El documento ofrece consejos sobre marketing para emprendedores. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de técnicas como comprenderlos y escucharlos. También enfatiza la importancia de mantener la simplicidad, definir objetivos medibles y alcanzables, y desarrollar una ventaja competitiva y posicionamiento consistentes para comunicar el valor único de la empresa. Finalmente, presenta el caso de éxito de Aínsa Zona Zero como un centro especializado en enduro que desarrolló su comarca a través

1. Marketing para
emprendedores
Robledo de Chavela, 28 abril 2012

2. ¿Qué es el marketing?
El proceso de detección de las necesidades
de los consumidores y el conjunto de
técnicas para satisfacerlas.

3. El marketing es lógica
• El marketing es lógica y debe
ser tratado sin saltarse sus
fases.
• Satisfacer necesidades:
comprender y escuchar .
• Definición del marketing :
corazón de nuestra empresa.

4. Ante todo: simpleza
• Pymes: más cerca
del consumidor ,
mejor relación.
• Lo SIMPLE
triunfa: cuanto
más sencillas,
mejor son las
cosas.
• Apuesta siempre
por el diseño
simple.

6. Las necesidades

7. Lo que necesitamos es……

8. El Objetivo
• “¿QUÉ?” ¿qué
quiero conseguir?
• Un objetivo ha de
ser:
– Cuantificable.
– Medible.
– Alcanzable.
• Nunca llegaremos
a ningún sitio, si no
sabemos a dónde
vamos

9. La estrategia
“El verdadero riesgo está en hacer lo mismo
que todo el mundo”.

10. La estrategia
• La estrategia responde a la pregunta del ¿“Cómo”?. Es decir, cómo
voy a llegar a alcanzar mis objetivos.

11. La estrategia
• Tu ventaja competitiva te
hace único y fuerte ante tus
competidores.
• Comunicación de tu
ventaja
• No se trata de lo que
ofrezcas, si no de lo que
consigas que tu cliente
perciba.

12. El posicionamiento
• El posicionamiento:
la razón de ser de la
empresa.
• Imagen de nuestra
empresa que reside en la
mente del consumidor.
• Se desarrolla por diversos
atributos.
• ADN de tu empresa. Tú
decides cuál quiere ser. A
partir de ahí, construyes.
• Deseado vs. Actual.
• Sé consistente.

14. PRODUCTO
•EMOCIONALIDAD.
•Aspectos intangibles: significado social simbólico.
•Expectativas; calidad relativa
•Marca; posicionamiento
PRECIO
•Lo que nuestros clientes pagarán a cambio del servicio que
les prestaremos.
•Subjetivo que forma parte de las percepciones.
•Posicionamiento.
•Pequeños detalles “gratis” de gran valor
PROMOCIÓN
•Herramienta táctica para impulsar la cifra de ventas.
•Eficaz para:
Atraer clientes en determinados momentos clave del
año.
Dar a conocer nuevos productos / servicios.
Desestacionalizar
•¡No desposicionar!

15. Personas
A tus clientes
Escucha
Habla A tus empleados
Entiende
A tus proveedores

16. Comunicación
• Redes Sociales
• RRPP local
• Los básicos de una web
• Haz que hablen de ti: la viralidad.

17. Aínsa Zona Zero: un caso de éxito
• Un centro
especializado en la
prácitica del enduro.
• Desarrollo de la
comarca
• Gran cantidad de
información al biker
• Web sencilla y bien
planteada.
• Gran capacidad de
viralidad: kedada,
foros, etc.