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     La seguridad ciudadana otra vez es el principal problema
     del país:

     Delincuencia: ¿Hora de la
     reingeniería total?
     Mientras en los últimos diez años los delitos en Chile más
     que se duplicaron (112%), en las grandes ciudades de
     EE.UU., como Los Angeles y Miami, éste se bate en retirada.
     ¿Por qué ellos logran éxito donde nosotros nos seguimos
     dando vuelta por tantos años? ¿Tiene solución este flagelo?
     Éstas son sus recetas.

     JOAQUÍN LAVÍN
     Desde Los Ángeles y Miami, Centro de Políticas Públicas,
     Universidad del Desarrollo.                                                                                                                                        Revistas
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     Encuesta tras encuesta, la delincuencia sigue siendo la
     preocupación número uno de los chilenos. La última de                                              Uno de los típicos errores que cometen las policías
     Adimark muestra que la forma en que el Gobierno enfrenta                                           es simplemente responder a situaciones que
     este problema es incluso peor evaluada que el                                                      ocurren. Eso, en Miami, se evita, al atacar los
     Transantiago, lo que ya parece demasiado.                                                          problemas de fondo.

     En busca de respuestas viajamos a dos ciudades de Estados
     Unidos donde la situación es absolutamente opuesta.                                                               [+] Vea más fotos            >>
     Mientras en Chile en los últimos 10 años la delincuencia
     más que se duplicó (112%), en Los Angeles cayó 40% y en
     Miami se redujo en 34% en igual período. Ya no es sólo
                                                                                                        Servicios El Mercurio
     Nueva York y su famosa "tolerancia cero". Las grandes
     ciudades de Estados Unidos viven un fenómeno de                                                    Suscripciones:
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     El llamado "Gran Los Angeles" tiene 17 millones de
     habitantes. Lo primero que llama la atención es la mezcla                                          InfoMercurio:
                                                                                                                                                                        Revista del Domingo Así es
     de razas y colores: blancos, negros, latinos y asiáticos                                           Todos los artículos publicados en El Mercurio
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     conviven en una ciudad en que caben desde la riqueza de                                            desde 1900.
     Beverly Hills y el glamour de Hollywood hasta barrios
     dominados por pandillas de mexicanos ilegales. Aquí el que                                         Club de Lectores:
     no tiene auto está muerto.                                                                         Conozca los beneficios que tenemos para mostrar.


     El taxista nos muestra el edificio de los tribunales y nos                                         Otros Servicios
     cuenta que por esa puerta hace sólo una semana entró y
                                                                                                        El Tiempo
     salió Paris Hilton. "La delincuencia no es como antes" dice,
                                                                                                        Defunciones
     y lo atribuye al trabajo del alcalde y ex pandillero con
                                                                                                        Ediciones anteriores
     tatuaje y todo Antonio Villarraigosa, muy popular por ser el
                                                                                                        Puzzle
     primer latino elegido en ese cargo, y que vemos en las
                                                                                                        Imagen portada
     primeras páginas de los diarios por su affaire con una
                                                                                                        Suscripciones
     mujer ancla de los noticiarios de televisión.
                                                                                                        Empleos
                                                                                                        Productos especiales
     Al día siguiente en Miami nos recibe su alcalde Manuel
                                                                                                        Contratar publicidad
     "Manny" Díaz. Su obsesión es la limpieza. Esto tiene que ver
                                                                                                        Club de Lectores
     con la teoría de las "ventanas rotas", que dice que hay que
                                                                                                        Clase Ejecutiva
     preocuparse de borrar y sancionar hasta el más pequeño
                                                                                                        El Mercurio - Aguilar
     graffiti, y no permitir basura en el suelo, porque ésa es la
     primera señal de que la delincuencia puede terminar
     tomándose esa esquina.

     ¿Por qué ellos logran éxito donde nosotros nos seguimos
     dando vuelta por tantos años? ¿Habrá algo que aprender de



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     estas experiencias? Éste es el resultado de un recorrido por
     dos ciudades líderes en el problema que más nos afecta.

