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Marketing en buscadores para móviles

                                                                  Posicionamiento en dispositivos móviles y
                                                                           gestión de enlaces patrocinados



                                           Noviembre de 2004                                          Agosto de 2009




Estrictamente privado y confidencial. Para uso exclusivo del destinatario
                                                                                                                   1
 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN                              Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
Agenda




         1.        Marketing para móviles

         2.        Marketing en buscadores para móviles


         3.        Móviles: protocolos y requisitos


         4.        SEO Móvil


         5.        SEM Móvil




                                                                                     2
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN   Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
1. Marketing para móviles

¿QUÉ ENTENDEMOS POR DISPOSITIVOS MÓVILES?
  Según la Wikipedia, los dispositivos móviles son aparatos de pequeño tamaño,
  con algunas capacidades de procesamiento, móviles o no, con conexión
  permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, diseñados
  específicamente para una función, pero que pueden llevar a cabo otras
  funciones más generales.
  Según esta definición, dentro de dispositivos móviles incluimos:

       Lectores de libros electrónicos.
       Comunicadores de bolsillo.
       Sistemas de navegación de automóviles.
       Sistemas de entretenimiento móvil (consolas portátiles).
       Sistemas de televisión e Internet (WebTV).
       Teléfonos móviles.
       Organizadores y asistentes personales digitales (Personal Digital Assistant).


  A efectos de este curso nos referiremos a dispositivos móviles
  conectados a una Red y con capacidad de navegación por Internet.
                                                                                        3
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1. Marketing para móviles

¿QUÉ ES EL MARKETING PARA MÓVILES?

   El márketing móvil incluye una serie de herramientas orientadas a utilizar el
   móvil como canal de difusión de contenidos y campañas, en general, de
   respuesta directa.

                                        Marketing Móvil


Publicidad Móvil       Cupones     Proximidad            Voz        Mensajería      Contenidos


          Anuncios Gráficos                Bluetooth                         SMS             Aplicaciones


          Búsqueda                         Geolocalización                   MMS             Juegos




   La presente documentación hace referencia exclusivamente a la publicidad
   basada en búsquedas incluyendo referencias gratuitas en buscadores (SEO) y
   enlaces patrocinados (SEM).

                                                                                                      4
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1. Marketing para móviles

NAVEGACIÓN MÓVIL POR INTERNET


                                                  Actualmente la tasa de penetración de los
                                                  móviles en los países de Europa Occidental
                                                  es superior al 100% (por duplicación en la
                                                  suscripción de abonados)
                                                  En España, la penetración del uso de
                                                  Internet en el móvil alcaza ya el 10,8%.
                                                  La búsqueda de información es la quinta
                                                  actividad por importancia dentro del uso de
                                                  Internet en los móviles. Las anteriores son:
                                                  Portales, Correo electrónico, El Tiempo y
                                                  Noticias.
                                                  Google Search es el segundo canal más
                                                  utilizado en el móvil después del correo
                                                  electrónico de Yahoo.


 Fuente: Nielsen Mobile 2008


                                                                                                5
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1. Marketing para móviles

¿QUÉ APORTA EL MÓVIL COMO HERRAMIENTA DE MARKETING?

   La tecnología móvil es, con diferencia, la que nos permite llegar a un mayor
   número de usuarios de forma individualizada frente a cualquier otro medio
   existente en el mercado.
   El uso de internet para móviles está aumentando y la tendencia es que lo va
   a seguir haciendo. Se espera alcanzar los 1.000 millones de usuarios en
   2011 (Fuente: eMarketer Report, julio de 2007)
   España se encuentra entre los países con mayor número de suscripciones de
   móviles al año
   Casi el 85% de los móviles actuales operativos en España ya tienen acceso a
   Internet
   Se prevé la explosión del uso de dispositivos móviles en función de:

        El menor coste de los móviles frente a otros dispositivos.
        Navegación más fácil e intuitiva gracias a la cantidad de funciones con las que
        cuentan los móviles.
        La mayor competencia entre las Redes hace que se abarate el coste y que las
        conexiones sean más económicas.
                                                                                          6
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1. Marketing para móviles

VENTAJAS DEL MÓVIL COMO PLATAFORMA DE MARKETING

   La plataforma móvil puede ser considerada como una de las mejores para
   publicitar la empresa por varios aspectos:

         El consumidor la lleva siempre consigo y
         activa.
         Tiene un carácter más personal que el
         equipo informático.
         Disponible en cualquier momento o lugar.
         Está orientado a un nuevo grupo
         demográfico en constante crecimiento.
         Permite una respuesta directa.
         Mensajería más orientada.
         Conversación directa con el anunciante.
         Mayor conciencia y presencia de marca en
         el entorno móvil.
         Segmentación por operadoras de telefonía
         móvil.

                                                                                      7
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN    Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
1. Marketing para móviles

¿EL MARKETING MÓVIL ES PARA TODOS?

   Antes de embarcarse en el marketing móvil debe analizar correctamente si el
   perfil del usuario coincide con el perfil del producto que se oferta y decidir la
   estrategia de marketing más efectiva.
   Algunos ejemplos de productos y servicios adaptables a dispositivos móviles:


         Hoteles y restaurantes geolocalizados.
         Reserva de entradas para espectáculos.
         Contenidos de ocio en general.
         Contenidos desarrollados específicamente
         para móviles.
         Sistemas de alertas SMS vinculadas al
         modelo de negocio.
         Campañas puntuales de proximidad en
         ferias y eventos para cualquier tipo de
         producto o servicio.


                                                                                      8
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN    Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
Agenda




         1.        Marketing para móviles


         2.        Marketing en buscadores para móviles

         3.        Móviles: protocolos y requisitos


         4.        SEO Móvil


         5.        SEM Móvil




                                                                                     9
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2. Marketing en buscadores para móviles

EL MARKETING EN BUSCADORES DE INTERNET "TRADICIONAL"

                                                              Posicionamiento orgánico (SEO)
                                                             SEO corresponde a las acciones de
                                                             posicionamiento dentro de los resultados
             PPC                                             naturales del buscador. Incluye
                                                             desarrollos y optimizaciones técnicas
                                                             sobre el website.
                                                             Objetivo: Generación de TRÁFICO
                                                             ESTABLE CUALIFICADO.

                                       PPC                      Enlaces patrocinados (PPC)

             SEO                                             Los sistemas de Pago Por Click o PPC
                                                             vinculados al Marketing en Buscadores,
                                                             consisten en la contratación de enlaces de
                                                             texto en buscadores y su pago en función
                                                             de las visitas recibidas.
                                                             Objetivo: Generación de TRÁFICO
                                                             TEMPORAL CUALIFICADO.

