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NEGOCIOS DESDE CASA EN
INTERNET.
Esperanza Nunez y Miguel A. Nunez
www.oportunidadesglobales.com
Miami,Cali Colombia
Resumen
• Ya registrastes el Dominio.
• Buscastes productos relacionados con tu
nicho, en click bank.
• Escribistes reporte para reglao.
• Tienes muy claro en que Mercado se va a
desarrollar tu negocio.
SEGMENTO DEL CLIENTE
A quienes les estamos creando valor?
Cuales son sus caracteristicas?
Que es importante para el cliente?
Que problema necesita resolver?
Se pueden tener varios segmentos dentro del mismo Nicho.
Se pueden lograr muchas opciones a resolverle al cliente para darle
mejor respuesta.
Se debe tener claro cual es el nicho de mercado que pretende
alcanzar,con el fin de satisfacer mejor a los clientes. Una empresa
puede agruparlos en distintos segmentos con necesidades
especificas,comportamientos o algun atributo.
Propuesta
de valor.
Describimos el
paquete de productos
y servicios que crean
valor para un
segmento especifico
de clientes.
Propuestas de valor :
1

• Innovadoras, mejoran el
prodcuto.

2

• Funcionales,Pueden ser
similares a otras
existentes.

3

• Novedosas,Satisfacer un
conjunto totalmente
nuevo de necesidades .
Propuestas de valor…
• Mejoren el endimiento del producto o
servicio.
• Personalizada, Adaptaicon de productos y
servicios a necesidades especificas de
clientes.
• Diseno,Un diseno superior.
• Marca,Precio,
• Accesible,Lograr que los clientes tengan
acceso a productos anteriormetne no
posible.
CANALES
Canales
•
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•
•
•

Como se va a entregar el producto al cliente.
Mecanismos de distribuccion
Contacto
Venta y soporte
Mantenimiento.
Canales y Funciones
• Como quiere llegar hasta los clientes? Como
son nuestros canales integrados? Cuales
funcionan mejor? Cuales son los mas
costosos y eficientes? Como las vamos a
integrar a las rutinas del cliente?
• Sensibilizan a los clientes y ayudan a evaluar
la propuesta de valor de la empresa.
• Permite que compren productos y post
compra.
Relaciones con los clientes.
Que tipo de relacion quiere establecer con el cliente?
Dese conseguir mas clientes,retener cleintes? O impulsar ventas: Upselling?
PROCESO
1. Establecer estrategias agresivas de adquisicion de clientes.
2. Estrategias para retener la clientela actual.
3. Lograr que los clientes compren mas.
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COMO?
Redes sociales.
Personal.
AUTOSERVICIO
Fuentes de ingresos
• Cuales son los valores
por los cuales el cliente
estaria dispuesto a pagar
y cuales las fuentes de
ingresos para cada
segmento de clientes,y
pueden ser:
• Pagos directos de los clientes,de una sola vez.
• Los ingresos derivados de pagos escalonados
por mes.
• Venta de derechos de propiedad sobre un
producto fisico.
• Cuotas de suscripcion o mensualidades.
• Prestamos.
• Publicidad de producto o marca.
Recursos clave
Aqui se relacionan los recursos y activos que
se requieren para implementar el modelo
de negocios para crear una propuesta de
valor,establecer canales,mantener
relaciones con los segmentos de clientes y
obtener ingresos.
Recursos fisicos:
Instalaciones,edificios,vehiculos,maquinas,
puntos de venta,etc
• Recursos intelectuales:
Marcas,patentes,derechos de autos y bases
de datos.
• Humanos: Tipo de recursos que se requieren.
• Financieros: Necesidad del dinero en
efectivo.
Resources
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ACTIVIDADES PRINCIPALES.
SE REALIZAN LAS ACTIVIDADES MAS IMPORTANTES
QUE UNA EMPRESA DEBE REALIZAR PARA
IMPLEMENTAR EL MODELO DE NEGOCIO:

INCLUYEN DISENO,DESARROLLO,LA GESTION DE LA
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Los costos deben reducirse al minimo.
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  • 2. NEGOCIOS DESDE CASA EN INTERNET. Esperanza Nunez y Miguel A. Nunez www.oportunidadesglobales.com Miami,Cali Colombia
  • 3. Resumen • Ya registrastes el Dominio. • Buscastes productos relacionados con tu nicho, en click bank. • Escribistes reporte para reglao. • Tienes muy claro en que Mercado se va a desarrollar tu negocio.
  • 4.
  • 5. SEGMENTO DEL CLIENTE A quienes les estamos creando valor? Cuales son sus caracteristicas? Que es importante para el cliente? Que problema necesita resolver? Se pueden tener varios segmentos dentro del mismo Nicho. Se pueden lograr muchas opciones a resolverle al cliente para darle mejor respuesta. Se debe tener claro cual es el nicho de mercado que pretende alcanzar,con el fin de satisfacer mejor a los clientes. Una empresa puede agruparlos en distintos segmentos con necesidades especificas,comportamientos o algun atributo.
  • 7. Describimos el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento especifico de clientes.
  • 8. Propuestas de valor : 1 • Innovadoras, mejoran el prodcuto. 2 • Funcionales,Pueden ser similares a otras existentes. 3 • Novedosas,Satisfacer un conjunto totalmente nuevo de necesidades .
  • 9. Propuestas de valor… • Mejoren el endimiento del producto o servicio. • Personalizada, Adaptaicon de productos y servicios a necesidades especificas de clientes. • Diseno,Un diseno superior. • Marca,Precio, • Accesible,Lograr que los clientes tengan acceso a productos anteriormetne no posible.
  • 11. Canales • • • • • Como se va a entregar el producto al cliente. Mecanismos de distribuccion Contacto Venta y soporte Mantenimiento.
  • 12. Canales y Funciones • Como quiere llegar hasta los clientes? Como son nuestros canales integrados? Cuales funcionan mejor? Cuales son los mas costosos y eficientes? Como las vamos a integrar a las rutinas del cliente? • Sensibilizan a los clientes y ayudan a evaluar la propuesta de valor de la empresa. • Permite que compren productos y post compra.
  • 13. Relaciones con los clientes. Que tipo de relacion quiere establecer con el cliente? Dese conseguir mas clientes,retener cleintes? O impulsar ventas: Upselling? PROCESO 1. Establecer estrategias agresivas de adquisicion de clientes. 2. Estrategias para retener la clientela actual. 3. Lograr que los clientes compren mas. 4. 5. 6. 7. COMO? Redes sociales. Personal. AUTOSERVICIO
  • 14. Fuentes de ingresos • Cuales son los valores por los cuales el cliente estaria dispuesto a pagar y cuales las fuentes de ingresos para cada segmento de clientes,y pueden ser:
  • 15. • Pagos directos de los clientes,de una sola vez. • Los ingresos derivados de pagos escalonados por mes. • Venta de derechos de propiedad sobre un producto fisico. • Cuotas de suscripcion o mensualidades. • Prestamos. • Publicidad de producto o marca.
  • 16. Recursos clave Aqui se relacionan los recursos y activos que se requieren para implementar el modelo de negocios para crear una propuesta de valor,establecer canales,mantener relaciones con los segmentos de clientes y obtener ingresos. Recursos fisicos: Instalaciones,edificios,vehiculos,maquinas, puntos de venta,etc
  • 17. • Recursos intelectuales: Marcas,patentes,derechos de autos y bases de datos. • Humanos: Tipo de recursos que se requieren. • Financieros: Necesidad del dinero en efectivo.
  • 18. Resources • <Intranet site text here> <hyperlink here> • <Additional reading material text here> <hyperlink here> • This slide deck and related resources: <hyperlink here>
  • 19. ACTIVIDADES PRINCIPALES. SE REALIZAN LAS ACTIVIDADES MAS IMPORTANTES QUE UNA EMPRESA DEBE REALIZAR PARA IMPLEMENTAR EL MODELO DE NEGOCIO: INCLUYEN DISENO,DESARROLLO,LA GESTION DE LA CADENA DE SUMINSITRO,FABRICACION,SISTEMA DE PAGOS,GESTION DEL CONOCIMIENTO Y FORMACION CONTINUA Y ENTREGA DE UN PRODUCTO DE ALT CALIDAD.
  • 20. ALIANZAS,PARTHNERS Proveedores y socios. Quienes son nuestros socios principales? Quienes son nuestros principales proveedores? Que recursos claves estamos adquiriendo de los socios? Que actividades clave realizan los socios?
  • 21. ESTRUCTURA DE COSTOS. Describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocio,la creacion y entrega de valor,el mantenimiento d erelaciones con los clientes y la generacion de todos los ingresos. Cuales son los recuros y actividades clave de mayor costo? Los costos deben reducirse al minimo.

Notas del editor

  1. This template can be used as a starter file for presenting training materials in a group setting.SectionsSections can help to organize your slides or facilitate collaboration between multiple authors. On the Home tab under Slides, click Section, and then click Add Section.NotesUse the Notes pane for delivery notes or to provide additional details for the audience. You can see these notes in Presenter View during your presentation. Keep in mind the font size (important for accessibility, visibility, videotaping, and online production)Coordinated colors Pay particular attention to the graphs, charts, and text boxes.Consider that attendees will print in black and white or grayscale. Run a test print to make sure your colors work when printed in pure black and white and grayscale.Graphics, tables, and graphsKeep it simple: If possible, use consistent, non-distracting styles and colors.Label all graphs and tables.
  2. Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
  3. This is another option for an overview using transitions to advance through several slides.
  4. This is another option for an overview slide.
  5. What will the audience be able to do after this training is complete?Briefly describe each objective and how the audience will benefit from this presentation.
  6. Use a section header for each of the topics, so there is a clear transition to the audience.
  7. Add slides to each topic section as necessary, including slides with tables, graphs, and images. See next section for sampletable, graph, image, and video layouts.
  8. Keep it brief. Make your text as brief as possible to maintain a larger font size.
  9. Add a case study or class simulation to encourage discussion and apply lessons.
  10. Discuss outcomes of the case study or class simulation.Cover best practices.
  11. Summarize presentation content by restating the important points from the lessons.What do you want the audience to remember when they leave your presentation?