Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Compras Seguras en Internet 30 ene-2021
1. @Angyloh
Angélica Ortega
Arquitecta de Soluciones
M.I. en Seguridad Informática por la Universidad de la Rioja. Ingeniera
en sistemas egresada de la UNAM, con más de 18 años de
experiencia.
https://www.linkedin.com/in/angelicaortegahdz/
2. Cómo irme de compras sin que se
roben mis datos
Cómo irme de compras sin que se
roben mis datos
3. 1. ¿Dónde se compra en internet?
2. Datos personales involucrados en una compra
3. Estado actual de las compras por internet
4. ¿Porqué es relevante la seguridad?
5. ¿Cómo protegerte?
6. Ejemplos Reales
Agenda
7. Nombre
Teléfono
Dirección
Tarjeta de crédito/débito
Códigos de seguridad - CVV
Datos personales involucrados en una compra
8. Estado actual de las compras por Internet
Fuente:
• Estudio de venta online 2020 (AMVO) https://bit.ly/2Misc3o
9. Nueva Normalidad 5 de cada 10 empresas en México duplicaron su
crecimiento en internet
De abril a junio del 2020 incrementó 90% el uso de aplicaciones de
compras en México
Top 3 de sitios (Mayo 2020)
Estado actual de las compras por Internet
Fuente:
• Reporte 4.0 Impacto COVID-19 en Venta Onlne México https://bit.ly/2Y8uXXj
• Forbes, En tres meses aumentó 90% el uso de aplicaciones de compras en México https://bit.ly/3iHvfxZ
10. Estado actual de las compras por Internet
Fuente:
• Reporte De Resultados EL BUEN FIN 2020 https://bit.ly/39h7ee5
11. ¿Por qué es relevante la seguridad?
Enero a Septiembre 2020 - 394 millones de operaciones
240 mil 436 millones de pesos
Fuente:
• Alerta INAI sobre fraudes en compras por internet https://bit.ly/364bJXa
10 mil 288 quejas según Condusef por intentos de fraude
bancario en línea
Crecimiento 9.2% respecto al año anterior
20. • Pay Pal
¿Cómo protegerte?
Fuente:
• Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado https://bit.ly/3pfC0cx
21. • Pay Pal
¿Cómo protegerte?
Fuente:
• Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado https://bit.ly/3pfC0cx
22. • Pay Pal
¿Cómo protegerte?
Fuente:
• Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado https://bit.ly/3pfC0cx
23. • Pago contra entrega
¿Cómo protegerte?
Fuente:
• 7 Consejos para comprar online de forma segura https://bit.ly/3odqJrR
24. Verificar datos de la tienda o vendedor
• Dirección Física
• Políticas de cancelación / devoluciones / servicio
• Reputación (Opiniones de clientes)
¿Cómo protegerte?
Tiendas mecanismos para validar las aplicaciones
Descarga de una tienda
Navegadores de internet
Card Verification Value
Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO)
2 de cada 10 registran incrementos al 300% en el volumen de negocios de ventas online.
Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO)
2 de cada 10 registran incrementos al 300% en el volumen de negocios de ventas online.
Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO)
2 de cada 10 registran incrementos al 300% en el volumen de negocios de ventas online.
INAI
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
INAI
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
Captura de datos
Wifi Gratuita
Alguien puede estar capturando tus datos.
Computadora, Tableta, célular
INAI
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
Datos de tus familiares
Lugar de nacimiento
Número de hijos
Existen comercios que no permiten el uso de tarjetas de débito.
Apagar las tarjetas de crédito o débito.
Evitar ingresar a los portales de las tiendas en línea a partir de vínculos recibidos por correo electrónico o mensajería. Es más seguro escribir la dirección directamente en la barra de direcciones del navegador.
Por política muchos bancos no ponen enlaces a links para no propiciar el phishing,
Revisar las cuentas regularmente para detectar transacciones extrañas y contactar inmediatamente al banco en caso de alguna compra no reconocida.
INAI
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
Articulo distinto
Dañado
No llegó el pedido completo
Articulo falso
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Pago único
Cuenta sin incidencias
Producto físico y tangible
Abrir Controversia
Métodos de pago
Contraentrega
Supermercado - En llega en efectivo
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