     MIAMI: Comstat, el "corazón" del trabajo policial

     -¿Qué es?: Abreviación de Computer Statistics, es el
     corazón del trabajo policial. Consiste en una reunión
     semanal en que participan los jefes de la policía, el alcalde
     en persona y su equipo, los fiscales y representantes de la
     comunidad. También los encargados de temas como
     rehabilitación y libertad vigilada. Todos comparten la
     misma información y analizan las estadísticas de la semana.

     -¿Quién asume la responsabilidad?: Frank Fernández, jefe
     de la policía de Miami nos lleva a la sala de Comstat. "La
     reunión consiste en responder tres preguntas: ¿Tenemos
     identificados los lugares en que están ocurriendo los
     delitos? ¿Qué estrategia vamos a seguir al respecto? ¿Quién
     es la persona responsable por los resultados?".

     -Resolver problemas más que responder a incidentes
     específicos: Uno de los típicos errores que cometen las
     policías es simplemente responder a situaciones que
     ocurren. "Hay un incidente en un barrio, la policía va, el
     incidente se soluciona y hasta luego. Eso no sirve. El
     problema va a ocurrir otra vez. La clave es que la policía
     tiene que solucionar el problema de fondo. La razón por la
     que están ocurriendo esos incidentes", opina, resumiendo
     que esto requiere la aplicación de "inteligencia policial".

     -El 20% de los delincuentes comete el 80% de los delitos: La
     labor del Comstat consiste precisamente en cómo detener a
     ese 20%.

     ALCALDE MANNY DÍAZ: "Sin atribuciones no tendría nada
     que hacer"

     Manny Díaz cuenta que Miami es hoy otra ciudad y que
     está pensando en establecer una Universidad Policial para
     transmitir su experiencia a las policías latinoamericanas,
     que a su vez podrían entrenar a sus agentes en Miami. "Si
     un alcalde no tiene atribuciones para enfrentar la
     delincuencia, no tiene nada que hacer. Esto es porque el
     trabajo más importante de un alcalde es la seguridad. Sin
     seguridad no hay desarrollo ni inversiones", indica.

     "La reunión semanal de análisis con el jefe de la policía es
     imprescindible. Si la policía no reporta al alcalde, ¿qué
     incentivo va a tener para responder a los problemas
     locales?", añade.

     Por último, sostiene que "la preocupación por la limpieza es
     clave. La basura y la suciedad, como los graffitis o lo que
     sea, generan la percepción de que ahí se puede producir un
     delito. Y afectan de inmediato la sensación de seguridad.
     Por eso cambiamos todo el sistema de recolección de
     basura de Miami".

     WILLIAM BRATTON: Los consejos para Chile del jefe de
     Policía más exitoso de EE.UU.

     Bill Bratton se hizo famoso cuando trabajó codo a codo con
     el alcalde Rudolph Giuliani como jefe de policía de Nueva
     York. Hace cinco años fue contratado por el alcalde de Los
     Angeles y, en vista de los resultados, acaba de renovar su
     contrato. Antes de asumir en esta ciudad formó el Bratton
     Group, y prestó asesorías a diversas ciudades. Aquí van sus
     reflexiones aplicables a Chile:

     1. Policías nacionales no sirven: "Las policías nacionales
     responden a los liderazgos políticos nacionales, y los
     líderes nacionales es difícil que estén preocupados de los
     problemas de delincuencia locales. Aquí tengo una reunión




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     semanal con el alcalde, tal como en Nueva York las tenía
     con Giuliani, y si él percibe de parte de los vecinos que hay
     un aumento de la delincuencia en un barrio de Los Angeles,
     ése va a ser un tema en la reunión y voy a tener que
     responder.

     Si en una ciudad como Santiago, la policía depende del
     Presidente de la República y no del alcalde, la situación va a
     ser muy distinta, porque el alcalde es mucho más sensible
     al tema de la delincuencia en su ciudad que el propio
     Presidente. Mientras no haya una relación directa entre el
     alcalde y su respectiva policía, es muy difícil que
     solucionen su problema".

