2. ES ESPERAR RECIBIR BUEN TRATO
UNA SONRISA
UN SALUDO
SER LLAMADO POR EL NOMBRE
3. SALUDARA EN
FORMA AMABLE
SE PRESENTA
CUANDO INGRESE AL
SERVICIO
DIRIGESE AL
PACIENTE POR SU
NOMBRE
4. SE INTERESA PORQUE
DENTRO DE LO POSIBLE
LA ESTANCIA DEL
PACIENTE SEA
AGRADABLE.
PROCURAR OFRECERLE
LAS CONDICIONES
NECESARIAS QUE
GUARDAN SU INTIMIDAD
Y/O PUDOR .
HACE SENTIR SEGURO AL
PACIENTE CON SU
ATENCION .
5. LE EXPLICA SOBRE LOS
CUIDADOS QUE LE VA A
REALIZAR
ENSEÑA AL PACIENTE Y
FAMILIAR LOS CUIDADOS QUE
DEBE TENER PARA SU SALUD .
6.
7.
8.
9. LA FINALIDAD DE TRABAJAR EN
EQUIPO
ES SOLUCIONAR LOS CONFLICTOS,
HACER Q LA CARGA SEA LIVIANAY
GENERAR UN BUEN AMBIENTE DE
TRABAJO.
10. ROLES
EL CRITICO
LA PERSONA POSITIVA
EL DISCUTIDOR
EL GRACIOSO
EL ORGANIZADOR
EL DESCOMPLICADO
EL PERFECCIONISTA
EL RESERVADO