2. ¿Qué ES MARKETING?
• https://www.youtube.com/watch?v=N-Q5G1V1oyo
• El marketing analiza la gestion commercial de las empresas con el objetivo de
captar, retener y fidelizar a los clients.
3. OBJETIVOS DEL MARKENTING
• La clave es seducir
• Vemos la mayor parte de publicidad en medios masivos
CAPTAR
• La clave es satisfacer
• La mejor herramienta de fidelización consiste en superar
constantemente las expectativas de nuestros clientes
FIDELIZAR
• Comunicar sin la intención directa de vender, sino
posicionar nuestra marca en mente de nuestro público
objetivo.
POSICIONAR
4. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN EL
PERÚ
• https://www.youtube.com/watch?v=8bAd5gkrCTc
• En el Perú muy pocas empresas aplican el marketing, pues el principal problema es
que la carrera se confunde con otras especialidades y el apoyo de la prensa e
instituciones educativas no suman mucho el mejorar el termino coloquial
“MARKETING”
5. Ningún empresario puede olvidar
• Mercado cambiante
• La gente olvida rápidamente
• La competencia no duerme
• El marketing establece una posición para la empresa
• El marketing es esencial para sobrevivir y crecer
• Ayuda a mantener a los clientes
• Incrementa la motivación interna
• Ventajas sobre la competencia dormida
6. LOS 4 PS DEL MARKETING
PRODUCTO
• Es tu propuesta de valor, es tu sello diferenciado en el mercado.
• Diferenciar bien que vendes, entra en juego, que vendes, nombre, envase, etc
PUBLICIDAD
• Definir en que zona están tus potenciales clientes
• Promoción de la marca como descuentos, beneficios y ofertas
PUNTO DE
VENTA
• Esta relacionada con el canal de ventas y forma de comercialización
PRECIO
• Valor que tiene lo que ofreces.
• Definición si el producto será económico o exclusivo
https://www.youtube.com/watch?v=8bAd5gkrCTc
7. COMPONENTES DEL MARKETING
INVESTIGACIÒN
• Estudio y análisis del mercado, la
competencia, clientes.
INNOVACIÒN
• Crear nuevos proyectos, mejorar los
existentes, nuevas comunicaciones
ESTRATEGIA
• “misión a largo plazo”. Que se pueda
conseguir, cómo, quien y para que
8. COMPETENTES DEL MARKETING
DISEÑO DE
PRODUCTO
• El diseño y desarrollo de un producto es labor de marketing
CLIENTE
• Análisis y selección del publico objetivo; a quién te vas a dirigir
cómo y dónde
COMUNICACIÒN
• Web, materiales de apoyo comercial, mailing y emailing y todo
VENTA
• El objetivo del marketing es siempre conseguir la venta
9. MARKETING ESTRATÉGICO Y
OPERATIVO
ESTRATEGICO
• Se ocupa de analizar las necesidades de los
consumidores y buscar nuevas oportunidades de
negocio para la empresa. Procesos a largo plazo.
OPERATIVO
• Es la traducción en acciones concretas del marketing
estratégicos. Una vez definida los objetivos, disponen
la táctica a seguir para alcanzarlos
11. MARKETING PERSONAL
• Es lo que cada persona trata de proyectar de si misma al resto de
la sociedad, a través de acciones de su vida.
• Es la elaboración de un plan del cual crean los aspectos de la vida
que desean modificar
• Nuestra imagen se crea a través de los elementos de comunicación
que nos rodea. Ejm. Vestimos, actuamos, miramos, etc
LA PRIMERA IMPRESIÓN IMPORTA
12. ¿PARA QUE ES IMPORTANTE EL
MARKETING PERSONAL?
Es una estrategia de
venta de tu propia
imagen.
objetivo: tener una
mejor proyección de
tu vida
Tener una percepción
de las personas a
partir de apariencias
física, forma de ser y
mas.
En importante para tu
vida diaria, pero en
mayor potencial en lo
profesional
Al igual que la
estrategia de
mercadotecnia para
algún servicio o
producto.
14. Diseño del marketing personal
Es importante que tu
imagen coincida con el
producto que estas
vendiendo
Las personas deben
relacionar la imagen con
lo que les dices que eres
“Como te ven te tratan”
15. CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING
DIGITAL
Público
• De acuerdo a tu objetivo. ¿Cuál es tu publico?
