El documento presenta el plan estratégico de gestión del talento humano de una empresa de transporte. Su misión es ser líder en el transporte especial promoviendo el desarrollo del talento humano. Sus objetivos son lograr un buen desempeño implementando buenas prácticas y fortalecer las actividades para mejorar conocimientos. Propone áreas como políticas, formación, evaluación y desarrollo organizacional para diagnosticar problemas y establecer estrategias.
1. PLAN ESTRATÉGICO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MISIÓN:
Ser una gran empresa de transporte, y promover el desarrollo
del talento humano dentro de un marco de confianza y buenas
relacione interpersonales.
VISIÓN:
Ser una empresa líder en el transporte especial, ofreciendo
servicios de calidad y promoviendo la eficacia del servicio del
talento humano
OBJETIVOS GENERALES:
Lograr un buen desempeño del talento humano
implementando buenas prácticas, que nos permitan el
crecimiento y desarrollo de nuestra empresa en general.
Fortalecer las actividades dentro de la empresa con el
propósito de lograr l mejorar el conocimiento y las
habilidades de nuestras trabajadores.
ÁREAS CLAVE: (sugeridas)
1. Políticas
2. Temas corporativos
3. Competencias-Ingreso
4. Formación
5. Evaluación talento humano
6. Desarrollo organizacional
7. Remuneración
8. Clima organizacional
9. Estímulos
DIAGNÓSTICO
Políticas
No cumplimiento con las políticas, estandarizadas dentro de la empresa.
2. Temas Corporativos
Uno de los problemas que maneja esta empresa es que no hay unión en cuanto al grupo
de trabajo, por lo tanto se maneja un clima laboral bastante tenso.
Competencias
Formación y desarrollo de competencias laborales aplicando distintas técnicas , para
brindarle la oportunidad de que los trabajadores participen en programas técnicos
relacionados sobre la atención al cliente.
Formación
Carencia de formaciones o capacitaciones. El departamento de talento humano no
cumple con el adiestramiento correcto con los empleados para mantenerlos al tanto de
la competencia y de las nuevas actualizaciones en el medio del transporte de servicio
especial.
EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
Organizar periodos de pruebas que permitan destacar el desempeño de sus trabajadores,
buscando valorar el merito como principio sobre el cual se fundamenta su permanencia y
desarrollo en la empresa.
Desarrollo Organizacional
Realizar una planeación que busque mirar el logro de los objetivos dentro de la empresa para
priorizar aquellos trabajadores que tuvieron un gran desempeño dentro de esta.
3. Clima Organizacional
Realización de actividades interpersonales que permitan la participación de clientes y
trabajadores de la empresa, que permita realizar un trabajo armonioso y agradable.
Remuneración
Buscar estrategias propias de la empresa que busque el mejoramiento que permita
brindarle a los trabajadores una escala salarial, para aquellos trabajadores que hallan
alcanzado sus metas y cumplidos con los expectativas.
OBJETIVO GENERAL 1
Lograr un buen desempeño del talento humano
implementando buenas prácticas.
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES
ESPECÍFICOS
1. POLÍTICAS
Realizar informes de Establecer el
1. Formar el desarrollo políticas y valores a través direccionamiento
humano integrar del de medios de información estratégico del talento
potencial individual y de la empresa. humano , orientado al
organizacional. desarrollo integral del
2. Elaborar políticas potencial individual
unificadas para la
evaluación y
desarrollo de
competencias y
estímulos del personal.
4. 2. TEMAS CORPORATIVOS
Realizar informes de Fomentar la
Realizar Προχεσοσ θυε políticas y valores a participación de los
προπορχιονεν αυτονοµα, través de medios de trabajares de la
σεντιδο δε περτενενχια, información de la empresa en temas
χρεατιϖιδαδ, σατισφαχχι⌠ν εν empresa corporativos.
λοσ χολαβοραδορεσ δε λα
εµπρεσα.
OBJETIVO GENERAL 2
Buscar los mejores métodos o formas eficientes que nos permitan el crecimiento y desarrollo de nuestra
empresa en general.
3. COMPETENCIAS
Fundar manuales de
Brindar capacitaciones el Progresos de competencias competitividad y
personal de la empresa laborales, aplicando distintas liderazgo laboral.
sobre temáticas técnicas, que permitan Implementación
interesantes que despierten llamar la atención del estratégica de
trabajador y logren captar lo evaluaciones que
en ellos la pasión por lo que
que se les quiere transmitir. permitan que los
hacen, y la pasión por de
trabajadores den a
la competitividad. conocer sus destrezas.
4. FORMACIÓN
Fortalecer las actividades Formación personal, sobre Fortalecimiento de
de la empresa con el fin de temas interesantes, como competencias de todos
lograr mejorar el lo son la excelente los miembros de la
conocimiento, mediantes atención al cliente entre empresa
temas de actualización. otros. Cronograma de
capacitaciones,
enfocado hacia el
desarrollo de las
competencias.
5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
Análisis de la
organización
Implementar medidas que Efectuar evaluaciones de corporativa de la
busquen la mejora de la desempeño que busquen empresa.
capacidad técnica y un mejoramiento continuo
administrativa del personal tanto de la empresa,
en general. como sus trabajadores.
5. OBJETIVO GENERAL 3
Ayudar a maximizar el bienestar de la empresa mediante el desarrollo de las
estrategias organizacionales.
6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Mantener las estructuras Mantener en equilibrio la Analizar la estructura
organizacionales, parte financiera, para corporativa de la
manteniendo siempre el que la empresa pueda empresa.
desarrollo de las manejar su desarrollo
rentable frente a otros
estrategias corporativa
clientes.
de la empresa.
7. REMUNERACIÓN
OBJETIVO GENERAL 4
Aplicar técnicas y procedimientos para el cálculo
De remuneraciones bajo distintas condiciones. Que permitan mantener al
personal de la empresa motivado.
8. CLIMA ORGANIZACIONAL
6. Capacitación: en este
• Identificar aspectos proceso se probará tanto
.Ambiente agradable el cuestionario, como los
del puesto de
trabajo de los diferentes encuestadores
.Posibilidad de
empleados. que realizarán el trabajo
crecimiento agradable.
• Determinar las de campo.
relaciones de los .Posibilidad de ser oído. Supervisión: se controlará
empleados con sus
la recolección de esa
compañeros. . Satisfacción en la
información así como la
• Conocer el relación salario-
calidad
ambiente físico en desempeño.
de la misma
que laboran los
Realizar, en ocasiones,
empleados.
encuentros extra
• Determinar la
laborales.
estructura
organizacional en
la cual laboran los
empleados.
• Identificar el tipo de
comunicación
existente en el área
de trabajo.
9. ESTÍMULOS
Abrir caminos a la ◦Identificar nuevas Estimular la formación
transformación de ideas posibilidades de de la cultura
en productos, procesos o negocios; Apoyar los emprendedora.
servicios y la creación y
trabajadores de la
maduración de la
empresa a través del empresas en la
acceso a una infra- elaboración de Disponibilidad de
estructura de apoyo. gestión de proyectos. consultorías y
entrenamientos para
◦Ofrecer al
las todos empleados
emprendedor un
de la empresa.
ambiente favorable
para el desarrollo y
consolidación de la
empresa;