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IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
1
https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad
Las Redes Sociales
Wilfran Eduardo Hoyos Gómez
Instructor: Carlos Alberto Bravo Zúñiga
Técnico en Sistemas
ID: 2644624
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Pitalito Huila
26 de octubre de 2022
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
2
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EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN LA SOCIEDAD
La tecnología de la información y la comunicación ha cambiado rápidamente en los
últimos 20 años con un desarrollo clave como la aparición de las redes sociales.
El ritmo del cambio se está acelerando. Por ejemplo, el desarrollo de la tecnología móvil
ha jugado un papel importante en la configuración del impacto de las redes sociales. En todo el
mundo, los dispositivos móviles dominan en términos de minutos totales pasados en línea. Esto
pone los medios para conectarse en cualquier lugar, en cualquier momento en cualquier
dispositivo en manos de todos
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
3
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Casi una cuarta parte de la población mundial está ahora en Facebook. En los Estados
Unidos, casi el 80% de todos los usuarios de Internet están en esta plataforma. Debido a que
las redes sociales se alimentan de las interacciones entre las personas, se vuelven más
poderosas a medida que crecen.
Gracias a Internet, personas de colectivos minoritarios pueden ver que no están solos.
Y cuando estas personas se encuentran entre sí a través de las redes sociales, pueden hacer
cosas: crear memes, publicaciones y mundos en línea completos que refuerzan su visión del
mundo, y luego irrumpir en la corriente principal.
Sin las redes sociales, los problemas sociales, éticos y ambientales tendrían una
visibilidad mínima. La mayor visibilidad de los problemas ha desplazado el equilibrio de poder
de unas pocas manos a las masas.
La otra cara: las redes sociales están matando lentamente el activismo real y
reemplazándolo por 'slacktivism'.
Si bien el activismo en las redes sociales genera una mayor conciencia sobre los
problemas sociales, quedan dudas sobre si esta conciencia se está traduciendo en un cambio
real.
Algunos sostienen que el intercambio social ha alentado a las personas a usar
computadoras y teléfonos móviles para expresar sus preocupaciones sobre temas sociales sin
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
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tener que involucrarse activamente con campañas en la vida real. Su soporte se limita a
presionar el botón "Me gusta" o compartir contenido.
Esta es una reacción muy humana cuando las personas tienen opciones que los eximen
de la responsabilidad de actuar. Un estudio de 2013 realizado por la Escuela de Negocios
Sander de la Universidad de Columbia Británica descubrió que cuando a las personas se les
presenta opción de dar “me gusta” a una causa social la usan para optar por no dedicar tiempo
y dinero a una causa benéfica. Por otro lado, cuando las personas pueden mostrar su apoyo en
privado, es más probable que muestren un apoyo significativo en términos de hacer una
contribución financiera.
Los investigadores encontraron que un respaldo público es una acción destinada a
satisfacer las opiniones de los demás, mientras que las personas que dan en privado lo hacen
porque la causa está alineada con sus valores.
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
5
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El impacto de las redes sociales en la capacitación y el desarrollo
Los candidatos que desarrollan habilidades en las últimas y más avanzadas técnicas de
redes sociales son mucho más empleables.
Una encuesta de 2013 realizada por Pearson Learning Solutions informó un aumento
significativo en el uso de las redes sociales en el aprendizaje. Más de la mitad de los
educadores entrevistados estuvieron de acuerdo en que el intercambio social fomenta la
interacción, proporcionando un entorno que fomenta el aprendizaje. Las herramientas más
usadas son:
• Blogs
• Wikis
• LinkedIn
• Twitter
• Facebook
• Podcasts
son ahora herramientas comunes para el aprendizaje en muchas instituciones
educativas. Las redes sociales han contribuido al aumento del aprendizaje en línea a larga
distancia. A pesar de los problemas de falta de privacidad y algunos casos de trampas entre los
estudiantes de larga distancia, esto no ha disuadido a las plataformas sociales de ser utilizadas
en la educación.
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
6
https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad
El impacto de las redes sociales en el comercio
El auge de las redes sociales significa que es inusual encontrar una organización que
no llegue a sus clientes a través de una plataforma de redes sociales u otra. Las empresas ven
la importancia de utilizar las redes sociales para conectarse con los clientes y generar ingresos.
