El documento presenta una introducción al uso de Internet como herramienta estratégica para los negocios en Perú y la región. Explica que el uso adecuado de las nuevas tecnologías y el comercio electrónico pueden reducir la brecha económica y generar oportunidades de negocio. Luego, detalla aspectos clave como los pilares del comercio electrónico, buenas prácticas y conclusiones sobre el crecimiento del e-commerce.
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Comercio Electronico en Peru y su situacion respecto a America Latina 2011
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5. e-Commerce B2C en América Latina Fuente: Estudio Regional de Comercio Electrónico América Economía 2010 51% crecimiento anual entre 2003 y 2009 US$ miles de millones
6. e-Commerce B2C en América Latina Fuente: AméricaEconomía Intelligence, por encargo de VISA. Publicado en LA TERCERA.
7. La ley de los Números Hábitos de Consumo en LATAM Fuente: VISA Argentina sobre consumos online realizados por THs
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9. Indicadores de la Economía Digital en LATAM Fuente: Estudio Regional de Comercio Electrónico América Economía 2010
15. La punta del Iceberg Fuente: Adaptado de www.whatis.com Que hay detrás de internet??
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17. 2000 Millones de personas online 652 millones Nuevas personas online desde el 2000 China: 周笔畅 Argentina: Buenos Aires South Africa: Kalula Rusia: московский экономический институт India: Sania Mirza
18. Los 6 jinetes apocalípticos del Comercio Electrónico
20. Tasa de Conversión Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0
21. Canales Alternativos Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0
22. Decisión de Compra Online Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0
23. Orientación al Cliente WEB 2.0 Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0
24. Buenas Prácticas de los Negocios Online Utiliza al medio Online para posicionar tu marca Posicionar el 100% de sus activos disponibles frente al cliente de viajes Mejores prácticas en Marketing Online Excelencia en e-commerce “ Always On” - Inversión significativa en Online Marketing para asegurar presencia todo el año Estrategia de Marketing Integrada – cerrando el ciclo on y offline. Manejando la estacionalidad Maximizar conversiones y minimizar las pérdidas del tráfico recibido Fidelizar al cliente y actuar en base al “lifetime value” de los clientes Operadores tradicionales que adoptan estrategias de “pure player” y “long tail” ofreciendo excelente servicio al cliente Source: *IAB Study Soportar la estrategia del multicanal y contabilizar los resultados offline
27. Muchas Gracias por su atención!!! Marcos Pueyrredon Presidente [email_address] www.linkedin.com/in/einstituto www.facebook.com/einstituto Twitter: @einstituto blog personal: www.pueyrredonline.com www.linkedin.com/in/pueyrredon www.facebook.com/pueyrredon skype: pueyrredonline Twitter: @pueyrredonline La presentación esta online junto con información complementaria www.comunidadebusiness.com Muchas Gracias por su atención!!! y seguimos online!!!