     2. Policías tipo militar son buenas para responder, pero
     malas para prevenir: "La policía chilena es de tipo militar,
     con la ventaja de que no hay corrupción como en otras
     partes de Latinoamérica. Pero tienen una falla: están
     centradas en responder a la delincuencia más que en
     prevenirla. Son buenas para reaccionar, pero no han
     desarrollado ventajas comparativas ni para prevenir ni
     para investigar".

     3. Policía cercana: "Las policías tienen que ser cercanas.
     Estar en el barrio. Conocer a la gente. Tiene que ser tan
     cercana como para poder saber quiénes son los buenos y
     quiénes son los malos en un barrio determinado, y esto es
     casi imposible si no existe esta dimensión local".

     4. Carabineros e Investigaciones: "No es una buena idea
     tener una policía que previene y otra que investiga".

     MEDIDAS DRÁSTICAS: Las faltas se pagan caro

     1. ¿Toques de queda juveniles? Los Angeles Sí, Miami No:
     Bratton cuenta que en Los Angeles los jóvenes menores de
     18 años no pueden andar solos en la calle después de las 22
     horas. La oficial Regina Scott, capitán de la división de
     pandillas, dice que no se fiscaliza tanto esta medida, pero
     que se trata de una herramienta importante en los barrios
     más peligrosos. "Antes, cuando veíamos a un grupo de
     jóvenes metiendo ruido en una esquina, les decíamos
     "váyanse para la casa", pero no nos hacían caso. Ahora
     podemos decirles "váyanse para la casa o los arrestamos".

     2. Menores de 21 no compran alcohol: la fiscalización es
     total. A cada rato las policías envían a jóvenes como
     agentes encubiertos a botillerías y supermercados para
     tratar deque les vendan alcohol. Si esto ocurre, la patente
     de alcoholes se pierde inmediatamente, así es que hoy
     nadie se atreve a infringir esta prohibición. Lo mismo en
     discotecas y clubes nocturnos.

     3. La tercera es la vencida: en California rige esta ley que
     dice que quien es condenado por un tercer delito recibe
     cadena perpetua.

     LOS ANGELES: Brazalete electrónico a violadores y
     pedófilos

     Los pedófilos, violadores o condenados por delitos
     sexuales que quedan en libertad condicional o cumplen su
     condena salen a la calle con un brazalete electrónico en el
     tobillo. En una gigantesca pantalla GPS, en la policía de Los
     Angeles pueden verse diversos puntos que corresponden a
     delincuentes sexuales en libertad. "Podemos ver, por
     ejemplo, si se acercan a menos de determinados metros de
     un colegio, y detenerlos si rompen cualquier prohibición",
     comenta un oficial.

     Recientemente, el gobernador Arnold Schwarzenegger
     envió un proyecto de ley para que el brazalete electrónico
     también se aplique a los integrantes de pandillas que salen




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     en libertad.

     EMPADRONAMIENTO: Control total a prostitutas y
     pandilleros

     Una herramienta clave que tiene hoy la policía
     norteamericana es conseguir de los jueces, a través del
     trabajo de los fiscales, una orden de restricción. En la
     práctica, esto significa que si una prostituta es sorprendida
     varias veces en una calle determinada, el juez entrega una
     orden que permite que, si es sorprendida nuevamente en
     esa calle, la policía puede detenerla de inmediato por violar
     la restricción.

     Lo mismo ocurre con las pandillas. Si se dicta la orden de
     restricción y vuelven a ser vistas en el mismo territorio, la
     policía las puede detener ya.

     Es lo que intentó hacer en Chile el ex fiscal del centro de
     Santiago, Andrés Baytelman, cuando logró que un juez
     estableciera una prohibición de ingreso al centro para los
     delincuentes más peligrosos del sector.

     Posibles aplicaciones de esta idea en Chile sobran: ¿qué
     pasa si se empadrona a las prostitutas de El Golf y luego se
     obtiene una orden de restricción judicial que les impida
     acercarse al barrio? ¿Qué pasa si se otorga una orden de
     restricción para los comerciantes ambulantes del centro?
     Obviamente, para que esto funcione, la policía tiene que
     hacer respetar dicha resolución.



