1. PLAN DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL EN EL BANCO DE
VENEZUELA REGIONAL LOS ANDES
Alumna: Yaremy Baralt
V-15079648
Facilitador: Yamileth
Lucena
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO
SINTOMAS
• Maltrato a sus sub-ordinados
• Líderes con falta de recursos para motivar
• Conflictos internos provocados por rumores
CAUSAS
• El clima organizacional afecta el grado de
compromiso e identificación de los miembros
de la organización con esta
• El ausentismo y la rotación excesiva
Insatisfacción laboral
CONSECUENCIAS
• Hacen más ineficiente el trabajo,
generando una disposición a trabajar a la
defensiva y buscar culpables
• Terminan reventando al recurso humano,
que en el peor de los casos llega al número
extenuado.
PRONSTICOS
• Consiguen mutilar la motivación y pro-
actividad del recurso, transformándose en un
"yerman", que obedecen y contra obedecen
autoridad del jefe, logrando así “incapacidad
voluntaria”
• Permanecen en la organización, simplemente
porque no tienen o no ven otras
oportunidades laborales.
3. OBJETIVOS GENERAL
Aplicar un plan de mejoramiento del
clima organizacional en el Banco de
Venezuela, Regional los Andes
4. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Diagnosticar el Clima Organizacional presente
en el banco de Venezuela Regional Los Andes
Describir los factores que caracterizan las
relaciones interpersonales en el banco de
Venezuela Regional los Andes
Determinar cuales son las expectativas del
personal que labora en la institución con relación
a las opciones para mejorar las relaciones
interpersonales
5. ESTRUCTURA DE LAS BASES
TEORICAS
Mejoramiento
Clima
Organizacional
Cambio
Organizacional
8. REFERENCIAS
Aguilar, M. (2008). Clima, Cultura, Desarrollo y Cambio
Organizacional. México. [Documento en línea] Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/climc
ultcanborg.htm [Consulta: 2013, febrero 21]
Melikoff, (2012). Diseños Organizativos de La Empresa. Madrid:
Civitas.
Prieto, F. (2001). Psicología de las Organizaciones. Madrid:
UNED.
Hurtado, I y Toro, J. (2001) Paradigmas y Métodos de Investigación
en tiempos de Cambio. Valencia, Carabobo, Venezuela.
Hurtado, J. (2000). Metodología de la investigación holística.
Caracas. Editorial Sypal.
Hernández S., R., Fernández C., C. y Baptista L., P. (2003).
Metodología de la investigación. México. Editorial McGraw-Hill.
http://elies.rediris.es/elies18/531.html
