Este documento trata sobre la importancia de administrar los recursos del mantenimiento de equipos para garantizar su estado de funcionamiento dentro del presupuesto. Explica que elegir personal sin experiencia, aptitudes o actitudes adecuadas puede acarrear pérdidas, mala atención a clientes e incrementos en costos. Luego, hace preguntas sobre la presentación personal de un técnico y cómo esto afecta la imagen de la empresa. Finalmente, concluye que la higiene y presentación personal de un técnico son muy importantes para la salud, imagen de la persona y

1. ADMINISTRAR LOS RECURSOS DEL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS QUE
GARANTICE SU ESTADO DE FUNCIONAMIENTO DENTRO DE LAS METAS Y
PRESUPUESTOS.
POR: ALEXANDER HERNANDEZ TORRES
TECNOLOGÍA
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO, DISEÑO E INSTALACIÓN DE
CABLEADO ESTRUCTURADO. 600111-1
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL
SENA
MEDELLÍN
2015

2. INTRODUCCIÓN
No elegir al personal apropiado para el desarrollode las diversas tareas que se ejecutan
en la empresa, ya sea por carencia de experiencia, aptitudes, actitudes o carencias de
orden moral pueden acarrear pérdidas por defraudaciones, pérdidas de clientes por
mala atención, e incrementos en los costos por improductividades, aparte
de poder llegar a generar problemas internos con el resto del personal o directivos por
motivos disciplinarios.

3. PREGUNTAS
1. La persona que aparece en la imagen es el técnico que da soporte a
los usuarios y realiza los domicilios
2. Realice un análisis de las consecuencias que tiene la presentación
personal de un técnico para la empresa
3. Es posible deducir, a partir de la imagen, que la empresa tiene un
sistema organizado interno?, justifique su respuesta

4. DESARROLLO
1. Ante todola personaque hace el mantenimientoy el que hace el
domiciliodebe vestir de lomejor por que es la imagencorporativay
es el que vende la imagen de la empresa.
2. Serámal vistopor cada cliente y sinceramente nosotroslotécnicos
debemos mostrarnos que personas de un nivel alto, si una personava
mal vestidaseguroque el cliente dejaque no mas vuelvaa contratar
ala empresapor suempleado.
3. Si por que si se muestrauna personabienvestida todofull ropa
equipova a mostrar que la empresatiene unos parametros que debe
tener suasesor por el es la empresasinel técnico nohay empresa.

5. CONCLUCION
La primera impresión no solo es cuestión de tener un buen
vestuario. La higiene de una persona es un tema muy
importante para el cuidado tanto de la salud como de la
imagen. Pero también hay que remarcar, que la higiene de
una persona, tiene, en muchos casos, repercusiones
sociales que afectan a terceras personas. Por ejemplo, una
persona mal aseada puede tener un olor corporal
desagradable que hace molesta su presencia al lado de
otras personas.