Las 10 razones para evaluar el impacto de un programa de formación son: 1) Confirmar que la formación contribuye a la productividad más allá del apoyo, 2) Conocer cómo se invierten los recursos y lograr mayor eficiencia, 3) Identificar objetivamente el aporte de la capacitación mediante una evaluación externa transparente.
1. 10 RAZONES PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UN PROGRAMA DE FORMACIÓN
1. PRODUCTIVIDAD.
Confirmar que la gestión de recursos humanos aporta a la productividad y no es sólo una unidad de apoyo.
2. USO DE RECURSOS.
Conocer cómo se invierten los recursos y qué se debe hacer para lograr más eficiencia, al invertir en
formación.
3. MEDICIÓN OBJETIVA.
Identificar científicamente, estadísticamente, el aporte duro de un programa de capacitación, con la
transparencia que proporciona una evaluación externa.
4. RECONOCER CAMBIOS DE PRÁCTICAS.
Obtener datos de la línea, acerca de los cambios que se producen en los clientes de la capacitación y que son
atribuibles al programa medido.
5. VALIDAR SUPUESTOS DE RRHH.
Reconocer atributos críticos de los perfiles de cargo, a partir de información cuantitativa de la empresa
(Información válida para su propia realidad).
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2. 10 RAZONES PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UN PROGRAMA DE FORMACIÓN
6. FORMACIÓN INTERNA.
Transferir, a la jefatura de capacitación, un Know How básico asociado a la interpretación de los alcances de
una evaluación de impacto y pautas para una gestión de procesos orientada al impacto.
7. MEJORA CONTINUA ASOCIADA AL PROGRAMA.
Permitir la mejora continua, al identificar las acciones del programa que no contribuyen al logro del objetivo y
las que si están en esta dirección de eficacia y eficiencia de la inversión realizada.
8. MEJORAR LA GESTIÓN DE PROCESOS.
Proporcionar lineamientos para mejorar la gestión de la capacitación, asignar recursos de forma más
eficiente.
9. VISIBILIDAD.
Disponer de las bases para la difusión de la experiencia de evaluación de impacto de la empresa.
10. SERVICIO IMPACTO REAL.
Metodología científica validada, experiencias – referencias, publicaciones, adecuación a la realidad de la
empresa-proyecto, equipo de trabajo, requerimientos de horas hombre de la empresa, condiciones
económicas, confidencialidad,….
¡Nos preocupamos de que el proyecto sea accesible!
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