EL SALUDO

1. El saludo
• INTEGRANTES:
• Flores Mestanza Luis
• Gavidia Horna Kelvin
• Guevara Gutierrez Lisman
• Jimenez Davila Ximena

2. El Poder de la Imagen Personal y el Estilo
Propio nos ayuda a construir una
adecuada imagen personal facilitándo el
logro de objetivos. Si dejamos una mala
impresión tendriamos que superarla,
perdiendo tiempo y oportunidad. En
cambio, sí ha caído bien se nos podrá abrir
muchas puertas.
“No existe una segunda oportunidad para
causar una primera buena impresión”.

3. EL SALUDO:
Esencia de
los Buenos
Modales.
El saludo es una manifestación social de cortesía,
muestra de respeto y afecto
• Una frase corta pero amable es suficiente
• Debe hacerse mirando a los ojos
• Toda persona que se acerca a un grupo debe
saludar
• En nuestro país se saluda con la mano, con un
beso, e inclusive con un fuerte abrazo, depende
de la situación en que se encuentre y a quién
tenga al frente.

4. • LO APROPIADO E INAPROPIADO: Dar la mano es el saludo correcto entre personas que se conocen o cuando se hace una
presentación. La forma correcta de dar la mano es ofrecerla abierta y completa. El apretón debe durar dos o tres
segundos, manteniendo la mano firme y no blanda, tampoco lo haga muy fuerte porque puede dañar a quien está
saludando
• No olvide que al momento de ofrecer la mano debe brindar la mejor de sus sonrisas y mirar a los ojos amigablemente, de
lo contrario, la persona a la que saluda puede suponer que lo hace por obligación y no por placer.
• Si le están presentando a una persona, preste atención y escuche bien su nombre. Sería lamentable que cuando tenga que
despedirse incurra en una equivocación o tenga una “laguna mental”.
• Nunca dé la mano a nadie con los guantes puestos, tampoco con lentes oscuros, ocultar su mirada es señal de mala
educación. Sus manos deben estar impecables, limpias y secas; de no ser así, es preferible que se excuse de ofrecerla.
• Nunca dé la mano izquierda.
• No salude a través de una mesa, póngase de pie y acérquese hacia la persona para saludarla. No extienda la mano delante
de la cara de otra persona, hágalo por detrás y tampoco salude con la mano izquierda, ni siquiera en el saludo de la paz en
misa.
• Si están sentados, los jóvenes (de ambos sexos) deben ponerse siempre de pie para saludar a sus mayores.
1. DAR LA MANO:

5. EL PODER DE LA SONRISA Y OTROS
REGALOS
Las Presentaciones:
No es lo mismo saludar a un viejo amigo que a
un nuevo compañero de trabajo o a un cliente
importante. Las relaciones con sus compañeros
comienzan con las presentaciones, estas son
más que una simple formalidad, tienen por
objeto que dos personas que van a trabajar
juntas se conozcan y sepan quién es quién en el
entorno laboral. Es conveniente que usted sepa
que en el trabajo siempre existen pequeñas
diferencias

6. DIFERENCIAS EN EL
TRABAJO
• La persona de menor jerarquía es presentada a la mayor jerarquía. Es decir, el
subordinado será presentado ante el jefe. Por ejemplo: “Doctor Uccello, permítame
presentarle a Erika Ames, estudiante del SENATI, quien trabajará como asistente de su
área. Erika, el doctor Ucelli es el gerente de la empresa”.
• Se presenta un ejecutivo joven a un ejecutivo mayor: “Señor César, le presento a
Antoinette Coronado, nueva integrante de nuestro equipo de marketing, Antoinette, el
señor Casas es vicepresidente de nuestra compañía”.
• Para el saludo en el trabajo no es necesario estrechar la mano o besar en la mejilla a todas
las personas que vemos a diario en la oficina, como es nuestra costumbre
desgraciadamente. Imagínese si todos los días los cientos cincuenta miembros de una
empresa se saludasen dándose un beso! Con un “buenos” días” o un “buenas tardes”
mientras se cruzan, será suficiente.
• Si desea conversar con alguno de ellos, lo correcto es que vaya a buscarlo a su escritorio u
oficina. No está bien que lo haga venir a su oficina a menos que haya una persona de rango
superior en la suya a quien no puede dejar sola y sea necesaria la presencia de su
compañero.
• Si es una reunión formal y usted una ejecutiva, deberá ponerse de pie cuando su colega
ingrese a su oficina, lo saludará y presentará a los visitantes, indicándole dónde tomar
asiento. Ese gesto elegante revela que ambos son de la misma jerarquía.

7. • Si entra a la oficina de una persona y esta se encuentra hablando por teléfono,
espere a que termine su conversación, no tome asiento sin permiso. Y si es usted
quien está al teléfono, tome en cuenta la situación y agilice su diálogo, no haga
esperar a su compañero.
• Los términos y frases usuales para presentar, son: “Le voy a presentar a…”,
mencionando el nombre y título de la persona que presenta, luego presentará a la
otra persona de la misma manera: “Señora Tapia, permítame presentarle a Miguel
Aliaga, amigo de la casa de muchos años, quien es ingeniero civil. Miguel, la señora
Tapia es la arquitecta que diseñó nuestro departamento”.
• Si usted es presentada también debe decir algo. Lo usual es: “Encantada”, “Mucho
gusto”, “Encantada de conocerla”.
• ¿Y si se le olvida el nombre de la persona a quien está presentado? Le recomiendo
salir del aprieto, diciendo: “¿Ustedes se conocen, ¿verdad?” Si son un hombre y una
mujer los involucrados, le corresponde al hombre decir: “Qué tal, Emilio Paredes”;
luego ella continuará: “Soy Violeta Segú”.
• Los desconocidos deben ayudarla fingiendo que se conocen. Pero si esto ocurriese,
usted no debe dudar y decir que se olvidó el nombre, sin ninguna incomodidad. Su
sinceridad será bien tomada.
• Si cuando alguien le está presentando, olvida su nombre, debe ayudarlo
mencionando su nombre a la persona que es presentada, no a quien los presentó