El planteo propone generar canales en Facebook con contenidos de interés para diferentes grupos objetivos, como Cuenta Kids para niños, Cuenta Joven para adolescentes y un canal corporativo. Se incluyen aplicaciones y juegos como tarjetas virtuales, membretes escolares y uno de ahorro, así como un mini sitio en El Comercio con banners publicitarios para reforzar la estrategia digital.
1. ATENCIÓN: El contenido de esta presentación es de creación y uso de Grupo El Comercio que posee los derechos intelectuales de dicha
campaña la cual queda prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio, de todos los contenidos expuestos.
2.
3. Desde su fundación, el Banco Bolivariano ha tomado
como principal directriz el servicio al cliente.
A lo largo del tiempo, el Banco ha desarrollado y
pulido una propuesta de valor que está destinada a
atender las necesidades de cada uno de sus
segmentos de clientes y se resume en un concepto:
“Profesionalismo en Banca”, que se traduce en una
cultura de servicio bajo la cual se destaca el
profesionalismo de sus funcionarios, su permanente
capacitación al ritmo de la evolución tecnológica y de
las necesidades de sus clientes.
4. Nunca se es demasiado joven para aprender el
valor del ahorro, por eso Banco Bolivariano
dispone de una cuenta de ahorros dirigida a
niños desde 0 años hasta cumplir 12 años de
edad.
•Tasa de interés preferencial.
•El representante mantiene el control del dinero
del menor de edad.
•El representante del menor de edad puede
realizar los retiros en las ventanillas del banco en
el momento que lo requiera.
5. Para una edad cuando es importante que
aprendan el valor del dinero y la responsabilidad
que conlleva su uso. Esta dirigida a jóvenes desde
13 hasta cumplir los 18 años de edad. Cuando el
joven cumpla los 18 años, su Cuenta Joven puede
ser actualizada a una Cuenta de ahorros veinti4
con todos sus beneficios.
•Tasa de interés preferencial.
•El representante mantiene el control del dinero del
menor de edad, asignándole un cupo transaccional
mensual.
•Tarjeta de débito opcional, sin costo de emisión.
7. 4'381460
Ecuatorianos están en Facebook
¿POR QUÉ
FACEBOOK?
Fuente: www.socialbakers.com
8. HIPERSEGMENTACIÓN
TARGET GROUP
• NSE A-AB-B
¿POR QUÉ • Hombres y mujeres 18
a 45 años
FACEBOOK? (influenciadores ahorro)
• Niños y jóvenes de 13
a 18 años (fomentar
ahorro)
9. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Crearemos canales corporativos a medida, para transmitir
un contenido (mensaje) apoyándonos de un canal
(facebook) para mejorar la experiencia del usuario
¿QUÉ VAMOS (receptor) con la marca.
A HACER? Recordando que las Redes Sociales se basan en una
estructura de nodos individuales que son las personas que
mantienen relaciones, tales como amistad, intereses
comunes o fines comerciales, y en este cometido nos
apoyaremos en nuestras marcas y canales editoriales
para lograr una verdadera interacción digital.
10. El planteo propone generar
canales con contenidos de
interés y en la integración las
marcas se vinculen dentro de
las actividades de forma que el
usuario acepte a la marca como
generador de tendencia y
valores igualados al nicho.
14. CANAL
CORPORATIVO
El fanpage corporativo del
Banco Bolivariano será un
espacio interactivo donde
daremos a conocer la
mejor información y
novedades corporativas
de nuestra institución.
Nuestros clientes podrán
mantenerse al día con las
novedades en nuestros
nuevos productos.
15.
16. CANAL
CUENTA KIDS
Los niños son el futuro y
desde edades tempranas es
importante generar en ellos
una cultura de ahorro.
Cuenta Kids es un espacio
dedicado a niños y a sus
padres donde encontrarán
la mejor información de
cómo fomentar el ahorro en
los niños. Buscamos
generar comunidad de
amigos que compartan sus
experiencias y novedades
respecto al ahorro infantil.
17.
18. CANAL
CUENTA JOVEN
Es un espacio de Banco
Bolivariano enfocado a
todos nuestros usuarios
adolescentes.
Compartiremos contenidos
entretenidos y empáticos
con nuestros chicos
siempre buscando crear
una cultura de ahorro y de
responsabilidad sobre el
dinero que manejan. Día a
día compartiremos en un
diálogo de doble vía la más
entretenida información.
20. PORTADA APP
CANAL FACEBOOK
Es un juego
programado en
FLASH que se
ubicaría en una
pestaña de
Facebook en el
que el objetivo es
generar tarjetas
virtuales para la
madre no solo en
el mes de Mayo,
sino también en
cualquier
fectividad como
cumpleaños, etc.
21. APLICACIÓN
MECÁNICA DE USO
Se ingresará a la
APP y se podrá
escoger de varias
plantillas,
saludos, marcos,
un regalo virtual y
un mensaje
personalizado
para armar la
tarjeta virtual y
posteriormente
imprimirla o
enviarla vía
correo electónico.
22. APLICACIÓN
MECÁNICA DE USO
Para poder enviar
la tarjeta virtual
se debe realizar
un registro para
validar datos y
tambien ubicar
destinatarios del
correo a enviar
dicha tarjeta.
24. PORTADA APP
CANAL FACEBOOK
Es un juego
programado en
FLASH que iria en
una pestaña de
Facebook destinado a
realizar una
actividad para el
regreso a clases en
el que se puede
armar de forma
virtual e imprimir
membretes y
horrarios de clase
asociados a la marca.
25. APLICACIÓN
MECÁNICA DE USO
Se ingresará a la
APP y se podrá
escoger de varias
plantillas de
membretes y
horarios para
posteriormente
imprimir mediante
la creación de un
archivo pdf.
26. APLICACIÓN
MECÁNICA DE USO
Para poder usar y
generar el archivo
PDF se debe
realizar un
registro para
validar datos y
construir una
base de datos
para este grupo
objetivo.
28. PORTADA APP
CANAL FACEBOOK
Es un juego
programado en
FLASH que iria en
una pestaña de
Facebook en el
que el objetivo es
mediante una
actividad divertida
y de gran acogida
dentro del grupo
objetivo generar
la cultura del
ahorro asociado
a la marca.
29. APLICACIÓN
MECÁNICA DE USO
Se ingresará a la APP,
se podrá escoger entre
niño y niña, y se inicia
el juego que consiste
en ir ahorrando
monedas lanzadas
desde un globo, y
acumulandolas, se
puede perder monedas
al “gastar” en golosinas
que serán lanzadas al
mismo tiempo, se
disponde de tiempo
determinado y vidas.
30. APLICACIÓN
MECÁNICA DE USO
Para poder usar el
juego se debe
realizar un
registro para
participar en un
concurso con
premios como
libretas CUENTAS
KIDS O CUENTAS
JOVEN y construir
una base de datos
para este grupo
objetivo.
32. MINI SITIO WEB
MEDIANTE BANNERS
Para generar una completa
interacción digital se generará
campañas de banners
publicitarios en
ELCOMERCIO.COM para reforzar
la comunicación digital y ampliar
el impacto de estas iniciativas