            PPC: Redes principales                      SEO: Buscadores principales




                                                                                                  10
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN       Posicionamiento en dispositivos móviles    Agosto 2009
2. Marketing en buscadores para móviles

POSICIONAMIENTO ORGÁNICO EN BUSCADORES (SEO)

                                                                           Definición
                                                             Consiste en situar una página web
                                                             concreta entre los primeros resultados
                                                             de búsqueda para un bloque de
             PPC
                                                             palabras clave relacionadas con su
                                                             negocio.
                                                             El objetivo es maximizar la visibilidad
                                                             del cliente en buscadores con el fin de
                                                             obtener tráfico estable y cualificado.
                                        PPC
                                                                     Acciones generales
             SEO
                                                             Análisis y selección de palabras clave.
                                                             Optimización técnica del website
                                                             adaptando etiquetas HTML,
                                                             contenidos, arquitectura de enlaces,
                                                             desarrollos y otros elementos a los
                                                             requisitos de indexación y
                                                             compatibilidad de los buscadores.
          SEO: Buscadores principales                        Campañas de generación de enlaces
                                                             externos y notoriedad en la Red.
                                                             Acciones en Redes Sociales y Blogs.
                                                             Generación de contenido relevante.

                                                                                                   11
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN       Posicionamiento en dispositivos móviles     Agosto 2009
2. Marketing en buscadores para móviles

ENLACES PATROCINADOS (PPC O SEM).

                                                                           Definición
                                                             Consiste en contratar espacios
                                                             publicitarios en buscadores basados
             PPC                                             en pago por click o visita.
                                                             El objetivo es minimizar el coste por
                                                             click pagado con el objetivo de
                                                             maximizar el ROI final, cumpliéndose
                                                             los objetivos de visitas y conversiones
                                                             previstos en el plan de marketing.
                                       PPC
                                                                     Acciones generales
             SEO
                                                             Análisis y selección de palabras clave.
                                                             Configuración de anuncios de texto y
                                                             gráficos.
                                                             Configuración de campañas, grupos
                                                             de anuncios y pujas máximas.
                                                             Selección de páginas de acceso.
                                                             Configuración de seguimiento de
            PPC: Redes principales                           conversiones.
                                                             Análisis de datos y optimización de la
                                                             cuenta a todos los niveles.


                                                                                                   12
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2. Marketing en buscadores para móviles

MARKETING EN BUSCADORES PARA MÓVILES

   El marketing en buscadores para móviles cuenta con las mismas herramientas,
   metodologías y estrategias que el marketing en buscadores "tradicional".
   La diferencia se encuentra en el DISPOSITIVO.




                  PPC


                                                                                     PPC

                                           PPC                                       SEO
                  SEO




         Resolución de pantalla PC: 1280 x 1024                    Resolución de pantalla Móvil: 172 x 208


                                                                                                     13
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2. Marketing en buscadores para móviles

MARKETING EN BUSCADORES PARA MÓVILES: DEFINICIÓN Y VENTAJAS

  Supone adaptar las estrategias SEO y SEM
  tradicionales a las herramientas de
  búsqueda disponibles para móviles
  Como principales ventajas del marketing en
  buscadores para móviles tenemos:
      Baja competencia actual, bajo coste por clic.
      Entorno no explotado ventaja competitiva                                          SEM
      para las empresas pioneras
                                                                SEO




                                                                                          14
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Agenda




         1.        Marketing para móviles


         2.        Marketing en buscadores para móviles


         3.        Móviles: protocolos y requisitos

         4.        SEO Móvil


         5.        SEM Móvil




                                                                                     15
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3. Móviles: protocolos y requisitos

FALTA DE ESTANDARIZACIÓN, EL GRAN PROBLEMA

  Uno de los grandes inconvenientes existentes dentro del marketing móvil es la
  falta de estandarización entre dispositivos y protocolos.
  Así, la ejecución de acciones de marketing móvil requerirá, en la mayoría de los
  casos, contar con contenidos adaptados a estos dispositivos: protocolos WAP
  1.x (WML), WAP 2.0 (XHTML Mobile Profile) e i-mode (cHTML).

         Los lenguajes compatibles con móviles son
         derivados reducidos y sistematizados del
         lenguaje habitual web HTML.
         La mayoría de dispositivos móviles trabajan
         con el Wireless Application Protocol (WAP).
         La versión WAP 1.X trabaja con el lenguaje
         WML, la versión WAP 2.0 con xHTML
         Mobile Profile y el i-mode con cHTML.
         A lo anterior podemos añadir aplicaciones y
         desarrollos específicos por dispositivo (p.e.
         desarrollos para el iPhone de Apple o el
         Nokia n-GAGE).
                                                                                        16
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN      Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
3. Móviles: protocolos y requisitos

WAP 1.X (WML) Y WAP 2.0 (xHTML MP)

                                 WML                    xHTML MP

  Origen en el XML.
  Lenguaje más estricto                                                         Versión para móviles
  que HTML, si existe un                                                        del lenguaje xHTML
  error en la escritura de                                                      llamado a sustituir al
  las etiquetas                                                                 actual HTML.
  presentará un error en                                                        MP hace referencia a
  vez de mostrar la                                                             Mobile Profile, versión
  página.                                                                       del lenguaej xHTML
  Así como HTML utiliza                                                         orientado a equipos y
  Javascript para crear                                                         dispositivos con
  acciones especiales                                                           limitaciones en
  sobre sus páginas,                                                            recursos de proceso y
  WML utiliza WMLScript                                                         memoria.
  que es muy similar a                                                          Lenguaje más estricto
  Javascript pero más                                                           en su construcción
  simple.                                                                       derivado también del
  Lenguaje orientado a                                                          XML.
  equipos con enormes
  limitaciones en
  capacidad de proceso y
  memoria.

                                                                                                 17
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3. Móviles: protocolos y requisitos

EVOLUCIÓN DE LOS LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN PARA MÓVILES




  FUENTE: WIKIPEDIA (http://en.wikipedia.org/wiki/File:Mobile_Web_Standards_Evolution_Vector.svg)


                                                                                                    18
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3. Móviles: protocolos y requisitos

ADAPTACIÓN DE CONTENIDOS WEB PARA MÓVILES. DESARROLLO Y HOSTING.

   La adaptación de contenidos web a móviles supone, en la mayoría de los
   casos, la duplicación de los contenidos web del cliente hacia un nuevo
   soporte apto para este tipo de dispositivos.

        Los dispositivos móviles imponen
        restricciones en cuanto al diseño general y
        cantidad de texto e imágenes por página.
        El diseño y desarrollo de contenidos para
        dispositivos móviles requiere un estricto
        respeto de las normas y estándares
        establecidos por la W3C.
        Dado que en la actualidad no existe un
        estándar definido de móviles, la decisión del
        lenguaje y tipo de desarrollo dependerá del
        tipo de usuario y perfil al que queramos
        acceder adecuadamente.
        Dominios .mobi o alojamiento en
        subdominio del principal.

                                                                                        19
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3. Móviles: protocolos y requisitos

MARKETING EN BUSCADORES PARA MÓVILES: REQUISITOS

   Para optimizar convenientemente la presencia de nuestros productos y
   servicios en las versiones para móvil de los buscadores necesitaremos una
   versión adaptada a este tipo de dispositivos.