Imagen
• Pueden haber muchos como tu, así que se debe buscar la manera de
destacar y ser imprescindible.
Mensaje
• Sabes cual será tu discurso y las palabras que dirás deben ser
escogidas con cuidado
Slogan
• Para que el marketing sea efectivo, se ha de contar con un slogan.
• Esto ayuda a la recolección de los valores diferenciantes de tu marca
16. ESTRATEGIAS DEL MARKETING
PERSONAL
Reconocer el
mercado en
forma minuciosa
Convertirnos en
mejores
vendedores de
nosotros mismos
Imprimir una
mentalidad
empresarial a
nuestra búsqueda
Adoptar una
actitud de suma
flexibilidad
Atender nuestro
desarrollo y
formación
personal
17. TIPS
Todos los
trabajadores son
temporales…
Buscar la
satisfacción en el
trabajo actual.
No hay nada
mejor que
disfrutar del
trabajo.
Debemos hacer
mas de lo que
nos piden.
Aportes propios.
Nuestros
colaboradores,
supervisores son
también clientes
Cuidar nuestra
actitud con el
cliente externo e
interno.
Nuestra actitud
es vital para el
exito
19. ELEMENTOS DEL MARKETING
Necesidades
• Incluyen las necesidades básicas, sociales y individuales
Las
necesidades
• Cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacer
Productos y
servicios
• El producto es cualquier cosa que se pueda ofrecer en un
mercado para su atención.
El precio
• Cantidad de dinero que se compra
20. ELEMENTOS DEL MARKETING
La plaza o
distribución
• Es la comercialización y transporte del
producto a los consumidores
promociones
• Distintos métodos que utilizan las empresas
para promover su productos o servicio.
21. MARKETING PERSONAL Y COMUNICACIÓN –
REDES SOCIALES
1. CREA
CONTENIDO
UTIL
2.
CONVERSACION
3.CREA TU
IMAGEN DE
MARCA
4. CADA RED
SIRVE PARA
CADA COSA
5. SER
DIFERENTE Y
AUTENTICO
6. HAZTE
IMPRESINDIBLE
7. ATENCION AL
CLIENTE
22. HERRAMIENTAS DEL MARKETING
PERSONAL
¿Qué es el branding o
marca personal?
Herramienta para
proyectar nuestra imagen
ante los ojos de los
demás
¿Cómo es mi marca?
¿Qué dice mi imagen?
¿Cómo lo perciben los
demás?
¿es lo que quiero pensar?
23. VENTAJAS DEL BRANDING PERSONAL O
MARCA PERSONAL
1. Tener más
visibilidad
2. Conseguir
nuevas
oportunidades
3.
Transformarte e
un líder de
opinión
4. Mayor
posibilidad de
ser exitoso
24. a. Definir el nombre; para que los
demás te identifiquen
b. Definir las palabras claves; las que
deseamos que se asocie con nuestra
marca personal
c. Perfiles en redes sociales;
importante para estar en contacto con
las empresas y que conozcan de ti
d. Alianzas con influencers; para lograr
el objetivo de una forma mas rapida
Herramientas
fundamentales para
lograr la arca personal
25. FACTORES DE PRODUCCION DE UNA
EMPRESA
1. Recursos
naturales
2. capital
3. El trabajo
4.
Organización
empresarial
5, tecnología
27. TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO
Respiración
consciente
Vocalización
Practica
pronunciar
trabalenguas.
Visualización
positiva.
Nuestros
colaboradores,
supervisores son
también clientes
Escribe tus ideas Improvisación
Grábate y
escuchate
28. PERFECCIONAMIENTO DE LA
DESTREZAS PROFESIONALES
Capacidad
de
aprendizaje
Capacitación
constante
Trabajo en
equipo
Compromiso
Capacidad
de
adaptación
Motivación
29. PERFECCIONAMIENTO DE LA
DESTREZAS PROFESIONALES
Desarrollar
a las
personas
Beneficios
• Crea un ambiente de trabajo
positivo
• Facilitar que las personas realicen
actividades acorde de sus
preferencias.
• Identifica los puntos fuertes y
motivaciones de los demás para
reforzarlas