Zertia es una operadora que ofrece servicios de comunicaciones unificadas en la nube a través de su plataforma Cloudnow!. El documento describe los servicios gestionados de Lync que ofrece Zertia, incluyendo Lync Hosted, CallLync y proyectos Lync. También describe su programa de partners para que los resellers puedan comercializar y soportar estos servicios.

1. INNOVAT
E
THROUGH MOTIVATION
Zertia Telecomunicaciones
PROPUESTA DE VALOR A RESELLERS.
COMUNICACIONES UNIFICADAS
CLOUDNOW! SERVICIOS GESTIONADOS
PARA LYNC

2. El mundo de la distribución antes
del efecto “Cloud”
Operadores
Telco
Hardware
Vendors
Sofware
vendors
Clientes Finales
Canal

3. Operadores
Telco
Plataformas
Cloud (XaaS) Software
vendors
Cliente Final
Canal
El mundo de la distribución
después del efecto “Cloud”

4. Operadores
Telco
Cliente Final
Canal
El mundo de la distribución
después del efecto “Cloud”
LAN
APP

5. Situación canal : Incertidumbres
Peligro viabilidad empresarial
Falta de competitividad
Deterioro de imagen ante cliente
Pérdida de control

6. Zertia: Operadora y MSP marca blanca
SOLUCIONES COMPLETAS EXTREMO A EXTREMO

7. Programa Partners
¿QUÉ OFRECEMOS A NUESTROS PARTNERS?
¿Qué ofrecemos a nuestros partners?
Operador multiservicio orientado a canal
Atención personalizada y soporte técnico de calidad
Posibilidad de comercialización como marca blanca
SLA (Acuerdo Nivel de Servicio)
Proactividad comercial. Tiempos de respuesta
inmediatos.
Precios muy competitivos
Flexibilidad en el servicio
Flexibilidad en la contratación
Integración de sus servicios en el ecosistema Cloudnow!

8. Programa diseñado para facilitar a los partners de Zertia su participación
en el modelo de distribución:
Acciones de Co-Marketing: colaboración–envío de nota de
prensa, participación en Newsletter, emailings, casos de éxito,
uso imagen Zertia-Parnter,etc.
Formación: Zertia proporcionará seminarios de formación a
sus partners on site,webinars,etc para el arranque de los
proyectos y bajo demanda en cualquier otro momento
Servicios de Soporte Técnico especializado: Los Partners
autorizados podrán ofrecer servicios de soporte 1er nivel, o
realizar ellos mismos la administración del entorno del cliente,
aportando su cercanía y conocimiento de la instalación del
cliente. La ejecución de estos servicios revertirá en descuentos
adicionales para el Partner.
Plan de incentivos muy competitivo: Descuentos
especiales,etc
Programa Partners
¿QUÉ OFRECEMOS A NUESTROS PARTNERS?

9. Programa Partners
¿QUÉ OFRECEMOS A NUESTROS PARTNERS?
Facturación adaptada: Directa al partner (marca blanca) o al
cliente final y se le da la comisión por el servicio/proyecto.
Consultoría preventa.
Registro de Oportunidades –registradas, cualificadas y
aprobadas por Zertia:

10. Programa Partners
NUESTRO OBJETIVO
Incrementar nuestras ventas sobre la
base de un canal especializado y
motivado, para ofrecer a sus clientes
servicios y soluciones gestionadas
de telecomunicaciones.

11. Programa de Partners
ÚNETE A NOSOTROS

12. Programa Partners
COLABORAMOS JUNTOS CON…

13. Cloudnow! Lync Services

14. Cloudnow! Lync Services
SERVICIOS LYNC COMO PROYECTO
• Solución extremo a extremo. Gestión completa
Internet
VPN MPLS
PSTN
LAN cliente Router Acceso
Internet o VPN
Servicios
gestionados
CloudNow!
Terminación llamadas

15. Cloudnow! Lync Services
3 ESCENARIOS LYNC
Lync Hosted by Zertia
CallLync by Zertia
Lync Project by Zertia

16. Cloudnow! Lync Services
COMPARACIÓN OTRAS SOLUCIONES
Microsoft
365
Otros
Gestión extremo a extremo
Conectividad independiente operadores
Conectividad VPN-MPLS
Disponibilidad de DDI´s geográficos
Monitorización del servicio
Soporte alto nivel en Español
Combinación con soluciones de optimización red
Venta a través de canal
ANS (SLA) 99.99% 99.9% 99.99%

17. Cloudnow! Lync Services
LYNC HOSTED BY ZERTIA
Lync Hosted by Zertia
• Cliente adquiere plan E4
• Pago por usuario y mes
• Con o sin licencias Lync Server: a elección cliente
• Dos modalidades infraestructura
• Estándar
• Alta disponibilidad (HA)
• Cliente con conectividad
• Zertia: 0,00€/Mb x mes
• Otros operadores: 15€/Mb x mes
• Acceso privado y seguro
• Latencias mínimas
• Monitorización completa
• Tarifas llamadas competitivas CallLync
• Gestión incidencias extremo a extremo
• Coste de Activación: 600€ x cliente

18. Cloudnow! Lync Services
LYNC HOSTED BY ZERTIA
Lync Hosted by Zertia

19. Cloudnow! Lync Services
CALL-LYNC BY ZERTIA
CallLync by Zertia
• Terminación llamadas para clientes con plataforma Lync ON Premise
• Tres planes de precios según consumo anual cliente
• Acceso seguro con limitación gasto x cliente diario
• Facturación personalizada
• Portabilidad y numeración geográfica
• Comisión distribuidor 5% sobre tráfico/gasto mensual
• No incluidos canales SIP ni acceso Internet. Según plan elegido.

20. Cloudnow! Lync Services
CALL-LYNC BY ZERTIA
CallLync by Zertia

21. Cloudnow! Lync Services
TIPOS DE RESELLER
• Silver
– Acuerdo de colaboración para reventa servicio
• Gold
– Curso de formación
– Ventas mensuales recurrentes > 6K€
– Oferta complementaría servicios Zertia
• Premium
– Acceso Gold
– Recursos dedicados comercial y preventa
– Plan de negocio conjunto

22. Cloudnow! Lync Services
OFRECEMOS NUESTRA EXPERIENCIA
• Gestión de proyectos nacional e internacional
• Experiencia servicios Trunk Sip desde 2006
• Soporte y experiencia en Asterisk y Cisco
• Migración de infraestructura de voz tradicional
• Gestión on line de tarifas de voz
• Herramientas de gestión del servicio
• Factura clara y acceso “on line”
• Control local extremo a extremo para máxima
calidad de soporte

23. INNOVAT
E
THROUGH MOTIVATION
OFICINAS MADRID
Avda. Industria, 32 Edificio Payma
28108 Alcobendas (Madrid)
Tel- 902.99.55.67
OFICINAS BARCELONA
C/El Pla 166 Centre Servei El Pla
08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
Tel- 93.512.05.63
www.zertia.es
marketing@zertia.es