           SEO Móvil                                                        SEM Móvil

    Para el posicionamiento                                      Sin embargo, para la contratación de
    orgánico este requisito es                                   enlaces patrocinados (Google
    imprescindible ya que los                                    Adwords) podemos optar por dos
    principales buscadores para                                  vías adicionales:
    móviles devuelven                                                • Contratación de enlaces
    resultados basados en                                               basados en pago por
    contenidos exclusivos para                                          llamada. No se requiere de
    estos dispositivos.                                                 contenidos adaptados a
                                                                        móviles.
                                                                     • Desarrollo de páginas de
                                                                        acceso exclusivas para
                                                                        móviles ("Landing Pages").
                                                                        No requiere el desarrollo de
                                                                        un website adaptado
                                                                        completo.

                                                                                                  20
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Agenda




         1.        Marketing para móviles


         2.        Marketing en buscadores para móviles


         3.        Móviles: protocolos y requisitos


         4.        SEO Móvil

         5.        SEM Móvil




                                                                                     21
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

POSICIONAMIENTO OPTIMIZADO EN BUSCADORES (SEO)

   El posicionamiento optimizado en buscadores es el arte y la ciencia de
   conseguir que un website mejore su visibilidad en los resultados orgánicos
   o gratuitos de los principales buscadores, con el objetivo de obtener tráfico,
   cualificado y estable.

                    Características

      Supone un trabajo técnico sobre elementos
      del website ("on-site") y elementos externos
      del website ("off-site").
      El objetivo es aumentar la visibilidad
      posicionando dentro de los primeros
      resultados de los buscadores las palabras
      clave vinculadas a nuestro negocio.
      Fruto de la mejora de visibilidad obtendremos
      más tráfico, cualificado y estable, mejorando
      el negocio generado dentro del canal on-line.



                                                                                          22
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES

   El posicionamiento optimizado en buscadores para dispositivos móviles
   supone la adaptación de las técnicas tradicionales de optimización en
   buscadores a los contenidos desarrollados para dichos dispositivos.
   Dicha adaptación deberá tener en cuenta las restricciones impuestas por
   los dispositivos en cuanto a tamaños de texto, extensión de contenidos y
   colocación de palabras clave.




                                                                                     23
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO



                     1. Selección de palabras clave y buscadores



                         2. Validación de desarrollos WAP



       FASES                 3. Aplicación de técnicas de posicionamiento



                         4. Indexación del portal WAP en buscadores



                      5. Documentación y seguimiento del proyecto




                                                                                     24
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN   Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
I. Selección de palabras clave y buscadores

                  Palabras clave                                               Buscadores

 Es el proceso MÁS importante.                               Para la selección de buscadores podemos
 Analizar palabras clave de competidores.                    aplicar la famosa regla 80/20: el 80% del
 Sesiones internas de “brainstorming”.                       tráfico generado por los buscadores se debe
 Empleo de herramientas de análisis de                       al 20% de los mismos.
 palabras clave, incluido su tráfico potencial.              Una correcta selección de buscadores evitará
 Evitar palabras clave no relacionadas con el                esfuerzos en buscadores sin importancia o
 contenido de nuestro website, demasiado                     con escasa penetración.
 genéricas, con mucha competencia, etc.                      Así mismo, no debemos olvidar incluir en
 Utilizar localización geográfica junto con las              nuestra lista un segundo bloque de
 palabras clave (ejemplo: “cursos ingles”                    buscadores y directorios de menos
 versus “cursos ingles en Madrid”). Esto                     importancia pero donde será necesario
 permite mejorar sensiblemente los ratios de                 gestionar el alta de nuestro website. Nos
 conversión de visitantes a ventas,                          referimos a buscadores y directorios
 especialmente en dispositivos móviles.                      regionales, temáticos o sectoriales donde
                                                             permitan la inclusión específica de páginas
 Herramienta recomendada:                                    diseñadas para móviles.
 https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal


                                                                                                    25
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
II. Validación de desarrollos WAP

 Es imprescindible que el código desarrollado
 sea 100% válido y libre de errores. Un error
 en la codificación provocará un error en el
 terminal y por lo tanto el usuario no podrá
 acceder al contenido.

 Siguiendo esta línea argumental, es probable
 que los buscadores penalicen aquellos
 websites con código no válido ya que
 perjudicará la experiencia del usuario y la
 relevancia de los resultados proporcionados.

 Finalmente, en el desarrollo de un portal para
 móviles deberán respetarse al detalle todas            Utilidad: WapProof para validación de desarrollos para móviles.
                                                        http://www.wap-proof.com/
 las normas de accesibilidad publicadas por la
 W3C. Respetando estas pautas de
 accesibilidad garantizaremos un acceso
 universal a nuestro portal móvil tanto a
 usuarios como a buscadores.
                                                                                                                    26
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
III. Aplicación de técnicas de posicionamiento I: Optimización de código fuente

 Primero y más importante: pensar en términos del dispositivo.
 Conocimientos básicos del lenguaje HTML y WML en caso de ser necesario.
 Incorporación de etiquetas “Title” (títulos), “Meta Description” (descripción) y “Meta Keywords”
 (palabras clave) en todas nuestras páginas con las palabras clave definidas anteriormente y
 siempre en función del contenido de la propia página.
 Incorporación de otras etiquetas HTML con palabras clave (etiquetas ALT, etiquetas de
 encabezado...), nombres de ficheros, hiperenlaces...
 Revisión de contenidos y redacción incorporando siempre que sea posible las palabras clave
 seleccionadas en el punto I.




                                                                                                27
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
III. Aplicación de técnicas de posicionamiento II: Notoriedad y enlaces externos

             Link popularity                             Altas en buscadores y directorios

    Enlaces entrantes, cantidad y calidad               Para los grandes buscadores, innecesario
    ¿De donde? ¿cómo conseguirlos?                      Principal acción de link popularity (DMOZ)
    Google PageRank y Link Popularity                   Pero no la única, otros directorios sectoriales
    Procedentes de directorios y recursos               y orientados.
    para móviles




 Otras acciones para ganar popularidad


    Marketing viral, buzz marketing, links
    recíprocos, intercambios,…
    Social Media Optimization (SMO)



                                                                                                  28
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
IV. Indexación del portal WAP en buscadores

 Al igual que con cualquier sitio web, la forma
 más eficiente y segura de indexar un portal
 WAP en los principales buscadores consiste
 en desarrollar un "sitemap".
 Este tipo de ficheros desarrollados en XML
 contienen listados de las URLs del portal y
 son enviados directamente a los principales
 buscadores a través de las distintas
 plataformas para webmasters.
 Las principales plataformas por buscador son
 las siguientes:

     Yahoo Site Explorer
    (http://siteexplorer.search.yahoo.com)
     Google Webmaster Central
    (http://www.google.com/webmasters/)
     MSN/Bing Webmaster Center
    (http://www.bing.com/webmaster)

                                                                                           29
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
V. Documentación y seguimiento del proyecto
 Informes de posiciones:
     • Rankings obtenidos en los principales
       buscadores (versión móvil)
     • El seguimiento de posiciones puede realizarse
       con el navegador web Firefox instalando el
       plugin "useragentswitcher". Con este plugin es
       posible definir el agente de navegación, en
       este caso, un móvil.
 Informes estadísticos mediante sistemas de huella
 digital:
                                                                Plugin de Firefox para cambiar de agente:
     • Dado que muchos móviles no permiten la                   https://addons.mozilla.org/es-
       ejecución de códigos javascript, la                      ES/firefox/addon/59
       implementación de sistemas como Google
                                                                Wapalizer (gratuito): http://wapalizer.com
       Analytics no es suficiente. Para el seguimiento
       de visitas y comportamiento en portales                  Bango (de pago): http://bango.com
       móviles se requiere de sistemas
       especializados en este tipo de soportes como
       Wapalizer / Bango.
 Informe de competidores: análisis de situación
 actual comparada en Buscadores para móviles.
                                                                                                         30
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO
Recomendaciones finales

  El desarrollo de cualquier estrategia de posicionamiento orgánico en buscadores
  para móviles (SEO), y en general, cualquier estrategia de marketing móvil debe
  tener presente y muy en cuenta: USUARIO y DISPOSITIVO.

