1. El marketing viral por internet es una forma
económica de poder llegar a un público objetivo de
manera eficiente y transmitir tu mensaje. Fuera del
contexto de internet está por lo general relacionado
con la difusión de un mensaje a través del ‘boca a boca’
o ‘boca a oreja’. En el contexto de internet, el concepto
de marketing viral es el mismo, pero las formas de
ejecutarlo son distintas.
2. Para que el mensaje sea viral, habitualmente parte de 4I´s:
• Inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y
para ello debe tratar un tema que sea a la vez accesible e
implicado. (Ej. Día de la Madre, situación cotidiana).
Inédito: el valor añadido del mensaje en gran parte,
reside en la novedad que transmite,
Interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe poder
iniciar una conversación, e incluso valorar al
interlocutor. (Ej. ¿Dejamos que acepte a su madre o no?).
Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe
integrar un formato corto, optimizado desde la óptica de
una difusión del interlocutor a otros públicos.
3. Los 6 elementos que propone Ralph Wilson son:
1.- Ofrece un producto o servicio de valor para sus
prospectos
2.- Este debe ser muy definido y fácil de transmitir
3.- Debe poder ser escalable rápidamente
4.- Y tras explotar motivaciones comunes y
comportamientos
5.- A través de la utilización de las redes de comunicación
existentes
6.- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros
4. En el primer punto podemos ver que se pide que se
ofrezca un producto o servicio de valor, y lo importante
de esto es que sea gratis. Dependiendo del sector en que
se trate se pueden ofrecer cosas interesantes a costo
cero.
En el segundo punto, el producto debe ser muy definido
(se tiene que hacer bien una selección, además de ser un
producto o servicio muy concreto) que además se debe
transmitir de manera muy fácil
Debe ser rápidamente escalable, es una condición
necesaria para el marketing viral. Se debe ofrecer
motivaciones a los usuarios en el producto o servicio, de
manera que encuentren una satisfacción en compartirlo
con familiares, amigos, conocidos y la gente que sea
necesario.
5. La idea es trasmitir un contenido de interés, de forma que
pueda llegar a las personas de una manera constante y
atractiva. Cuando un mensaje cumple ese requisito para
una gran cantidad de personas y logramos captar su
atención de manera significativa, es muy probable que el
receptor del mensaje se convierta de inmediato en un
emisor del mismo. Cuando el mensaje logra este efecto, las
consecuencias en la propagación de la información son
muy positivas, ya que ésta se difunde exponencialmente y
con la particularidad de que lo hace entre personas que
mantienen una relación de confianza.
Es así como funciona el Marketing Viral, sin duda alguna
una estrategia de marketing especial y altamente efectiva,
utilizada para atraer potenciales clientes a tu negocio.
6. Gracias al uso de las redes sociales, la información se
divulga y distribuye con gran rapidez por toda la red.
Además, esta propagación se hace automáticamente con
muy poco o nada de inversión por parte de quien la pone
en práctica.
No tenemos más que pensar en la popularidad de
YouTube, Facebook o Twitter, donde la probabilidad de
que un grupo de personas se hagan eco de un mensaje y lo
difundan es alta, por ejemplo, publicándolo en su muro o
haciendo un retweet.
7. Para Ralph Wilson, consultor estadounidense especialista
en Marketing, existen seis elementos que tienen que estar
presentes en toda estrategia de marketing viral:
Ofrecer un producto o servicio de valor para los clientes
potenciales.
Facilitar un medio de difusión muy sencillo.
El servicio debe ser rápidamente escalable.
Explotar la motivación y los comportamientos humanos.
Utilizar redes existentes de comunicación.
Tomar ventaja de los recursos de los demás.