1. El marketing viral es un término empleado para
referirse a las técnicas de marketing que
intentan explotar redes sociales y otros medios
electrónicos para producir incrementos
exponenciales en "reconocimiento de marca"
(Brand Awareness), mediante procesos de
autorreplicación viral análogos a la expansión
de un virus informático. Se suele basar en el
boca a boca mediante medios electrónicos; usa
el efecto de "red social" creado por Internet y
los modernos servicios de telefonía móvil para
llegar a una gran cantidad de personas
rápidamente.

2.  Inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y
para ello debe tratar un tema que sea a la vez
accesible e implicador. (Ej. Día de la Madre, situación
cotidiana).
 Inédito: el valor añadido del mensaje en gran parte,
reside en la novedad que transmite,
 Interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe
poder iniciar una conversación, e incluso valorar al
interlocutor. (Ej. ¿Dejamos que acepte a su madre o
no?).
 Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe
integrar un formato corto, optimizado desde la óptica
de una difusión del interlocutor a otros públicos.

3. Las 3 claves principales para conseguir viralidad en el márketing de tu startup son:
 Comunicar a la gente adecuada. Hay 3 grupos principales que deben recibir tu mensaje:
 Expertos del mercado. Los que conocen dónde está la chicha, quién mueve los hilos o cuál es
la novedad.
 Gente hiper-conectada. Personas muy bien relacionadas que concentran un montón de
conexiones sociales.
 Expertos en vender. Al final el mensaje tiene que ser persuasivo. Si consigues apoyo de gente
con experiencia en ventas puedes estar proporcionando el último empujón que necesitaba el
mensaje para empezar a rodar por sí sólo.
 Comunicar el mensaje adecuado. (Ver también 7 tipos de contenidos que se hacen viral en redes
sociales)
 Una historia auténtica con personas reales.
 Humor. Especialmente el humor positivo.
 Listas cortas, del tipo “los 3 elementos del márketing viral”.
 Sorpresas.
 Prometer poco, entregar mucho. (Under-promise, over-deliver)
 Violencia.
 Sensualidad.
 Conseguir las circunstancias adecuadas. Algunas veces esto significa simplemente “tener
suerte”.

4. Existen seis elementos que tienen que
estar presentes en toda estrategia de
marketing viral:
 Ofrecer un producto o servicio de
valor para los clientes potenciales.
 Facilitar un medio de difusión muy
sencillo.
 El servicio debe ser rápidamente
escalable.
 Explotar la motivación y los
comportamientos humanos.
 Utilizar redes existentes de
comunicación.
 Tomar ventaja de los recursos de
los demás.