHAS

109. DOCUMENTOS DOCUMENTOS
SIN CLASIFICAR CLASIFICADOS

111. VISUALIZADOR
DE DOCUMENTOS

112. VISUALIZADOR
DE DOCUMENTOS

113. VISUALIZADOR
DE DOCUMENTOS

114. VISUALIZADOR
DE DOCUMENTOS

115. VISUALIZADOR
DE DOCUMENTOS

116. EMBODEGAMIENTO
DE DATOS

117. MINADO DE DATOS

118. BODEGA DE DOCUMENTOS
Y BIBLIOTECA DIGITAL

119. BODEGA DE DOCUMENTOS
Y BIBLIOTECA DIGITAL

129. FIGURA 2
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
SUMARIZACION DE CONTENIDOS
METADATOS
MAPAS
DATOS
MAPAS DATOS
ESTUDIOS
REPORTES
RESUMENES
MAPAS
DOCUMENTOS
SIN CLASIFICAR
INFORMES
RESUMENES
METADATOS
DATOS
DATOS
METADATOS
MAPAS 2

130. FIGURA 3
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
CLASIFICACION Y CATEGORIZACION
DOCUMENTOS DOCUMENTOS
SIN CLASIFICAR CLASIFICADOS
3

131. FIGURA 4
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
EMBODEGAMIENTO DE DATOS
(DATA WAREHOUSING)
DOCUMENTOS DOCUMENTOS EMBODEGAMIENTO
SIN CLASIFICAR CLASIFICADOS DE DATOS
4

132. FIGURA 5
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
VISUALIZACION
VISUALIZADOR
DOCUMENTOS DOCUMENTOS EMBODEGAMIENTO DE DOCUMENTOS
SIN CLASIFICAR CLASIFICADOS DE DATOS
5

133. FIGURA 6
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
MINADO DE DATOS (DATA MINING)
VISUALIZADOR
DOCUMENTOS DOCUMENTOS EMBODEGAMIENTO DE DOCUMENTOS
SIN CLASIFICAR CLASIFICADOS DE DATOS
MINADO DE DATOS
6

134. FIGURA 7
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
CATALOGO DE DATOS
VISUALIZADOR
EMBODEGAMIENTO DE DOCUMENTOS
DE DATOS
CATALOGO MINADO DE DATOS
7

135. FIGURA 8
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
BIBLIOTECA VIRTUAL
VISUALIZADOR
EMBODEGAMIENTO DE DOCUMENTOS
DE DATOS
BODEGA DE DOCUMENTOS CATALOGO MINADO DE DATOS
Y BIBLIOTECA DIGITAL
8

136. FIGURA 9
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
PORTAL WEB
VISUALIZADOR
EMBODEGAMIENTO DE DOCUMENTOS
DE DATOS
BODEGA DE DOCUMENTOS CATALOGO MINADO DE DATOS
PORTAL WEB
Y BIBLIOTECA DIGITAL
9

137. FIGURA 10
ESPACIOS COLABORATIVOS DE TRABAJO:
FLUJOS DE INFORMACION
10