Las empresas se han dado cuenta de que pueden usar las redes sociales para generar
ideas, estimular la demanda y crear ofertas de productos específicos.
Muchos estudios sugieren que la implementación de redes sociales en el lugar de
trabajo puede fortalecer el intercambio de conocimientos. El resultado es mejorar las
actividades de gestión de proyectos y permitir la difusión de conocimientos especializados. La
implementación completa de las tecnologías sociales en el lugar de trabajo elimina los límites y
puede aumentar la interacción y ayudar a crear trabajadores más altamente calificados y
conocedores.
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
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El otro lado: el bajo número de 'acciones' sociales puede conducir a pruebas sociales
negativas y destruir la credibilidad empresarial.
Curiosamente, aunque el uso de redes sociales se ha convertido en la norma en lugar
de la excepción en los negocios, algunas empresas, después de experimentar de primera
mano algunos efectos negativos de las redes sociales, han decidido ir a contracorriente y
eliminar los botones de redes sociales de sus sitios web.
Un minorista de comercio electrónico de Finlandia descubrió que las conversiones
aumentaron un 11,9% cuando eliminaron los botones de compartir de sus páginas de
productos.
Estos resultados destacan la naturaleza de doble filo del impacto de las redes sociales.
Cuando los productos atraen muchas acciones, pueden reforzar las ventas. Pero cuando
ocurre lo contrario, los clientes comienzan a desconfiar del producto y de la compañía. Esto es
lo que el Dr. Paul Marsden, psicólogo y autor del "Manual de comercio social", denominó
"prueba social".
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
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VENTAJAS DESVENTAJAS
Facilita la relación entre las personas sin
las barreras culturales y físicas.
Genera Menor contacto presencial
Genera mayor comunicación e
interacción entre los jóvenes.
La adicción a las rede sociales
Facilita una gran parte de estar mejor
informados
Suplantación de identidad, extorción
Mejoramiento en el desarrollo de una
facilidad en la rapidez de comunicación
Tener reducción en productividad
Comunicación instantánea y sin
fronteras
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Potenciales conversiones
Circulando por las redes sociales
Acoso o Ciberbullying
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exponencial
estar ‘desconectado’ del mundo real
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
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  • 2. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 2 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN LA SOCIEDAD La tecnología de la información y la comunicación ha cambiado rápidamente en los últimos 20 años con un desarrollo clave como la aparición de las redes sociales. El ritmo del cambio se está acelerando. Por ejemplo, el desarrollo de la tecnología móvil ha jugado un papel importante en la configuración del impacto de las redes sociales. En todo el mundo, los dispositivos móviles dominan en términos de minutos totales pasados en línea. Esto pone los medios para conectarse en cualquier lugar, en cualquier momento en cualquier dispositivo en manos de todos
  • 3. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 3 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad Casi una cuarta parte de la población mundial está ahora en Facebook. En los Estados Unidos, casi el 80% de todos los usuarios de Internet están en esta plataforma. Debido a que las redes sociales se alimentan de las interacciones entre las personas, se vuelven más poderosas a medida que crecen. Gracias a Internet, personas de colectivos minoritarios pueden ver que no están solos. Y cuando estas personas se encuentran entre sí a través de las redes sociales, pueden hacer cosas: crear memes, publicaciones y mundos en línea completos que refuerzan su visión del mundo, y luego irrumpir en la corriente principal. Sin las redes sociales, los problemas sociales, éticos y ambientales tendrían una visibilidad mínima. La mayor visibilidad de los problemas ha desplazado el equilibrio de poder de unas pocas manos a las masas. La otra cara: las redes sociales están matando lentamente el activismo real y reemplazándolo por 'slacktivism'. Si bien el activismo en las redes sociales genera una mayor conciencia sobre los problemas sociales, quedan dudas sobre si esta conciencia se está traduciendo en un cambio real. Algunos sostienen que el intercambio social ha alentado a las personas a usar computadoras y teléfonos móviles para expresar sus preocupaciones sobre temas sociales sin
  • 4. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 4 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad tener que involucrarse activamente con campañas en la vida real. Su soporte se limita a presionar el botón "Me gusta" o compartir contenido. Esta es una reacción muy humana cuando las personas tienen opciones que los eximen de la responsabilidad de actuar. Un estudio de 2013 realizado por la Escuela de Negocios Sander de la Universidad de Columbia Británica descubrió que cuando a las personas se les presenta opción de dar “me gusta” a una causa social la usan para optar por no dedicar tiempo y dinero a una causa benéfica. Por otro lado, cuando las personas pueden mostrar su apoyo en privado, es más probable que muestren un apoyo significativo en términos de hacer una contribución financiera. Los investigadores encontraron que un respaldo público es una acción destinada a satisfacer las opiniones de los demás, mientras que las personas que dan en privado lo hacen porque la causa está alineada con sus valores.