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  • 1. El Mercurio.com | El Mercurio | Las Últimas Noticias | La Segunda | Diarios Regionales | Avisos Económicos Santiago de Chile martes 9 de noviembre de 2010 Actualizado a las 16:18 hrs. Noticias Opinión / Blogs Economía y Negocios Domingo Deportes Revistas Empleos Clasificados Servicios Ediciones anteriores Edición online REPORTAJES Domingo 15 de Julio de 2007 Versión Digital La seguridad ciudadana otra vez es el principal problema del país: Delincuencia: ¿Hora de la reingeniería total? Mientras en los últimos diez años los delitos en Chile más que se duplicaron (112%), en las grandes ciudades de EE.UU., como Los Angeles y Miami, éste se bate en retirada. ¿Por qué ellos logran éxito donde nosotros nos seguimos dando vuelta por tantos años? ¿Tiene solución este flagelo? Éstas son sus recetas. JOAQUÍN LAVÍN Desde Los Ángeles y Miami, Centro de Políticas Públicas, Universidad del Desarrollo. Revistas El Mercurio Encuesta tras encuesta, la delincuencia sigue siendo la preocupación número uno de los chilenos. La última de Uno de los típicos errores que cometen las policías Adimark muestra que la forma en que el Gobierno enfrenta es simplemente responder a situaciones que este problema es incluso peor evaluada que el ocurren. Eso, en Miami, se evita, al atacar los Transantiago, lo que ya parece demasiado. problemas de fondo. En busca de respuestas viajamos a dos ciudades de Estados Unidos donde la situación es absolutamente opuesta. [+] Vea más fotos >> Mientras en Chile en los últimos 10 años la delincuencia más que se duplicó (112%), en Los Angeles cayó 40% y en Miami se redujo en 34% en igual período. Ya no es sólo Servicios El Mercurio Nueva York y su famosa "tolerancia cero". Las grandes ciudades de Estados Unidos viven un fenómeno de Suscripciones: delincuencia en retirada. Suscríbase a El Mercurio vía Internet y acceda a exclusivos descuentos. El llamado "Gran Los Angeles" tiene 17 millones de habitantes. Lo primero que llama la atención es la mezcla InfoMercurio: Revista del Domingo Así es de razas y colores: blancos, negros, latinos y asiáticos Todos los artículos publicados en El Mercurio Bali. conviven en una ciudad en que caben desde la riqueza de desde 1900. Beverly Hills y el glamour de Hollywood hasta barrios dominados por pandillas de mexicanos ilegales. Aquí el que Club de Lectores: no tiene auto está muerto. Conozca los beneficios que tenemos para mostrar. El taxista nos muestra el edificio de los tribunales y nos Otros Servicios cuenta que por esa puerta hace sólo una semana entró y El Tiempo salió Paris Hilton. "La delincuencia no es como antes" dice, Defunciones y lo atribuye al trabajo del alcalde y ex pandillero con Ediciones anteriores tatuaje y todo Antonio Villarraigosa, muy popular por ser el Puzzle primer latino elegido en ese cargo, y que vemos en las Imagen portada primeras páginas de los diarios por su affaire con una Suscripciones mujer ancla de los noticiarios de televisión. Empleos Productos especiales Al día siguiente en Miami nos recibe su alcalde Manuel Contratar publicidad "Manny" Díaz. Su obsesión es la limpieza. Esto tiene que ver Club de Lectores con la teoría de las "ventanas rotas", que dice que hay que Clase Ejecutiva preocuparse de borrar y sancionar hasta el más pequeño El Mercurio - Aguilar graffiti, y no permitir basura en el suelo, porque ésa es la primera señal de que la delincuencia puede terminar tomándose esa esquina. ¿Por qué ellos logran éxito donde nosotros nos seguimos dando vuelta por tantos años? ¿Habrá algo que aprender de http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id={66e9c0ae-2a9f-43f8-a44d-4139d236ef8d}[09-11-2010 16:19:50]