             Usuario                                                            Dispositivo

   Las necesidades del usuario                                          La configuración y requisitos de
   móvil son DISTINTAS.                                                 un dispositivo móvil son muy
   El comportamiento de un                                              diferentes a los ordenadores
   usuario móvil navegando es                                           tradicionales.
   DISTINTA.                                                            No todos los usuarios cuentan
   La actividad de navegación de                                        con la última tecnología móvil.
   un usuario móvil es DISTINTA.                                        Debemos conocer a nuestro
   La construcción de nuestro sitio                                     usuario potencial y encuadrarlo
   web orientado a usuarios                                             dentro de una tecnología y
   móviles debe ser DISTINTA.                                           equipamiento concreto.



                                                                                                   31
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN            Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
Agenda




         1.        Marketing para móviles


         2.        Marketing en buscadores para móviles


         3.        Móviles: protocolos y requisitos


         4.        SEO Móvil


         5.        SEM Móvil



                                                                                     32
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

COMPRA DE PALABRAS CLAVE EN BUSCADORES: ENLACES PATROCINADOS
   Características:
       Supone pagar al buscador para que cuando un usuario realiza una búsqueda con una
       palabra clave determinada por nosotros y relacionada con nuestro modelo de negocio,
       nuestro anuncio aparezca en la página de resultados.
       El pago se realiza por número de clicks (o visitantes) generados por el anuncio de texto.
       El buscador muestra uno o varios resultados “de pago” por palabra clave, según el
       número de anunciantes existente.
       En general, la localización de nuestro anuncio dependerá de cuánto estemos dispuestos
       a pagar por Click/Visita recibida (subasta de posiciones).




                                                                                            33
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

ENLACES PATROCINADOS EN BUSCADORES DE INTERNET (PC)

   Actualmente, existen tres grandes redes de gestión de enlaces patrocinados:
          Google Adwords
          Yahoo SEM (anteriormente Overture)
          Miva (anteriormente Espotting)



          DESCRIPCIÓN                        DESCRIPCIÓN                              DESCRIPCIÓN
  Orientado especialmente a la       Orientado especialmente a la             Orientado especialmente a la
  gestión de enlaces patrocinados    gestión de enlaces patrocinados          gestión de enlaces patrocinados
  en portales generalístas y         en buscadores pertenecientes al          en Google y buscadores afiliados.
  secciones de contenidos.           grupo y afiliados.                       La gestión de enlaces
                                                                              patrocinados en portales
                                                                              generalistas/contenidos se realiza
                                                                              bajo el programa Google
                                                                              Adsense.

    LOS MÁS DESTACADOS                  LOS MÁS DESTACADOS                       LOS MÁS DESTACADOS




                                                                                                          34
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

ENLACES PATROCINADOS PARA MÓVILES: SEM MÓVIL

   Los sistemas de Pago Por Click o PPC vinculados al Marketing en
   Buscadores, consisten en la contratación de enlaces de texto en buscadores
   para móviles y su pago en función de las visitas recibidas.
   Actualmente tan solo la Red de Google Adwords permite la gestión y
   orientación de publicidad a la búsqueda móvil

        Características                                                            Ventajas

   Los mensajes son más                                                    Mayor presencia y
   breves                                                                  conocimiento de marca en el
   El enlace debe apuntar al sitio                                         entorno móvil
   web para móviles                                                        Mensajería más orientada
   Clic de llamada habilitado                                              Conversión directa
   Segmentación por operador                                               Alcance
   de telefonía móvil.                                                     Aceptación del consumidor
   Segmentación por lenguaje
   de programación utilizado
   Posibilidad de desarrollar
   páginas personalizadas para
   anuncios móviles.
                                                        Mobile
                                                                                                     35
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: INICIO

   Para empezar a mostrar publicidad en móviles debemos acceder a nuestra
   cuenta y dentro del nivel Grupo de Anuncios, Variaciones del anuncio,
   encontraremos un enlace "Anuncio para móviles".
   Este anuncio, una vez desarrollado, sólo se mostrará en dispositivos móviles
   tanto a nivel de búsqueda (Google y asociados) como a nivel de contenidos
   (Red de Contenidos móvil).



                                                                       Situados en el Grupo de
                                                                       Anuncios


                                                                       Variaciones del anuncio



                                                                       Anuncio para móviles




                                                                                                 36
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN   Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO I
                                                                 Anuncios de Texto

                                                      Los anuncios de texto cuentan con una línea
                                                      cabecera de 18 caracteres (25 en Web) y una
                                                      línea de descripción de 18 caracteres
                                                      también (35 x 2 en Web).
                                                      Los anuncios pueden aparecer publicados en
                                                      la parte superior de la pantalla, inferior o en
                                                      ambas.
                                                      Existe un máximo de 2 anuncios por página.
                                                      Se muestran en Red de Búsqueda y Red de
                                                      Contenidos para móviles.




                                                                                                37
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO II
                                                                 Anuncios Gráficos

                                                      Los anuncios gráficos, al igual que en PC,
                                                      sólo se muestran en la Red de Contenidos.
                                                      Adwords para móviles soporta distintos tipos
                                                      de formatos en función de las proporciones
                                                      de pantalla de los dispositivos (formatos
                                                      derivados de los estándares establecidos por
                                                      la MMA-Mobile Marketing Association).
                                                      Extensiones de archivo aceptadas: .gif, .jpg o
                                                      .png. Tamaños de archivo en función del
                                                      formato elegido.




                                                                                               38
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO III
                                                            Enlace/Acción del anuncio
                                                      Una de las grandes ventajas que proporciona
                                                      Google Adwords para móviles es que es
                                                      posible configurar una campaña sin contar
                                                      con una página específica para móviles. Esto
                                                      se consigue configurando el anuncio para
                                                      que cuando el usuario haga "clic"
                                                      automáticamente salte una llamada directa a
                                                      nuestro centro de negocio o el número que
                                                      hayamos asignado. En este caso es
                                                      imprescindible que el número sea local y
                                                      gratuito.
                                                      Por otro lado podemos enlazar directamente
                                                      una página de la empresa. En este caso es
                                                      imprescindible que la página esté adaptada a
                                                      móviles.