  • 5. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 5 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad El impacto de las redes sociales en la capacitación y el desarrollo Los candidatos que desarrollan habilidades en las últimas y más avanzadas técnicas de redes sociales son mucho más empleables. Una encuesta de 2013 realizada por Pearson Learning Solutions informó un aumento significativo en el uso de las redes sociales en el aprendizaje. Más de la mitad de los educadores entrevistados estuvieron de acuerdo en que el intercambio social fomenta la interacción, proporcionando un entorno que fomenta el aprendizaje. Las herramientas más usadas son: • Blogs • Wikis • LinkedIn • Twitter • Facebook • Podcasts son ahora herramientas comunes para el aprendizaje en muchas instituciones educativas. Las redes sociales han contribuido al aumento del aprendizaje en línea a larga distancia. A pesar de los problemas de falta de privacidad y algunos casos de trampas entre los estudiantes de larga distancia, esto no ha disuadido a las plataformas sociales de ser utilizadas en la educación.
  • 6. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 6 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad El impacto de las redes sociales en el comercio El auge de las redes sociales significa que es inusual encontrar una organización que no llegue a sus clientes a través de una plataforma de redes sociales u otra. Las empresas ven la importancia de utilizar las redes sociales para conectarse con los clientes y generar ingresos. Las empresas se han dado cuenta de que pueden usar las redes sociales para generar ideas, estimular la demanda y crear ofertas de productos específicos. Muchos estudios sugieren que la implementación de redes sociales en el lugar de trabajo puede fortalecer el intercambio de conocimientos. El resultado es mejorar las actividades de gestión de proyectos y permitir la difusión de conocimientos especializados. La implementación completa de las tecnologías sociales en el lugar de trabajo elimina los límites y puede aumentar la interacción y ayudar a crear trabajadores más altamente calificados y conocedores.
  • 7. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 7 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad El otro lado: el bajo número de 'acciones' sociales puede conducir a pruebas sociales negativas y destruir la credibilidad empresarial. Curiosamente, aunque el uso de redes sociales se ha convertido en la norma en lugar de la excepción en los negocios, algunas empresas, después de experimentar de primera mano algunos efectos negativos de las redes sociales, han decidido ir a contracorriente y eliminar los botones de redes sociales de sus sitios web. Un minorista de comercio electrónico de Finlandia descubrió que las conversiones aumentaron un 11,9% cuando eliminaron los botones de compartir de sus páginas de productos. Estos resultados destacan la naturaleza de doble filo del impacto de las redes sociales. Cuando los productos atraen muchas acciones, pueden reforzar las ventas. Pero cuando ocurre lo contrario, los clientes comienzan a desconfiar del producto y de la compañía. Esto es lo que el Dr. Paul Marsden, psicólogo y autor del "Manual de comercio social", denominó "prueba social".
  • 8. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 8 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad VENTAJAS DESVENTAJAS Facilita la relación entre las personas sin las barreras culturales y físicas. Genera Menor contacto presencial Genera mayor comunicación e interacción entre los jóvenes. La adicción a las rede sociales Facilita una gran parte de estar mejor informados Suplantación de identidad, extorción Mejoramiento en el desarrollo de una facilidad en la rapidez de comunicación Tener reducción en productividad Comunicación instantánea y sin fronteras Privacidad en riesgo Potenciales conversiones Circulando por las redes sociales Acoso o Ciberbullying Denuncias sociales con alcance exponencial estar ‘desconectado’ del mundo real
  • 9. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES 9 https://estudioalfa.com/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-la-sociedad Redes Comunicacion larga distancia Corta distancia Innovacion, informacion