  • 2. El Mercurio.com estas experiencias? Éste es el resultado de un recorrido por dos ciudades líderes en el problema que más nos afecta. MIAMI: Comstat, el "corazón" del trabajo policial -¿Qué es?: Abreviación de Computer Statistics, es el corazón del trabajo policial. Consiste en una reunión semanal en que participan los jefes de la policía, el alcalde en persona y su equipo, los fiscales y representantes de la comunidad. También los encargados de temas como rehabilitación y libertad vigilada. Todos comparten la misma información y analizan las estadísticas de la semana. -¿Quién asume la responsabilidad?: Frank Fernández, jefe de la policía de Miami nos lleva a la sala de Comstat. "La reunión consiste en responder tres preguntas: ¿Tenemos identificados los lugares en que están ocurriendo los delitos? ¿Qué estrategia vamos a seguir al respecto? ¿Quién es la persona responsable por los resultados?". -Resolver problemas más que responder a incidentes específicos: Uno de los típicos errores que cometen las policías es simplemente responder a situaciones que ocurren. "Hay un incidente en un barrio, la policía va, el incidente se soluciona y hasta luego. Eso no sirve. El problema va a ocurrir otra vez. La clave es que la policía tiene que solucionar el problema de fondo. La razón por la que están ocurriendo esos incidentes", opina, resumiendo que esto requiere la aplicación de "inteligencia policial". -El 20% de los delincuentes comete el 80% de los delitos: La labor del Comstat consiste precisamente en cómo detener a ese 20%. ALCALDE MANNY DÍAZ: "Sin atribuciones no tendría nada que hacer" Manny Díaz cuenta que Miami es hoy otra ciudad y que está pensando en establecer una Universidad Policial para transmitir su experiencia a las policías latinoamericanas, que a su vez podrían entrenar a sus agentes en Miami. "Si un alcalde no tiene atribuciones para enfrentar la delincuencia, no tiene nada que hacer. Esto es porque el trabajo más importante de un alcalde es la seguridad. Sin seguridad no hay desarrollo ni inversiones", indica. "La reunión semanal de análisis con el jefe de la policía es imprescindible. Si la policía no reporta al alcalde, ¿qué incentivo va a tener para responder a los problemas locales?", añade. Por último, sostiene que "la preocupación por la limpieza es clave. La basura y la suciedad, como los graffitis o lo que sea, generan la percepción de que ahí se puede producir un delito. Y afectan de inmediato la sensación de seguridad. Por eso cambiamos todo el sistema de recolección de basura de Miami". WILLIAM BRATTON: Los consejos para Chile del jefe de Policía más exitoso de EE.UU. Bill Bratton se hizo famoso cuando trabajó codo a codo con el alcalde Rudolph Giuliani como jefe de policía de Nueva York. Hace cinco años fue contratado por el alcalde de Los Angeles y, en vista de los resultados, acaba de renovar su contrato. Antes de asumir en esta ciudad formó el Bratton Group, y prestó asesorías a diversas ciudades. Aquí van sus reflexiones aplicables a Chile: 1. Policías nacionales no sirven: "Las policías nacionales responden a los liderazgos políticos nacionales, y los líderes nacionales es difícil que estén preocupados de los problemas de delincuencia locales. Aquí tengo una reunión http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id={66e9c0ae-2a9f-43f8-a44d-4139d236ef8d}[09-11-2010 16:19:50]
  • 3. El Mercurio.com semanal con el alcalde, tal como en Nueva York las tenía con Giuliani, y si él percibe de parte de los vecinos que hay un aumento de la delincuencia en un barrio de Los Angeles, ése va a ser un tema en la reunión y voy a tener que responder. Si en una ciudad como Santiago, la policía depende del Presidente de la República y no del alcalde, la situación va a ser muy distinta, porque el alcalde es mucho más sensible al tema de la delincuencia en su ciudad que el propio Presidente. Mientras no haya una relación directa entre el alcalde y su respectiva policía, es muy difícil que solucionen su problema". 