Presentación sobre los diferentes métodos de resolución de conflictos dentro de un grupo. Fue un trabajo realizado en la Universidad de Sevilla, en la Facultad de Ciencias de la Educación para la Asignatura de Psicología de los grupos y organizaciones.

1. LAS JACKSON… ¿¿4??
AguayoDomínguez, Marta
Carrere García, Alejandra
Resurreción Pérez, Lola
RuizDorantes, Mila

2. CUENTO“EL CARPINTERO”

3. ÍNDICE
 Cuento “El Carpintero”
1. Características del Conflicto
2. Actitudes ante el conflicto
3. Estilos de comportamiento ante el conflicto
3.1. Modelo de Rahim y Bonoma
3.2. Modelo de Pruitt y Rubin
4. Aplicación de la resolución de conflictos en el aula:
4.1. Mediación
4.1.1. Fases de la Mediación
4.1.2. Programas de Mediación en centros escolares
4.2. Comisión de Convivencia
4.3. Observación
5. Actividad

4. 1. CARACTERÍSTICAS DEL CONFLICTO
 Es inherente al ser humano
 Inevitable y necesario
 Carácter imprevisible
 Carácter global
 Análisis Multicausal
EQUIPOS DE TRABAJO
EQUIPOS DE TRABAJO

5. 2. ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO
 GANO-PIERDES: Competición
 PIERDO-GANAS: Sumisión
 PIERDO-PIERDES: Evasión
 GANO-GANAS: Cooperación
 NEGOCIACIÓN: Compromiso
Negociaciones.flv
Negociaciones

6. “LAS PATATiTAS”
 PARA RAZONAR…
 ¿Cuántas veces sacamos conclusiones apresuradamente?
 ¿Cuántas cosas no son exactamente como pensábamos?
Y recordó que existen cuatro cosas que no se pueden recuperar:
Una piedra, después de haberla lanzado
Una palabra, después de haberla dicho.
Una oportunidad, después de haberla perdido.
El tiempo, después que ha pasado.
CONFLICTOS.wmv

7. 3. ESTILOS DE COMPORTAMIENTO ANTE EL CONFLICTO
3.1. Modelo de Rahim y Bonoma

8. 3.2. Modelo de Pruitt y Rubin

9. 4. APLICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL
AULA:
4.1. Mediación
- ¿Qué es?
- ¿Qué finalidad tiene?
- ¿Cómo es una persona
mediadora?

10. 4.1.1. FASES DE LA MEDIACION

11. PRESENTACION
CUENTAME
ACLARAR
PROBLEMA
PROPONER
SOLUCIONES
-QUIENES SOMOS
-COMO VA A SER
EL PRODESO DESAHOGO
-Que ha pasado
LAS PARTES SE
HAN DE
ESCUCHAR
MUTUAMENTE
BUSQUEDA
DESOLUCIONES

12. 4.2. Comisión de Convivencia
- Intervención directa del alumnado
- Favorece:
- reflexión
- análisis
- compromiso personal
- Finalidad → Autorregulación
- Compuesta por:
- dos alumnos fijos
- dos alumnos de forma rotatoria

13. - Funcionamiento:
- Autónomo
- A petición de las personas interesadas
- Funciones:
Observar actuaciones positivas y felicitar.
Observar situaciones negativas y mediar en
su positivación
Ayudar y mediar
Llevar el control
Recordar los acuerdos tomados y publicar
normas.
Facilitar fichas de reflexión.

14. 4.3. Observación
- Adquirir hábitos de observación de dificultades y
aspectos positivos que se dan en el aula.
- Responsabilidad compartida y rotativa
- Misiones:
 Confeccionar identificadores
 Llevar control de actuaciones por parte del alumnado
 Facilitar documentos de trabajo
 Recordar normas de actuación.

15. 5. ACTiViDAD
“LA
COMUNIDAD DE
VECINOS”

16. PARA REFLEXIONAR:
 ¿Qué piensas sobre cada una de las tres soluciones que dan los vecinos
de Sara?Coméntalas diciendosi te parecen aceptadas.
 ¿Qué solución buscarías tú?
 ¿Conocesalgún casoen el que el comportamiento de una personahaya
influidoen otras, con consecuencias negativas?¿Y positivas?

17. MUCHAS GRACIAS