                                                                                             39
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2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO IV
                                                              Otras segmentaciones

                                                      Segmentación por lenguaje utilizado en la
                                                      página de destino. Puede ser: WML, xHTML,
                                                      chtml y HTML compatible con PDA. Esta
                                                      segmentación garantiza que sólo los
                                                      dispositivos compatibles con nuestro lenguaje
                                                      verán la publicidad.
                                                      Segmentación por operadora de Red. Con
                                                      esta segmentación podemos seleccionar
                                                      clientes de operadores de telefonía móvil
                                                      concretas. Incluye: Telefónica, Vodafone y
                                                      Orange.




                                                                                              40
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN   Posicionamiento en dispositivos móviles    Agosto 2009
2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: OTRAS CONSIDERACIONES
                                                            Configuración de Campaña

                                                      La configuración de la campaña para móviles
                                                      se realiza del mismo modo que el resto de
                                                      campañas de Google Adwords:

                                                           Fechas
                                                           Presupuestos máximos
                                                           Orientación búsqueda / contenidos
                                                           Dispositivo: los anuncios para móviles
                                                           se muestran direntamente en los
                                                           dispositivos compatibles por lo que esta
                                                           configuración no les afecta.
                                                           Programación.
                                                           Segmentación por idioma y ubicación.




                                                                                              41
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN   Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos

GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: SEGUIMIENTO DE LA CAMPAÑA




   Finalmente, a nivel de seguimiento, se aplican exactamente los mismos
   indicadores y criterios que en el resto de campañas Adwords. Será necesario
   controlar los CPC obtenidos, coste de la campaña y, sobre todo, las
   conversiones generadas y el coste por conversión.
   Sobre las conversiones señalar que aunque es posible su seguimiento dentro
   de dispositivos móviles (incluyendo WML), Adwords para móviles solo soporta
   el protocolo "http" y en ocasiones, debido a la capacidad de estos equipos, es
   posible que no se registren las conversiones generadas correctamente.


                                                                                     42
ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN   Posicionamiento en dispositivos móviles   Agosto 2009
Jesús Luna Gómez
  Consultor SEO/SEM/SMO
  ADESIS NETLIFE

                                                        Posicionamiento optimizado en
                                                                 buscadores
  MUCHAS GRACIAS! :-)                                     ADESIS Netlife
                                                          Edificio America II – La Florida
                                                          C/. Proción, 7 Planta baja “G”
                                                          28023 - Madrid
                                                          Tel. (+34) 917 102 423
                                                          Fax. (+34) 913 728 311
                                                          info@adesis.com
                                                          www.adesis.com