2. Policías tipo militar son buenas para responder, pero malas para prevenir: "La policía chilena es de tipo militar, con la ventaja de que no hay corrupción como en otras partes de Latinoamérica. Pero tienen una falla: están centradas en responder a la delincuencia más que en prevenirla. Son buenas para reaccionar, pero no han desarrollado ventajas comparativas ni para prevenir ni para investigar". 3. Policía cercana: "Las policías tienen que ser cercanas. Estar en el barrio. Conocer a la gente. Tiene que ser tan cercana como para poder saber quiénes son los buenos y quiénes son los malos en un barrio determinado, y esto es casi imposible si no existe esta dimensión local". 4. Carabineros e Investigaciones: "No es una buena idea tener una policía que previene y otra que investiga". MEDIDAS DRÁSTICAS: Las faltas se pagan caro 1. ¿Toques de queda juveniles? Los Angeles Sí, Miami No: Bratton cuenta que en Los Angeles los jóvenes menores de 18 años no pueden andar solos en la calle después de las 22 horas. La oficial Regina Scott, capitán de la división de pandillas, dice que no se fiscaliza tanto esta medida, pero que se trata de una herramienta importante en los barrios más peligrosos. "Antes, cuando veíamos a un grupo de jóvenes metiendo ruido en una esquina, les decíamos "váyanse para la casa", pero no nos hacían caso. Ahora podemos decirles "váyanse para la casa o los arrestamos". 2. Menores de 21 no compran alcohol: la fiscalización es total. A cada rato las policías envían a jóvenes como agentes encubiertos a botillerías y supermercados para tratar deque les vendan alcohol. Si esto ocurre, la patente de alcoholes se pierde inmediatamente, así es que hoy nadie se atreve a infringir esta prohibición. Lo mismo en discotecas y clubes nocturnos. 3. La tercera es la vencida: en California rige esta ley que dice que quien es condenado por un tercer delito recibe cadena perpetua. LOS ANGELES: Brazalete electrónico a violadores y pedófilos Los pedófilos, violadores o condenados por delitos sexuales que quedan en libertad condicional o cumplen su condena salen a la calle con un brazalete electrónico en el tobillo. En una gigantesca pantalla GPS, en la policía de Los Angeles pueden verse diversos puntos que corresponden a delincuentes sexuales en libertad. "Podemos ver, por ejemplo, si se acercan a menos de determinados metros de un colegio, y detenerlos si rompen cualquier prohibición", comenta un oficial. Recientemente, el gobernador Arnold Schwarzenegger envió un proyecto de ley para que el brazalete electrónico también se aplique a los integrantes de pandillas que salen http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id={66e9c0ae-2a9f-43f8-a44d-4139d236ef8d}[09-11-2010 16:19:50]
  • 4. El Mercurio.com en libertad. EMPADRONAMIENTO: Control total a prostitutas y pandilleros Una herramienta clave que tiene hoy la policía norteamericana es conseguir de los jueces, a través del trabajo de los fiscales, una orden de restricción. En la práctica, esto significa que si una prostituta es sorprendida varias veces en una calle determinada, el juez entrega una orden que permite que, si es sorprendida nuevamente en esa calle, la policía puede detenerla de inmediato por violar la restricción. Lo mismo ocurre con las pandillas. Si se dicta la orden de restricción y vuelven a ser vistas en el mismo territorio, la policía las puede detener ya. Es lo que intentó hacer en Chile el ex fiscal del centro de Santiago, Andrés Baytelman, cuando logró que un juez estableciera una prohibición de ingreso al centro para los delincuentes más peligrosos del sector. Posibles aplicaciones de esta idea en Chile sobran: ¿qué pasa si se empadrona a las prostitutas de El Golf y luego se obtiene una orden de restricción judicial que les impida acercarse al barrio? ¿Qué pasa si se otorga una orden de restricción para los comerciantes ambulantes del centro? Obviamente, para que esto funcione, la policía tiene que hacer respetar dicha resolución. Términos y Condiciones de la información © El Mercurio S.A.P http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id={66e9c0ae-2a9f-43f8-a44d-4139d236ef8d}[09-11-2010 16:19:50]