Las redes sociales son comunidades formadas por usuarios que comparten información e interaccionan a través de plataformas en Internet. Cada red social tiene objetivos y usos particulares. Algunas ventajas de las redes sociales incluyen la comunicación inmediata, oportunidades laborales, y mejorar la visibilidad de marcas. Algunos desafíos son estafas, configuración de privacidad, y adicción a las redes sociales. El análisis de redes sociales puede ayudar a comprender cómo se propagan ideas y en
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Las redes sociales
1. SAMANTHA AGUDO 1
1 Las redessociales
Las redes sociales
Las redes sociales son comunidades formadas por diferentes usuarios y
organizaciones que se relacionan entre sí en plataformas de Internet.
En redes sociales como Facebook, Twitter, Google + o LinkedIn, sepueden
formar grupos y compartir información y elementos multimedia como
imágenes o vídeos . Esto, según los intereses de los usuarios.
Cada red social tiene sus objetivos y usos particulares, además de que el
contenido debe adaptarse a cada una de ellas.
Por ejemplo, Facebook es una red social muy útil para contactar amigos,
conocer gente con los mismos intereses y crear páginas de empresas. Esto
último, para mejorar el branding y posicionamiento.
Por otro lado, Twitter es una plataforma de microblogging con mensajes de
máximo 150 caracteres. Así, esta red sirve principalmente para transmitir
información y opiniones.
Pero existen gran cantidad de redes sociales, que ponen en contacto a los
usuarios a través de internet. (Rivera, 2020)
Ventajas de las redes sociales
Entre las ventajas de las redes sociales destacan las siguientes:
Comunicación inmediata: Las empresas pueden publicar, por ejemplo, sus
contenidos de manera instantánea y ver poco después las reacciones delos
usuarios.
Oportunidades laborales: Las redes sociales pueden servir como trampolín
para ofrecer una carta de presentación atractiva. Esto, en vista que las
compañías en la actualidad suelen investigar los perfiles de los candidatos
para conocer más acerca de ellos.
Entretenimiento: Ofrecen información accesible a tiempo real y a la carta.
Se puede elegir a quién seguir para mantenerse informado.
Denunciasocial: Las redessociales sirvenpara sacar a la luz situacionesque
en algunos medios tradicionales pueden pasar desapercibidas. Además, los
usuarios se suelen unir ante estas causas, dándoles mayor visibilidad.
Compartir conocimientos: Los cibernautas pueden agruparse para
intercambiar información más detallada de lo que les interesa. Cuando se
2. SAMANTHA AGUDO 2
2 Las redessociales
trata de acciones formativas o intereses comunes, esta opción es de gran
ayuda.
Mejora la visibilidad de la marca: La imagen es muy importante para las
empresas. A través de Internet, los negocios pueden traspasar barreras y
crear una marca reconocible en cualquier lugar del mundo.
Difusión de contenidos de la empresa: Los contenidos son una parte
esencial de la estrategia de negocio porqueaumentan las visitas a la página
de la firma y, por ende, también se incrementan los potenciales clientes.
Medir las acciones de marketing: Serealiza una intervención, por ejemplo,
una campaña de publicidad, y caside manera inmediata se van conociendo
las reacciones de los usuarios hacia esa acción.
Desventajas de las redes sociales
Con respecto a las desventajas, las principales que pueden encontrar los
usuarios serían las siguientes:
Estafas en redes sociales: En ciertas ocasiones puede ocurrir que se creen
perfiles falsos, ofertas de trabajo que no son reales, entre otros.
Configuración de privacidad: Se debe tener especial cuidado al publicar
ciertos datos como la dirección de nuestra casa, si la gente se va de
vacaciones o imágenes que con información privada.
Adiccióna las redes sociales: Este problema puede afectar especialmente
a jóvenes que viven pendientes de las redes sociales. Así, dejan a un lado
sus obligaciones y se limitan a pasar el tiempo de manera indefinida en las
plataformas digitales.
3. LAS REDES SOCIALES
28 de septiembre de 2020
El análisis de redes sociales seha utilizado en epidemiología para ayudar a entender cómo los patrones decontacto humano
favorecen o impiden la propagación de enfermedades como el VIH en una población. La evolución de las redes sociales a
veces puedeser simulada porel uso demodelos basadosen agentes, proporcionandoinformaciónsobrela interacción entre
las normas de comunicación, propagación de rumores y la estructura social.
El análisis de redes sociales también puede ser una herramienta eficaz para la vigilancia masiva - por ejemplo, el Total
Information Awareness realizó una investigación a fondo sobre las estrategias para analizar las redes sociales para
determinar si los ciudadanos de EE.UU. eran o no amenazas políticas.
La teoría de difusión de innovaciones explora las redes sociales y su rol en la influencia de la difusión de nuevas ideas y
prácticas. El cambio en los agentes y en la opinión del líder a menudo tienen un papel más importante en el estímulo a la
adopción de innovaciones, a pesar de que también intervienen factores inherentes a las innovaciones.
Por su parte, Robin Dunbar sugirió que la medida típica en una red egocéntrica está limitado a unos 150 miembros, debido
a los posibles límites de la capacidad del canal de la comunicación humana. Esta norma surgedelos estudios transculturales
de la sociología y especialmente de la antropología sobre la medida máxima de una aldea (en el lenguaje moderno mejor
entendido como una ecoaldea). Esto está teorizado en la psicología evolutiva, cuando afirma que el número puede ser una
suerte de límite o promedio de la habilidad humana para reconocer miembros y seguir hechos emocionales con todos los
miembros de un grupo. Sin embargo, este puede deberse a la intervención de la economía y la necesidad de seguir a los
«polizones», lo que hace que sea más fácil en grandes grupos sacar ventaja de los beneficios de vivir en una comunidad sin
contribuir con esos beneficios. (Mera, 2019)
4. LAS REDES SOCIALES
28 de septiembre de 2020
Puntos positivos de las redes sociales
El uso de redes sociales ha sido absorbido por personas en todo el mundo y hoy ya es parte de la rutina. Esto hizo de esos
espacios un lugar donde las marcas y empresas también quisieran estar para interactuar con sus prospectos y clientes,
trayendo posibilidades muy positivas, como:
Compartir la visión de la empresa: las redes sociales son una especie de escaparatede su empresa; en ellas podrás mostrar
la visión del negocio, en lo que cree;
La personalización del mensaje y la interacción directa con el cliente: en las redes sociales, es posible tener una relación
mucho más personalizada y directa con cada cliente o posible cliente, ya que puedes entrar en contacto con cada uno, ya
sea para resolver problemas o para descubrir nuevas informaciones;
Posibilidad de segmentación del público: al publicar en redes sociales, es posible segmentar tus posts de acuerdo con las
características de la audiencia, dirigiendo tus esfuerzos hacia aquellos rangos del público que poseen más afinidad con tu
solución;
Bibliografía
Mera, D. (19 de 10 de 2019). Wikipedia. Obtenido de Wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
Rivera, A. (14 de 05 de 2020). Economipedia. Obtenido de Economipedia: https://economipedia.com/definiciones/redes-sociales.html
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