                                                                                             43
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Marketing móvil SEM

  • 1. Marketing en buscadores para móviles Posicionamiento en dispositivos móviles y gestión de enlaces patrocinados Noviembre de 2004 Agosto de 2009 Estrictamente privado y confidencial. Para uso exclusivo del destinatario 1 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 2. Agenda 1. Marketing para móviles 2. Marketing en buscadores para móviles 3. Móviles: protocolos y requisitos 4. SEO Móvil 5. SEM Móvil 2 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 3. 1. Marketing para móviles ¿QUÉ ENTENDEMOS POR DISPOSITIVOS MÓVILES? Según la Wikipedia, los dispositivos móviles son aparatos de pequeño tamaño, con algunas capacidades de procesamiento, móviles o no, con conexión permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, diseñados específicamente para una función, pero que pueden llevar a cabo otras funciones más generales. Según esta definición, dentro de dispositivos móviles incluimos: Lectores de libros electrónicos. Comunicadores de bolsillo. Sistemas de navegación de automóviles. Sistemas de entretenimiento móvil (consolas portátiles). Sistemas de televisión e Internet (WebTV). Teléfonos móviles. Organizadores y asistentes personales digitales (Personal Digital Assistant). A efectos de este curso nos referiremos a dispositivos móviles conectados a una Red y con capacidad de navegación por Internet. 3 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 4. 1. Marketing para móviles ¿QUÉ ES EL MARKETING PARA MÓVILES? El márketing móvil incluye una serie de herramientas orientadas a utilizar el móvil como canal de difusión de contenidos y campañas, en general, de respuesta directa. Marketing Móvil Publicidad Móvil Cupones Proximidad Voz Mensajería Contenidos Anuncios Gráficos Bluetooth SMS Aplicaciones Búsqueda Geolocalización MMS Juegos La presente documentación hace referencia exclusivamente a la publicidad basada en búsquedas incluyendo referencias gratuitas en buscadores (SEO) y enlaces patrocinados (SEM). 4 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 5. 1. Marketing para móviles NAVEGACIÓN MÓVIL POR INTERNET Actualmente la tasa de penetración de los móviles en los países de Europa Occidental es superior al 100% (por duplicación en la suscripción de abonados) En España, la penetración del uso de Internet en el móvil alcaza ya el 10,8%. La búsqueda de información es la quinta actividad por importancia dentro del uso de Internet en los móviles. Las anteriores son: Portales, Correo electrónico, El Tiempo y Noticias. Google Search es el segundo canal más utilizado en el móvil después del correo electrónico de Yahoo. Fuente: Nielsen Mobile 2008 5 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 6. 1. Marketing para móviles ¿QUÉ APORTA EL MÓVIL COMO HERRAMIENTA DE MARKETING? La tecnología móvil es, con diferencia, la que nos permite llegar a un mayor número de usuarios de forma individualizada frente a cualquier otro medio existente en el mercado. El uso de internet para móviles está aumentando y la tendencia es que lo va a seguir haciendo. Se espera alcanzar los 1.000 millones de usuarios en 2011 (Fuente: eMarketer Report, julio de 2007) España se encuentra entre los países con mayor número de suscripciones de móviles al año Casi el 85% de los móviles actuales operativos en España ya tienen acceso a Internet Se prevé la explosión del uso de dispositivos móviles en función de: El menor coste de los móviles frente a otros dispositivos. Navegación más fácil e intuitiva gracias a la cantidad de funciones con las que cuentan los móviles. La mayor competencia entre las Redes hace que se abarate el coste y que las conexiones sean más económicas. 6 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 7. 1. Marketing para móviles VENTAJAS DEL MÓVIL COMO PLATAFORMA DE MARKETING La plataforma móvil puede ser considerada como una de las mejores para publicitar la empresa por varios aspectos: El consumidor la lleva siempre consigo y activa. Tiene un carácter más personal que el equipo informático. Disponible en cualquier momento o lugar. Está orientado a un nuevo grupo demográfico en constante crecimiento. Permite una respuesta directa. Mensajería más orientada. Conversación directa con el anunciante. Mayor conciencia y presencia de marca en el entorno móvil. Segmentación por operadoras de telefonía móvil. 7 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 8. 1. Marketing para móviles ¿EL MARKETING MÓVIL ES PARA TODOS? Antes de embarcarse en el marketing móvil debe analizar correctamente si el perfil del usuario coincide con el perfil del producto que se oferta y decidir la estrategia de marketing más efectiva. Algunos ejemplos de productos y servicios adaptables a dispositivos móviles: Hoteles y restaurantes geolocalizados. Reserva de entradas para espectáculos. Contenidos de ocio en general. Contenidos desarrollados específicamente para móviles. Sistemas de alertas SMS vinculadas al modelo de negocio. Campañas puntuales de proximidad en ferias y eventos para cualquier tipo de producto o servicio. 8 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 9. Agenda 1. Marketing para móviles 2. Marketing en buscadores para móviles 3. Móviles: protocolos y requisitos 4. SEO Móvil 5. SEM Móvil 9 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 10. 2. Marketing en buscadores para móviles EL MARKETING EN BUSCADORES DE INTERNET "TRADICIONAL" Posicionamiento orgánico (SEO) SEO corresponde a las acciones de posicionamiento dentro de los resultados PPC naturales del buscador. Incluye desarrollos y optimizaciones técnicas sobre el website. Objetivo: Generación de TRÁFICO ESTABLE CUALIFICADO. PPC Enlaces patrocinados (PPC) SEO Los sistemas de Pago Por Click o PPC vinculados al Marketing en Buscadores, consisten en la contratación de enlaces de texto en buscadores y su pago en función de las visitas recibidas. Objetivo: Generación de TRÁFICO TEMPORAL CUALIFICADO. PPC: Redes principales SEO: Buscadores principales 10 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 11. 2. Marketing en buscadores para móviles POSICIONAMIENTO ORGÁNICO EN BUSCADORES (SEO) Definición Consiste en situar una página web concreta entre los primeros resultados de búsqueda para un bloque de PPC palabras clave relacionadas con su negocio. El objetivo es maximizar la visibilidad del cliente en buscadores con el fin de obtener tráfico estable y cualificado. PPC Acciones generales SEO Análisis y selección de palabras clave. Optimización técnica del website adaptando etiquetas HTML, contenidos, arquitectura de enlaces, desarrollos y otros elementos a los requisitos de indexación y compatibilidad de los buscadores. SEO: Buscadores principales Campañas de generación de enlaces externos y notoriedad en la Red. Acciones en Redes Sociales y Blogs. Generación de contenido relevante. 11 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 12. 2. Marketing en buscadores para móviles ENLACES PATROCINADOS (PPC O SEM). Definición Consiste en contratar espacios publicitarios en buscadores basados PPC en pago por click o visita. El objetivo es minimizar el coste por click pagado con el objetivo de maximizar el ROI final, cumpliéndose los objetivos de visitas y conversiones previstos en el plan de marketing. PPC Acciones generales SEO Análisis y selección de palabras clave. Configuración de anuncios de texto y gráficos. Configuración de campañas, grupos de anuncios y pujas máximas. Selección de páginas de acceso. Configuración de seguimiento de PPC: Redes principales conversiones. Análisis de datos y optimización de la cuenta a todos los niveles. 12 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 13. 2. Marketing en buscadores para móviles MARKETING EN BUSCADORES PARA MÓVILES El marketing en buscadores para móviles cuenta con las mismas herramientas, metodologías y estrategias que el marketing en buscadores "tradicional". La diferencia se encuentra en el DISPOSITIVO. PPC PPC PPC SEO SEO Resolución de pantalla PC: 1280 x 1024 Resolución de pantalla Móvil: 172 x 208 13 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 14. 2. Marketing en buscadores para móviles MARKETING EN BUSCADORES PARA MÓVILES: DEFINICIÓN Y VENTAJAS Supone adaptar las estrategias SEO y SEM tradicionales a las herramientas de búsqueda disponibles para móviles Como principales ventajas del marketing en buscadores para móviles tenemos: Baja competencia actual, bajo coste por clic. Entorno no explotado ventaja competitiva SEM para las empresas pioneras SEO 14 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 15. Agenda 1. Marketing para móviles 2. Marketing en buscadores para móviles 3. Móviles: protocolos y requisitos 4. SEO Móvil 5. SEM Móvil 15 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 16. 3. Móviles: protocolos y requisitos FALTA DE ESTANDARIZACIÓN, EL GRAN PROBLEMA Uno de los grandes inconvenientes existentes dentro del marketing móvil es la falta de estandarización entre dispositivos y protocolos. Así, la ejecución de acciones de marketing móvil requerirá, en la mayoría de los casos, contar con contenidos adaptados a estos dispositivos: protocolos WAP 1.x (WML), WAP 2.0 (XHTML Mobile Profile) e i-mode (cHTML). Los lenguajes compatibles con móviles son derivados reducidos y sistematizados del lenguaje habitual web HTML. La mayoría de dispositivos móviles trabajan con el Wireless Application Protocol (WAP). La versión WAP 1.X trabaja con el lenguaje WML, la versión WAP 2.0 con xHTML Mobile Profile y el i-mode con cHTML. A lo anterior podemos añadir aplicaciones y desarrollos específicos por dispositivo (p.e. desarrollos para el iPhone de Apple o el Nokia n-GAGE). 16 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 17. 3. Móviles: protocolos y requisitos WAP 1.X (WML) Y WAP 2.0 (xHTML MP) WML xHTML MP Origen en el XML. Lenguaje más estricto Versión para móviles que HTML, si existe un del lenguaje xHTML error en la escritura de llamado a sustituir al las etiquetas actual HTML. presentará un error en MP hace referencia a vez de mostrar la Mobile Profile, versión página. del lenguaej xHTML Así como HTML utiliza orientado a equipos y Javascript para crear dispositivos con acciones especiales limitaciones en sobre sus páginas, recursos de proceso y WML utiliza WMLScript memoria. que es muy similar a Lenguaje más estricto Javascript pero más en su construcción simple. derivado también del Lenguaje orientado a XML. equipos con enormes limitaciones en capacidad de proceso y memoria. 17 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 18. 3. Móviles: protocolos y requisitos EVOLUCIÓN DE LOS LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN PARA MÓVILES FUENTE: WIKIPEDIA (http://en.wikipedia.org/wiki/File:Mobile_Web_Standards_Evolution_Vector.svg) 18 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 19. 3. Móviles: protocolos y requisitos ADAPTACIÓN DE CONTENIDOS WEB PARA MÓVILES. DESARROLLO Y HOSTING. La adaptación de contenidos web a móviles supone, en la mayoría de los casos, la duplicación de los contenidos web del cliente hacia un nuevo soporte apto para este tipo de dispositivos. Los dispositivos móviles imponen restricciones en cuanto al diseño general y cantidad de texto e imágenes por página. El diseño y desarrollo de contenidos para dispositivos móviles requiere un estricto respeto de las normas y estándares establecidos por la W3C. Dado que en la actualidad no existe un estándar definido de móviles, la decisión del lenguaje y tipo de desarrollo dependerá del tipo de usuario y perfil al que queramos acceder adecuadamente. Dominios .mobi o alojamiento en subdominio del principal. 19 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 20. 3. Móviles: protocolos y requisitos MARKETING EN BUSCADORES PARA MÓVILES: REQUISITOS Para optimizar convenientemente la presencia de nuestros productos y servicios en las versiones para móvil de los buscadores necesitaremos una versión adaptada a este tipo de dispositivos. SEO Móvil SEM Móvil Para el posicionamiento Sin embargo, para la contratación de orgánico este requisito es enlaces patrocinados (Google imprescindible ya que los Adwords) podemos optar por dos principales buscadores para vías adicionales: móviles devuelven • Contratación de enlaces resultados basados en basados en pago por contenidos exclusivos para llamada. No se requiere de estos dispositivos. contenidos adaptados a móviles. • Desarrollo de páginas de acceso exclusivas para móviles ("Landing Pages"). No requiere el desarrollo de un website adaptado completo. 20 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 21. Agenda 1. Marketing para móviles 2. Marketing en buscadores para móviles 3. Móviles: protocolos y requisitos 4. SEO Móvil 5. SEM Móvil 21 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 22. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos POSICIONAMIENTO OPTIMIZADO EN BUSCADORES (SEO) El posicionamiento optimizado en buscadores es el arte y la ciencia de conseguir que un website mejore su visibilidad en los resultados orgánicos o gratuitos de los principales buscadores, con el objetivo de obtener tráfico, cualificado y estable. Características Supone un trabajo técnico sobre elementos del website ("on-site") y elementos externos del website ("off-site"). El objetivo es aumentar la visibilidad posicionando dentro de los primeros resultados de los buscadores las palabras clave vinculadas a nuestro negocio. Fruto de la mejora de visibilidad obtendremos más tráfico, cualificado y estable, mejorando el negocio generado dentro del canal on-line. 22 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 23. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES El posicionamiento optimizado en buscadores para dispositivos móviles supone la adaptación de las técnicas tradicionales de optimización en buscadores a los contenidos desarrollados para dichos dispositivos. Dicha adaptación deberá tener en cuenta las restricciones impuestas por los dispositivos en cuanto a tamaños de texto, extensión de contenidos y colocación de palabras clave. 23 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 24. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO 1. Selección de palabras clave y buscadores 2. Validación de desarrollos WAP FASES 3. Aplicación de técnicas de posicionamiento 4. Indexación del portal WAP en buscadores 5. Documentación y seguimiento del proyecto 24 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 25. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO I. Selección de palabras clave y buscadores Palabras clave Buscadores Es el proceso MÁS importante. Para la selección de buscadores podemos Analizar palabras clave de competidores. aplicar la famosa regla 80/20: el 80% del Sesiones internas de “brainstorming”. tráfico generado por los buscadores se debe Empleo de herramientas de análisis de al 20% de los mismos. palabras clave, incluido su tráfico potencial. Una correcta selección de buscadores evitará Evitar palabras clave no relacionadas con el esfuerzos en buscadores sin importancia o contenido de nuestro website, demasiado con escasa penetración. genéricas, con mucha competencia, etc. Así mismo, no debemos olvidar incluir en Utilizar localización geográfica junto con las nuestra lista un segundo bloque de palabras clave (ejemplo: “cursos ingles” buscadores y directorios de menos versus “cursos ingles en Madrid”). Esto importancia pero donde será necesario permite mejorar sensiblemente los ratios de gestionar el alta de nuestro website. Nos conversión de visitantes a ventas, referimos a buscadores y directorios especialmente en dispositivos móviles. regionales, temáticos o sectoriales donde permitan la inclusión específica de páginas Herramienta recomendada: diseñadas para móviles. https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal 25 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 26. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO II. Validación de desarrollos WAP Es imprescindible que el código desarrollado sea 100% válido y libre de errores. Un error en la codificación provocará un error en el terminal y por lo tanto el usuario no podrá acceder al contenido. Siguiendo esta línea argumental, es probable que los buscadores penalicen aquellos websites con código no válido ya que perjudicará la experiencia del usuario y la relevancia de los resultados proporcionados. Finalmente, en el desarrollo de un portal para móviles deberán respetarse al detalle todas Utilidad: WapProof para validación de desarrollos para móviles. http://www.wap-proof.com/ las normas de accesibilidad publicadas por la W3C. Respetando estas pautas de accesibilidad garantizaremos un acceso universal a nuestro portal móvil tanto a usuarios como a buscadores. 26 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 27. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO III. Aplicación de técnicas de posicionamiento I: Optimización de código fuente Primero y más importante: pensar en términos del dispositivo. Conocimientos básicos del lenguaje HTML y WML en caso de ser necesario. Incorporación de etiquetas “Title” (títulos), “Meta Description” (descripción) y “Meta Keywords” (palabras clave) en todas nuestras páginas con las palabras clave definidas anteriormente y siempre en función del contenido de la propia página. Incorporación de otras etiquetas HTML con palabras clave (etiquetas ALT, etiquetas de encabezado...), nombres de ficheros, hiperenlaces... Revisión de contenidos y redacción incorporando siempre que sea posible las palabras clave seleccionadas en el punto I. 27 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 28. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO III. Aplicación de técnicas de posicionamiento II: Notoriedad y enlaces externos Link popularity Altas en buscadores y directorios Enlaces entrantes, cantidad y calidad Para los grandes buscadores, innecesario ¿De donde? ¿cómo conseguirlos? Principal acción de link popularity (DMOZ) Google PageRank y Link Popularity Pero no la única, otros directorios sectoriales Procedentes de directorios y recursos y orientados. para móviles Otras acciones para ganar popularidad Marketing viral, buzz marketing, links recíprocos, intercambios,… Social Media Optimization (SMO) 28 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 29. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO IV. Indexación del portal WAP en buscadores Al igual que con cualquier sitio web, la forma más eficiente y segura de indexar un portal WAP en los principales buscadores consiste en desarrollar un "sitemap". Este tipo de ficheros desarrollados en XML contienen listados de las URLs del portal y son enviados directamente a los principales buscadores a través de las distintas plataformas para webmasters. Las principales plataformas por buscador son las siguientes: Yahoo Site Explorer (http://siteexplorer.search.yahoo.com) Google Webmaster Central (http://www.google.com/webmasters/) MSN/Bing Webmaster Center (http://www.bing.com/webmaster) 29 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 30. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO V. Documentación y seguimiento del proyecto Informes de posiciones: • Rankings obtenidos en los principales buscadores (versión móvil) • El seguimiento de posiciones puede realizarse con el navegador web Firefox instalando el plugin "useragentswitcher". Con este plugin es posible definir el agente de navegación, en este caso, un móvil. Informes estadísticos mediante sistemas de huella digital: Plugin de Firefox para cambiar de agente: • Dado que muchos móviles no permiten la https://addons.mozilla.org/es- ejecución de códigos javascript, la ES/firefox/addon/59 implementación de sistemas como Google Wapalizer (gratuito): http://wapalizer.com Analytics no es suficiente. Para el seguimiento de visitas y comportamiento en portales Bango (de pago): http://bango.com móviles se requiere de sistemas especializados en este tipo de soportes como Wapalizer / Bango. Informe de competidores: análisis de situación actual comparada en Buscadores para móviles. 30 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 31. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos SEO PARA MÓVILES: FASES DEL PROYECTO Recomendaciones finales El desarrollo de cualquier estrategia de posicionamiento orgánico en buscadores para móviles (SEO), y en general, cualquier estrategia de marketing móvil debe tener presente y muy en cuenta: USUARIO y DISPOSITIVO. Usuario Dispositivo Las necesidades del usuario La configuración y requisitos de móvil son DISTINTAS. un dispositivo móvil son muy El comportamiento de un diferentes a los ordenadores usuario móvil navegando es tradicionales. DISTINTA. No todos los usuarios cuentan La actividad de navegación de con la última tecnología móvil. un usuario móvil es DISTINTA. Debemos conocer a nuestro La construcción de nuestro sitio usuario potencial y encuadrarlo web orientado a usuarios dentro de una tecnología y móviles debe ser DISTINTA. equipamiento concreto. 31 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 32. Agenda 1. Marketing para móviles 2. Marketing en buscadores para móviles 3. Móviles: protocolos y requisitos 4. SEO Móvil 5. SEM Móvil 32 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 33. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos COMPRA DE PALABRAS CLAVE EN BUSCADORES: ENLACES PATROCINADOS Características: Supone pagar al buscador para que cuando un usuario realiza una búsqueda con una palabra clave determinada por nosotros y relacionada con nuestro modelo de negocio, nuestro anuncio aparezca en la página de resultados. El pago se realiza por número de clicks (o visitantes) generados por el anuncio de texto. El buscador muestra uno o varios resultados “de pago” por palabra clave, según el número de anunciantes existente. En general, la localización de nuestro anuncio dependerá de cuánto estemos dispuestos a pagar por Click/Visita recibida (subasta de posiciones). 33 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 34. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos ENLACES PATROCINADOS EN BUSCADORES DE INTERNET (PC) Actualmente, existen tres grandes redes de gestión de enlaces patrocinados: Google Adwords Yahoo SEM (anteriormente Overture) Miva (anteriormente Espotting) DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN Orientado especialmente a la Orientado especialmente a la Orientado especialmente a la gestión de enlaces patrocinados gestión de enlaces patrocinados gestión de enlaces patrocinados en portales generalístas y en buscadores pertenecientes al en Google y buscadores afiliados. secciones de contenidos. grupo y afiliados. La gestión de enlaces patrocinados en portales generalistas/contenidos se realiza bajo el programa Google Adsense. LOS MÁS DESTACADOS LOS MÁS DESTACADOS LOS MÁS DESTACADOS 34 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 35. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos ENLACES PATROCINADOS PARA MÓVILES: SEM MÓVIL Los sistemas de Pago Por Click o PPC vinculados al Marketing en Buscadores, consisten en la contratación de enlaces de texto en buscadores para móviles y su pago en función de las visitas recibidas. Actualmente tan solo la Red de Google Adwords permite la gestión y orientación de publicidad a la búsqueda móvil Características Ventajas Los mensajes son más Mayor presencia y breves conocimiento de marca en el El enlace debe apuntar al sitio entorno móvil web para móviles Mensajería más orientada Clic de llamada habilitado Conversión directa Segmentación por operador Alcance de telefonía móvil. Aceptación del consumidor Segmentación por lenguaje de programación utilizado Posibilidad de desarrollar páginas personalizadas para anuncios móviles. Mobile 35 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 36. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: INICIO Para empezar a mostrar publicidad en móviles debemos acceder a nuestra cuenta y dentro del nivel Grupo de Anuncios, Variaciones del anuncio, encontraremos un enlace "Anuncio para móviles". Este anuncio, una vez desarrollado, sólo se mostrará en dispositivos móviles tanto a nivel de búsqueda (Google y asociados) como a nivel de contenidos (Red de Contenidos móvil). Situados en el Grupo de Anuncios Variaciones del anuncio Anuncio para móviles 36 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 37. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO I Anuncios de Texto Los anuncios de texto cuentan con una línea cabecera de 18 caracteres (25 en Web) y una línea de descripción de 18 caracteres también (35 x 2 en Web). Los anuncios pueden aparecer publicados en la parte superior de la pantalla, inferior o en ambas. Existe un máximo de 2 anuncios por página. Se muestran en Red de Búsqueda y Red de Contenidos para móviles. 37 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 38. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO II Anuncios Gráficos Los anuncios gráficos, al igual que en PC, sólo se muestran en la Red de Contenidos. Adwords para móviles soporta distintos tipos de formatos en función de las proporciones de pantalla de los dispositivos (formatos derivados de los estándares establecidos por la MMA-Mobile Marketing Association). Extensiones de archivo aceptadas: .gif, .jpg o .png. Tamaños de archivo en función del formato elegido. 38 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 39. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO III Enlace/Acción del anuncio Una de las grandes ventajas que proporciona Google Adwords para móviles es que es posible configurar una campaña sin contar con una página específica para móviles. Esto se consigue configurando el anuncio para que cuando el usuario haga "clic" automáticamente salte una llamada directa a nuestro centro de negocio o el número que hayamos asignado. En este caso es imprescindible que el número sea local y gratuito. Por otro lado podemos enlazar directamente una página de la empresa. En este caso es imprescindible que la página esté adaptada a móviles. 39 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 40. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: DESARROLLO DEL ANUNCIO IV Otras segmentaciones Segmentación por lenguaje utilizado en la página de destino. Puede ser: WML, xHTML, chtml y HTML compatible con PDA. Esta segmentación garantiza que sólo los dispositivos compatibles con nuestro lenguaje verán la publicidad. Segmentación por operadora de Red. Con esta segmentación podemos seleccionar clientes de operadores de telefonía móvil concretas. Incluye: Telefónica, Vodafone y Orange. 40 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 41. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: OTRAS CONSIDERACIONES Configuración de Campaña La configuración de la campaña para móviles se realiza del mismo modo que el resto de campañas de Google Adwords: Fechas Presupuestos máximos Orientación búsqueda / contenidos Dispositivo: los anuncios para móviles se muestran direntamente en los dispositivos compatibles por lo que esta configuración no les afecta. Programación. Segmentación por idioma y ubicación. 41 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 42. 2. SEO / SEM / Adaptación de contenidos GOOGLE ADWORDS PARA MÓVIL: SEGUIMIENTO DE LA CAMPAÑA Finalmente, a nivel de seguimiento, se aplican exactamente los mismos indicadores y criterios que en el resto de campañas Adwords. Será necesario controlar los CPC obtenidos, coste de la campaña y, sobre todo, las conversiones generadas y el coste por conversión. Sobre las conversiones señalar que aunque es posible su seguimiento dentro de dispositivos móviles (incluyendo WML), Adwords para móviles solo soporta el protocolo "http" y en ocasiones, debido a la capacidad de estos equipos, es posible que no se registren las conversiones generadas correctamente. 42 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009
  • 43. Jesús Luna Gómez Consultor SEO/SEM/SMO ADESIS NETLIFE Posicionamiento optimizado en buscadores MUCHAS GRACIAS! :-) ADESIS Netlife Edificio America II – La Florida C/. Proción, 7 Planta baja “G” 28023 - Madrid Tel. (+34) 917 102 423 Fax. (+34) 913 728 311 info@adesis.com www.adesis.com 43 ADESIS NETLIFE – SEOLUCIÓN Posicionamiento en dispositivos móviles Agosto 2009